กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing strategy)

การธนาคารและบริการทางการเงินครองตำแหน่งอุตสาหกรรมยุโรป

บริษัทเทคโนโลยีดิจิทัล เช่น Backbase, SmartMessage, Abaka และ Creatio ได้เข้าร่วม Finnovex Europe ฉบับสำคัญที่สุดเพื่อกำหนดกลยุทธ์เชิงวิวัฒนาการสำหรับการจุดไฟให้กับอุตสาหกรรมการธนาคารและการบริการทางการเงินอีกครั้ง

FSI) ของภูมิภาคยุโรป

การประชุมสุดยอดผู้นำด้านนวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านบริการทางการเงิน ซึ่งเริ่มตั้งแต่ วันที่ 24-25 พฤษภาคม พ.ศ. 2564 บนแพลตฟอร์มเสมือนของโฮสต์เป็นสักขีพยานการเข้าร่วมของ CEOs, CDOs, COOs, CIOs, CISOs, CTOs, CROs Senior Vice Presidents, Vice Presidents, Director และ Heads of departments from the Banking and FI Industry งานซึ่งจัดขึ้นโดย Exibex ซึ่งจัดขึ้นแทบจะเป็นส่วนหนึ่งของ Finnovex Global Series

ฉบับประจำปีนี้ใช้หัวข้อ “Evolution Strategies for Reigniting the Industry” เพื่อย้ำ ข้อกำหนดสำหรับธนาคารในการสร้างเอกลักษณ์ดิจิทัลโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน

หัวหน้า CEE ที่ Backbase, Pierre-Alexandre Boulay เน้นที่ “หนึ่ง- แผนงาน Platform Vision” สำหรับธนาคารและสถาบันการเงิน สิ่งเหล่านี้รวมถึง – สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เสริมพลังให้พนักงาน ประเมินมูลค่า และการดำเนินงานเป็นดิจิทัล

Backbase เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ฟินเทคที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งให้อำนาจแก่สถาบันการเงินในการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพ ในโลกดิจิทัลที่หนึ่ง ก่อตั้งขึ้นในปี 2546 และได้รับทุนส่วนตัว โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่อัมสเตอร์ดัม (HQ Global) และแอตแลนต้า (HQ Americas) การเงินมากกว่า 120 แห่งทั่วโลกได้สร้างมาตรฐานบนแพลตฟอร์มการธนาคารแบบ Omni-channel ของ Backbase เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการขายทางดิจิทัลและการดำเนินการแบบบริการตนเองในทุกจุดสัมผัสดิจิทัล

ยังคงยึดติดอยู่กับงาน หัวข้อ, หัวหน้าเจ้าหน้าที่ขายของ Global ที่ SmartMessage, ‘เน้นย้ำถึงความจริงที่ว่าทุกธนาคารต้องคิดค้นเพื่อแก้ปัญหาความต้องการในปัจจุบันของลูกค้าในปัจจุบัน’ นอกจากนี้ เขายังเน้นว่า ‘ประเภทของข้อความที่ธนาคารสื่อสารในวันนี้จะส่งผลต่อวิธีที่พวกเขารักษาลูกค้าไว้’

SmartMessage เป็นบริษัทเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาด พวกเขาให้โซลูชันการตลาดแบบ Omni-channel ที่ผสานรวมอย่างลงตัว ซึ่งติดตามการดำเนินการของ Customer Experience พวกเขามีส่วนร่วมในการตลาดเชิงสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย ลูกค้าข้ามส่วนประสมการตลาดที่ซับซ้อนด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่า

ในการใช้ประโยชน์จาก Artificail Intelligence (AI) สำหรับอนาคตทางการเงินโดยรวม Fahd Rachidy ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Abaka กล่าวถึงข้อดีของ AI เมื่อจับคู่กับเทมเพลตการตลาดแบบดั้งเดิม นอกจากนี้ เขายังเน้นว่า AI มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการธนาคารและบริการทางการเงินทั้งหมดอย่างไร

ABAKA เป็นแพลตฟอร์ม Enterprise SaaS ที่ได้รับรางวัล ซึ่งขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI โดยเฉพาะ ออกแบบมาเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าดิจิทัลและคำแนะนำดิจิทัลเกี่ยวกับความมั่งคั่ง การออม ประกันชีวิต และการธนาคาร เครื่องมือแนะนำ AI ของ ABAKA ช่วยให้สถาบันการเงินสร้างและแสดงคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้กับคนที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสมด้วย Next Best Action

นอกเหนือจากผลงานที่ยอดเยี่ยมของทุกคน Mikhail Hryshchenko วิทยากรที่มีชื่อเสียงของเรา ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาค EMEA และ APAC ที่ Creatio กล่าวถึง ‘ผลกระทบของเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่มีต่อรูปแบบธุรกิจและวิธีการที่เทคโนโลยีเหล่านี้ต้องการระดับการนำไปใช้อย่างเหมาะสม เขาสนับสนุนความจริงที่ว่าถ้าเรากำลังพูดถึงเทคโนโลยี พวกเขามีโอกาสมากมายในตลาด’.

Creatio เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระดับโลกที่ให้บริการแพลตฟอร์ม low-code ชั้นนำสำหรับ การจัดการกระบวนการและ CRM พวกเขาได้รับการยอมรับอย่างสูงในฐานะผู้นำตลาดโดยนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมที่สำคัญ Creatio มีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมมากมายที่ช่วยเร่งการขาย การตลาด การบริการ และการดำเนินงานสำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่

นอกจากนี้ รางวัล Finnovex ยังได้จัดขึ้นที่หน้างานของ กิจกรรมเพื่อเชิดชูและชื่นชมในความพยายามของบุคคล สถาบัน และผู้ให้บริการกว่า 10 รายในอุตสาหกรรมการธนาคารและการเงิน รางวัลพยายามที่จะให้เกียรติผู้บุกเบิกและผู้มีวิสัยทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน

ผู้ชนะรางวัล Finnovex ได้แก่

  • ความเป็นเลิศในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า – Smartmessage
  • ความเป็นเลิศใน Digital Banking – Starling ธนาคาร

    ความเป็นเลิศใน Fintech -BancoSabadell

ความเป็นเลิศด้านนวัตกรรม – SberBank

ผลงานที่โดดเด่นในการริเริ่มการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ระดับชาติ – HSBC

Chief Digital Officer of the year – Antonios Vourakis

CIO of the Year – Constantin Mareș

CISO แห่งปี – Jelena Zelenovic Matone

  • บุคลิกภาพดิจิทัลแห่งปี – Stephane Malrait
  • Finfluencer of the Year – Matthijs Eijpe

  • นักประดิษฐ์แห่งปี – ยุโรป – Tony McLaughlin
  • ผลงานดีเด่น ถึงลูกค้า Engag ement Initiatives – Martins Berzins

    ผู้ให้บริการเทคโนโลยีนวัตกรรมแห่งปี – Abaka

  • ผลงานที่โดดเด่นในการริเริ่ม Fintech – Thomas Krogh Jensen และผลงานที่โดดเด่นในการริเริ่มการพัฒนาการชำระเงิน – Jenny Winther
  • Finnovex ทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการตรวจสอบอนาคตของบริการทางการเงินว่านวัตกรรมที่ก่อกวนกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดโครงสร้าง พร้อมใช้งาน และบริโภคอย่างไร

    เกี่ยวกับ Finnovex

    Finnovex Global series ซึ่งจัดโดย Exibex จะตรวจสอบแนวโน้มของบริการทางการเงินโดยรวม อุตสาหกรรมและวิธีที่นวัตกรรมที่ก่อกวนกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดโครงสร้าง จัดเตรียม และบริโภค การประชุมสุดยอดระดับโลกของ Finnovex เน้นย้ำความเป็นผู้นำทางความคิดในประเด็นที่ทันสมัยพร้อมผลกระทบระยะยาวต่ออุตสาหกรรม

    Finnovex ยังวางรากฐานที่เป็นรูปธรรมสำหรับการพูดคุยของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่ายที่สำรวจศักยภาพของนวัตกรรมเหล่านี้ เพื่อเปลี่ยนแปลงระบบนิเวศทางการเงินโดยรวม ตลอดจนความเสี่ยงและโอกาสที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงวิธีการออกแบบ ส่งมอบ และใช้งานบริการทางการเงินในอนาคต

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สำหรับรุ่น Finnovex Summit ที่กำลังจะมีขึ้นทั่วโลกในปี 2021 โปรดไปที่เว็บไซต์

    หากคุณต้องการสนับสนุนหรือเป็นหุ้นส่วนกิจกรรม เพียงแค่ส่งอีเมล ให้พวกเขา

    เกี่ยวกับ Exibex

    Exibex เป็นผู้นำตลาดที่ยอดเยี่ยมในการผลิตการประชุมที่เน้นความรู้ ; การจัดการ เหตุการณ์ และการให้คำปรึกษาทางธุรกิจในเชิงลึก ทีมงานได้จัดเตรียมแพลตฟอร์มเครือข่ายที่เป็นนวัตกรรมใหม่และมีส่วนร่วมเพื่อสร้างและมีส่วนร่วมกับชุมชนระดับ C หลักขององค์กรระดับโลก

    แพลตฟอร์มช่วยเร่งความเร็วของทั้งประสิทธิภาพส่วนบุคคลและองค์กร เพื่อประโยชน์ของผู้นำธุรกิจระดับโลก พวกเขาเข้าใจความท้าทายที่องค์กรต้องเผชิญในตลาดที่มีความผันผวนและไม่แน่นอนนี้ เพื่อช่วยทีมสร้างรายได้หลักของคุณด้วยการสร้างแพ็คเกจ 360 องศาที่สมบูรณ์ซึ่งปรับให้เหมาะกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ เป้าหมาย และความต้องการของคุณ

    นอกจากนี้คุณยังสามารถ เขียนถึง Exibex เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม .

    ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

    ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเราได้รับการเผยแพร่โดยสุจริตและเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น การดำเนินการใด ๆ ที่ผู้อ่านดำเนินการกับข้อมูลที่พบในเว็บไซต์ของเราถือเป็นความเสี่ยงของตนเองอย่างเคร่งครัด

    อ่านเพิ่มเติม

    Related Articles

    Back to top button