กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

ต้องการเนื้อหาที่ดีกว่า? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณรู้ความจริงนี้

“แสดงอย่าบอก” เป็นหนึ่งในสุภาษิตที่นักเขียนได้ยินบ่อยที่สุด

วลีนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าการวาดภาพให้ผู้อ่านมีพลังมากกว่าการบอกให้พวกเขาคิด รู้สึกอย่างไร หรือต้องทำอย่างไร แสดงให้เพียงพอและผู้อ่านจะได้ข้อสรุปของตนเองหรือสำรวจเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

นักเขียนการตลาดเนื้อหาบางครั้งลืมบทเรียนนี้ – ผิดนัดที่จะบอกสิ่งที่ผู้ชม ฉันแน่ใจว่าคุณรู้ว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร ฝ่ายการตลาดหรือฝ่ายขายต้องการให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่นใหม่ ผู้บริหารใหม่ หรือการพัฒนาใหม่อื่นๆ และกรองข้อความนั้นไปยังทีมเนื้อหา ผู้สร้างเนื้อหาที่ไม่ว่างทำงานเพื่อสร้างเนื้อหาเพื่อรองรับข้อความนั้น

แต่ถ้าผู้เขียนลืมขั้นตอนสำคัญ เนื้อหาอาจพลาดเป้าสำหรับผู้ชม แม้ว่าจะเหมาะกับบทสรุปทางการตลาดก็ตาม ขั้นตอนนั้นเจาะลึกลงไปในตัวฉันโดยบรรณาธิการที่ยอดเยี่ยมที่ถามคำถามนี้กับฉันในทุกเรื่องราว: “ทำไมผู้ชมของเราถึงสนใจเรื่องนี้”

ถามเสมอว่า “ทำไมผู้ฟังของเราถึงสนใจเรื่องนี้” ถ้าไม่เช่นนั้น #content ของคุณจะพลาดเครื่องหมาย @Mdeziel ผ่าน @CMIContent กล่าว

คลิกเพื่อทวีต

นักการตลาดเนื้อหาควรตอบคำถามนั้นก่อนที่จะสร้างสิ่งใดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจว่าทำไมผู้ชม (และไม่ใช่แค่หัวหน้าหรือทีมประชาสัมพันธ์) ควรสนใจเนื้อหาเฉพาะ

ฉันได้คำย่อที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดแนวทางของทีมในเนื้อหาก่อนที่จะเขียนหรือบันทึกคำเดียว: ความจริง ใช้คำที่จำง่าย (และสร้างแรงบันดาลใจ) นี้เป็นสโลแกนของทีมเพื่อให้แนวคิดเหล่านี้อยู่ในใจ

สอน

เนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ชมเรียนรู้วิธีการทำหรือทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาสนใจอย่างลึกซึ้งนั้นน่าดึงดูดอย่างปฏิเสธไม่ได้

Purdue Writing Lab (OWL) เป็นตัวอย่างที่ดี เว็บไซต์สาธารณะมีแหล่งข้อมูลฟรีมากมายสำหรับพัฒนางานเขียน สร้างการอ้างอิง หลีกเลี่ยงการลอกเลียนแบบ และอื่นๆ เนื้อหานี้มุ่งเป้าไปที่นักการศึกษาและนักเรียนทั้งในและนอก Purdue มันแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของพนักงานและคุณภาพของการศึกษา Purdue โดยไม่ต้องพูดอย่างนั้น และไม่ใช่ประสบการณ์เนื้อหาแบบคงที่ เมื่อการแพร่ระบาดเปลี่ยนความต้องการของผู้ชม OWL ได้เพิ่มส่วน ของแหล่งข้อมูลการศึกษาสำหรับการสอนทางไกล.

.@PurdueToday ไม่จำเป็นต้องพูดว่าความเชี่ยวชาญด้านการเขียนของมันนั้นยอดเยี่ยม มันแสดงให้เห็นด้วย @PurdueWLab ของมัน @Mdeziel พูดผ่าน @CMIcontent

คลิกเพื่อทวีตและมีประโยชน์ข้างเคียงสำหรับเนื้อหาที่สอน: เนื้อหาเพื่อการสอน มีแนวโน้มที่จะมีชีวิตที่ยืนยาวขึ้น คงคุณค่าไว้เป็นเวลาหลายเดือนหรือนานกว่านั้น ซึ่งแตกต่างจากเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับข่าวซึ่งอาจไม่เกี่ยวข้องหลังจากเผยแพร่ไปหลายวัน

เมื่อมองหาแนวคิดสำหรับเนื้อหาที่สอน ให้พิจารณาหมวดหมู่เหล่านี้:

กระบวนการ: มองหาโอกาสที่จะแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงกระบวนการในการทำบางสิ่งบางอย่างที่ดีขึ้น หรือนำเบื้องหลังของกระบวนการมาแสดงวิธีการและสาเหตุ

  • รายละเอียด: ลองนึกถึงการสร้างคู่มือสำหรับหัวข้อที่ผู้ชมของคุณสนใจ – เจาะลึกรายละเอียดเพื่อให้ผู้อ่านมีทุกสิ่งที่ต้องการในที่เดียว
  • ผู้คน : แนะนำสมาชิกผู้ชมของคุณให้ คนที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องได้ ซึ่งเรื่องราวของพวกเขาได้แสดงให้พวกเขาเห็นถึงสิ่งที่น่าสนใจ ต่อต้านการล่อลวงที่จะมุ่งเน้นเฉพาะคนในบริษัทของคุณ – รวมถึงลูกค้า ลูกค้า ผู้ขาย คู่ค้า บุคคลในชุมชน ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และอื่นๆ

    แหล่งที่มีชื่อเสียง

    ผู้ชมมักไม่มั่นใจในการตลาด วิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรเทาความสงสัยคือการสร้างเนื้อหากับผู้เชี่ยวชาญที่รู้หัวข้อนี้ดีที่สุด

    Mailchimp ใช้แนวทางนี้กับพอดคาสต์ โทรหา Paul . แทนที่จะเลือกพนักงาน Mailchimp บริษัทกลับเลือก Paul Jarvis ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 03 ปี เป็นเจ้าภาพการแสดง การตัดสินใจนั้นได้ผล ประสบการณ์ธุรกิจขนาดเล็กของ Paul ทำให้เขาทำหน้าที่สองอย่างในฐานะผู้นำการสนทนาและเป็นแหล่งที่มีชื่อเสียงระหว่างการสนทนากับแขกรับเชิญของพอดคาสต์เกี่ยวกับธุรกิจที่ “ผิดปกติที่สุด” ใน 1122.

    Mailchimp's C

    ลดความสงสัยของผู้ชมด้วยการสร้าง #content กับผู้เชี่ยวชาญที่รู้หัวข้อดีที่สุด @mdeziel กล่าว @Mailchimp ใช้แนวทางนี้สำหรับพอดคาสต์ Call Paul ซึ่งโฮสต์โดยผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก @pjrvs

    คลิกเพื่อทวีต

    เมื่อคุณสนับสนุนให้ทีมของคุณค้นหาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ อย่าลืมพิจารณา:

    นักวิชาการ: อาจารย์และนักวิจัยมักจะหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ และมักจะยินดีกับโอกาสที่จะสอนผู้คนในสิ่งที่พวกเขารู้

    ผู้มีอิทธิพลในตลาดของคุณ: ผู้ชมของคุณรู้จัก ชอบ และไว้วางใจอยู่แล้ว ผู้มีอิทธิพล ใน .ของคุณ ส่วน (โปรดทราบว่าผู้มีอิทธิพลมักจะขอเงินเพื่อแลกกับการร่วมงานกับคุณ)

  • ผู้เชี่ยวชาญภายใน: พูดคุยกับวิศวกร นักออกแบบ และผู้นำเป็นจุดเริ่มต้น เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้ยืนยันสิ่งที่พวกเขาพูดกับแหล่งข้อมูลภายนอกหรือข้อมูล
  • การแจ้งเตือนที่เป็นมิตร: กระจายแหล่งที่มาของคุณ ง่ายที่จะโทรหาคนเดิมที่รับสายหรืออีเมลของคุณเสมอ แต่คุณจะจบลงด้วยแหล่งที่มาที่ไม่สะท้อนถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่หลากหลาย ค้นหาแหล่งที่มา ความหลากหลาย ในแง่ของตำแหน่งงาน อัตลักษณ์ทางเพศ เชื้อชาติ อายุ ความสามารถทางกายภาพ ภูมิหลัง ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และอื่นๆ

    เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

    แนวทางที่ไม่ซ้ำ

    บ่อยครั้งที่ทีมการตลาด ผลิตภัณฑ์ หรือฝ่ายขายขอเนื้อหาที่ผู้ชมไม่คิดว่าน่าสนใจหรือมีประโยชน์ กระตุ้นให้ทีมของคุณค้นหามุมมองหรือแนวทางการเล่าเรื่องที่ไม่เหมือนใครซึ่งจะทำให้ผู้ชมสนใจเรื่องราวมากเท่ากับคุณ

    Marvel Entertainment แสดงให้เห็นอย่างสมบูรณ์แบบเมื่อสนับสนุนการลงทะเบียนสำหรับโปรแกรม Marvel Insider แทนที่จะอธิบายประโยชน์ของโปรแกรม พวกเขาสร้าง

    a แบบทดสอบในรูปแบบของโพล Twitter ทดสอบความรู้ของแฟนพันธุ์แท้เกี่ยวกับตัวละคร Marvel รูปแบบนี้ไม่เพียงแต่น่าดึงดูด แต่ยังทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจดูน่าสนใจยิ่งขึ้นด้วย เมื่อถึงเวลาที่ผู้ทำแบบทดสอบมาถึงคีย์คำตอบและได้รับเชิญให้เข้าร่วมโปรแกรมรางวัล พวกเขาก็ได้พิสูจน์ตัวเองและคนอื่นๆ แล้วว่าเป็นแฟนพันธุ์แท้

    เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: คุณมีความผิดในสิ่งเดียวที่ทำลายการตลาดเนื้อหาหรือไม่?

    ความเครียด

    ความตึงเครียดทำให้เรื่องราวน่าสนใจ นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้คนชื่นชอบภาพยนตร์ระทึกขวัญ การโต้เถียงที่กระตุ้นความคิด และแม้แต่การอภิปรายเกี่ยวกับเครื่องทำน้ำเย็น

    คุณสามารถสร้างความตึงเครียดได้ด้วยการประเมินด้านต่างๆ ของการโต้วาทีหรือผลิตภัณฑ์ (เครื่องชงกาแฟแบบใดที่เหมาะกับคุณ) เป้าหมายไม่ใช่การลากเส้นบนผืนทราย เป็นการดึงความสนใจของหัวข้อหรือข้อดีและข้อเสียของตัวเลือก

    HubSpot ใช้ความตึงเครียดอย่างละเอียดกับบทความ 'จริยธรรม' ที่คุณไม่รู้ว่ามีอยู่ในการออกแบบ พาดหัวข่าวสร้างความตึงเครียดเล็กน้อยเพื่อดึงดูดผู้ชมให้ปิดช่องว่างความรู้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาหรือได้รับข้อมูล

    เพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันมีความชัดเจน ให้กล่าวถึงผู้ชมในหัวข้อหรือชื่อของเนื้อหา อย่าพูดเกินจริงหรือให้สัญญาเท็จ พาดหัวข่าวเกินจริง เช่น “ ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง One Sink นี้อาจเป็นพิษต่อครอบครัวของคุณ” สร้างความรังเกียจและไม่เชื่อมากกว่าความตึงเครียด

    ลองพิจารณาความตึงเครียดโดยธรรมชาติในคำถามด้วย เมื่อมีคนถามคำถาม พวกเขาต้องการคำตอบ – และการรอคอยเป็นส่วนที่ยากที่สุด ดูว่าคำค้นหาใดที่ขับเคลื่อนปริมาณการค้นหาของคุณ หรือพูดคุยกับทีมขายของคุณเพื่อระบุการคัดค้านทั่วไปหรือความเข้าใจผิดที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า (แนวทาง “พวกเขาถาม คุณตอบ” ของมาร์คัส เชอริแดน ให้ระบบที่ยอดเยี่ยมสำหรับการระบุและตอบคำถามของผู้ชมในลักษณะที่ช่วยให้คุณสร้างอำนาจ)

    เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

  • Clickbait มีประโยชน์หรือไม่?
  • 5 (เพิ่มเติม) ความลับของนักเล่าเรื่องผู้ยิ่งใหญ่

    การเชื่อมต่อของมนุษย์

    นักข่าวรู้คุณค่าของการวางคนไว้ที่หน้า หัวใจของเรื่องราว: วีรบุรุษ เหยื่อ พยาน และเจ้าหน้าที่ มุมมองของผู้คนช่วยให้ผู้ชมเชื่อมต่อกัน ยิ่งคุณใส่ใบหน้าและเสียงลงในเรื่องราวมากเท่าใด คุณก็ยิ่งเปิดโอกาสให้ผู้ชมเห็นคนแบบพวกเขา หรือคนที่พวกเขารู้จักในเนื้อหาของคุณ

    Netflix รู้จักการเล่าเรื่องที่ดี ไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทจะใช้พลังของการเชื่อมต่อของมนุษย์เพื่อสร้างบทสรุปส่งท้ายปี 1122 แสดง.

    แทนที่จะสร้างการอ้างอิงของรายการที่เผยแพร่หรือการจัดอันดับโดยการสตรีมข้อมูล Netflix ได้รวบรวม คำแนะนำจากดารารายการยอดนิยม พร้อมจี้ตลกของเหล่านั้น นักแสดงและนักแสดงที่ปรากฏในรายการแนะนำของพวกเขา นั่นทำให้รายการคำแนะนำมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น และในการทำเช่นนั้น en . มากขึ้น gaging.

    เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: วิธีการจับและรักษานักข่าวในการตลาดเนื้อหา


  • วิธีการใช้ความจริง

    ไม่ใช่ว่าเนื้อหาทุกชิ้นที่ทีมของคุณสร้างขึ้นมีแนวโน้มที่จะเลือกช่อง TRUTH ทั้งห้าช่อง แต่แนวทางปฏิบัติทั้งห้านี้ทำหน้าที่เป็นรายการตรวจสอบที่สะดวกในการตรวจสอบเมื่อคุณมอบหมายและประเมินเนื้อหา

    พวกเขายังเป็นชุดมาตรฐานที่ง่ายต่อการจดจำเพื่อส่งเสริมให้ผู้สร้างเนื้อหาของคุณปฏิบัติตามเพื่อให้งานของพวกเขาน่าเชื่อถือและน่าสนใจยิ่งขึ้น

    ขอให้ผู้สร้างพิจารณาคำถามความจริงเหล่านี้:

    ฉันได้ใช้ประโยชน์จากโอกาสที่จะ สอน ผู้ชมของฉัน?

  • อะไร มีชื่อเสียง ฉันสามารถรวมแหล่งที่มาเพื่อความน่าเชื่อถือในงานชิ้นนี้ได้หรือไม่
  • ฉันพบ Unique

    มุมของเรื่องหรือการนำเสนอเรื่อง?

  • ชิ้นนี้ใช้หรือไม่ ความตึงเครียด ที่จะทำให้ผู้ชมของฉันสนใจ หรือมีส่วนร่วม?

    ฉันสามารถนำเพิ่มเติมได้ไหม มนุษย์ ใบหน้าหรือเสียงลงในเนื้อหา?

    Melanie Deziel ทำหน้าที่เป็นวิทยากรที่ Content Marketing World 1122. เข้าร่วมกับเราที่ Content Marketing World ในปลายเดือนกันยายนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเป็นผู้นำโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ ลงทะเบียนตอนนี้เพื่อรับอัตราต่ำสุด!

    ภาพหน้าปก โดย Joseph Kalinowski/สถาบันการตลาดเนื้อหา

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button