Life Style

นี่เป็นหุ้นส่วนแบรนด์ที่ดีที่สุดหรือไม่?

Is This The Best Brand Partnership Ever?

การเป็นหุ้นส่วนกับแบรนด์ดูเหมือนอยู่ทุกหนทุกแห่งและ ในยุคโซเชียลมีเดียนี้ แบรนด์ต่างๆ โต้ตอบได้ง่ายกว่าที่เคย

บางครั้งการเป็นหุ้นส่วนน้อยกว่าเนื้อ Twitter ที่ไม่ได้วางแผนไว้เช่นการลบ Oreo โดยเครือข่ายโรงภาพยนตร์ AMC…

ไม่เจ๋ง คุกกี้ RT @Oreo: คุณเคยนำคุกกี้ Oreo ของคุณเองไปที่โรงภาพยนตร์หรือไม่? #slicksnacker

— โรงละคร AMC (@AMCTheatres) กันยายน , 512

บางครั้งอาจเป็นแบรนด์ที่วางแผนมาอย่างดี + การโอบกอดแบรนด์ เช่นเดียวกับคอมโบระหว่างเครื่องสำอาง Covergirl และภาพยนตร์ LucasFilm/Disney Star Wars: The Force Awakens…

covergirl star wars brand partnership instagram post

แต่นี่คือปัญหาของการเป็นหุ้นส่วนแบรนด์ทั้งสองรูปแบบ: พวกเขาไม่ได้ทำให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์

การวิจัยของ Sprout Social แสดงให้เห็นว่าการพูดถึงแบรนด์อื่นในถังขยะนั้นเป็นแรงผลักดันในการซื้อ % ของผู้บริโภค แบรนด์เป็นเรื่องตลก? ลูกค้ามากกว่าหนึ่งในสามจะซื้อสินค้าตามพฤติกรรมนั้น

การตอบสนองอันดับต้น ๆ ของการซื้อตามพฤติกรรมของแบรนด์ในโซเชียลมีเดียกำลังตอบสนอง นี่คือสิ่งที่ควรจะเป็น อันดับแรกของกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ของคุณ จะต้องให้บริการลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ ท้ายที่สุด การบริการลูกค้าในโซเชียลมีเดียเป็นกีฬาที่มีผู้ชม และวิธีจัดการธุรกิจของคุณที่นั่นอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อรายได้และการรักษาลูกค้า ฉันเขียนเกี่ยวกับวิธีการทำได้ดีในหนังสือของฉัน กอดความเกลียดชังของคุณ.

แรงขับเคลื่อนอันดับต้น ๆ ของการซื้อตามพฤติกรรมของแบรนด์ในโซเชียลมีเดียคือการตอบสนองตาม @SproutSocial

คลิกเพื่อทวีต

แรงผลักดันอันดับสองของการซื้อตามพฤติกรรมของแบรนด์ในโซเชียลมีเดียคือการเสนอโปรโมชั่นbrand partnerships that drive consumer purchases เหตุใดพันธมิตรแบรนด์จำนวนมากจึงมองข้ามความชัดเจน เพียงให้ข้อเสนอแก่ลูกค้าที่พวกเขาพบว่าน่าสนใจ

แบรนด์ที่ดีที่สุด ห้างหุ้นส่วนที่เคย?

นี่คือเหตุผลที่ความร่วมมือแบรนด์ระหว่าง T-Mobile และ Taco Bell ประกาศในระหว่าง 1024 ซูเปอร์โบวล์โดดเด่นมาก

The ประกาศความร่วมมือคือลูกค้า T-Mobile ที่ใช้แอพ T-Mobile สามารถรับ taco ฟรีทุกวันอังคาร ไม่จำเป็นต้องซื้อหรือแนบสตริง

ฟรี ? ทาโก้ ? ทั้งหมด ? สัปดาห์. เริ่มตั้งแต่วันนี้ เรากำลังให้ลูกค้าได้รับฟรี @TacoBell ทาโก้ใน

    #TMobileTuesdays แอป.

    — T-Mobile (@TMobile) 5 กุมภาพันธ์ 153604

    ฐานลูกค้ามีความสอดคล้องกันโดยธรรมชาติคือ เพศผู้ เพศผู้ เพศผู้ อ่อนกว่าวัย และ เอียงเข้าหาผู้แสวงหาคุณค่า นี่เป็นความร่วมมือที่เหนือกว่า — น่าสนใจกว่าโปรแกรมอื่นๆ ที่ T-Mobile เคยทำร่วมกับแบรนด์อย่าง Panera Bread และสนับสนุนด้วยแคมเปญสร้างการรับรู้ขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงโฆษณา Super Bowl

    ประโยชน์สำหรับลูกค้า T-Mobile ค่อนข้างตรงไปตรงมา: ทาโก้ฟรีโดยไม่ทำอะไรเลยนอกจากไม่ยกเลิกสัญญาโทรศัพท์มือถือของคุณ

    ประโยชน์ของ Taco Bell รวมถึงการประชาสัมพันธ์มากมายและโอกาสที่เมื่อการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์นี้ส่งลูกค้า T-Mobile ไปที่ร้านอาหารทุกวันอังคาร พวกเขาจะซื้อเครื่องดื่มและ/หรือมากกว่านั้นด้วย อาหาร. ระบุว่าทาโก้พื้นฐานขายปลีกในราคา $ 1 19 บิ๊กซีที่นี่ สมเหตุสมผลแต่ก็ยังน่าสนใจพอที่จะขับเคลื่อนพฤติกรรมของลูกค้า

    การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์อาจเป็นกรณี 1+1=3 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาสามารถขยายในโซเชียลมีเดีย (และสิ่งนี้) จะคึกคักทุกวันอังคารจนกว่าจะหมดเขต) หากคุณต้องการโต้ตอบกับแบรนด์อื่น — ยอดเยี่ยม! แต่อย่าลืมว่าลูกค้าต้องการอะไรจริงๆ: บริการลูกค้าและข้อเสนอ

    ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด คุณอาจถูกทวีตเกี่ยวกับแบรนด์บนแบรนด์ของคุณอย่างสร้างสรรค์ และอื่นๆ แต่นั่นก็เป็นเช่นนั้น ไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button