กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing strategy)

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบางคนกล่าวว่าพวกเขาไม่ได้ป่วยเกือบเท่าในช่วงที่มีการระบาดเนื่องจากการทำความสะอาดและการสวมหน้ากากเป็นพิเศษและพวกเขาหวังว่าสายการบินจะให้ความสำคัญด้านสุขอนามัยในการเดินทางกลับ

  • พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกล่าวว่าพวกเขาป่วยน้อยลงในช่วงที่เกิดโรคระบาดเนื่องจากการฆ่าเชื้อของสายการบินเพิ่มขึ้น
  • สายการบินเริ่มยกเครื่องการทำความสะอาดในต้นปี 2563 เมื่อผู้เชี่ยวชาญหลายคนคิดว่าโควิดแพร่กระจายผ่านพื้นผิวที่ใช้ร่วมกัน .
  • เมื่อมีผู้ได้รับวัคซีนและเริ่มเดินทางมากขึ้นคนงานก็หวังว่าความสะอาดของสายการบินจะยังคงอยู่
  • ดูเรื่องราวเพิ่มเติมได้ที่หน้าธุรกิจของวงใน

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบางคนกล่าวว่าความสะอาดของสายการบินที่เกิดจากการระบาดของโรคระบาดทำให้โอกาสในการป่วยบนเครื่องบินลดลง

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนหนึ่งในชิคาโกซึ่งทำงานมานานกว่า 7 ปีกล่าวว่าปกติเธอจะป่วยด้วย เป็นหวัดหรือไข้หวัดใหญ่ประมาณ 2-3 ครั้งต่อปีเนื่องจากจำนวนคนที่เธอสัมผัสกับงาน

แต่เธอบอกกับวงในว่าปีนี้เธอไม่ได้เป็นหวัดเลย พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินให้เครดิตการใช้หน้ากากและลดการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้โดยสารเพื่อสุขภาพที่ดีขึ้นในระหว่างการระบาดของโรค

“ผู้โดยสารมีปฏิสัมพันธ์ไม่มากนักและนั่นเป็นความตั้งใจเพราะพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมีความเสี่ยงสูงเพียงใด “แอร์โฮสเตสบอกกับวงใน “เราบินอยู่ตลอดเวลาเรามีความเสี่ยงสูงที่จะแพร่เชื้อไปยังผู้คนจำนวนมากขึ้นหากเราทำสัญญากับ COVID ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการให้เรามีปฏิสัมพันธ์น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะที่ยังคงรักษามาตรฐานความปลอดภัยไว้”

สหภาพสมาคมพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินรายงานเที่ยวบิน 3,500 พนักงานต้อนรับทำสัญญา COVID-19 เมื่อเดือนมีนาคม 2564 แต่วงในได้พูดคุยกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน 7 คนซึ่งกล่าวว่าพวกเขาชอบความมุ่งมั่นของอุตสาหกรรมในการฆ่าเชื้อโรคในสายการบินและหวังว่าความมุ่งมั่นด้านสาธารณสุขจะดำเนินต่อไปหลังจากการระบาดใหญ่ .

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคนสัมภาษณ์งานให้กับสายการบินรายใหญ่ของสหรัฐฯแม้ว่าพวกเขาจะขอไม่ให้เอ่ยชื่อนายจ้าง เพื่อที่จะพูดอย่างเปิดเผย คนวงในยืนยันการจ้างพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทั้งหมดรวมถึงผู้ที่ประสงค์จะไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อให้พวกเขาสามารถพูดได้โดยไม่ต้องกลัวการตอบโต้จากสายการบิน

มีเคล็ดลับหรือไม่ หากคุณเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน เรื่องราวที่จะแบ่งปันส่งอีเมลถึงผู้เขียนที่ aakhtar@insider.com

สายการบินปรับปรุงความสะอาดในช่วงที่โควิด -19 ระบาด – และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกล่าวว่าพวกเขาป่วยน้อยลง

สายการบินทั่วโลกเริ่มยกเครื่องความสะอาดในต้นปี 2563 เมื่อนักระบาดวิทยาหลายคนเชื่อว่าโควิด -19 แพร่ระบาด ผ่าน พื้นผิวที่ใช้ร่วมกัน สายการบินของออสเตรเลียแควนตัสและโคเรียนแอร์เริ่มใช้ น้ำยาฆ่าเชื้อระดับโรงพยาบาล ที่ออกแบบมาเพื่อ ฆ่าเมอร์สและไข้หวัดนกตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2563

ผู้ให้บริการในสหรัฐฯเริ่มใช้วิธีการทำความสะอาดแบบใหม่ล่าสุด ปีเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารและลูกเรือ ยูไนเต็ดเดลต้าและอเมริกัน เริ่ม “พ่นหมอกควัน” ภายใน ห้องโดยสารที่มีสารฆ่าเชื้อคุณภาพสูงที่มีประจุไฟฟ้า JetBlue เพิ่ม “สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ” โดยละเอียดเกี่ยวกับการป้องกันการแพร่เชื้อ COVID-19 ไปยังจอภาพเพื่อความบันเทิง Thomas จากวงใน พัลลินีรายงาน .

Sarah พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจากจอร์เจียซึ่งมีสายการบินรายใหญ่ของสหรัฐฯกล่าวว่าสิ่งที่แตกต่างที่สุดคือ ที่สังเกตเห็นในที่ทำงานคือ “ปัจจัยด้านความสะอาด” หรือวิธีที่สายการบินเพิ่มระบบกรองและทำความสะอาดระหว่างเที่ยวบิน

“ในฐานะพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเรามีบทบาทที่กระตือรือร้นมากขึ้นในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายการบินต่างๆ สะอาด” ซาราห์บอกกับวงใน “มีเพียงการให้ความสำคัญกับความสะอาดของเครื่องบินมากขึ้น”

covid airplane cleaning

แบรนดอนวิลสันเจ้าของ AvidJet ฆ่าเชื้อเครื่องบิน Frontier ด้วยเครื่องพ่นหมอก
AAron Ontiveroz / MediaNews Group / The Denver Post ผ่าน Getty Images

Pia พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจากเมืองดีทรอยต์บอกกับวงในว่าเธอสนุกกับการทำงานในช่วงต้นของการระบาดเนื่องจากผู้คนไม่ทราบมากนักเกี่ยวกับการแพร่กระจายของ COVID-19 และต้องการ จำกัด ปฏิสัมพันธ์ให้มากที่สุด “มันเป็นกระบวนการที่ราบรื่นมาก” เธอกล่าวเสริม

จากการวิจัยที่ดีขึ้นพบว่า COVID- สายการบิน 19 ส่วนใหญ่ถูกส่งผ่านทางอากาศมากกว่าพื้นผิวสัมผัสสายการบินได้โน้มน้าวการกรองสายการบินคุณภาพสูงเพื่อให้ผู้คนกลับขึ้นเครื่อง Gary Kelly CEO ของ Southwest Airlines กล่าวว่าผู้โดยสาร “ควรบิน” ในช่วงที่ไวรัสโคโรนาระบาดเนื่องจากห้องโดยสารปรับอากาศหมุนเวียนและกรองอากาศได้ดีเพียงใด

Jenn Ayala พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจากรัฐนิวเจอร์ซีย์กล่าวก่อนขึ้นเครื่องบินว่าเธอจะทานวิตามินซีและหวังว่าเธอจะไม่ป่วย ด้วยการฉีดพ่นห้องโดยสารและระยะทางกายภาพเพิ่มเติม Ayala กล่าวว่าเธอกังวลน้อยลงที่จะป่วยบนเรือ

“มันทำให้คุณรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อทราบว่าเที่ยวบินของคุณได้รับการฆ่าเชื้อแล้วไม่ว่าขาจะสั้นแค่ไหนก็ตาม” Ayala กล่าวกับวงใน “แม้ว่าจะเลี้ยวอย่างรวดเร็ว 20 นาทีพวกเขาก็ยังคงพ่น”

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบางคนหวังว่าความมุ่งมั่นของสายการบินที่มีต่อสุขภาพของประชาชนจะสามารถรักษาผลดีได้

ชาวอเมริกันกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางในช่วงฤดูร้อนตามข้อมูลล่าสุด

การบริหารความปลอดภัยการขนส่งกล่าวว่าได้คัดกรอง 1.8 ล้านคนที่รักษาความปลอดภัยที่สนามบิน ในเดือนนี้นับเป็นจำนวนผู้เดินทางทางอากาศที่สูงเป็นประวัติการณ์นับตั้งแต่เริ่มต้นการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา

ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคผ่อนคลาย แนวทางความปลอดภัย COVID-19 สำหรับผู้ที่ได้รับวัคซีน แต่ชาวอเมริกันทุกคนจะต้องสวมหน้ากากต่อไปในสนามบินและ บนเครื่องบิน

อุตสาหกรรมสายการบินซึ่งสูญเสียรายได้จำนวนมากในช่วงที่เกิดโรคระบาดกำลังกำจัด COVID – มาตรการความปลอดภัย 19 ประการ ตะวันตกเฉียงใต้ ย้อนกลับขั้นตอนการทำความสะอาดในเดือนสิงหาคมเพื่อเร่งเวลาในการตอบสนองของเครื่องบินและ เดลต้า หยุดปิดกั้นที่นั่งตรงกลางในวันที่ 1 พฤษภาคม

แต่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบางคนกล่าวว่าพวกเขาหวังว่าการอุทิศตนของอุตสาหกรรมเพื่อสุขภาพของประชาชนจะเป็นไปด้วยดี

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนหนึ่งในซานฟรานซิสโกกล่าวว่าอาชีพนี้กำหนดให้เธอต้องสัมผัสกับผู้คนหลายร้อยคนต่อวันซึ่งต้องมีระบบภูมิคุ้มกันที่แข็งแรง

“ฉันไม่ได้ป่วยโดยทั่วไปจริงๆ” พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกล่าว “ฉันคิดว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินและแมลงสาบน่าจะเป็นคนกลุ่มเดียวที่รอดจากการเปิดเผยเพียงเพราะเราเผชิญกับสิ่งต่างๆมากมาย”

แม้ว่าแอร์โฮสเตสจะบอกว่าเธอไม่ได้ป่วยมากก่อนที่จะเกิดโรคระบาด แต่สายการบินของเธอก็เคยกีดกันพนักงานไม่ให้ใช้เวลาป่วยมากเกินไป

เธอกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกจากการแพร่ระบาดคือทัศนคติที่ผ่อนปรนมากขึ้นของผู้ให้บริการต่อวันที่ป่วย ก่อนที่จะระบาดการโทรหาคนป่วยเป็นเวลาสองสัปดาห์จะส่งผลให้เกิด “ปัญหาใหญ่” แต่สายการบินของเธอให้ระยะเวลากักกัน 14 วันสำหรับผู้ที่สัมผัสกับ COVID-19 เพื่อปกป้องลูกเรือที่เหลือ

“ฉันคิดว่าถ้ามีใครป่วยก็ไม่ควรมาทำงาน ไม่ถูกกดดันให้มาทำงาน” พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกล่าวเพิ่มเติม “ ดังนั้นฉันหวังว่าต่อไปสายการบินต่างๆจะคงไว้ ในใจ.”

กำลังโหลด มีบางอย่างกำลังโหลด

อ่าน มากกว่า

Related Articles

Back to top button