กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

รายงาน: 62% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารต้องเผชิญกับความท้าทายด้านจริยธรรมในปีที่ผ่านมา

ในขณะที่ภูมิทัศน์ของสื่อเปลี่ยนแปลงไปและข้อมูลที่ผิดๆ แพร่ระบาดทำลายบรรทัดฐานทางสังคม ผู้สื่อสารต้องปฏิบัติตามจรรยาบรรณที่เข้มงวด นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

ในขณะที่บรรทัดฐานทางสังคมที่เปลี่ยนไปและเทคโนโลยีใหม่ยังคงทำลายสมดุลของอำนาจสำหรับนักการตลาดและนักสื่อสาร รายงานฉบับใหม่ชี้ให้เห็นว่าหลายคนกำลังต่อสู้กับจริยธรรมของกิจกรรมของพวกเขา

ใน North American Communications Monitor สำหรับ 2020-2021 จัดทำโดย Plank Center for Leadership in Public Relations จริยธรรม ได้แก่ ในใจของหลายๆ คนในวงการ PR ใน US Six ใน 07 coms pros รายงานว่ามีการเผชิญหน้ากับปัญหาทางจริยธรรมอย่างน้อยหนึ่งครั้งใน ปีที่ผ่านมา:

(รูปภาพผ่าน)

ที่น่าสนใจคือ ผู้สื่อสารภายในมีแนวโน้มที่จะรายงานประเด็นขัดแย้งด้านจริยธรรมมากกว่าผู้สื่อสารภายนอก:

(รูปภาพผ่าน)

มากกว่า 38% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารภายในกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาด้านจริยธรรมในการทำงานเมื่อปีที่แล้ว เมื่อเทียบกับ .7% ที่รายงานการสื่อสารโดยรวมเป็นสาขาที่เชี่ยวชาญ.

ข้อกังวลด้านจริยธรรมอะไรที่เป็นปัญหาในอุตสาหกรรม? ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณให้ความสำคัญ แต่สื่อสังคมออนไลน์มีส่วนเกี่ยวข้องกับความวิตกเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทั่วไปเกี่ยวกับการสื่อสาร มากกว่า 44% ของผู้สื่อสารรายงานความกังวลเกี่ยวกับการใช้บอทเพื่อสร้างคำติชมและผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย ร้อยละสี่สิบครึ่งกังวลเกี่ยวกับการทำเหมืองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ แม้กระทั่งการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ที่ไม่เปิดเผยตัว

สำหรับการสื่อสารภายใน 07% มีความกังวลเกี่ยวกับการกระตุ้นให้พนักงานเผยแพร่ข้อความขององค์กรในบัญชีโซเชียลมีเดียส่วนตัว

(รูปภาพผ่าน)

เรื่องเพศ

ผู้ชายมีแนวโน้มที่จะรายงานข้อกังวลด้านจริยธรรมมากกว่าผู้หญิง ตามรายงาน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลล้มเหลวในการอธิบายถึงช่องว่างทางเพศที่อาจอยู่ภายใต้รูปแบบในอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความเป็นผู้นำและอำนาจที่รับรู้ภายในองค์กร

(รูปภาพผ่าน)

แม้จะมีข้อกังวล แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารหลายคนก็ให้ความสำคัญกับจริยธรรมอย่างจริงจัง แม้จะเข้าร่วมในการฝึกอบรมด้านจริยธรรมที่จัดโดยกลุ่มอุตสาหกรรมและองค์กรวิชาชีพ มากกว่าแปดใน ผู้ตอบแบบสอบถามได้รับการฝึกอบรมด้านจริยธรรมตามรายงาน

การมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมด้านจริยธรรมถือเป็นระดับสูงสุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารที่ทำงานในบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์:

(รูปภาพผ่าน)

Do you think about ethics regularly in your communications work, PR Daily readers? What steps are you taking to refresh your ethics training?

  • หน้าแรก
  • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing strategy)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button