กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

ฮาร์วาร์ดตอบสนองต่อการลาออกของคณาจารย์ผิวดำที่มีชื่อเสียง ผู้บริโภคร้องขอการปฏิรูปการรวบรวมข้อมูล และ VMI นำทางการเรียกร้องการประพฤติผิดทางเพศ

นอกจากนี้: Grubhub เปิดตัวการรับประกันเพื่อปกป้องร้านอาหาร Boeing เปิดเผยปัญหาการผลิตและพนักงานของ Burger King ในเนบราสก้าพาดหัวข่าวด้วยการอพยพจำนวนมาก

สวัสดีผู้สื่อสาร:

Grubhub บริการจัดส่งอาหารได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่ “การรับประกัน Grubhub ” ซึ่งให้คำมั่นว่าผู้มารับประทานอาหารจะจัดส่งตรงเวลาและราคาอาหารต่ำสุดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ลูกค้าที่จัดส่งไม่ตรงตามความคาดหวังของการรับประกันจะได้รับสิทธิพิเศษ ซึ่งรวมถึงอาหารฟรี

Grubhub กล่าวว่าโปรแกรมนี้สร้างขึ้นจากโปรแกรม Grubhub Direct ก่อนหน้านี้ ซึ่งช่วยให้ร้านอาหารมีตัวเลือกในการสร้างแบบปลอดค่าคอมมิชชัน สถานะออนไลน์ของพวกเขาหลังจากปีที่ยากลำบากสำหรับอุตสาหกรรมร้านอาหาร Grubhub ยังได้จัดทำวิดีโอหลายรายการที่มีอินฟลูเอนเซอร์คนดัง รวมทั้งดาราฟุตบอลหญิงและแชมป์โลกอย่าง Alex Morgan เพื่อประกาศโปรแกรม:

“ร้านอาหารทำงานอย่างหนักอย่างไม่น่าเชื่อเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้มารับประทานอาหาร และเรากำลังช่วยรักษาชื่อเสียงของพันธมิตรร้านอาหารของเราผ่านการรับประกัน Grubhub” Adam DeWitt ซีอีโอของ Grubhub กล่าว ในการแถลงข่าว “เราได้สร้างและปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อและจัดส่งออนไลน์ตั้งแต่ 2004 และร้านอาหารต่างพึ่งพาเราในการเชื่อมโยงพวกเขากับนักทานและช่วยให้พวกเขาเติบโต เราให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของแบรนด์ร้านอาหารอย่างจริงจัง และเชื่อว่า Grubhub Guarantee จะช่วยให้ร้านอาหารเติบโตธุรกิจออนไลน์ของพวกเขาได้”

Grubhub-Guarantee

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Grubhub

แคมเปญใหม่ของ Grubhub แสดงให้เห็นอย่างมีประสิทธิภาพว่าการจัดหาทรัพยากรให้กับลูกค้าของคุณนั้นง่ายขึ้นได้อย่างไรเมื่อคุณสื่อสารการสนับสนุนกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและลูกค้าของคุณก่อน ด้วยการรับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อที่ล่าช้าและราคาที่ต่ำ แอพจัดส่งช่วยลดความเครียดจากจานของร้านอาหาร

Grubhub ยังต่ออายุการลงทุนของร้านอาหารในแอปในเวลาที่ลูกค้ากลับมาที่ – การรับประทานอาหารแบบบุคคล ซึ่งเป็นเครื่องเตือนใจว่าระยะเวลาของแคมเปญและลำดับการเปิดตัวควรเป็นไปตามคำบรรยายที่จงใจสอดคล้องกับความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ผันผวน

Harvard ตอบสนองต่อการลาออกของ Dr. Cornell West

ปราชญ์และนักกิจกรรมชาวอเมริกัน ดร.คอร์เนลล์ เวสต์ ประกาศลาออกจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด โดยอ้างการตัดสินใจของ Divinity School ที่ไม่ยอมให้เขาดำรงตำแหน่งหลังจากพยายามวิ่งเต้นเพื่อเลื่อนตำแหน่งมาหลายปี รวมถึงความล้มเหลวของโรงเรียนในการแสดงการสนับสนุนเวสต์หลังจากที่แม่ของเขาเสียชีวิตจากโควิด-19 -. เวสต์ยังอ้างว่าการสนับสนุนสิทธิชาวปาเลสไตน์มีบทบาทในความลังเลใจของโรงเรียนที่จะอนุญาตให้เขาดำรงตำแหน่ง

เวสต์โพสต์จดหมายในโปรไฟล์ Twitter ของเขา:


NBC Boston รายงาน:


Harvard Divinity School คณบดีคณะ Divinity David N. Hempton และ Dean of the Divinity School David Holland กล่าวในอีเมลว่าชุมชนโรงเรียนจะคิดถึง West “ อย่างมาก”

“ ในนามของ Harvard Divinity School เราต้องการแสดงความเสียใจต่อการจากไปของ Cornel West เพื่อนร่วมงานที่นับถือของเรา” พวกเขาเขียน “ตั้งแต่มาฮาร์วาร์ดใน 2017 ในฐานะศาสตราจารย์ร่วมกันของการปฏิบัติปรัชญาสาธารณะใน HDS และ FAS เขาได้มีส่วนร่วมอย่างมากในหลักสูตรของเรา และความสามารถของเราในการแก้ไขปัญหาความยุติธรรมทางเชื้อชาติในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก เราหวังว่าจะรักษาเขาไว้ในคณะของเราเป็นเวลาหลายปี อย่างไรก็ตาม เราขออวยพรให้เขาประสบความสำเร็จในความพยายามในอนาคตของเขา”

ดร. เวสต์พูดกับ The Boycott Times เมื่อวันจันทร์เกี่ยวกับการตัดสินใจของเขา:


มีคนที่ยอดเยี่ยมที่ Harvard เรารู้ว่า มีประเพณีที่ยิ่งใหญ่ของ Du Bois และอื่น ๆ อีกมากมาย แต่ฉันค้นพบว่าฉันทำได้แค่ความหน้าซื่อใจคดเท่านั้น ฉันสามารถเอาความไม่ซื่อสัตย์มากเท่านั้น ฉันทำได้แค่ความเล็กน้อยมากในแง่ของวิธีที่ฉันคิดว่าฉันถูกดูหมิ่นและถูกลดคุณค่า

ความหมาย:

หลายองค์กรกำลังเผชิญกับการพิจารณาในเรื่องที่อ้างว่าสนับสนุนความก้าวหน้าของชนกลุ่มน้อยและเชื้อชาติ ความเสมอภาคและความยุติธรรม ตามที่ Dr. West ออกเดินทาง ความล้มเหลวในการจัดการอย่างมีความหมายและมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในประเด็นของ DE&I จะนำไปสู่การลาออกของพนักงานและสร้างการเล่าเรื่องวิกฤตสำหรับองค์กรของคุณ

แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าคุณมีความคืบหน้าใน DE&I ในปีที่ผ่านมา ให้พิจารณาว่าช่วงชีวิตของการทำให้พนักงานเป็นคนผิวดำไม่เลิกราจะไม่ถูกยกเลิกในช่วงบ่าย และความล้มเหลวในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมอย่างเป็นระบบภายในองค์กรของคุณอาจมีผลตามมา


ความคิดที่วัดได้

รายงานโดย FleishmanHillard พบว่า 45% ของผู้บริโภค แบบสำรวจต้องการให้บริษัทสื่อสารว่าพวกเขามีข้อมูลที่มีความหมายและแนวทางปฏิบัติในการคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งอยู่เหนือกฎระเบียบบังคับ ในขณะที่ 56% กล่าวว่าความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวทำให้พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการจาก บริษัทที่ทำกำไรจากข้อมูลของพวกเขา

ในขณะเดียวกัน 13% ยินดีที่จะให้บริษัทรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของตนหากบริษัทเสนอโอกาสให้ ปรับแต่งสิ่งที่แบ่งปันและทำให้ประสบการณ์สะดวกสำหรับพวกเขา

ได้รับความอนุเคราะห์จาก FleishmanHillard

ตัวเลขเหล่านี้ไม่เพียงแต่เน้นถึงขอบเขต ปัญหาความเป็นส่วนตัวใดเป็นปัญหาทั่วไปของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก แต่ความสำคัญของการสร้างการสื่อสารที่แข็งแกร่งและเข้าใจได้ง่ายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าองค์กรของคุณก้าวไปข้างหน้าอย่างไรเพื่อให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกที่ชัดเจนและเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของพวกเขา .

ผู้บริโภคยินดีที่จะแบ่งปันข้อมูลถ้ามันทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและพวกเขาสามารถควบคุมได้ แต่คุณจะสร้างข้อความที่แจ้งทางเลือกของพวกเขา การแก้ไขความไม่ไว้วางใจนี้จะช่วยให้มีการรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทำการตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาและกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณในอนาคต

ตรวจสอบรายงานที่นี่.


โซเชียล BUZZ

ร้านเบอร์เกอร์คิงในลินคอล์น เนบราสก้า กลายเป็นกระแสไวรัลหลังจากรูปถ่ายป้ายประกาศว่าพนักงานทุกคนออกจากสถานที่นี้แล้วเผยแพร่ทางออนไลน์: