กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

เพื่อเป็นการตอบแทนสู่ Disney World Ragan หวังที่จะหวนคืนความมหัศจรรย์ของการเรียนรู้แบบตัวต่อตัว

ในการประชุมแบบตัวต่อตัวครั้งแรกในรอบกว่าหนึ่งปี Ragan จะรวบรวมนักประดิษฐ์และผู้นำชั้นนำด้านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดสถานการณ์ปัจจุบันสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร

ทีมประชุม Ragan อยู่ที่ Walt Disney World เมื่อโลกเปลี่ยนไป

มันคือเดือนมีนาคม 07, 2020 ในคืนก่อนการประชุมสองวันแรกที่อัดแน่นสำหรับการประชุมโซเชียลมีเดียประจำปีของ Ragan ในเมืองออร์ลันโด รัฐฟลอริดา และทุกคนต่างพากันจับจอง กินข้าวก่อนจะซุกหมอนก่อนที่จะยุ่งวุ่นวายในเช้าวันรุ่งขึ้น นั่นคือตอนที่ NBA ประกาศว่าจะเลื่อนฤดูกาลออกไปเนื่องจาก COVID- 19 ไวรัสและเหตุการณ์เริ่มเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว

Disney World จะปิดประตูในสุดสัปดาห์นั้น Ragan ไม่มีการประชุมแบบตัวต่อตัวตั้งแต่นั้นมา

หลังจากทำงานจากที่บ้านมาหลายเดือน ก็ได้คิดค้นผลิตภัณฑ์การประชุมขึ้นใหม่สำหรับสภาพแวดล้อมเสมือนจริงและแฮงเอาท์วิดีโอเป็นเวลาหลายชั่วโมง Ragan Disney Social Media Conference กลับมาที่ Disney World 9 กันยายน-10.

“ กลับไปที่ Disney World เพื่อเข้าร่วมการประชุมด้วยตนเองครั้งแรกของเราตั้งแต่เดือนมีนาคม 2020 เป็นเหมือนการแสดงเปิดรายการใหม่สำหรับเรา” Diane Schwartz ซีอีโอของ Ragan กล่าว “เราจะไม่ 'กลับไป' เป็นเหมือนเดิม แต่เรากำลังจะกลับไปสู่การประชุมที่เราต้องการมากที่สุด … และมอบประสบการณ์การเรียนรู้และการสร้างเครือข่ายที่เหลือเชื่อแก่ผู้เข้าร่วมประชุมของเรา”

เป็นโอกาสสำหรับชุมชน Ragan นักสื่อสาร นักการตลาด และผู้นำในอุตสาหกรรม ที่จะได้กลับมาติดต่อกันอีกครั้งและเฉลิมฉลองการกลับมาของการรวมกลุ่ม การสร้างเครือข่าย และแน่นอน ความมหัศจรรย์ของดิสนีย์ “หลังจากความยากลำบาก 16 เดือน ความมหัศจรรย์ของ Disney World กลับมาแล้ว และฉันแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นชุมชนของเราแบบตัวต่อตัวและได้อยู่ในห้องเดียวกันกับเพื่อนร่วมงาน Ragan หลายคนของฉันหลังจากพบกันในกล่อง Zoom มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว” Schwartz กล่าว

เหมาะสมแล้วที่ Disney World ควรเป็นเจ้าภาพการประชุม Ragan ด้วยตนเองเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่ Schwartz กล่าว

“ความทรงจำที่แข็งแกร่งที่สุดของฉันเกี่ยวกับการประชุม ในเดือนมีนาคม 332 เราเป็นหนึ่งในการประชุมครั้งสุดท้ายที่ Disney World และรู้สึกโชคดีที่จัดการประชุมได้สำเร็จ ” เธอพูดว่า. “มันเป็นเรื่องที่เหนือจริง แต่ถึงกระนั้นเราก็ไม่รู้ว่าปีหน้าจะน่าเศร้าขนาดไหนสำหรับคนจำนวนมาก เรากลับมาที่ดิสนีย์พร้อมกับโลกที่เปลี่ยนไปจากการระบาดใหญ่ และในเดือนกันยายน เราจะเชิดชูความสูญเสียและเฉลิมฉลองการฟื้นคืนชีพของเรา”

จุดหมายปลายทางมหัศจรรย์

Ragan Social Media Conference ที่ Disney World เป็นที่ชื่นชอบของแฟนๆ มาหลายปีแล้ว ผู้เข้าร่วมประชุมชี้ไปที่งานว่าเป็นเครื่องมือในการเติบโตของอาชีพ โดยกล่าวถึงประเด็นสำคัญ การฝึกอบรมภาคปฏิบัติ และชุมชนของเพื่อนที่คอยต้อนรับ

“ความทรงจำที่ฉันชอบที่สุดคือจากการประชุม Ragan Disney Conference ครั้งที่ 1 ครั้งแรก เข้าร่วม 300” Don Helbig ผู้จัดการพื้นที่ฝ่ายการตลาดดิจิทัล King's Island กล่าว “ที่การประชุมเชิงปฏิบัติการก่อนการประชุม Mark Ragan พูดถึงการนำแนวทางการทำข่าวของแบรนด์มาใช้ในการประชาสัมพันธ์และโซเชียลมีเดีย ฉันจำได้ว่ามาร์คบอกผู้เข้าร่วมประชุมว่าตอนนี้แท่นพิมพ์คือ Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube และให้หยุดขอทานสื่อและกลายเป็นสื่อด้วยตัวคุณเอง นั่นสอดคล้องกับฉัน ที่ฉันสามารถเขียนและเผยแพร่เรื่องราวบนแพลตฟอร์มที่เป็นเจ้าของและแชร์ แทนที่จะนำเสนอต่อสื่อ”

เซสชั่นเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับ – ทหารผ่านศึกด้านการสื่อสารประจำปี” มันเป็นจุดเริ่มต้นของการเห็นการประชาสัมพันธ์และโซเชียลมีเดียแตกต่างออกไป และทำให้มันดีขึ้น”

สำหรับ Margie Dolch ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารอาวุโสของ Celanese เป็นเซสชันการประชุมเกี่ยวกับกระบวนการบรรณาธิการที่ถูกใจในตอนแรก เธอกับประสบการณ์ Ragan Disney “นอกจากนี้ยังเน้นที่ความโปร่งใสและการเล่าเรื่องทางสังคม [which] ยืนยันกลยุทธ์การสื่อสารของบริษัทของเราให้มีเสียงที่สม่ำเสมอและเป็นจริง” เธอกล่าว

“บล็อกของเราเข้ามาในความคิดของฉัน หลายครั้งตลอดการประชุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อวิทยากรคนหนึ่งแบ่งปันวิธีค้นพบจิตวิญญาณของแบรนด์ผ่านการเล่าเรื่อง” Dolch กล่าว “เธอกำลังพูดถึงว่าพันธกิจของแบรนด์คือเรื่องราวของมันอย่างไร ยิ่งเธอพูดมากเท่าไร ฉันก็อดคิดไม่ได้ว่าการที่ Celanese ได้สร้างพื้นที่เพื่อให้พนักงานของเราได้แสดงความคิดเห็นนั้นยอดเยี่ยมเพียงใด ช่องทางดิจิทัลของเราช่วยปูทางให้บริษัทของเราสร้างวัฒนธรรมที่เรามีในปัจจุบัน”

ทั้ง Dolch และ Helbig ต่างเห็นพ้องกันว่าการประชุมเป็นสถานที่มหัศจรรย์สำหรับนักสื่อสารที่จะได้พบกับพวกเขา เพื่อนฝูง แบ่งปันเรื่องราวและกลวิธี และสร้างชุมชนสำหรับสิ่งที่สามารถเป็นอาชีพที่โดดเดี่ยวได้

“ผู้คนที่คุณมีโอกาสได้ยินและเรียนรู้และโอกาสในการสร้างเครือข่ายทำให้มันพิเศษ ” เฮลบิกกล่าว “ถือเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง โดยมีตัวแทนจากบริษัทต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Walt Disney World, Wendy's, NASA, Southwest Airlines, Coca-Cola, Target, NFL, NASCAR แบ่งปันความรู้และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญกับคุณ ”

Margie Dolch กับ Donald Duck ตัวโปรดของเธอ

“นี่คือผู้คน” Dolch กล่าว “ทีม Ragan, the วิทยากรและผู้ร่วมงานที่มาร่วมกันสร้างประสบการณ์สุดพิเศษนี้ นั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า คุณจะได้เรียนรู้เทรนด์ใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับเพื่อนในการสื่อสาร และมอบแรงบันดาลใจและความสดชื่น—และฉันได้พูดถึงโดนัลด์ ดั๊กที่ฉันชอบหรือเปล่า”

การนำ the magic back

เป็นเพราะการประชุมมีสถานที่พิเศษในใจของผู้เข้าร่วมประชุมที่ Ragan ต้องการเปิดโปรแกรมด้วยตนเองอีกครั้งด้วย หวนคืนสู่สถานที่มหัศจรรย์ที่สุดในโลก

“ในขณะที่ Ragan ได้จัดการประชุมเสมือนจริงโดยไม่หยุดพักสำหรับอดีต 25 เดือน ไม่มีอะไรมาแทนที่ผู้เข้าร่วมประชุมด้วยตนเอง เรียนรู้ร่วมกันในห้องเดียวกัน หักขนมปัง หรือปิ้งความสำเร็จของตนเอง ด้วยตนเอง” ชวาร์ตษ์กล่าว “ในขณะที่เราจะยังคงจัดการประชุมเสมือนจริงต่อไปอย่างน้อยก็จนถึงสิ้นปี เราจะระมัดระวังแต่นำเสนอข้อเสนอแบบตัวต่อตัวสำหรับผู้ที่อยู่ในชุมชนของเราพร้อมและสามารถเดินทางได้”

สำหรับผู้ที่รู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ติดต่อกับเพื่อนร่วมงานและเพื่อน ๆ อีกครั้ง Ragan Disney ขอเสนอโอกาสที่สมบูรณ์แบบในการเติมพลังด้วยแรงบันดาลใจและการฝึกอบรม—และเรียนรู้เคล็ดลับล่าสุดในการสร้างชุมชนโซเชียลมีเดียของคุณในยุคดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น

“โซเชียลมีเดียเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา” Helbig กล่าว “สิ่งที่ใช้ได้ผลเมื่อวานนี้บนโซเชียลมีเดียใช้ไม่ได้ในวันนี้ คุณต้องปรับตัวและติดตามเทรนด์ล่าสุดอยู่เสมอ การเข้าร่วม Ragan Disney Conference จะช่วยเพิ่มพูนความรู้และทักษะของคุณ และให้ข้อมูลเชิงลึกและประเด็นสำคัญเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดเพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้นในทุกแพลตฟอร์ม”

  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button