Tech

แบรนด์ขายต่อแฟชั่นมีพลังที่ยั่งยืนเกินความเฟื่องฟูที่เกิดจากการระบาดใหญ่ในปี 2020

เรื่องนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ‘Now What?’ ตัวอย่างฤดูใบไม้ร่วงปี 2021 ของ Digiday Media ดูว่าสื่อ การตลาดและการค้าปลีกเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา และความหมายสำหรับอนาคตของพวกเขา ตรวจสอบเรื่องราวที่เหลือ ที่นี่.แม้ว่าอุตสาหกรรมแฟชั่นจะเผชิญหน้าขึ้นๆ ลงๆ ในปี 2020 และยังคงรับมือกับการแตกสาขาของ Covid-19 อยู่ แต่หมวดหมู่หนึ่งได้รับประโยชน์อย่างมากในช่วงเวลานี้: ขายต่อ

ด้วยการปิดร้านค้าจริงและการนำอีคอมเมิร์ซมาใช้อย่างเฟื่องฟู แพลตฟอร์มการขายต่อเช่น Poshmark, ThredUp, The RealReal และ Gen Z ที่ชื่นชอบ Depop เห็นการเติบโตที่น่าอัศจรรย์ ด้วยหมวดหมู่การขายต่อทั้งหมด เติบโต 25% ในปี 2020 เมื่อเทียบกับปี 2019 ตามรายงาน ThredUp ที่จัดทำโดย GlobalData บริษัทวิจัยและวิเคราะห์ และที่สำคัญพอๆ กัน โมเมนตัมนั้นยังคงอยู่ ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบในพฤติกรรมการช้อปปิ้ง อัตราการบริโภคแฟชั่น และการยอมรับของเศรษฐกิจหมุนเวียนมากขึ้น จากข้อมูลของ Boston Consulting Group เครื่องแต่งกายมือสอง รองเท้า และเครื่องประดับมีมูลค่าถึง 3 หมื่นล้านถึง 40 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลก และตลาดขายต่อคาดว่าจะเติบโตโดย 15% ถึง 20% ต่อปีในอีกห้าปีข้างหน้า สิ่งที่จะกระตุ้นการเติบโตนี้ไม่เพียงแต่ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับการบริโภคที่รวดเร็วและง่ายดายในรูปแบบที่เป็นมิตรต่อสภาพอากาศมากขึ้นเท่านั้น แต่ทุกแบรนด์และผู้ค้าปลีกทุกรายจะกลายเป็นผู้ค้าปลีกด้วย “เราเพิ่งขูดขีดพื้นผิวของตลาดขายต่อเท่านั้น เมื่อ Poshmark เริ่มต้นเมื่อ 10 ปีที่แล้ว การขายต่อเป็นความแปลกใหม่มากกว่า วันนี้ มีโอกาสทางการตลาดมากมาย และความต้องการสินค้ามือสองเพิ่มขึ้นอย่างมาก” Tracy Sun ผู้ร่วมก่อตั้งและรองประธานอาวุโสของ Poshmark ของตลาดใหม่กล่าว “นอกจากนี้ เรายังเห็นว่าการขายต่อมีมากขึ้นเรื่อยๆ จากมุมมองทางวัฒนธรรม และรู้สึกตื่นเต้นที่จะเป็นหนึ่งในบริษัทที่ส่งเสริมให้ผู้บริโภคหันมาใช้สไตล์มือสอง” Poshmark ซึ่งเปิดตัวสู่สาธารณะในเดือนมกราคม ระบุใน ผลประกอบการไตรมาสสองของปี 2564 ว่าจำนวนเงินรวมของการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มในช่วงไตรมาสนั้น (ไม่รวม ภาษีการขนส่งและการขาย) อยู่ที่ 449.6 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบเป็นรายปีจากปี 2020 ในขณะเดียวกันยอดขายและรายรับรวมของ Depop เพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวในปี 2020 เป็นประมาณ 650 ล้านดอลลาร์และ 70 ล้านดอลลาร์ตามลำดับ Depop ซึ่งตั้งอยู่ในลอนดอนซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2554 ถูกซื้อโดย Etsy ในเดือนมิถุนายน ด้วยเงิน 1.63 พันล้านดอลลาร์ Peter Semple, CMO ของ Depop กล่าวว่า “การระบาดใหญ่ครั้งนี้เน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงในที่ที่ผู้คนสามารถซื้อและค้นพบแฟชั่น (เมื่อปิดอิฐและปูน) หรือสร้างแรงบันดาลใจในการซื้อครั้งต่อไป” Peter Semple CMO ของ Depop กล่าว การจำหน่ายต่อเป็นมากกว่าวิธีการซื้อเสื้อผ้าที่ได้รับความนิยม โดยกลายเป็นรูปแบบความบันเทิงหลอกๆ แอพขายต่อของ Depop และเพื่อน Poshmark ได้จัดการเปลี่ยนการขายต่อให้กลายเป็นอีกมิติหนึ่งของโซเชียลมีเดีย ด้วยฟีเจอร์โซเชียล เช่น การติดตาม การกดถูกใจ และกิจกรรมคล้ายห้องสนทนา ที่เปิดโอกาสให้ผู้คนได้มีส่วนร่วมและมีอิทธิพลต่อรสนิยมและนิสัยการช็อปปิ้งของพวกเขาเอง A รายงานของ Bain & Company ที่ดำเนินการโดย Depop พบว่า 35% ของผู้ใช้ Depop มีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มในฐานะ “สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่ต้องทำ (ความบันเทิง) ” สิ่งนี้ได้รับการขยายในช่วงกักกันในสหรัฐอเมริกาในปี 2020 เท่านั้น ตัวอย่างเช่น Poshmark ได้แนะนำชุดเครื่องมือของชุมชนและการรวมกลุ่มซูม “Posh N Coffee” ที่จะช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อและสร้างรายได้ ตลอดปี 2020 Poshmark ได้เป็นเจ้าภาพจัดการประชุม Posh N Coffee Zoom กว่า 1,000 ครั้ง และในปี 2021 ได้เปิดตัวอีกเวอร์ชันหนึ่งที่เรียกว่า “Posh N Sip” โฆษกของ DePop กล่าวว่าจะมีการเพิ่มฟีเจอร์โซเชียลเพิ่มเติมในช่วงปลายปี 2021 แต่ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม จากความนิยมที่เพิ่มขึ้นนี้ หลายแบรนด์ โดยเฉพาะสินค้าหรูหรา ได้เริ่มเปิดรับการขายต่อ ซึ่งมักใช้เป็นกลไกป้องกันเพื่อป้องกันไม่ให้สินค้าลอกเลียนแบบเฟื่องฟู ในขณะที่ LVMH และ Chanel เป็นสองคนที่ยืนหยัดไม่เห็นด้วยกับการขายต่อ แต่คนอื่น ๆ กำลังลงทุน ในเดือนตุลาคม 2020 Gucci เริ่มเป็นหุ้นส่วน กับ The RealReal ในขณะที่ Neiman Marcus ประกาศในเดือนเมษายนว่า อำนวยความสะดวกในการขายต่อ โดยใช้สไตลิสต์ในร้านผ่านเว็บไซต์ขายกระเป๋าถือ Fashionphile และในเดือนมิถุนายน บริการเช่า Rent The Runway ได้เพิ่มตัวเลือกที่ ทุกอย่างบนเว็บไซต์ พร้อมขายต่อทั้งสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่ -สมาชิก คู่แข่งให้เช่า Nuuly เข้าสู่การขายต่อในเดือนสิงหาคม ด้วยแพลตฟอร์มที่เรียกว่า Nuuly Thrift ความอยากอาหารของนักลงทุนในการขายต่อก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน กลุ่มบริษัทหรูหรา Kering นำเงินทุน 216 ล้านดอลลาร์สำหรับเว็บไซต์ขายต่อ Vestiaire Collective ในเดือนมีนาคม และตลาดแฟชั่นมือสองที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป Vinted ระดมทุนได้ 293 ล้านดอลลาร์ในเดือนพฤษภาคม ซึ่งมีมูลค่าการเริ่มต้นที่ 4.26 พันล้านดอลลาร์ แบรนด์ไฮสตรีท เช่น REI, Levi’s, Patagonia และ Fabletics ยังได้แนะนำการขายต่อให้กับอีคอมเมิร์ซของพวกเขาหรือสร้างพันธมิตรการขายต่อกับบริษัทต่างๆ เช่นแพลตฟอร์มการขายต่อ ThredUp และการขายต่อของบริษัทเทคโนโลยี Trove ในกรณีเฉพาะเหล่านี้ แรงจูงใจหลักคือความยั่งยืน ซึ่งมีความสำคัญต่อ Gen Z โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่พวกเขายินดีจ่ายเพิ่มสำหรับสินค้าที่ผลิตอย่างยั่งยืน ตามการวิจัย First Insight “คน Gen Z มีการซื้อและขายสินค้าฟุ่มเฟือยเพิ่มมากขึ้น และผู้บริโภคก็ตัดสินใจซื้ออย่างมีสติและชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยความยั่งยืนซึ่งมีบทบาทจูงใจมากกว่า” Sasha Skoda หัวหน้าฝ่ายผู้หญิงของ RealReal กล่าว มีคำถามเกิดขึ้น ว่าการขายต่อเป็นแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนอย่างที่สาธารณชนอยากจะคิดหรือไม่ การศึกษาล่าสุดได้ให้หลักฐานที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับ ผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมของแนวทางเศรษฐกิจหมุนเวียน เช่น การเช่าและการขายต่อ รายการ. แต่ความนิยมของแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียนได้ขยายความน่าสนใจของการขายต่อ ความต้องการขายต่อในขณะนี้มีมากกว่าเครื่องนุ่งห่มเช่นกัน Poshmark ได้เพิ่มหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงในเดือนกุมภาพันธ์ ในขณะที่ The RealReal ได้เปิดตัวหมวดของสะสมและอิเล็กทรอนิกส์ในเดือนสิงหาคม เพื่อเป็นช่องทางในการซื้อและขายของใช้ในครัวเรือนที่ไม่ได้ใช้


  • https://digiday.com/?p=424816

    • Trang chủ
    • Business
    • Foods
    • Life Style
    • Tech
    • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)
  • Back to top button