กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

9 แนวทางแก้ไขสำหรับปัญหาเวิร์กโฟลว์เนื้อหาที่น่าผิดหวัง

ฉันนั่งลงเพื่อแก้ไขไฟล์ที่สร้างโดยคนอื่นในโฟลเดอร์ที่สร้างโดยลูกค้าของฉัน

ฉันรู้ หัวข้อและวันที่โดยประมาณของการสร้าง และฉันรู้ว่าไฟล์นั้นอยู่ในโฟลเดอร์นี้ มันควรจะหาได้ง่ายใช่มั้ย? ถ้าคุณเคยเผชิญกับความท้าทายแบบเดียวกัน คุณก็รู้ว่าคำตอบคือไม่

เราใช้เวลามากเกินไปในการค้นหาก่อนที่จะพบไฟล์ที่เราต้องการแก้ไข โพสต์ ออกแบบ ฯลฯ จากนั้น เราไปยังสิ่งต่อไป

และสองสามวันต่อมา เราก็เข้าสู่ “กระบวนการ” ที่น่าผิดหวังเหมือนเดิมอีกครั้ง

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากเราเปลี่ยนพลังงานที่ใช้ไปกับงานที่น่ารำคาญเหล่านี้เพื่อสร้างกระบวนการผลิตเนื้อหาที่ดีขึ้น

การแก้ไขทั้งเก้าข้อนี้จะช่วยให้ทีมเนื้อหาสามารถจัดการกับปัญหาที่น่ารำคาญที่คุณไม่เคยเสียเวลา เพื่อแก้ปัญหา แม้ว่าซอฟต์แวร์และระบบอัตโนมัติจะเป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์โดยรวมของคุณ แต่ฉันมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขที่คุณสามารถใช้ได้ในวันนี้ – บางอย่างในเวลาเพียงไม่กี่นาที

1. ใช้หลักการตั้งชื่อแบบมาตรฐาน

จากการแนะนำของบทความนี้ ควรเริ่มต้นที่นี่

เมื่อสร้างชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ ผู้คนมักจะลืมชื่อของพวกเขา ผู้ชม (ในกรณีนี้คือเพื่อนร่วมงาน คู่ค้าหน่วยงาน และผู้ทำงานร่วมกันอื่นๆ) พวกเขาเขียนชื่อไฟล์จากมุมมองของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่ามันหมายถึงอะไรและจะค้นหาไฟล์ได้อย่างไร แต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะ

ใช้เวลาสักครู่เพื่อพัฒนารูปแบบการตั้งชื่อมาตรฐานสำหรับไฟล์การตลาดเนื้อหาทั้งหมดของคุณ ใช้เวลาไม่กี่นาทีในการกำหนดและจัดทำเอกสารข้อกำหนดในการตั้งชื่อและแจ้งให้ทีมทราบ จะช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากของทุกคน

พัฒนารูปแบบการตั้งชื่อมาตรฐานสำหรับไฟล์ #ContentMarketing ทั้งหมดของคุณเพื่อประหยัดเวลาและความยุ่งยากของทุกคน @AnnGynn ผ่าน @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต

ในการตั้งชื่อแบบแผนการตั้งชื่อที่ได้ผล ลองนึกถึงข้อมูลที่ผู้ทำงานร่วมกันต้องใช้ในชื่อเพื่อค้นหาเอกสารที่ถูกต้อง . ความต้องการสำหรับผู้ชมภายในและภายนอกแตกต่างกันหรือไม่? มีวิธีการพัฒนาระบบเดียวที่ใช้ได้ทั้งสองอย่างหรือไม่? หรือคุณต้องการสองระบบ – ภายในและภายนอก?

สำหรับกระบวนการผลิตบล็อกของ CMI เราใช้หลักการตั้งชื่อแบบมาตรฐาน โฟลเดอร์ทั้งหมดมีป้ายกำกับตามชื่อผู้แต่ง หากผู้เขียนเขียนบ่อยๆ เราจะรวมคำสองสามคำในหัวข้อนี้เพื่อแยกความแตกต่างของแต่ละโฟลเดอร์ ชื่อไฟล์แต่ละชื่อประกอบด้วยชื่อผู้เขียน หัวข้อ สถานะในกระบวนการตรวจสอบ เช่น “SMITH – Design Storytelling – ag edits clean”

การจัดทำเอกสารและการแชร์หลักการตั้งชื่อมีความสำคัญพอๆ กับ สร้างมันขึ้นมาเป็นอันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนรู้กฎเกณฑ์ – และเข้าใจว่ากฎเหล่านี้ช่วยให้งานของทุกคนเร็วขึ้นได้อย่างไร ใช้เพียงคนเดียวที่ใช้ระบบที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยเพื่อนำความหายนะที่น่าผิดหวังที่เกิดจากการตั้งชื่ออย่างจงใจกลับคืนมา

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกันด้วยมือเปล่า:

9 วงการเนื้อหาอันน่าสะพรึงกลัว

2. บันทึกขั้นตอนทั้งหมด (และอย่าผูกไว้กับบุคคล)

การแก้ไขนี้ไม่สร้างสรรค์หรือน่าประหลาดใจ อย่างไรก็ตาม มักถูกละเลย ดังนั้นจึงมักเกิดซ้ำ: เขียนทุกอย่างที่เกิดขึ้นในโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ ตั้งแต่การเลือกหัวข้อ สิ่งพิมพ์ ไปจนถึงการโปรโมต

จากนั้นกำหนดขั้นตอนในแต่ละขั้นตอน ปรับแต่ง ตามความจำเป็น และยึดติดกับเวอร์ชันสุดท้าย บันทึกกระบวนการทั้งหมดลงในที่เก็บส่วนกลางที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้เพื่อให้พวกเขาสามารถอ่าน ทำความเข้าใจ และติดตามได้

ดัง Georges Petrequin ผู้ก่อตั้ง Contentbulb อธิบายว่า: “เนื้อหาทุกชิ้นที่คุณสร้างสามารถเคลื่อนผ่านขั้นตอนการทำงานทีละขั้นตอนเดียวกัน … กระบวนการจะ เรียบง่ายและคาดเดาได้สำหรับคุณและทีมของคุณ”

เคล็ดลับ: อย่าใส่ชื่อบุคคลใด ๆ ในเอกสารกระบวนการ ใช้บทบาทของพวกเขาแทน ท้ายที่สุด หากแพทซึ่งเป็นช่างวิดีโอออกจากบริษัทหรือแม้กระทั่งได้งานใหม่ในบริษัทของคุณ จะไม่มีใครรู้ว่า “แพท” หมายถึงอะไรในเวิร์กโฟลว์ที่จัดทำเป็นเอกสาร แต่พวกเขาจะเข้าใจถ้ามันบอกว่า “ช่างวิดีโอ”

จัดทำเอกสารทุกขั้นตอนของกระบวนการ #ContentMarketing ของคุณและบันทึกไว้ในที่ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ จากนั้นกระบวนการจะกลายเป็นเรื่องง่ายและคาดเดาได้ @georgesptq ผ่าน @CMIContent กล่าว A Gantt chart showing content timelines and dependencies, which helps teams understand the impact of missed deadlines. คลิกเพื่อทวีต

3. ทำให้เป็นภาพ

นักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา Rhea Henry จัดการกระบวนการเนื้อหาตั้งแต่การสร้างไปจนถึงการตีพิมพ์ที่ Rank-It.ca ซึ่งหมายความว่า “มีจานหมุนจำนวนมากที่ต้องติดตาม” Rhea กล่าว ในฐานะบุคคลที่มีภาพ เธออาศัยปฏิทินแบบไดนามิกที่แสดงสิ่งที่จำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญและเผยแพร่

Yogesh Jain ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลและผู้แต่ง เสนอตัวเลือกเวิร์กโฟลว์ภาพอีกรูปแบบหนึ่ง: “แผนภูมิแกนต์จัดวางงานตามลำดับความสำคัญสำหรับเนื้อหาแต่ละส่วน ซึ่งทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละคนมีมุมมองแบบองค์รวมของไทม์ไลน์และผลกระทบของพวกเขาไม่เป็นไปตามนั้น”

เขาแบ่งปันแผนภูมิแกนต์สำหรับแคมเปญ Black Friday แผนภูมิเน้นการพึ่งพาด้วยเส้นทางด้านขวาและสะท้อนเหตุการณ์สำคัญด้วยเพชรสีแดงบนไทม์ไลน์:

A Gantt chart showing content timelines and dependencies, which helps teams understand the impact of missed deadlines.

.@mrjainyogesh กล่าวว่าแผนภูมิแกนต์ช่วยให้ทีมเข้าใจไทม์ไลน์ และผลกระทบของการไม่ตรงตามนั้น คุณใช้แผนภูมิแกนต์เพื่อช่วยเวิร์กโฟลว์ #ContentMarketing หรือไม่ ทาง @CMIContent คลิกเพื่อทวีต

4. บันทึกสิ่งที่แต่ละคนทำ

เวิร์กโฟลว์ภาพนั้นยอดเยี่ยมถ้าคุณรู้ว่าต้องทำอะไรในแต่ละขั้นตอน แต่นั่นไม่สามารถเกิดขึ้นได้เว้นแต่คุณจะบันทึกว่าแต่ละบทบาททำอะไร ขอให้แต่ละคนในทีมของคุณสร้างไฟล์ “เมื่อฉันชนะลอตเตอรี” ซึ่งเป็นแนวทางทีละขั้นตอนสำหรับงานที่พวกเขาทำ (ฉันชอบภาพเชิงบวกของการถูกลอตเตอรีเพื่ออธิบายความเป็นไปได้ที่พนักงานอาจออกจากทีมของคุณโดยไม่คาดคิด)

ตัวอย่างเช่น ขอให้บรรณาธิการ WordPress บันทึกว่าพวกเขาเผยแพร่โพสต์บล็อกจากที่ใด พวกเขาเข้าถึงเนื้อหาถึงวิธีที่พวกเขาเขียนข้อความแสดงแทนถึงวิธีที่พวกเขาเข้าถึงแบ็กเอนด์ของไซต์ ขอให้พวกเขาใส่ภาพหน้าจอของแต่ละขั้นตอน

เคล็ดลับ: สร้างวิดีโอขั้นตอนวิธีการ สำหรับงานบางอย่าง การเห็นคนทำมีประโยชน์มากกว่าการอ่านคำศัพท์ ใช้คุณสมบัติแชร์หน้าจอในการบันทึกวิดีโอ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นพูดถึงสิ่งที่พวกเขากำลังทำและทำไมพวกเขาถึงทำเพื่อให้ผู้ชมสามารถเรียนรู้ได้ดีขึ้น

เนื้อหาเกี่ยวกับมือ: อย่างไร เพื่อกำหนดเวิร์กโฟลว์ที่ช่วยให้การผลิตเนื้อหาเป็นไปตามแผน

5. พัฒนาไฟล์ดัมพ์ไอเดีย

ในด้านการตลาดเนื้อหา กระบวนการอาจรู้สึกเหมือนเป็นกุญแจมือที่สร้างสรรค์ ท้ายที่สุดแล้ว ความคิดและแรงบันดาลใจมักจะไม่มีการไหลที่สมเหตุสมผล

House Method Executive Editor และ Chief Strategy Officer David Cusick มีทางออกที่ดี – สร้างบ้านสำหรับทิ้งไอเดีย: “มีที่สำหรับไอเดียโดยเฉพาะ ที่ออกมาจากสีน้ำเงิน สร้างไฟล์ออนไลน์ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่าย หรือสร้างช่องทาง เธรด หรือบอร์ดโดยเฉพาะในแอปที่ทำงานดิจิทัลสำหรับแนวคิดเหล่านี้”

สร้างการถ่ายโอนข้อมูลไอเดีย – สถานที่เฉพาะสำหรับแนวคิดที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ @Dave3S_HM ผ่าน @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต

6. เชื่อมต่อตัวเลข

ตัวเลขและข้อความมักถูกติดตามแยกจากกัน จากนั้น มีคนสร้างรายงานเพื่อเชื่อมโยงทั้งสอง แต่ผู้สร้างเนื้อหาที่มีงานยุ่งมักไม่ค่อยมีเวลาทำความเข้าใจรายงานที่เน้นตัวเลข นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ทุกคนในทีมไม่รู้ว่างานอะไรหรือต้องเปลี่ยนแปลงที่ไหน อาจ

แต่งงานกับการวิเคราะห์ของคุณและ ปฏิทินเนื้อหา ในเอกสารเดียว

ตัวอย่างเช่น แนวคิดเนื้อหา สามารถติดตามได้ในสเปรดชีตเดียวกันกับการวิเคราะห์การวิจัยคำหลักของคุณ

4 วิธีในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการดำเนินการด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ

8. วางแผนสำหรับอนาคตตอนนี้

อย่ารอช้าที่จะกำหนดเวลาอัปเดตหรือติดตามเนื้อหาในเวลาที่เหมาะสมของคุณ ลงมือทำในขั้นตอนการวางแผน

คำแนะนำดีๆ จาก Anne Szustek Talbot รองประธานฝ่ายเนื้อหาที่ BX3 “ระบุเนื้อหาที่อาจต้องมีการติดตามหรือรีเฟรช” เธอกล่าว “มีโอกาสที่ผลิตภัณฑ์หรือข่าวรอบ ๆ หัวข้อนั้นจะมีการพัฒนา การเพิ่มย่อหน้าหรือสองย่อหน้า การแก้ไขและเพิ่มลิงก์ย้อนกลับอาจเป็นวิธีที่ดีในการ ส่งเสริม SEO ของคุณ และให้เนื้อหาที่มีคุณภาพแก่ผู้อ่านของคุณซึ่งจะทำให้พวกเขาดึงดูดแบรนด์ของคุณ”

ฉันตระหนักว่าคุณไม่สามารถกำหนดเวลาการอัปเดตสำหรับเนื้อหาทุกชิ้นได้ แต่ถ้าคุณไม่ได้ทำอย่างอื่น อย่าลืมทำเมื่อวางแผนเนื้อหาในเวลาที่เหมาะสม เช่น อะไรก็ได้ที่มีวันที่ ความเป็นไปได้ ฯลฯ

.@NS23 ข้อเสนอของ StBridge เคล็ดลับเวิร์กโฟลว์ #content นี้: กำหนดเวลารีเฟรชเนื้อหาในเวลาที่เหมาะสมระหว่างขั้นตอนการวางแผน ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องจำกลับมาดูอีกครั้งผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณสร้างบล็อกโพสต์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมายภาษีที่เสนอ ในขณะนั้น คุณควรทำสองสิ่งต่อไปนี้:

ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

  • ธุรกิจ
  • 2020 อาหาร
  • 2021 ไลฟ์สไตล์
  • 659 เทค

    062195พื้นที่การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing)

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    ตรวจสอบด้วย
    Close
    Back to top button