Life Style

วิธีรับคำวิจารณ์ออนไลน์เพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ

รีวิวออนไลน์เมื่อทำได้ดีก็สร้างลูกค้าใหม่ได้ ทำได้ไม่ดี พวกเขาขับไล่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บทวิจารณ์ออนไลน์สำคัญแค่ไหน? มากกว่า % ของชาวอเมริกันไว้วางใจพวกเขา ตามการวิจัยของ BrightLocal การศึกษาใหม่ที่ฉันเพิ่งทำเสร็จเมื่อวานนี้สำหรับหนังสือที่กำลังจะมาถึงกับ Daniel Lemin พบว่าบทวิจารณ์ออนไลน์เป็นอันดับสอง รองจากคำแนะนำของเพื่อนและครอบครัว ท่ามกลางแหล่งข้อมูลสำคัญที่ผลักดันให้เกิดการซื้อของผู้บริโภค และในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียล? พวกเขาเชื่อถือรีวิวออนไลน์มากกว่าที่พวกเขาไว้วางใจเพื่อนและครอบครัว แต่ไม่สามารถเป็นบทวิจารณ์จากเมื่อไรก็ได้ เช่นเดียวกับเพลงบัลลาดใหม่ของ Harry Styles พวกเขาจะต้องสดใหม่! อันที่จริง % ของผู้บริโภคไม่เชื่อถือรีวิวที่เก่ากว่า 90 วัน BrightLocal กล่าว นอกจากนี้ Google ยังใช้ “ความเร็วในการตรวจสอบ” ซึ่งเป็นความเร็วที่ธุรกิจของคุณได้รับรีวิวใหม่ๆ เป็นปัจจัยในการจัดอันดับผลการค้นหาในท้องถิ่น เราอยู่ในจุดที่การได้รับรีวิวเชิงบวกอย่างสม่ำเสมอมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ กระนั้น ธุรกิจจำนวนมากกลับไม่ปฏิบัติตามกระบวนการชักชวนให้ตรวจสอบ จากการนับของฉัน มีสี่วิธีในการขอรีวิวออนไลน์: Online Reviews Solicitation Playbook 1 เพิกเฉยต่อบทวิจารณ์ออนไลน์ทั้งหมด และเพียงแค่หวังและสันนิษฐานว่าลูกค้าบางส่วนจะได้รับแรงจูงใจในการสร้างบทวิจารณ์เหล่านั้น นี่เป็นความคิดที่ไม่ดี เนื่องจากลูกค้าประมาณ 1% จะทำด้วยตัวเอง คู่มือการชักชวนให้เขียนรีวิวออนไลน์ 2 ใช้การชี้นำภาพเพื่อสนับสนุนหรือกระตุ้นให้ลูกค้าสร้างบทวิจารณ์ออนไลน์ นี่คือที่ที่คุณพบสิ่งต่าง ๆ เช่น “ตรวจสอบเราเกี่ยวกับ Yelp” ติดหน้าต่างและอื่น ๆ ดีกว่าไม่ทำอะไรเลย แต่ก็ไม่ได้โน้มน้าวใจมาก คู่มือบทวิจารณ์ออนไลน์ 3 การทำฮัลลาบาลูทั้งหมดจากบทวิจารณ์ออนไลน์และมีส่วนร่วมกับข้อเสนอ (เขียนรีวิวถึงเราแล้วรับส่วนลด) หรือการเดินทางผิด (วันนี้ฉันต้องทำอะไรให้คุณให้ เรารีวิว?) นี่ไม่ได้เป็นเพียงการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของทุกแพลตฟอร์มบทวิจารณ์เท่านั้น แต่การวิจัยใหม่พบว่าการติดสินบนผู้คนสำหรับบทวิจารณ์ทำให้เกิดบทวิจารณ์น้อยลง ไม่มาก คู่มือการเขียนรีวิวออนไลน์ 4 ให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่สัมผัสได้และสังเกตเห็นได้ ซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาเขียนรีวิวโดยไม่รู้สึกว่าถูกติดสินบนอย่างเต็มที่เพื่อทำเช่นนั้น หากคุณสามารถดำเนินการได้ตามต้องการ นี่คือตัวเลือกที่คุณต้องการ A Brilliant Idea จาก Antigua ฉันไปเที่ยวพักผ่อนที่ทะเลแคริบเบียนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มันยอดเยี่ยมมาก! ในคืนสุดท้ายที่หมู่เกาะแห่งนี้ ครอบครัวของฉันและฉันพักที่ Siboney Beach Club ในแอนติกา: โรงแรมบูติกที่สนุกสนานและสะดวกสบายบนหาดทรายของ Dickensen Bay เมือง Siboney ดำเนินการโดยชาวบ้านที่ดีมากที่มุ่งหวัง เราอยู่ที่นั่นแค่วันเดียว แต่เราก็มีช่วงเวลาที่ดี เมื่อเช็คเอาท์ พวกเขาให้เหล้ารัมท้องถิ่นสองขวดแก่ฉัน และแต่ละขวดก็มีนามบัตรที่ให้กำลังใจผู้เขียนรีวิวของ TripAdvisor ความเห็นออนไลน์มีความสำคัญต่อเจ้าของอย่างชัดเจน แม้แต่ในแอนติกาก็ไม่มีเหล้ารัมฟรี และการตรวจสอบอย่างรวดเร็วของ TripAdvisor ก็พบว่ามี 411 รีวิว เฉลี่ย 4.5 และอยู่ในอันดับที่ 4 ของโรงแรมทั้งหมดในพื้นที่เซนต์จอห์นของเกาะ นี่คือวิธีที่คุณขอความเห็น ฉันจะดื่มเหล้ารัมก่อนแล้วค่อยเขียนรีวิว หาวิธีที่จะมอบสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ให้กับลูกค้าของคุณจนไม่รู้สึกเหมือนติดสินบน แต่สังเกตได้ชัดเจนพอที่จะทำให้พวกเขาจำคุณได้และต้องการเขียนรีวิว หากคุณคิดไอเดียเจ๋งๆ ออกมา (และฉันรู้ว่าคุณจะทำได้) บอกฉันด้วยใช่ไหม ฉันมักจะมองหากรณีศึกษาใหม่ๆ

  • บ้าน
  • Business
  • Foods
  • Life Style
  • Tech
  • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button