กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

สถิติ Facebook เหล่านี้จะทำให้คุณเป็นฮีโร่โฆษณาโซเชียล

หากคุณทำการตลาดกับระบบนิเวศของ Facebook มาสักระยะหนึ่ง คุณจะรู้ว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเพียงใด พูดตามตรง ฉันไม่เห็นว่าความเร็วจะช้าลงในเร็วๆ นี้ เนื่องจาก Facebook และ Preferred Marketing Developers (PMD) ของ Facebook ยังคงปรับปรุงและพัฒนาข้อเสนอของพวกเขาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของคุณให้สูงสุด อย่างไรก็ตาม เพียงเพราะ Facebook กำลังปรับปรุงข้อเสนอไม่ได้หมายความว่านักการตลาดกำลังเพิ่มโอกาสต่อหน้าพวกเขา ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทีมของ ShopIgniter เพิ่งดำเนินโครงการวิจัยที่สำคัญ The 2013 Social Rich Media Benchmark Report วิเคราะห์มากกว่า 2 รายการ โพสต์ฟีดข่าวและการแสดงผลมากกว่า 2 พันล้านครั้ง ทั้งหมดนี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้นักการตลาดเช่นคุณเข้าใจกลยุทธ์การโพสต์ที่ขับเคลื่อนความสำเร็จในสภาพแวดล้อมการโฆษณาบน Facebook ในปัจจุบัน ในการทำเช่นนั้น เราได้ค้นพบข้อค้นพบบางประการที่สำคัญต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การโพสต์บน Facebook อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะเจาะลึกการค้นพบนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือโพสต์ดังกล่าวนำมาจากแคมเปญและแบรนด์ที่หลากหลายโดยใช้วัตถุประสงค์ที่หลากหลายและในหลายอุตสาหกรรม วิเคราะห์ทั้งโพสต์และประสบการณ์เชิงโต้ตอบเบื้องหลังโพสต์ ทั้งแบบเดี่ยวและแบบหน่วยโฆษณาโซเชียล 1. เนื้อหาที่ต้องชำระเงินและเนื้อหาออร์แกนิก ดูผู้ชนะประเภทโพสต์ที่แตกต่างกัน สิ่งแรกที่ควรค่าแก่การสังเกตคือโพสต์สถานะค้างชำระมีการแสดงผลแบบออร์แกนิกเฉลี่ยมากกว่าโพสต์ประเภทอื่นถึงห้าเท่า อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการโพสต์สถานะ การลงทุนเบื้องหลังโพสต์เปลี่ยนการเข้าถึงแบบออร์แกนิกและแบบไวรัสอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อเสนอ ด้วยการโพสต์วิดีโอที่รวบรวมจำนวนการแสดงผลแบบไวรัลโดยเฉลี่ยมากที่สุด โดยเป็นส่วนแบ่งของการแสดงผลทั้งหมดโดยเฉลี่ยด้วยการเพิ่ม % 2. การส่งเสริมการขายแบบเสียค่าใช้จ่ายส่งผลต่อการมีส่วนร่วมแตกต่างกันตามประเภทโพสต์ การก้าวไปสู่อัตราการมีส่วนร่วม เราพบว่าสื่อที่เสียค่าใช้จ่ายก็ส่งผลต่อเมตริกนี้เช่นกัน ซึ่งบางครั้งก็มีความหมายค่อนข้างมาก อย่างไรก็ตาม ดังที่คุณเห็นจากแผนภูมินี้ ผลกระทบจะแตกต่างกันไปตามประเภทโพสต์ ซึ่งบ่งชี้ว่าการดูโพสต์แต่ละประเภทที่คุณต้องการโพสต์จะมีประโยชน์มากกว่า โดยเฉพาะประเภทโพสต์รูปภาพและข้อเสนอเพิ่มการมีส่วนร่วมเมื่อใช้สื่อแบบชำระเงิน ทำให้เป็นหน่วยในอุดมคติ ภาพถ่ายยังมีค่าเฉลี่ย CTR สูงเมื่อเทียบกับโพสต์ประเภทอื่นๆ เมื่อใช้สื่อแบบชำระเงิน ซึ่งช่วยเสริมให้ประเภทโพสต์รูปภาพเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับแคมเปญสื่อสมบูรณ์ที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย 3. คำติชมเชิงลบจะแตกต่างกันไปตามประเภทโพสต์และแบบชำระเงินเทียบกับแบบออร์แกนิก มีคนไม่กี่คนที่ชอบข่าวร้าย แต่เรารู้สึกว่าการเปรียบเทียบความคิดเห็นเชิงลบของ Facebook ในรายงานนี้มีความสำคัญพอๆ กัน เนื่องจากเป็นการวัดที่สำคัญของประเภทของโพสต์ที่ผู้ชมไม่ทำ ไม่ชอบ นอกจากนี้ อัตราคำติชมเชิงลบที่สูงยังช่วยลดการเข้าถึงแบบออร์แกนิกและแบบปากต่อปากของโพสต์ ซึ่งทำให้เป็นปัจจัยสำคัญในด้านประสิทธิภาพและความเชื่อมั่น เช่นเดียวกับประเภทโพสต์ส่วนใหญ่ อัตราการตอบรับเชิงลบเพิ่มขึ้นเมื่อมีการใช้สื่อแบบชำระเงิน อย่างที่คุณเห็น Notes เป็นโพสต์ที่ไม่ชอบมากที่สุด รองลงมาคือวิดีโอ 4. โพสต์สื่อสมบูรณ์ได้รับคำติชมเชิงลบน้อยลง แต่เมื่อเราตรวจสอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่หลากหลาย เราพบว่าอัตราการตอบรับเชิงลบโดยเฉลี่ยต่ำกว่าหกเท่า ดูเหมือนว่าผู้บริโภค Facebook จะชอบการโต้ตอบและเนื้อหาที่ออกแบบมาสำหรับบริบททางโซเชียลบนมือถือของตน แล้วทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไร? ประการแรก แบรนด์ต้องฉลาดเกี่ยวกับประเภทโพสต์ที่พวกเขาใช้เพื่อสนับสนุนทั้งกลยุทธ์ระยะสั้นและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในระยะยาว ขนาดเดียวไม่เหมาะกับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับสื่อที่ต้องจ่ายเงิน ประการที่สอง Facebook ได้กลายเป็นช่องทางที่คุ้มค่า และการวางดอลลาร์ด้านสื่อไว้เบื้องหลังโพสต์ของคุณนั้นเป็นกลยุทธ์ที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงข้อเสนอและประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่หลากหลาย การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมที่ Facebook เน้นย้ำความสำเร็จของกลยุทธ์ที่ระบุไว้ในผลการวิจัย ตัวอย่างเช่น Facebook ได้ประกาศ: กำลังสร้างลิงก์โพสต์ที่มีรูปภาพขนาดใหญ่เท่ากับโพสต์รูปภาพตั้งแต่เดือนกันยายน ที่ Facebook เน้นเป็น “บริษัทมือถือ” เป็นผู้นำการเปลี่ยนจากการโฆษณาแบบ “รางขวา” ไปสู่ฟีดข่าวซึ่งมันถือกำเนิดขึ้น นอกจากการค้นพบเหล่านี้แล้ว เรายังพบว่า: ด้วยอัตราการแปลงเฉลี่ย 4.4% สื่อสมบูรณ์ทางสังคมทำให้ประสิทธิภาพโฆษณาบน Facebook เทียบเท่ากับช่องทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด มากกว่า 10% ของการมีส่วนร่วมทั้งหมดอยู่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ประสบการณ์และการวิเคราะห์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพาจะต้องเป็นความคิดแรก ไม่ใช่การคิดภายหลัง สื่อแบบชำระเงินไม่เพียงแต่ปรับปรุงการเข้าถึงโดยรวมอย่างมากมาย แต่ยังเพิ่มการแสดงผลแบบออร์แกนิกและแบบไวรัลในโพสต์ส่วนใหญ่ด้วยปัจจัยของโพสต์รูปภาพและลิงก์ 2x มีอัตราการคลิกผ่านที่ดีที่สุด จากข้อมูลนี้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการมีความชัดเจน: โพสต์รูปภาพและลิงก์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและคลิกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด จงฉลาดเมื่อคิดว่าสื่อแบบชำระเงินจะส่งผลต่อเมตริกหลักของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณต้องการเพิ่มการเข้าถึงแบบไวรัสหรืออัตราการคลิกผ่านของคุณให้สูงสุด และถ้าคุณไม่ทำอะไรอย่างอื่น นั่นคือเราอยู่ในตลาดที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก และคุณควรทำแคมเปญบนเดสก์ท็อปก็ต่อเมื่อคุณมีเวลาและงบประมาณเพิ่มขึ้นเท่านั้น หากต้องการดูงานวิจัยทั้งหมดโดยละเอียด ดาวน์โหลดรายงานฟรี: รายงานเกณฑ์มาตรฐาน Social Rich Media 2013

  • บ้าน
  • Business
  • Foods
  • Life Style
  • Tech
  • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button