กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

50 อันดับแบรนด์ค้าปลีกชั้นนำบน Facebook เป็นอย่างไร?

2013 กำลังจะกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีกบน Facebook จนถึงตอนนี้การค้าปลีกในปีนี้มีตัวชี้วัดหลักที่ลดลงมากที่สุดนับตั้งแต่ 2011 ด้วยแบรนด์ต่างๆ ที่ทุ่มเงินโฆษณาให้กับ Facebook มากกว่าที่เคยเป็นมา (Facebook เพิ่งประสบกับรายได้สูงสุดในไตรมาสที่ 2 2013 ที่ 1.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) และจำนวนโพสต์ของแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นในแต่ละวัน ตำแหน่งและการมีส่วนร่วมอยู่ในระดับพรีเมี่ยม Exion ดูที่ Interbrand Best รายชื่อแบรนด์ค้าปลีกพร้อมซอฟต์แวร์ข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดเพื่อการมีส่วนร่วมทางสังคมเพื่อสร้าง FAVE 50 ระบุและพบแนวโน้มทางสังคมที่สำคัญจำนวนหนึ่งในอุตสาหกรรมรวมถึงการจัดอันดับแบรนด์ชั้นนำตามระบบการมีส่วนร่วมของตนเอง เทรนด์: ดอลลาร์มากขึ้น = ความคิดสร้างสรรค์น้อยลง? แม้จะมีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นและในการเผยแพร่โพสต์ แต่แบรนด์ค้าปลีกกลับพบว่าการมีส่วนร่วมและปริมาณของแฟนๆ ลดลง นี่เป็นช่วงหกเดือนแรกที่บริษัทโพสต์แนวโน้มไม่ได้สะท้อนถึงการมีส่วนร่วมและแนวโน้มปริมาณ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ต่างๆ กำลังเผยแพร่เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าเมื่อก่อน แบรนด์ต่างๆ เลือกใช้การเข้าถึงแบบเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าเนื้อหาที่สร้างสรรค์และน่าสนใจใช่หรือไม่ ส่งผลให้แฟน ๆ ย้ายไปที่แพลตฟอร์มอื่น ๆ หรือไม่? เทรนด์: รูปภาพยังคงครอบงำ ไม่เป็นความลับที่ Facebook ได้ผลักดันเนื้อหาวิดีโอบนแพลตฟอร์มมากขึ้น อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีการเล่นวิดีโอที่ชัดเจนกับ Instagram และแม้กระทั่งการประกาศโฆษณาวิดีโอแบบสตรีมมิงใหม่ แต่แบรนด์ต่างๆ ก็ยังแสดงวิดีโอได้ค่อนข้างน้อย รูปภาพที่แสดง 11 เปอร์เซ็นต์ของโพสต์ในขณะที่โพสต์วิดีโอคิดเพียง 3 เปอร์เซ็นต์ ทิฟฟานี่ขึ้นอันดับ 1 ของ Walmart Tiffany & Co. รั้งอันดับ 1 ในการจัดอันดับการมีส่วนร่วมของแบรนด์ และเอาชนะ Walmart ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกด้วย (สีน้ำเงิน) โพสต์ที่สร้างแรงบันดาลใจและขับเคลื่อนด้วยรูปภาพ Walmart ใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยปริมาณ เผยแพร่โพสต์กับแฟน ๆ มากกว่าผู้ค้าปลีกรายอื่น แต่สร้างการมีส่วนร่วมต่อโพสต์น้อยลง Tiffany & Co. สร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุดด้วยการกดถูกใจ แชร์ และแสดงความคิดเห็นของแฟนๆ ในแต่ละโพสต์มากกว่าแบรนด์อื่นๆ ตัดโพสต์ Facebook ในวันศุกร์ จากการวิจัยของ Exion เดือนมิถุนายน วันศุกร์ และช่วงเวลาตั้งแต่ 14.00 น. – 17.00 น. ET อิ่มตัวมากเกินไปด้วยโพสต์ที่มีประสิทธิภาพต่ำ ช่วงเวลาระหว่าง 11 น. – 14.00 น. ET ไม่เพียงแต่เป็นช่วงเวลายอดนิยมสำหรับแบรนด์ในการเผยแพร่โพสต์เท่านั้น แต่ยังมีค่าสูงสุดอีกด้วย จำนวนโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ลองโพสต์ในตอนเช้าหรือวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อความหลากหลาย นี่คือรายการเต็มของ Expion FAVE รายชื่อแบรนด์: Tiffany & Co. Victoria's Secret Walmart Bath and Body Works Coach Macy's Target Petsmart Amazon Gamestop Guess อีเบย์ของ Nordstrom Kohl Old Navy Lowe's Marshalls Avon Express ของ Cabela TJMaxx Gap Dick's Sporting Goods Publix Walgreens American Eagle Outfitters อาหารทั้งหมด Urban Outfitters Home Depot J.Crew Dollar General Best Buy Bed, Bath and Beyond Family Dollar CVS Sam's Club Radioshack Costco Banana Republic Michaels Ross Dollar Tree AutoZone Anthropologie Staples Sherwin-Williams Tractor Supply Co. บิ๊กล็อต Buckle Rent-A-Center เพื่ออ่าน FAVE ฉบับเต็ม : สังคม รายงานการขายปลีก คลิกที่นี่

  • บ้าน
  • Business
  • Foods
  • Life Style
  • Tech
  • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button