กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

Snapchat จะค้นพบโมเดลธุรกิจหรือไม่?

snapchat-business-model

นับตั้งแต่ที่เขาปฏิเสธเงิน 3 พันล้านดอลลาร์จาก Facebook Evan Spiegel ได้ทำภารกิจเพื่อพิสูจน์ว่าแอพส่งข้อความชั่วคราวของเขาจะไม่หายไป เร็วๆ นี้

The 16 ซีอีโอ Snapchat วัย 1 ขวบ เดินทางไปเมืองคานส์ ในปีนี้เพื่อขึ้นศาลชายหญิงที่คลั่งไคล้ —และที่สำคัญกว่านั้นคือกระเป๋าเงินของพวกเขา

เช่นเดียวกับวัยรุ่นหลายล้านคน พร้อมด้วยนักการตลาดและนักข่าวมากมาย ฉันไม่เชื่อว่า Snapchat จะเป็นดั่งแสงแฟลชในถาด

การเติบโตในปีที่ผ่านมาทำให้พวกเขาเทียบเท่ากับ Twitter และ Instagram สำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือน แต่นาฬิกากำลังเดินไปหาแอปส่งข้อความชั่วคราวเพื่อพิสูจน์ว่าตอนนี้ $10 การประเมินมูลค่าพันล้าน.

Snapchat อยู่ในตำแหน่งที่ใกล้เคียงกับ Facebook ประมาณ 2008 เมื่อแบรนด์เรือธงของ Zuckerberg ก้าวข้าม 94 ล้านเครื่องหมายผู้ใช้ เมื่อถึงขั้นนั้น เห็นได้ชัดว่าบริการทั้งสองกลายเป็นกระแสหลัก แต่ไม่ได้หมายความว่าทั้งสองมีรูปแบบธุรกิจที่ชัดเจน

Facebook เคลียร์อุปสรรคนั้น

ความแตกต่างนั้นมีความสำคัญต่อการเพิ่มมูลค่าระยะยาวให้กับ Snapchat

มาดูฟีเจอร์ที่ Snapchat ได้เปิดตัวในปีที่ผ่านมา ซึ่งบางส่วนได้พยายามสร้างรายได้จริง

Live Story (มิ.ย. '01)

เดิมเรียกว่าเรื่องราวของเรา (เปิดตัวครั้งแรกที่ Electric Daisy Festival ใน 2008) Live Story คือการดูแลจัดการของผู้ใช้รอบเหตุการณ์หรือเรื่องราว “วันในชีวิต” คุณลักษณะนี้มีการเติบโตมากที่สุดในแง่ของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ อันที่จริงตอนนี้พวกเขากำลังโพสต์ 2-5 เรื่องต่อวัน

Snapchat-Our-Story (1)

ตัวกรองทางภูมิศาสตร์ (กรกฎาคม '01)

วิธีง่ายๆ สนุกสำหรับผู้ใช้ในการปัดไปทางขวาและเพิ่มสติกเกอร์ที่มีตราสินค้าลงในสแนปของพวกเขา ช่วงต้นฤดูร้อนนี้ พวกเขาเปิดเผยแผนการที่จะ เริ่มชาร์จแบรนด์ สำหรับตัวกรองทางภูมิศาสตร์

130-140683519756-snapchat-geofilters-2

โฆษณาเรื่องราวของเรา (ต.ค. ')

จำเป็น : 000 มือถือที่สอง โฆษณาวิดีโอที่นักการตลาดสามารถแทรกลงในฟีดผู้ใช้ Snapchat ณ เดือนเมษายน ' หน่วยโฆษณานี้ ไม่มีให้บริการอีกต่อไป ขออภัยผู้โฆษณา คุณพลาดโอกาสที่จะทุ่มเงินให้กับงานนี้

SnapCash (พ.ย. '01)

เปิดตัวด้วยค่าแฟนคลับเล็กน้อย นอกเหนือจากนี้ วิดีโอสุดเก๋ ฉันขอท้าให้คุณบอกชื่อคนที่ตั้งขึ้นเอง ไม่ต้องพูดถึงว่าส่งเงินผ่านบริการนี้จริงๆ

Discover (ม.ค. ' )

ส่วนสื่อของ (ส่วนใหญ่) เนื้อหาดิจิทัลรีไซเคิลจาก ผู้จัดพิมพ์จำนวนหนึ่งเช่น CNN, Vice, ESPN และ Comedy Central ในช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา ส่วนนี้เผยแพร่แล้ว Snapchat ยังคงผสมผสานผู้เผยแพร่โฆษณาและการจัดวางส่วนนี้ไว้ในแอป ล่าสุด BuzzFeed & Mashable ได้ลงชื่อเข้าใช้แล้ว

snapchat-discover-01

รีเพลย์ (ก.ย. '04)

เล่นซ้ำ ความสามารถในการดูสแน็ปอันล้ำค่าหนึ่งซ้ำต่อวัน เปิดตัวครั้งแรกช้า 2014. แต่ Snapchat เพิ่งอัปเดตคุณลักษณะนี้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเล่นซ้ำได้ถึง 13 หักเงินวันละ $4.88. ตอนนี้วัยรุ่นถูกบังคับให้เลือกระหว่างคอมโบ Fiery Doritos Locos หรือรีเพลย์บน Snapchat ตัดสินใจยาก

เลนส์ (ก.ย. ')

เปิดตัวพร้อมกับการอัปเดตแบบเดียวกับ Replays ซึ่งดูเหมือนว่าจะอยู่ในตรอกของ Snapchat มากกว่า ตอนนี้ผู้ใช้สามารถทำให้ภาพเซลฟี่ของพวกเขาเคลื่อนไหวได้ ทำให้ดูแปลกตาและมีศิลปะมากขึ้น เลนส์เป็นแบบ 2015 เวอร์ชั่น ของตัวกรองทางภูมิศาสตร์ หนึ่งนี้มีการรวมแบรนด์ที่เขียนไว้ทั้งหมด ฉันเดาว่าพวกเขาจะทดสอบเลนส์ของแบรนด์กับภาพยนตร์ที่ออกฉายเร็วๆ นี้

2C611BE000000578-0-image-a-37_1442402950145

Live Stories = Real Snap Cash

ทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไร Snapchat ไม่มีปัญหาเรื่องผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่ ๆ และฉันก็ปรบมือให้พวกเขาสำหรับความเร็วของนวัตกรรม ที่กล่าวว่า Evan ไม่ได้ปฏิเสธการเสนอราคาซื้อหลายครั้งโดยเปล่าประโยชน์ และความจริงก็คือด้วยการระดมทุนกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ นักลงทุนต่างก็ต้องการเงินเพียงเล็กน้อย

จากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เราได้เห็นในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ศักยภาพสูงสุดในการจับเงินของแบรนด์คือ

Live Stories นั่นคือเหตุผลที่ Snapchat ขยายทีมข่าว/บรรณาธิการ รวมถึง จ้าง Peter Hamby จาก CNN . นี่คือทีมที่ดูแลจัดการกิจกรรมสดที่เกิดขึ้นทั่วโลกทุกวัน

ตั้งแต่เทศกาลดนตรีอย่าง Electric Daisy Carnival ไปจนถึงการแข่งขันกีฬาและแม้แต่การชุมนุมทางการเมือง Snapchat ก็พร้อมที่จะนำการสื่อสารมวลชนที่มาจากฝูงชนมาที่ มวลชนไม่เหมือนบริษัทอื่น (ไม่ใช่ Twitter) แม้ว่า Snapchat จะไม่เปิดเผยหมายเลข MAU แต่การประมาณการล่าสุดยึดชุมชนของพวกเขาไว้ที่ประมาณ 156 ผู้ใช้นับล้านทั่วโลก ไม่โทรมเกินไป!

และยิ่งไปกว่านั้น กองทัพนักเล่าเรื่องที่คล่องแคล่วกำลังดูอยู่ 2C611BE000000578-0-image-a-37_14424029501453 พันล้านวิดีโอต่อวัน (รองจาก 4 พันล้านวิดีโอของ Facebook ที่มีการดูทุกวัน)

Live Stories ดึงดูดผู้ชม 09- 25 ล้านผู้ชม ใน 15 หน้าต่างชั่วโมง แม้ว่าจะไม่ได้กำหนดเป้าหมายโดยสมบูรณ์ แต่นั่นก็เพียงพอแล้วที่นักการตลาด (โดยเฉพาะผู้ที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มมิลเลนเนียลอายุน้อย) กำลังน้ำลายสอเมื่อคิดว่าจะมีส่วนร่วมกับพวกเขาในแอปเดียวกับที่พวกเขาใช้แชทกับ BFF ของพวกเขา

Snapchat เสนอจุดโฆษณาให้กับแบรนด์ที่ต้องการสนับสนุนเรื่องราวสดจำนวนหนึ่งในแต่ละวัน ลองนึกภาพ Red Bull ที่สนับสนุนเรื่องราวของ EDC หรือ Nike ที่นำภาพที่มีแบรนด์มาใส่ในเรื่องราวของ NBA Finals แม้ว่าพวกเขาจะเพิ่งเริ่มแตะบ่อน้ำแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่ศักยภาพก็มีมาก

ทบทวนคณิตศาสตร์ผ้าเช็ดปาก… 3 เรื่องต่อวัน X 281 วัน X $363,26805 ต่อเรื่อง = $547MM ทุกปี และนั่นเป็นเพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์โฆษณา

หมายเหตุ: Snapchat แบ่งรายได้จากโฆษณากับผู้เผยแพร่ในส่วน Discover และเริ่มเปิดตัวตัวกรองทางภูมิศาสตร์ของแบรนด์ในวงกว้างมากขึ้น ทั้งคู่กำลังทำเงิน แต่ความสำคัญของกระแสรายได้เหล่านั้นยังคงต้องดู

แบรนด์และผู้บริโภค นั่งบนต้นไม้

เคล็ดลับสำหรับ Snapchat ด้วยการเพิ่มผลิตภัณฑ์โฆษณา (หรือคุณสมบัติใหม่สำหรับเรื่องนั้น) จะทำให้เกิดความสมดุลระหว่างการคงความเกี่ยวข้องกับผู้ชมที่เน้นวัยรุ่นเป็นศูนย์กลางในขณะที่ผสมผสานข้อความของนักการตลาดที่ไม่รู้สึกเป็นลูกเล่น หรือถูกบังคับ

เหมือนที่ฌอน ปาร์คเกอร์ กล่าวไว้ใน “The Social Network”…

เวลาจะ บอกว่าความพยายามในการสร้างรายได้ของ Snapchat เป็นอย่างไร พวกเขาจะสามารถเพิ่มเงินในคลังโฆษณาในขณะที่ดึงดูดฐานผู้ใช้ที่ใหญ่และหลากหลายมากขึ้นได้หรือไม่ ถ้าไม่อย่างนั้น สักวันหนึ่งเราทุกคนจะหวนคิดถึงช่วงเวลาที่เราส่งรูปภาพที่หายไปให้กันและกัน

คุณคิดอย่างไร…ในที่สุด Snapchat พบว่ามีธุรกิจโฆษณาที่เหมาะกับทั้งผู้บริโภคและแบรนด์หรือไม่? ส่ง

โหวตในแบบสำรวจความคิดเห็น ด้านล่าง

    • หน้าแรก
    • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing strategy)

  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button