ทำไม Google ไม่ควรขับเคลื่อนกลยุทธ์ SEO ของคุณ
โพสต์นี้เขียนร่วมกันโดย Liam Carnahan นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาและนักเขียน SEO อิสระ เหตุใดเราจึงไล่ตามอัลกอริทึมของ Google แทนที่จะเป็นผู้นำ นั่นอาจดูเป็นคำถามแปลก ๆ แต่บางทีข้อสันนิษฐานและการคาดการณ์ที่มีอยู่ของเราอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาการไล่ล่า ในฐานะนักการตลาดเนื้อหาที่มีใจ SEO เราถามอย่างต่อเนื่องว่า “Google จะทำอะไรต่อไป” Google จะหาวิธีใหม่ในการผสมผสานโฆษณาเข้ากับการค้นหาทั่วไปหรือไม่ Google จะแสดงเสียงในผลการค้นหาหรือไม่ Google จะปล่อยอัลกอริธึมใหม่ที่น่ากลัวอย่าง Skunk หรือ Flamingo หรือ Ernie หรือไม่? คำตอบทั้งหมดเหมือนกัน: เราไม่รู้ และการกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ Google จะทำมากเกินไปก็ไร้ประโยชน์ เราจะรู้เมื่อ Google บอกเรา กังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ @Google จะทำอะไรก็ไร้ความหมาย ให้พูดว่า @Robert_Rose และ @LiamCarnahan ผ่าน @CMIContent #SEO คลิกเพื่อทวีต แต่เราต้องรอให้ Google ให้คำแนะนำหรือไม่? เราจำเป็นต้องนั่งไขว่ห้าง เช่น สุนัขขอขนม รอให้ Google ส่งการอัปเดตครั้งต่อไปให้เราหรือไม่ หลีกเลี่ยงไม่ได้ สิ่งนี้ทำให้เราทะเลาะกันเพื่อเอาใจ เกรงว่า Google จะตบเราด้วยหนังสือพิมพ์เพราะเข้าใจผิด บ่อยครั้งที่เรามองว่า Google มีความหมายเหมือนกันกับอินเทอร์เน็ต แต่การวิจัยและแนวโน้มแสดงให้เห็นว่าไม่เป็นเช่นนั้น อันที่จริง โลกแห่งการค้นหาอาจอยู่ห่างจาก Google และโลกที่เราอาศัยอยู่กำลังเปลี่ยนแปลงไปเร็วกว่าที่ Google จะตามทัน เราจะไปที่นั้น สำหรับตอนนี้ มาดูประเด็นเชิงปฏิบัติที่เกิดขึ้นเมื่อเราปฏิบัติต่อ Google เสมือนเป็นผู้มีอำนาจทุกอย่างที่เราต้องปฏิบัติตาม SEO คืออะไรจริงๆ? เราต้องชัดเจน: ผู้คนที่ยอดเยี่ยมกำลังทำงานพิเศษในด้านการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมัน น่าแปลกใจที่ผลิตภัณฑ์การค้นหาของ Google มีความสำคัญต่อธุรกิจมาก อุตสาหกรรมมูลค่าพันล้านเหรียญสหรัฐฯ ส่วนใหญ่ 80 สร้างขึ้นจากการพยายามถอดรหัสวิธีเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจเพื่อให้สอดคล้องกับความซับซ้อนและซับซ้อนของ Google อัลกอริทึม บริษัทต่างๆ ทั่วโลกได้รับประโยชน์จากการให้คำปรึกษา ซอฟต์แวร์ และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ แต่เราควรตระหนักว่าธุรกิจส่วนใหญ่ที่พยายามถอดรหัส Google ไม่อยู่ในหมวดหมู่ของชนชั้นสูง อันที่จริงมีเพียง 36% ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) เท่านั้นที่มีกลยุทธ์ SEO . ระหว่างเราสองคน เราได้ทำงานร่วมกับบริษัท 2020 มากกว่า 98 ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา หนึ่งในนั้นคือบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียง มีกลยุทธ์ SEO ที่เหมือนกันทั้งหมด อันที่จริง บริษัทประมาณเจ็ดแห่ง ที่เราเยี่ยมชมอาศัยสิ่งที่คล้ายกัน กลยุทธ์ประกอบด้วยคนฉลาดจำนวนมากที่มุ่งเน้นไปที่สามกิจกรรม: สร้างรายการคำหลักและวลีที่สำคัญ และทำงานอย่างขยันหมั่นเพียรเพื่อแก้ไขเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่มีอยู่เดิม และสร้างเนื้อหาใหม่เพื่อรวมเข้ากับคำหลักเหล่านี้ ทำงานกับกลยุทธ์นอกหน้าเพื่อให้ได้ลิงก์ย้อนกลับเพิ่มเติมที่เน้นคำหลักเหล่านั้น ทำงานต่อเกี่ยวกับ “ข้อผิดพลาด” ทางเทคนิคบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงอันดับของพวกเขา พวกเขาทำงานอย่างบ้าคลั่งเป็นเวลาเก้าเดือน จากนั้นล้างออก และทำซ้ำ เราได้เห็นลูกค้าที่ต้องเริ่มต้นใหม่อย่างแท้จริงเมื่อตัดสินใจเลือกคำหลักที่เลือกไว้ 9 เดือนก่อนที่จะไม่ตอบสนองวัตถุประสงค์ของแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์อีกต่อไป ตามคำนิยาม คุณไม่สามารถทำ SEO ได้สำเร็จ และนักวางกลยุทธ์ SEO ที่ชาญฉลาดอาจบ่น (และพวกเขาจะพูดถูก) ว่ากระบวนการสามขั้นตอนนี้ง่ายเกินไป แต่แท้จริงแล้ว บางเวอร์ชันของกระบวนการนี้เป็นขีดจำกัดของสิ่งที่องค์กรส่วนใหญ่สามารถทำได้ แม้จะไม่มีการหยุดชะงักภายในของรายการคำหลักใหม่หรือเปลี่ยนความต้องการจากการตลาด เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในอัลกอริทึมของ Google ทำให้กลยุทธ์ SEO ที่ชาญฉลาดและชาญฉลาด (ในขณะนั้น) เปลี่ยนไป CEO คนหนึ่งในบริษัทขนาดกลางขู่ว่าจะไล่ Robert ออกจากสำนักงานหากเขาแนะนำว่าให้เพิ่มงบประมาณสำหรับคำหลัก SEO เขากล่าวว่า “ผมลงทุนไป $150, ใน SEO มากกว่าสองปีเพียงเพื่อดู Google ลบล้างการอัปเดตสองครั้ง” เป็นที่น่าแปลกใจหรือไม่ที่นักการตลาดเนื้อหาที่มีใจ SEO ตรวจสอบอัลกอริธึมการค้นหาของ Google เหมือนปรากฏการณ์ธรรมชาติ และ MOZ ผู้นำ SEO นั้นมีสิ่งที่เรียกว่า Google Algorithm Weather Report หรือไม่ สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดส่วนใหญ่ SEO ก็เหมือนภาษี การจ่ายเงินตามหลักวิชาทำให้เรามีโครงสร้างพื้นฐานและบริการที่ดีขึ้น เพื่อช่วยเราจัดการกับสิ่งต่างๆ เช่น สภาพอากาศ แต่เรายังคงมองหาวิธีโกงเพียงพอที่จะเอาชนะระบบโดยไม่ทำให้เกิดความโกรธเคืองของผู้เก็บภาษี แล้วเราควรทำอย่างไรกับ SEO? เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: 20 เคล็ดลับ SEO และคำหลักสำหรับการจัดอันดับ Google ที่ดีที่สุดของคุณใน 2020 อนาคตของเสิร์ชเอ็นจิ้น: ภาพใหญ่ ก่อนที่เราจะเขยิบการค้นหาไปในทิศทางที่ถูกต้อง เราต้องมองให้ดีว่าเราคิดว่า Google คิดว่ามันมุ่งไปที่ใด เราไม่ได้พูดถึงสิ่งต่างๆ เช่น การค้นหาด้วยเสียงและการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราต้องคิดให้ใหญ่กว่านั้น Google คิดว่าการค้นหาของเรามุ่งไปที่ใดในระยะยาว นี่คือสิ่งที่เรารู้: Google มุ่งเน้นที่เส้นทางการค้นหามากขึ้น น้อยลงในการค้นหา .@Google มุ่งเน้นที่เส้นทางการค้นหามากกว่า น้อยกว่าการสืบค้น เช่น @LiamCarnahan และ @Robert_Rose ผ่าน @CMIContent #SEO คลิกเพื่อทวีต Google ไม่เพียงต้องการเป็นที่ที่คุณไปหาคำตอบอย่างรวดเร็ว มันรู้ว่าการค้นหามีวิวัฒนาการมากกว่านั้น (อันที่จริง มีเพียง 8% ของการค้นหาใน Google เท่านั้นที่เป็นคำถาม) แน่นอนว่าผู้คนยังคงหันมาใช้ Google เพื่อค้นหาอายุของคนดังหรือถ้วยหนึ่งถ้วยมีกี่ออนซ์ แต่ Google ต้องการนำพวกเขาไปสู่ขั้นต่อไปและขั้นต่อไป เพื่อให้พวกเขากลับมาที่ Google อีกครั้งแล้วครั้งเล่าเพื่อเป็นแนวทางในชีวิตประจำวันของพวกเขา (Google ให้ความโปร่งใสในเรื่องนี้) ดังนั้น แทนที่จะช่วยให้ผู้ค้นหาค้นหาว่า Harrison Ford อายุเท่าไหร่ Google ต้องการที่จะอยู่ที่นั่นเพื่อรอคำตอบสำหรับคำถามติดตามผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น Indiana Jones และ Temple of Doom ปีใด ออก. เมื่อผู้ค้นหาถามเกี่ยวกับออนซ์ในถ้วย Google จะมีสูตรคุกกี้ช็อกโกแลตชิปที่ดีที่สุดพร้อมให้ใช้งาน Google ได้จัดระเบียบผลการค้นหาใหม่ โดยเฉพาะในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อก้าวไปสู่เป้าหมายนี้ นี้ไม่ได้ใหม่อย่างใดอย่างหนึ่งอย่างใดอย่างหนึ่ง Google ได้เสนอการค้นหาที่เกี่ยวข้องมาหลายปีแล้ว แต่กำลังปรับปรุง (และจะปรับปรุงต่อไป) วิธีการนำเสนอข้อมูลนี้ แม้ว่า Google ตั้งใจที่จะให้ผู้คนอยู่ในไซต์ของตน (และเป็นการดีที่จะคลิกโฆษณา) ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ มันทำให้การค้นหาของพวกเขาอยู่ในบริบทและช่วยให้พวกเขาค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด Google ยังกล่าวอีกว่ากำลังย้ายออกจากการค้นหาโดยใช้คำค้นหาแทนฟีดส่วนบุคคล คุณเคยเห็นสิ่งนี้แล้วหากคุณใช้แอป Google เปิดแอปและก่อนที่คุณจะค้นหา คุณจะเห็นการ์ดที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกมที่คุณเคยเล่นหรือสูตรอาหารที่คุณทำเมื่อคืนนี้ อีกครั้งมีนัยยะที่ชั่วร้าย การ์ดเหล่านี้มักมีความเกี่ยวข้องอย่างน่าขนลุกเพราะ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการค้นหาของคุณเพื่อรวบรวม นั่นอาจทำให้คุณเป็นคนที่คลั่งไคล้ แต่เดี๋ยวก่อน มันทำให้เป็นประสบการณ์การค้นหาที่ดี นอกจากนี้ ตามทฤษฎีแล้ว กลวิธีใหม่ของ Google ได้ยกระดับความยากไปอีกระดับหนึ่ง ตามที่เพื่อนของเรา Arnie Kuenn เคยกล่าวไว้ว่า “สถานที่ที่ดีที่สุดในการซ่อนศพอยู่ที่หน้า 2 ของการค้นหาโดย Google” การต่อสู้เพื่อขึ้นเป็นอันดับต้น ๆ นั้นยากขึ้นด้วยเพจส่วนตัว การต่อสู้เพื่ออยู่ในอันดับต้น ๆ ของ @Google นั้นยากขึ้นกว่าเดิมด้วยเพจส่วนตัว พูด @Robert_Rose และ @LiamCarnahan ผ่าน @CMIContent #SEO คลิกเพื่อทวีต ทำไม? ผลการค้นหา “หูฟัง” ของฉันจะแตกต่างไปจากของคุณเพราะฉันใช้ iPhone ในแคลิฟอร์เนียลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของฉันและมองหาไมโครโฟนใหม่ การคิดหาวิธีวางกลยุทธ์สำหรับตัวแปรต่างๆ นั้นเป็นเรื่องที่ยากเกินไป แต่เราไม่ควรพูดถึง Google เพียงอย่างเดียว ใช่ Google ยังคงมีส่วนแบ่งของการค้นหาบนอินเทอร์เน็ตในขณะนี้ – แต่จำได้ไหมว่าเมื่อ AOL เป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ที่สุดและ Yahoo เป็นที่ที่คุณไปค้นหาหรือไม่ เวลาเปลี่ยนไปและการคิดว่า Google จะเป็นที่หนึ่งสำหรับการค้นหาเสมอ ใช่. จริงหรือ. ที่อาจจะกลืนยากแต่เราก็ควรเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับ…สภาพอากาศใหม่ๆ… ทุกๆ วัน ส่วนแบ่งการค้นหาของ Google ถูกรุกล้ำโดยเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ที่มีความซับซ้อนมากขึ้นเช่นกัน (และในทางที่เลวร้ายยิ่งกว่า) ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงการค้นหาผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้มากขึ้น (19.7%) หันไปหา Amazon ก่อนที่พวกเขา ไปที่ Google (36.4%). และเมื่อความเป็นส่วนตัวกลายเป็นประเด็นสำคัญมากขึ้น แผนที่ของ Apple อาจให้เงินแก่ Google ในการค้นหาว่าเรากำลังจะไปที่ใด .@Google's19; s ส่วนแบ่งของส่วนการค้นหา กำลังถูกบุกรุกโดยเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ พูด @Robert_Rose และ @LiamCarnahan ผ่าน @CMIContent #SEO คลิกเพื่อทวีต ด้วยการค้นหาโซเชียลมีเดีย หลายสิ่งหลายอย่างที่ Google บอกให้เราทำไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป เราทราบดีว่า Google ต้องการเนื้อหาที่ยาวกว่าสำหรับบล็อกและเว็บไซต์ แต่ LinkedIn จำกัดการโพสต์ไว้เพียง 1 อักขระ 2020 และทวิตเตอร์? เท่านั้น 98. อาจเป็นไปได้ว่าอินเทอร์เน็ตมีขนาดใหญ่และลึกเกินไปสำหรับเครื่องมือค้นหาประเภทหนึ่ง การค้นหาในแนวตั้งผ่านแอพที่เราใช้ทุกวันอาจกลายเป็นเรื่องปกติได้ ข้อควรจำ: SEO ย่อมาจากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ไม่ใช่การเพิ่มประสิทธิภาพของ Google หากคุณทำงานเกี่ยวกับ SEO และคิดเพียงว่า Google ต้องการอะไร คุณจะต้องถูกทิ้งให้อยู่กับที่ #SEO ย่อมาจากการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา ไม่ใช่การเพิ่มประสิทธิภาพของ Google หากคุณคิดแค่ว่า @Google ต้องการอะไร คุณจะต้องถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพัง” @LiamCarnahan กล่าวผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต อนาคตของตัวขับเคลื่อนการค้นหา: นั่นคือเรา ตอนนี้เรามีความคิดว่าเครื่องมือค้นหาต้องการอะไรสำหรับอนาคตของเรา แม้ว่าพวกเขาอาจต้องการ แต่ Mark Zuckerberg, Satya Nadella และ Jeff Bezos ก็ไม่สามารถควบคุมอนาคตได้ อันที่จริงแล้ว หากช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา (หลายปี? เราหยุดนับในเดือนมีนาคม) ได้สอนอะไรเรา ก็คืออนาคตเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ สิ่งต่างๆ กำลังเกิดขึ้นในขณะนี้ ซึ่งส่งผลต่อวิธีการทำงานของการค้นหาทั้งหมด และที่สำคัญกว่านั้น เหตุการณ์ปัจจุบันกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่การค้นหาควรทำงาน แทนที่จะเป็นสุนัขที่เชื่อฟังที่รอรับขนม ถึงเวลาที่ต้องทบทวนว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกของเรา และวิธีที่เราต้องเปลี่ยนการค้นหาเพื่อทำให้โลกของเราดีขึ้น อย่างน้อยก็เพียงเล็กน้อย ใน 2020 บางครั้งเนื้อหาจะเคลื่อนที่เร็วกว่าการค้นหา ในเดือนมีนาคม 2020 57% ของผู้ตอบแบบสำรวจกลุ่มมิลเลนเนียลกล่าวว่า พวกเขาได้รับข่าวสารจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียมากกว่าแหล่งอื่น คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับความหมาย ไม่ได้หมายความว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมากกว่าครึ่งกำลังท่อง Facebook ทุกเช้า โดยคลิกลิงก์ไปยัง CNN และ The Washington Post บ่อยครั้งที่ข่าวส่งตรงถึงพวกเขา (และผู้ใช้โซเชียลมีเดียอื่น ๆ ) ก่อนที่เว็บไซต์สื่อข่าวใด ๆ จะได้รับมัน วิดีโอที่น่าสยดสยองของการฆาตกรรมของจอร์จ ฟลอยด์ ถูกอัปโหลดขึ้นครั้งแรกบน Facebook และแพร่กระจายไปทั่วทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักก่อนที่จะเผยแพร่ใน MSNBC ในวันต่อมา ผู้คนต่างรับชมการถ่ายทอดสดการประท้วงบน Facebook และ Instagram โดยเห็นกระสุนยางและถังแก๊สพุ่งออกมาแบบเรียลไทม์ เมื่อพูดถึง COVID-19 มีปัญหาที่แตกต่างกัน – ข้อมูลที่ผิดแพร่กระจายเกือบเร็วเท่า ไวรัสนั้นเอง ทุกคนหิวกระหายข่าวสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของมนุษย์ยุคใหม่ และนักทฤษฎีสมคบคิดสามารถใช้ Twitter ได้อย่างมีประสิทธิภาพเหมือนกับคนอื่นๆ สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับเนื้อหาและการค้นหา ในแง่หนึ่ง หากเราต้องการเป็นผู้นำทางความคิดที่ทันสมัย เราไม่สามารถรอให้ Google จัดทำดัชนีข่าวสารได้ เราต้องตอบสนองต่อสิ่งที่เราเห็นใน Reddit, Facebook, Twitter และตรงหน้าเราขณะที่เราเดินไปตามถนน (หรือมองออกไปนอกหน้าต่างของเรา ถ้าคุณยังล็อกดาวน์) ในขณะเดียวกัน เราไม่สามารถมีส่วนร่วมกับการแพร่กระจายของข่าวปลอมได้ Google กำลังทำส่วนของตน ได้เปลี่ยนอัลกอริธึมสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับโควิด ลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และนำเสนอแหล่งข้อมูลจากองค์กรด้านสุขภาพและข่าวสารที่เชื่อถือได้ (เช่น NPR) Twitter ได้ตรวจสอบข้อมูลที่ผิดจากทำเนียบขาว และ Mark Zuckerberg ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เข้มงวดมากขึ้นบน Facebook อย่างไม่เต็มใจ เราในฐานะผู้สร้างเนื้อหา จำเป็นต้องสร้างสมดุลทั้งสองด้านของเหรียญ นี่หมายถึงการต่อต้านปฏิกิริยากระตุกเข่าสองครั้ง – หนึ่งที่บอกให้เราโพสต์สิ่งที่เป็นไวรัสมากที่สุดโดยเร็วที่สุดและอีกอย่างที่บอกให้เราเงียบในหัวข้อที่ซับซ้อนและยาก พูดง่ายๆ ว่าวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นคือการสร้างความคิด ไม่ใช่พยายามและติดตามอย่างรวดเร็ว วิธีที่ดีที่สุดที่จะเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นคือการสร้างความคิด ไม่ใช่พยายามและติดตามมันอย่างรวดเร็ว พูด @Robert_Rose และ @LiamCarnahan ผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: การตรวจสอบข้อเท็จจริงสำหรับนักการตลาดเนื้อหา: วิธีปกป้องความน่าเชื่อถือในยุคข่าวปลอม หากข่าวมารบกวนคอนเต้ของคุณ ไม่ปฏิทิน? นี่คือวิธีตัดสินใจ อนาคตของการค้นหาไม่ใช่คำตอบ ทั้งหมดนี้มีความหมายอย่างไรสำหรับนักการตลาดเนื้อหา ถ้าเราจะเป็นผู้นำ Google แทนที่จะทำตาม วันนี้เราควรทำอะไร? พูดง่ายๆ ก็คือ เราต้องไปให้ไกลกว่าการตอบคำถาม เพื่อสร้างโซลูชัน หากเราต้องเป็นผู้นำของ Google เราต้องตระหนักว่าไม่เกี่ยวกับการต่อสู้เพื่อคำตอบที่ดีที่สุด ยาวที่สุด หรือแม้แต่คำตอบที่มีคำหลักมากที่สุดสำหรับคำถามที่พบบ่อย เราต้องนำเสนอประสบการณ์เนื้อหาที่เชื่อมโยงกันซึ่งไม่เพียงแต่ตอบคำถามเท่านั้น แต่ยังต้องนำเสนอและเปิดใช้งานโซลูชันทั้งหมดสำหรับเหตุผลที่ถามคำถาม สำหรับการพิจารณา สมมติว่าอนาคตของการค้นหาคือ: ขับเคลื่อนด้วยเสียง (ผู้บริโภคเกือบครึ่งใช้การค้นหาด้วยเสียงสำหรับ “การค้นหาเว็บทั่วไป”) เชิงซ้อนที่เน้น AI มากกว่าการใช้คำค้นหาหรือคำหลัก (Google ระบุไว้อย่างชัดเจน ) เฉพาะบุคคลมากขึ้น (ดูเหตุผลด้านบน) จากนั้นจึงให้เหตุผลว่า ในฐานะผู้ปฏิบัติงานด้านเนื้อหา บทบาทของเราคือการนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เอื้อต่อความท้าทาย ไม่ใช่แค่ตอบคำถาม ตัวอย่างเช่น การค้นหาซอฟต์แวร์ขององค์กรอาจพัฒนาจาก “ระบบ CRM ที่ดีที่สุดคืออะไร” “แสดงให้ฉันเห็นถึงสิ่งที่ระบบ CRM ที่ยอดเยี่ยมสามารถทำได้” หรือถ้าเราเป็นร้านอาหาร ก็จะไม่ใช่ “ร้านอาหารเม็กซิกันที่ดีที่สุดที่อยู่ใกล้ฉันคืออะไร” แต่จะกลายเป็น “บอกฉันว่าร้านอาหารเม็กซิกันที่ดีที่สุดสำหรับสองคนในคืนวันจันทร์มีร้านอะไรบ้าง” จุดมุ่งหมายของประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาในอนาคตจะไม่เป็นการตอบคำถาม มันจะเป็นการแก้ปัญหาความท้าทายที่ยังไม่ได้ถาม Sergey Brin ผู้ร่วมก่อตั้งของ Google ยืนยันใน 280: “วิสัยทัศน์ของฉันคือข้อมูลจะมาหาคุณตามที่คุณต้องการ คุณจะไม่ต้องค้นหาคำค้นหาเลย” หากเราต้องเป็นผู้นำของ Google และก้าวล้ำหน้าเกมค้นหา ถึงเวลาแล้วที่จะมอบประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกันและเป็นมนุษย์ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเราแก้ปัญหาในสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ว่าจะสามารถแก้ไขได้ สร้างความบันเทิงและความพึงพอใจอย่างน่าประหลาดใจกับเรื่องราว หรือจะเป็น เป็นแรงบันดาลใจให้ทำสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าต้องการทำ นี่หมายถึงการเชื่อมต่อ การบูรณาการ การทำงานร่วมกัน และการคิดทบทวนวิธีที่เรานำเสนอเนื้อหาในปัจจุบันมากขึ้น นักการตลาดเนื้อหาต้องคิดให้น้อยลงเกี่ยวกับหน้าการค้นหาแบบแยกส่วนและส่วนของเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม และทำสิ่งต่างๆ มากขึ้นเพื่อสร้างประสบการณ์เนื้อหาที่เชื่อมโยงกัน #นักการตลาดเนื้อหาต้องคิดให้น้อยลงเกี่ยวกับหน้าการค้นหาแบบแยกส่วนและส่วนของเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม และทำสิ่งต่างๆ มากขึ้นเพื่อสร้างประสบการณ์เนื้อหาที่เชื่อมโยงกัน กล่าวคือ @Robert_Rose และ @LiamCarnahan ผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต เราต้องการแนวทางใหม่สำหรับเนื้อหาและ SEO เพื่อเขียนตามบริบทอย่างแท้จริงและผสานรวมเนื้อหาสื่อสมบูรณ์สำหรับมนุษย์ที่ให้บริการมนุษย์ เพื่อช่วยให้เทคโนโลยีใหม่ ๆ พัฒนาเร็วขึ้น จากนั้นเครื่องมือค้นหาสามารถพัฒนาได้ SEO กลายเป็นกลยุทธ์การพัฒนาประสบการณ์ระยะยาว ไม่ใช่เกมที่มีความหมายตรงกัน ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา ท้ายที่สุดแล้ว เราไม่ได้พยายามเพียงแค่ทำความเข้าใจวิธีที่ผู้คนค้นหาเนื้อหา และให้บริการผ่าน Google แต่เป็นวิธีที่ผู้คนค้นหาและประสบกับวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามี เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: ค้นพบเคล็ดลับในการสร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ ฟังจากผู้นำทางความคิดด้านการตลาดเนื้อหาและรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อยกระดับการตลาดเนื้อหาของคุณ เข้าร่วมกับเราในเดือนตุลาคมนี้สำหรับ Content Marketing World ลงทะเบียนวันนี้! ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
