กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

Wants vs. Needs: การอภิปรายจำเป็นหรือไม่? [สรุปรายสัปดาห์]

ฟัง Weekly Wrap ที่นี่ หรือสมัครรับ Apple Podcasts หรือ Stitcher หากคุณชอบการแสดง โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อให้คะแนนหรือโพสต์บทวิจารณ์ และนั่นคือบทสรุปของสัปดาห์ที่สิ้นสุดในเดือนกรกฎาคม 31, 2020 นี่ ฉันถามว่าทำไมทุกคนถึงต้องการการตลาดเนื้อหา ฉันพูดคุยกับศาสตราจารย์ด้านการตลาด Marcus Collins เกี่ยวกับธุรกิจที่ทำให้นักการตลาดเนื้อหาต้องเผชิญหน้าฝน – และเกี่ยวกับวัฒนธรรมในเนื้อหา และฉันแบ่งปันบทความที่เต็มไปด้วยแนวคิดในการทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น ฟัง (หรือดู) Weekly Wrap ธีมของเราในสัปดาห์นี้คือต้องการกับความต้องการ คำพูดอมตะของ The Rolling Stones: คุณไม่สามารถได้สิ่งที่คุณต้องการเสมอไป / แต่ถ้าคุณลองบางครั้ง คุณอาจจะพบ / คุณได้สิ่งที่คุณต้องการ มาห่อกันเลย ฟังตอน (การประทับเวลาใช้กับเวอร์ชันเสียง): ดูด้วย: ความคิดลึก ๆ อย่างหนึ่ง: คุณกำลังขายสิ่งที่ผู้คนต้องการ (หรือต้องการ) หรือไม่? (3: 10) คุณขายสินค้าที่ทุกคนต้องการแต่ไม่มีใครต้องการ เช่น ศิลปะ เครื่องสำอาง สมาชิกฟิตเนส, แอลกอฮอล์, ร้านอาหาร, แอพโซเชียลมีเดียหรือการซื้อตามอำเภอใจอื่น ๆ ? หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีประโยชน์หรือไม่ – เป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการแต่ไม่ต้องการซื้อจริงๆ เช่น การดูแลสุขภาพ ไฟฟ้า เชื้อเพลิง ประกันภัย การเข้าถึงพื้นที่อยู่อาศัย หรือการซื้ออื่นๆ ที่ไม่ใช้ดุลยพินิจ ทั้งสองประเภทควรวางตลาดต่างกันหรือไม่? การอภิปรายเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการโดยธรรมชาตินำเราไปสู่ปรัชญา อาจเป็นขวดบอร์กโดซ์ที่ดีและภาพวาดของลำดับชั้นความต้องการของมาสโลว์ คนส่วนใหญ่เห็นด้วยกับชั้นของความต้องการ (สรีรวิทยา ความปลอดภัย ความรัก ความนับถือ) การอภิปรายเรื่องชั้นบนสุดของการตระหนักรู้ในตนเอง – สิ่งที่กระตุ้นศักยภาพของคนๆ หนึ่ง – อาจใช้เวลานานกว่า (และอาจเกี่ยวข้องกับไวน์มากกว่า) แต่ฉันเชื่อว่าในท้ายที่สุด เราจะสรุปได้ว่าการตระหนักรู้ในตนเองเป็นสิ่งจำเป็น นักการตลาดบางครั้งเชื่อว่าเราออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อตอบสนองความต้องการและเราสร้างความแตกต่างด้วยการเติมเต็มความต้องการ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของเราต้องการประกันขั้นพื้นฐาน แต่พวกเขาซื้อประกันของเราเพราะเราเสนอแผนที่กำหนดเองมากขึ้นเพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ที่ลูกค้าต้องการ แต่ “ความต้องการ” เหล่านั้นเป็นเพียงองค์ประกอบของความต้องการไม่ใช่หรือ พวกเขาไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อช่วยให้ผู้คนเติมเต็มศักยภาพของตนเองหรืออนาคตในเวอร์ชันที่ดีขึ้นใช่หรือไม่ แน่นอนว่าผู้บริโภคมักไม่ถูกต้องเสมอไป พวกเขาอาจไม่รู้สึกเป็นตัวของตัวเองมากขึ้นโดยการซื้อเปลือกมันฝรั่งที่บรรจุเต็มแทนที่จะซื้อผักธรรมดา แต่นั่นไม่ได้ทำให้อาหารมีความจำเป็นน้อยลง มันคือการกระทำของการบริโภค – ไม่ใช่ตัวผลิตภัณฑ์ – ที่ตอบสนองอารมณ์ ในส่วนนี้ ฉันอธิบายว่าทำไมการถามว่าเราควรทำการตลาดที่แตกต่างกับผู้ที่ต้องการผลิตภัณฑ์ของเรามากกว่าที่เราทำกับผู้ที่ต้องการผลิตภัณฑ์ของเราหรือไม่เป็นคำถามที่ผิด และฉันให้คำพูดของอับราฮัม มาสโลว์ อธิบายว่าทำไม คุณต้องการตลาดกับต้องการสินค้าแตกต่างกันหรือไม่? นั่นเป็นคำถามที่ผิด @Robert_Rose พูดผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต คนในสัปดาห์นี้สร้างความแตกต่างในเนื้อหา: Marcus Collins (7: 30) แขกของฉันในสัปดาห์นี้คือ Marcus Collins วิทยากรด้านการตลาด ผู้ศึกษาผลกระทบของการติดต่อทางวัฒนธรรมที่มีต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่ Ross School of Business, University of Michigan เขาแปลบทเรียนด้านวัฒนธรรมเหล่านี้ให้กับแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการสร้างแคมเปญการตลาดที่แพร่ระบาดไปทั่วโลกทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์ของสังคม ได้รับการยอมรับสำหรับการมีส่วนร่วมเชิงกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์ของเขา เขาเป็นยุคโฆษณา 40 ภายใต้ 40 ผู้รับรางวัลและผู้ได้รับรางวัล Clio Award ซึ่งเปิดตัวแคมเปญอย่าง Cliff Paul สำหรับ State Farm, Made In America Music Festival สำหรับ Budweiser, Hello Brooklyn สำหรับ Brooklyn Nets และ Eggo + Netflix's Stranger Things conquest . ก่อนที่เขาทำงานโฆษณา มาร์คัสทำงานด้านดนตรีและเทคโนโลยี เขาเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Muse Recordings เขาเป็นผู้นำความคิดริเริ่มด้านดนตรีกีฬาของ iTunes + Nike ที่ Apple และดำเนินกลยุทธ์ด้านดิจิทัลสำหรับ Beyoncé แม้ว่าเราจะไม่ได้คุยกับบียอนเซ่ในแชท เราก็ได้พูดคุยกันเกี่ยวกับวัฒนธรรมและเนื้อหา และสถิติที่เพิ่งเปิดตัวบางส่วน (ที่รวบรวมมา 2019) ที่แสดงการใช้จ่ายด้านการตลาดผ่านเนื้อหา ขึ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมาและคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง มาดูสิ่งที่ Marcus พูดกัน: ฉันจะเห็นโฆษณาและสร้างมีมเกี่ยวกับโฆษณา นั่นคือสิ่งที่แพร่กระจาย ไม่ใช่โฆษณา เราสื่อสารผ่านข้อความทางวัฒนธรรม ไม่ว่าจะเป็นมีม วิดีโอ รูปภาพ และอื่นๆ ในลักษณะเดียวกันที่เราเผยแพร่จากคนสู่คน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจถึงสิ่งที่เป็นที่ยอมรับในชุมชน เครือข่าย บุคลากรของเรา เราเจรจาและสร้างสิ่งที่เจ๋ง อะไรไม่เจ๋ง อะไรเข้า อะไรออก ขึ้นอยู่กับวัตถุที่ถูกทำให้เป็นละออง – เนื้อหา เพื่อให้นักการตลาดเพิ่งรู้ว่า “นี่ เราควรจะเพิ่มสิ่งนี้เป็นสองเท่า” มันเหมือนกับว่า “คุณทำอะไรมาบ้างตลอดเวลานี้” มีม วิดีโอ และรูปภาพเป็นข้อความทางวัฒนธรรมเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ยอมรับได้ในชุมชนของเรา @marctothec ผ่าน @CMIContent กล่าว #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต ฟังแล้วเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Marcus: เยี่ยมชมเว็บไซต์ MarcToTheC.com ของเขา เชื่อมต่อกับโซเชียล – เขาคือ @Marctothec บน Instagram, Twitter และ LinkedIn เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: 7 ทริกเกอร์ที่ทำให้ผู้คนต้องการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ แนวคิดการตลาดเนื้อหาหนึ่งเดียวที่คุณสามารถใช้ได้ (30: 05) บทความหนึ่งที่ผมอยากให้คุณอ่านอีกครั้งในสัปดาห์นี้เป็นหนึ่งในบทความที่เก่าที่สุด ฉันได้ให้ความสำคัญนำมันกลับมา 10 ปี: 10 วิธีทำให้เนื้อหามีส่วนร่วมมากขึ้น บทความโดย Michele Linn มีมุมมองที่ยอดเยี่ยมมากมายโดยผู้นำทางความคิดด้านการตลาดเนื้อหา และยังมีมุมมองที่สนุกสนานอีกด้วย หนึ่งในรายการโปรดของฉันคือจาก Patsi Krakoff ที่พูดถึงเนื้อหาที่ต้องการดึงดูดเส้นทางทางอารมณ์ จากแง่ลบ (ความเจ็บปวดที่พวกเขาประสบ) ไปจนถึงแง่บวก (จินตนาการถึงอนาคตที่ดีกว่า) ไปจนถึงเหตุผล/ตรรกะ (การวิเคราะห์ข้อเท็จจริง) ผ่านความอยากรู้อยากเห็น ความปรารถนา การคัดค้าน และความขาดแคลนที่จะไว้วางใจ และสุดท้ายคือการเรียกร้องให้ดำเนินการ #Content ต้องดึงดูดเส้นทางแห่งอารมณ์ #PatsiKrakoff ผ่าน @CMIContent กล่าว #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต มีแนวคิดที่น่าสนใจมากมายใน Oldie นี้แต่ Goodie คุณจะพบว่ามันคุ้มค่ากับเวลาของคุณ ความรักที่มีต่อผู้สนับสนุนของเรา: Sitecore อย่างที่กล่าวขานกันทางการตลาดว่า “เนื้อหาคือราชา” และด้วยองค์กรต่างๆ ที่ต้องพึ่งพาช่องทางดิจิทัลของตนมากขึ้นกว่าเดิมในการเข้าถึงลูกค้าในทุกวันนี้ การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมจึงมีความสำคัญในระดับใหม่ทั้งหมด เมื่อเร็วๆ นี้ Sitecore ได้จัดงาน Virtual Marketer Day ขึ้นเป็นครั้งแรก และหนึ่งในเส้นทางที่ทุ่มเทเพื่อช่วยให้องค์กรจัดการเนื้อหาของตนได้ดียิ่งขึ้น – ตั้งแต่ต้นจนจบ มีคู่มือหลังจบกิจกรรมใหม่ที่ชื่อว่า “การทำความเข้าใจวงจรชีวิตเนื้อหาตั้งแต่ต้นจนจบ” พร้อมขั้นตอนที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเอ็นจิ้นเนื้อหาและปรับแต่งประสบการณ์ดิจิทัลให้เหมาะกับลูกค้าของคุณ ดาวน์โหลดคู่มือได้แล้ววันนี้ สรุป ฉันหวังว่าคุณจะพบว่ารายการนี้ตรงตามความต้องการของคุณและความต้องการของคุณ ฉันพยายามปรับปรุงอยู่เสมอ หากคุณมีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจะได้ยินหรือแขกที่คุณต้องการจะได้ยิน แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น และถ้าคุณรักการแสดง ฉันอยากจะให้คุณวิจารณ์หรือแชร์มันอย่างแน่นอน แฮชแท็กเราบน Twitter: #WeeklyWrap หากต้องการฟังรายการที่ผ่านมา ให้ไปที่หน้าหลักของ Weekly Wrap วิธีสมัครสมาชิก ภาพปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

  • บ้าน
  • Business
  • Foods
  • Life Style
  • Tech
  • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button