กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธีรับความยืดหยุ่นในการทำงานทางไกลพร้อมทั้งสร้างแรงบันดาลใจแบบตัวต่อตัว

ผู้เชี่ยวชาญด้าน PR คนหนึ่งทำให้กรณีที่มีกิจกรรมบางอย่างที่ไม่สามารถจำลองแบบออนไลน์ได้ นี่เป็นวิธีคิดวิธีหนึ่งเกี่ยวกับการวางโครงสร้างอนาคตไฮบริดสำหรับเวิร์กโฟลว์การประชาสัมพันธ์

การอยู่บ้านคนเดียวทุกวันเป็นความรู้สึกที่แปลกมาก สามีของฉันกลับมาทำงานแล้ว ความเงียบถูกทำลายโดยการโทร Zoom เท่านั้น และไม่ใช่แค่บ้าน: บริเวณใกล้เคียงเงียบกว่า ฉันไม่เห็นใครเลยในการเดินทุกวัน ไม่มีสุนัขเห่าหรือเด็กๆ เล่น และเสียงหึ่งๆ ของการจราจรก็กลับมา

ดูเหมือนว่าโลกจะกลับมาทำงานแล้ว—แต่สำหรับพวกเราหลายคน ในการประชาสัมพันธ์ เรายังอยู่บ้าน ทำไม? เพราะเราทำได้

บอกตามตรง: ผู้ปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ไม่จำเป็นต้องอยู่ในสำนักงานจริงๆ การสร้างวัฒนธรรมและชุมชนร่วมกับเพื่อนร่วมงานเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่โดยส่วนใหญ่ สิ่งที่เราต้องมีคือคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์เพื่อทำงานของเรา สิ่งที่ทำให้คำถามในการกลับไปสู่สำนักงานยากขึ้นมากทั้งสำหรับบุคคลและหัวหน้าทีม

ส่วนตัวก่อนเดือนมีนาคม 2020 ฉันไม่เคยคิดที่จะเป็นพนักงานที่อยู่ห่างไกล และเคยปฏิเสธงานที่เสนอให้ มันดูไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่ตอนนี้ ฉันพบว่าตัวเองไม่อยากกลับไปที่สำนักงาน อย่างน้อยก็ไม่ใช่เต็มเวลา

ฉันรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้มีพื้นที่เงียบสงบและสะดวกสบายสำหรับทำงานที่บ้าน ฉันชอบลูบคลำแมวระหว่างการประชุม ฉันชอบใส่เลกกิ้งทั้งวัน ฉันชอบทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จในช่วงสัปดาห์ที่เคยปล้นวันหยุดสุดสัปดาห์ของฉัน (ซักรีด ทำความสะอาด และอื่นๆ) ส่วนใหญ่ฉันชอบนอนในที่นั้นเพราะฉันไม่ต้องเตรียมตัวและขับรถไปทำงาน

แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เห็นด้วย โดยทั่วไปแล้ว ความเห็นพ้องต้องกันโดยทั่วไปดูเหมือนว่าสมาชิกในทีมที่ใหม่กว่าจะรอกลับเข้าสำนักงานไม่ไหวแล้ว ซึ่งก็สมเหตุสมผลดี เพื่อนร่วมงานของฉันบางคนไม่เคยมีโอกาสได้สัมผัสชีวิตในสำนักงาน พวกเขาเริ่มต้นในช่วงการระบาดใหญ่และไม่เคยพบเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าตัวต่อตัวเลย

ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหา ฉันไม่สามารถจินตนาการถึงการเริ่มต้นในการประชาสัมพันธ์โดยที่ไม่เคยได้ประโยชน์จากการเรียนรู้จากผู้อื่นด้วยตนเอง ใครจะรู้ว่าความหรูหราจะเป็นอย่างไร!

หลายสิ่งหลายอย่างที่เกิดขึ้นในสำนักงานไม่สามารถจำลองจากระยะไกลได้อย่างสมบูรณ์ เช่น การฝึกอบรมหรือสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับทั้งเพื่อนร่วมงานและลูกค้า ในทางกลับกัน ความยืดหยุ่นของการทำงานจากที่บ้านให้โอกาสแก่ผู้ที่ไม่สามารถเข้าสำนักงานได้ทุกวันและไม่จำเป็น ไม่ว่าคุณจะดูแลลูกสามคนหรือแมวตัวเดียว การทำงานจากที่บ้านก็เปิดประตูรับคนจำนวนมาก และช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถขยายขอบเขตอันไกลโพ้น

แล้วคำตอบที่ถูกต้องคืออะไร? เราควรกลับไปทำงานหรือทำงานที่บ้านต่อดี? เห็นได้ชัดว่าเราต้องการโซลูชันแบบไฮบริด นั่นเป็นเหตุผลที่ถึงเวลาที่จะทำให้วันอังคารเป็นวันจันทร์ใหม่

ฉันวางแผนที่จะไปที่สำนักงานสองสามครั้งต่อสัปดาห์โดยไม่มีกำหนดการที่แน่นอน เมื่อใดก็ตามที่จำเป็น หรือตรงไปตรงมาเมื่อฉันรู้สึกชอบ ฉันจะไม่เดินเข้าไปในสำนักงานทุกวันเพื่อนั่งหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่คิวบ์ของฉัน ฉันสามารถทำได้ที่บ้าน แต่ฉันจะวางแผนเวลาในสำนักงานเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายมากกว่า เช่น ฝึกอบรมพนักงานรุ่นน้องหรือพบปะเพื่อนร่วมงานและลูกค้าเพื่อรับประทานอาหารกลางวันเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น

สำหรับหัวหน้าทีมประชาสัมพันธ์และหน่วยงานภายใน ให้กับคุณเพื่อให้ทีมของคุณมีความยืดหยุ่นที่พวกเขาสมควรได้รับในการทำงานในลักษณะที่ดีที่สุดสำหรับชีวิตของพวกเขา ดังที่กล่าวไปแล้ว ยังมีเหตุผลที่มั่นคงบางประการที่จะเข้าทำงานสำหรับผู้ที่สามารถ:

การฝึกอบรม:

  • ไม่ใช่แค่สำหรับสมาชิกใหม่ในทีมเท่านั้น แต่สำหรับคนทุกระดับที่เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ การเผชิญหน้ากันจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง – การโต้ตอบกับใบหน้า ไม่มีหน้าจอใดแทนที่การนั่งข้างใครสักคนและเฝ้าดูพวกเขาทำงานจริง ๆ ขณะที่พวกเขาพูดกับคุณตลอดกระบวนการ
  • ความผูกพันในทีม:
  • สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับงาน อาจอยู่ในรูปแบบของชั่วโมงแห่งความสุข อาหารกลางวันแบบทีม หรือกิจกรรมทางสังคม ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบใด การเชื่อมสัมพันธ์ในทีมแบบตัวต่อตัวเป็นวิธีสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกในทีมและลูกค้าภายใน
  • การระดมความคิด:

  • แม้ว่าทีมประชาสัมพันธ์จะมีการระดมความคิดอย่างมีประสิทธิผลผ่าน Zoom มามากแล้วในหนึ่งปีครึ่งที่ผ่านมา ห้องพร้อมกับโต๊ะขนมหวาน ๆ และกระดานไวท์บอร์ด (หรือหน้าต่าง) และสนุกไปกับมัน ฉันชอบจบช่วงบ่ายวันศุกร์ด้วยการระดมความคิดแบบกลุ่ม มันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นวันหยุดสุดสัปดาห์
  • ในความคิดของฉัน ตอนนี้เป็นเวลาแห่งการไตร่ตรอง เป็นเวลาสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านการประชาสัมพันธ์ที่จะละเว้นจากการทำงานประจำวัน และพิจารณาสิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างแท้จริง ทั้งส่วนตัวและในอาชีพ เราทุกคนต้องหาวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลดีที่สุดในระดับบุคคล

    Chelsea Corona

    เป็นรองประธานฝ่าย Method Communications

  • สุดยอดการตลาดดิจิทัล (กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล)
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button