กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

Facebook เสนอการเปลี่ยนชื่อ, ย้อนรอยภาคตะวันตกเฉียงใต้เกี่ยวกับอาณัติวัคซีน และ Zillow โทษการหยุดซื้อบ้านในซัพพลายเชน

นอกจากนี้: GE, Union Pacific และบริษัทอื่นๆ ประกาศข้อบังคับเกี่ยวกับวัคซีน ชื่อเสียงของแบรนด์ Facebook ส่งผลต่อจำนวนผู้ใช้อย่างไร การเล่าเรื่องส่วนตัวนำเสนออย่างไรกับ COVID-19 โอกาสในการส่งข้อความและอื่น ๆ สวัสดี ผู้สื่อสาร: บริษัทขนาดใหญ่ในสหรัฐฯ เช่น General Electric และ Union Pacific ได้ประกาศข้อบังคับด้านวัคซีนสำหรับพนักงานเพื่อตอบสนองต่อเส้นตายของประธานาธิบดี Biden ในวันที่ 8 ธันวาคม บริษัทอื่นๆ ที่ได้ประกาศข้อบังคับด้านวัคซีนสำหรับคนงาน ได้แก่ Boeing, IBM และ Raytheon ซึ่งเป็นผู้รับเหมาของรัฐบาลกลางทั้งหมดที่อยู่ภายใต้กฎของ Biden สำหรับบริษัทที่ทำธุรกิจกับรัฐบาลกลาง ร่วมกับ GE และ Union Pacific บริษัทเหล่านี้จ้างงานเกี่ยวกับ 300 000 คนงาน The Wall Street Journal รายงานว่า: “พร้อมกับการป้องกันความเจ็บป่วยที่รุนแรงของ Covid-19 ที่ดีที่สุดของเรา วัคซีนเป็นหนทางที่ดีที่สุดของเราในการขจัดโรคระบาด” เบธ ไวท์ หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลของยูเนียน แปซิฟิก กล่าวในหมายเหตุถึงเจ้าหน้าที่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เป็นข้อพิสูจน์ว่าแนวโน้มของคำสั่งวัคซีนกำลังเพิ่มขึ้น และการระงับจะต้องเผชิญกับแรงกดดันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อตอบสนองความต้องการในขณะที่โรคระบาดใหญ่คุกคามที่จะขยายไปสู่ปีที่สาม บริษัทต่างๆ ที่ยอมรับคำสั่งวัคซีนก็ไม่ละทิ้งความพยายามอื่นๆ ในการส่งเสริมการฉีดวัคซีนเช่นกัน ยูเนี่ยนแปซิฟิกเสนอสิ่งจูงใจเป็นเงินสดแก่คนงานสหภาพแรงงาน และเวลาพักร้อนแก่พนักงานที่ไม่ใช่สหภาพแรงงาน เพื่อจูงใจให้คนงานถูกกระทุ้ง ต่อไปนี้คือเรื่องเด่นอื่นๆ ของวันนี้: Facebook เปลี่ยนชื่อเพื่อโน้มน้าวให้เกิด metaverse ผลักดัน บริษัทโซเชียลมีเดียกำลังมองหาการรีแบรนด์เพื่อให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และความทะเยอทะยานในอนาคต The Verge รายงานว่า: การเปลี่ยนชื่อที่กำลังจะเกิดขึ้น ซึ่ง Mark Zuckerberg CEO วางแผนที่จะพูดถึงในการประชุมประจำปีของบริษัท Connect ในเดือนตุลาคม 28th แต่อาจเปิดเผยได้เร็วกว่านี้ มีขึ้นเพื่อส่งสัญญาณถึงความทะเยอทะยานของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่จะเป็นที่รู้จักมากกว่าโซเชียลมีเดียและความเจ็บป่วยทั้งหมดที่เกิดขึ้น การรีแบรนด์น่าจะทำให้แอพ Facebook สีน้ำเงินเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์มากมายภายใต้บริษัทแม่ที่ดูแลกลุ่มต่างๆ เช่น Instagram, WhatsApp, Oculus และอื่นๆ โฆษกของ Facebook ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ บางคนมองว่าความพยายามที่จะรีแบรนด์บริษัทโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ที่เบี่ยงเบนความสนใจจากข่าวอื้อฉาวที่ติดกับดักแบรนด์ของบริษัทในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ซีรี่ส์ Wall Street Journal ได้รายงานเกี่ยวกับเอกสารภายในที่แสดงว่าบริษัทไม่สามารถแก้ไขปัญหาบนแพลตฟอร์มของตนได้อย่างเพียงพอ ตั้งแต่การค้ามนุษย์ไปจนถึงสุขภาพจิตของวัยรุ่น การเปลี่ยนชื่อที่เสนอได้ทนต่อการเยาะเย้ยบน Twitter: เรียน Facebook: เรา 39 ได้รับคำขอของคุณเพื่อเปลี่ยนชื่อของคุณ . อย่างไรก็ตาม เนื่องจากนโยบายชื่อจริงของเรา คุณต้องแฟกซ์สำเนาคำสั่งศาลและไดรเวอร์ใหม่ให้เราก่อน 39; ใบอนุญาต…. — Ina Fried (@inafried) ตุลาคม 20, Facebook _really_ เปลี่ยนชื่อหรือไม่ ฉันคิดว่านั่นเป็นเรื่องตลกเมื่อฉันเห็นมันครั้งแรก… พวกเขาคิดว่ามันจะแก้ปัญหาของพวกเขาหรืออะไร? ? — Michelle “Scare”tt ? (เธอ/เธอ) (@PRisUs) ตุลาคม 20, 2021 บางคนยังตั้งข้อสังเกตว่าการย้ายดังกล่าวถูกยกออกจากหนังสือคู่มือ Big Tobacco PR: https://t.co/lFx9zbqytZ — Ryan Mac ? (@RMac334 ) ตุลาคม 20, 2021 สิ่งที่คุณควรรู้: ในขณะที่ Facebook หวังว่าการเปลี่ยนชื่อบริษัทแม่จะเป็นไปตามขั้นตอนของ Google (ซึ่งเปลี่ยนชื่อหลักเป็น “ตัวอักษร” ) จังหวะเวลาควบคู่ไปกับวิกฤตการณ์ในปัจจุบันทำให้เห็นภาพที่ต่างออกไป เพื่อทำให้เรื่องยุ่งยากขึ้น Facebook หวังที่จะใช้ชื่อใหม่นี้เพื่ออธิบายการลงทุนใน “metaverse” ซึ่งเป็นแนวคิดที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่ซึ่งส่วนใหญ่ยังคงเข้าใจผิดโดยประชาชนทั่วไป แม้ว่า Facebook จะไม่ค่อยถูกตำหนิในการมองไปในอนาคต แต่ก็จะมีเวลาอีกมากที่จะคิดชื่อใหม่ในภายหลัง และใครๆ ก็คิดว่ามันคุ้มค่าที่จะหลีกเลี่ยงการเปรียบเทียบกับอุตสาหกรรมยาสูบ โซเชียล บัซ จอห์น คิงแห่ง CNN ได้รับความสนใจหลังจากแชร์สถานการณ์ด้านสุขภาพของตนเองเพื่อแสดงความขอบคุณต่อเพื่อนร่วมงานที่ได้รับการฉีดวัคซีน คิงมีโรคปลอกประสาทเสื่อมแข็งหลายเส้น ซึ่งเขาแชร์บนเครือข่ายของเขาในคลิปที่โพสต์ใหม่บน Twitter: —@JohnKingCNN: “ฉัน39;ฉันกำลังจะแบ่งปันความลับ ฉัน 39 ไม่เคยเปิดเผยมาก่อน: ฉันเป็นโรคภูมิคุ้มกันบกพร่อง ฉันเป็นโรคเส้นโลหิตตีบหลายเส้น . ดังนั้นฉัน39ขอบคุณมาก67;ฉีดวัคซีนกันหมดแล้ว….” pic.twitter.com/7vOk2CxXRP – Oliver Darcy (@oliverdarcy) ตุลาคม 19, 2021 ช่วงเวลาแห่งความตรงไปตรงมาเป็นการเตือนถึงพลังของการเล่าเรื่องและความเปราะบางในการส่งข้อความในประเด็นที่อาจเป็นที่ถกเถียง สำหรับนายจ้างที่ต้องการส่งเสริมให้รับวัคซีนหรือผลักดันอาณัติวัคซีน ทำงานร่วมกับพนักงานที่ยินดีแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวของตนว่าเป็นอย่างไร COVID-19 กำลังส่งผลกระทบต่อพวกเขาและครอบครัวอาจเป็นโอกาสอันทรงพลังในการสร้างชุมชนและแสดงความเห็นอกเห็นใจ ความคิดที่วัดได้ แม้ว่าข้อมูลที่แสดงให้เห็นการลดลงของชื่อเสียงแบรนด์ของ Facebook ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เริ่มต้นด้วยเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica และยังคงดำเนินต่อไปจนถึงความทุกข์ในปัจจุบัน ผู้ใช้ยังไม่ได้ออกจากแพลตฟอร์ม ตัวเลขดังกล่าวทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับผลกระทบที่แท้จริงของชื่อเสียงของแบรนด์ที่มีต่อลูกค้าและผลกำไร (ภาพผ่าน) ข้อมูลแสดงให้เห็นว่านักการตลาดยังคงมีแรงจูงใจมากมายในการโฆษณาและลงทุนใน Facebook, Instagram และแอพอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม แนวโน้มดังกล่าวอาจต้องมีการดำเนินการในภายหลัง Morning Consult เขียนว่า: แต่ให้เลือกที่จะเลิกใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหนึ่งแพลตฟอร์ม ซึ่งตรงกับแบบสำรวจ 6 ต.ค. ที่ขอให้ผู้ใช้ Facebook 1 คน 334 ทำ — สองแอพที่ Facebook เป็นเจ้าของ เป็นคนแรกที่ไป ผู้ใช้ประมาณครึ่งหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาจะเลิกใช้ Facebook (30 เปอร์เซ็นต์) หรือ Instagram (23 เปอร์เซ็นต์) ในขณะที่หุ้นขนาดเล็กเลือก Twitter, Snapchat หรือบริการอื่น หากแนวโน้มเหล่านี้ยังคงดำเนินต่อไป ในไม่ช้า Facebook จะพิจารณาคะแนนความพึงพอใจเชิงลบสุทธิในหมู่ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา เมื่อถึงจุดนั้น แบรนด์ต่างๆ จะต้องทบทวนกลยุทธ์การโฆษณาของตนบนแพลตฟอร์มใหม่ เป็นเครื่องเตือนใจว่าชื่อเสียงขององค์กรและผลกระทบของมันจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ยาวนาน ผู้นำธุรกิจและผู้สื่อสารควรหลีกเลี่ยงการมองหาผลลัพธ์ในระยะสั้นเพื่อทำความเข้าใจภาพรวมของวิกฤตการณ์การประชาสัมพันธ์และการแตกสาขา Southwest Airlines ย้อนรอยเส้นตายอาณัติวัคซีน ขณะที่สายการบินกำหนดเส้นตายเดือน พ.ย. 20 ให้พนักงานรายงานวัคซีน สถานะหรือยื่นคำร้องขอยกเว้น บริษัท ได้เปลี่ยนการปรับแต่งเกี่ยวกับสิ่งที่จะกลายเป็นของคนงานที่พลาดกำหนดเวลา แทนที่จะถูกพักงานโดยไม่ได้รับค่าจ้าง คนงานจะได้รับอนุญาตให้ทำงานต่อไปได้ เอ็นพีอาร์รายงานว่า: “ในขณะที่เราตั้งใจที่จะให้คำขอที่ถูกต้องทั้งหมดสำหรับที่พัก ในกรณีที่ไม่มีการร้องขอ บริษัทจะให้เวลาเพียงพอสำหรับพนักงานที่จะได้รับการฉีดวัคซีนอย่างเต็มที่ในขณะที่ยังคงทำงานและปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัย” กล่าวว่า. สายการบินในเท็กซัสเผชิญกับแรงกดดันที่แข่งขันกันจากรัฐบาลกลางและรัฐบาลของรัฐ เนื่องจาก Texas Gov. Greg Abbott ได้สั่งให้ธุรกิจต่างๆ ไม่จำเป็นต้องให้พนักงานหรือลูกค้าได้รับการฉีดวัคซีนป้องกัน COVID-000. Gary Kelly ซีอีโอของ Southwest ได้แบ่งปันความไม่เต็มใจที่จะใช้จุดยืนที่เข้มงวดในการฉีดวัคซีน เอ็นพีอาร์กล่าวต่อ: “เราจะไม่ไล่พนักงานออกในเรื่องนี้” เขาบอกกับ ABC-TV เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว “เรากำลังกระตุ้นให้พนักงานของเราทุกคนได้รับการฉีดวัคซีน หากพวกเขาไม่สามารถฉีดวัคซีนได้ เรากำลังกระตุ้นให้พวกเขาหาที่พัก” สิ่งที่คุณควรรู้: ข้อความอาณัติวัคซีนของ Southwest ตรงกันข้ามกับ United Airlines ซึ่งรายงานความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ด้วยความพยายามในการกำหนดให้คนงานได้รับเชื้อ COVID – 19 วัคซีน ของสายการบินในชิคาโก 30,000 พนักงาน 3% ได้รับการยกเว้นและ 88% ได้รับการฉีดวัคซีนแล้ว สายการบินเสนอเครื่องหมายสำคัญสำหรับการส่งข้อความเกี่ยวกับวัคซีน เนื่องจากข้อจำกัดของสถานที่ทำงานและความเป็นจริงของอุตสาหกรรมทำให้เกิด COVID-19 วิกฤตการณ์ร้ายแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจของพวกเขา ทำแบบสำรวจของเรา หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเปรียบเทียบเพื่อแสดงให้หัวหน้าของคุณเห็นในครั้งต่อไปที่คุณขอขึ้นเงินเดือน ให้ช่วยเหลือเรา—และช่วยเหลือตัวคุณเองและเพื่อนร่วมงานของคุณในขณะที่คุณทำแบบสำรวจ เข้าร่วมการสำรวจวัฒนธรรมเงินเดือนและสถานที่ทำงานของ Ragan เพื่อดูเงินเดือน สวัสดิการ วัฒนธรรม โบนัส และแง่มุมอื่นๆ ของงานในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้สื่อสารทั้งภายในและภายนอกได้รับการสนับสนุนให้เข้าร่วม ในการเข้าร่วม คุณจะได้รับส่วนลด $150 สำหรับการประชุมเสมือนจริง Ragan ที่คุณเลือก และเข้าร่วมเพื่อชิงหนึ่งในห้า $30 บัตรของขวัญ. ทุกคนที่กรอกแบบสำรวจจะได้รับรายงานฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่ค้นพบ คำตอบจะไม่ระบุชื่อ Zillow โทษห่วงโซ่อุปทาน การขาดแคลนแรงงานสำหรับการซื้อการแช่แข็ง บริษัทอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ได้สร้างกระแสครั้งใหญ่เมื่อเริ่มซื้อบ้านโดยตรงจากผู้ขายซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Zillow Offers ขณะนี้ บริษัทกำลังระงับการซื้อเหล่านั้น เนื่องจากประสบปัญหาในการทำงานกับสินค้าคงคลังที่ค้างอยู่ เอ็นพีอาร์รายงานว่า: “เรากำลังดำเนินการภายใต้เศรษฐกิจที่มีข้อจำกัดด้านแรงงานและอุปทานในตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่มีการแข่งขันสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการก่อสร้าง ปรับปรุง และการปิดพื้นที่” เจเรมี แวกส์แมน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของซิลโลว์ กล่าวในแถลงการณ์ “เราไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหาด้านตลาดและความจุเหล่านี้ และตอนนี้เรามีงานในมือในการดำเนินงานสำหรับการปรับปรุงและปิดให้บริการ” เขากล่าวเสริม เหตุใดจึงสำคัญ: ธุรกิจต่างๆ จะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเนื่องจาก COVID- 000 เศรษฐกิจดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหาห่วงโซ่อุปทาน ผู้สื่อสารควรจดบันทึกจาก Zillow เกี่ยวกับวิธีการอธิบายการเปลี่ยนแปลงที่คาดหวังอย่างโปร่งใส เมื่อเป็นไปได้ ให้กำหนดเวลาที่ชัดเจนสำหรับการเริ่มกิจกรรมของคุณใหม่ และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าปัจจุบันว่าจะไม่ถูกลืม ในขณะเดียวกัน อย่าโทษคนงานที่ขาดแคลน แม้ว่าการขาดแคลนแรงงานอาจมีบทบาทสำคัญในปัญหาปัจจุบันของคุณ ผู้นำควรรับผิดชอบและปกป้องพนักงานจากความโกรธแค้นของลูกค้าที่ผิดหวัง

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button