Life Style

ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียไม่ดีและการโกหกทางการตลาดอื่นๆ

เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดียและระบบการตลาดอัตโนมัติ มีหลายวิธีที่จะชนะรางวัลใหญ่ อย่างไรก็ตาม ยังมีไฟไหม้ถังขยะที่หลบหนีอยู่บ้าง ผ่าน GIPHY จำการล่มสลายของซุปเปอร์สแปมของ AT&T ที่เรียกว่าโปรแกรม “Ticket Chasers” ได้หรือไม่? เป็นโอกาสที่ผู้คนจะได้รับตั๋ว NCAA ฟรี พวกเขาจ้างผู้รับเหมาช่วงแคมเปญ จากนั้นจึงจ้างทวีตให้หุ่นยนต์ จากนั้นส่งสแปมขยะจากผู้ใช้ Twitter หลายพันคน ปัญหาคือผู้รับจำนวนมากไม่ได้ติดตาม @ATT หรือมีความสนใจใน NCAA หรือล่าสุด ใช้ทวีตที่โชคร้ายของ @McDonaldsCorp มีเนื้อหาไม่มากนัก แต่ @Wendys แน่ใจว่าชอบมัน แม้แต่คนที่ดีที่สุดของเราก็ยังทำผิดพลาดและเป็นสาธารณะด้วย แต่บางกรณีชี้ให้เห็นถึงกรณีเหล่านี้ว่าเป็นข้อพิสูจน์ว่าระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียเป็นการตลาดที่ไม่ดี ซึ่งทำลายจุดประสงค์ของโซเชียลมีเดียโดยสิ้นเชิง: การมีส่วนร่วมของชุมชนและการสนทนาที่มีความหมาย เพราะคุณไม่เคยส่งข้อความถึงเพื่อนและครอบครัวของคุณโดยอัตโนมัติใช่ไหม แล้วคุณ (อ้าปากค้าง) ส่งข้อความอัตโนมัติถึงผู้ชมที่คุณรักได้อย่างไร? ความจริงก็คือ ข้อกล่าวหาเหล่านี้พลาดประเด็นไปอย่างสิ้นเชิง ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียทำได้ดีทั้งยอดเยี่ยมและให้ผลตอบแทนที่ดี ความแตกต่างคือการใช้สิ่งที่ฉันเรียกว่า “smart-o-mation” มากกว่า “spam-o-mation” ฉันไม่ชอบสแปม ไม่มีใครชอบสแปม แต่ระบบอัตโนมัติทางสังคมไม่จำเป็นต้องเป็นสแปม 'It's Only Time' กาลครั้งหนึ่ง บริษัทของฉัน CoSchedule ได้ทำการทดสอบสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับการโปรโมตทางสังคม เราต้องการทราบว่าเราควรโปรโมตเนื้อหาชิ้นเดียวกี่ครั้ง เครือข่ายใดทำงานได้ดีที่สุด? เราขุดค้นข้อมูลของเราเองซึ่งเต็มไปด้วยข้อความนับล้านจากผู้ใช้หลายหมื่นคน เรายังได้รวบรวมข้อมูลจากการศึกษาที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมมากกว่า 20 รายการในช่วงเวลาที่ดีที่สุดเพื่อจัดกำหนดการข้อความโซเชียลมีเดียบนทุกเครือข่าย ฉันกำลังพูดถึงช่วงเวลาของวัน วันในสัปดาห์ ทุกรายละเอียดจนถึงชั่วโมง จากนั้น เราเผยแพร่ผลการวิจัยของเรา เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้พบกับนักการตลาดคนหนึ่งที่ชื่นชมบทความนี้มาก มันค่อนข้างสนุกที่ได้ยิน อันที่จริง เขาพบว่ามีคุณค่ามากมายในนั้น เขาบุ๊กมาร์กและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดทุกครั้งที่เขากำหนดเวลาข้อความโซเชียลมีเดียสำหรับบัญชีต่างๆ ของแบรนด์ของเขา “สำหรับทุกข้อความ?” ฉันถามเขา. “ใช่แล้ว ทุกข้อความ” “มันไม่ต้องใช้เวลามากเหรอ?” ฉันถาม. “ไม่ มันไม่ได้เลวร้ายขนาดนั้น เพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์” เขาเป็นคนที่ยอดเยี่ยมและเราคุยกันนานขึ้น แม้ว่าในท้ายที่สุด ฉันก็บอกข่าวดีกับเขาว่าฉันจะได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน—ข้อความที่กำหนดเวลาไว้อย่างสมบูรณ์แบบ—ในหนึ่งเปอร์เซ็นต์ของเวลาด้วยคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติบางอย่างของเรา น่าแปลกใจที่เขาผลักกลับ ฉันต้องใช้เวลาพอสมควรในการโน้มน้าวเขาว่าเขาควรเลิกใช้แรงงานคนหนักหน่วงในการจัดตารางเวลาด้วยมือ เขาพูดต่อไปว่า “มันก็แค่เวลา ฉันไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรทั้งนั้น!” อย่างไรก็ตาม นั่นคือสิ่งที่เขาและนักการตลาดคนอื่นๆ ที่ฉันเคยพบเห็น ผิด Dollarize Your Time คำถามสั้นๆ สองสามข้อช่วยให้ฉันคำนวณว่าเวลาของเขามีค่าประมาณ $100 ต่อชั่วโมง ในใจของเขา เขาประหยัดเงินโดยไม่เสียเงิน $60 ต่อเดือนบนเครื่องมืออัตโนมัติ ในตอนท้ายของการสนทนา มันค่อนข้างชัดเจนว่าในขณะที่เขากำลัง “ออม” $60 จริง ๆ แล้วเขาใช้เงิน 1 ดอลลาร์ 200 ทันเวลาเพื่อทำหน้าที่เดียวกันให้สำเร็จ เขาติดกับดัก “มันแค่ครั้งเดียว” เขาประเมินเวลาของเขาต่ำเกินไป และเราเห็นสิ่งนี้อยู่เสมอในทีมการตลาด นักการตลาดจำนวนมากเกินไปคิดว่าเวลาของพวกเขามีอิสระ แต่พวกเขาไม่ได้ตระหนักว่าแท้จริงแล้วมันมีค่ามากกว่าเงินของพวกเขา จุดประสงค์ของการโปรโมตคือการพาคนที่เหมาะสมไปยังสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ทั้งหมดนี้มีเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร กลไกการเลื่อนตำแหน่งเป็นเรื่องเกี่ยวกับงานเอาท์ซอร์สอย่างไร้ความปราณีที่สามารถทำได้เช่นกัน หากไม่ดีขึ้นด้วยกระบวนการอัตโนมัติ เมื่อคุณไม่ทำ แสดงว่าคุณติดอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถปรับขนาดได้ เพื่อนการตลาดของฉัน ก็เหมือนพวกเราแต่ละคน มี 168 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ สมมติว่าเขาทำงานเพียง 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เท่านั้น (เขาอาจจะทำงานมากกว่านี้ เหมือนหลายๆ คนที่อ่านข้อความนี้!) นั่นหมายความว่าสามชั่วโมง “ฟรี” ที่เขาใช้ในแต่ละสัปดาห์เพื่อกำหนดเวลาข้อความโซเชียลของเขาได้อย่างสมบูรณ์แบบนั้นเท่ากับ 7.5 เปอร์เซ็นต์ของเวลาของเขา ตอนนี้ ฉันจะถามคำถามเดียวกับที่ถามเขาว่า “รู้สึกอย่างไรที่ใช้เวลาน้อยลงและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น” เป็นไปได้เพราะเวลาเดิมที่จมลงไปในงานรองๆ ตอนนี้พร้อมสำหรับการแสวงหาผลตอบแทนสูง ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถมอบหมายให้บุคคลอื่นหรือเครื่องมืออื่นได้อย่างแน่นอน ถึงเวลาที่จะยอมรับ smart-o-mation เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ขึ้นในเวลาที่น้อยลง Smart-o-mation กับ Spam-o-mation Smart-o-mation เป็นวิธีการ 10 x ผลลัพธ์โซเชียลมีเดียของคุณพร้อมทั้งประหยัดเวลาและเงิน อันที่จริง ฉันเชื่อในพลังของมันมาก มันเป็นส่วนหนึ่งของสูตรการตลาดเนื้อหาของฉัน อย่างไรก็ตาม เมื่อมีคนได้ยินฉันพูดถึงระบบอัตโนมัติ บางคนคิดว่าฉันกำลังสนับสนุนการสแปมในรูปแบบ “ผู้ไล่ตามตั๋ว” ซึ่งคุณเพียงแค่พ่นทวีต โพสต์ และรูปภาพที่เหมือนกันจนน่าสะอิดสะเอียน นี่คือ Spam-o-mation ซึ่งเป็นสูตรเสมือนจริงสำหรับการทำให้ผู้ชมของคุณแปลกแยกในที่สาธารณะ มันยังเป็นรูปแบบของระบบอัตโนมัติที่ผู้คนมีปัญหาด้วย คิดใหม่กำหนดการเผยแพร่ของคุณ การควบคุมพลังของ smart-o-mation นั้นง่ายมาก มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทบทวนกำหนดการเผยแพร่ของคุณ การแจ้งเตือนผู้สปอยเลอร์: ได้เวลาก้าวร้าวแล้ว จากประสบการณ์ของผม การแบ่งปันข้อมูลน้อยเกินไปบนโซเชียลมีเดียเป็นโรคระบาดทางการตลาด ดูเหมือนว่า: คุณเผยแพร่โพสต์บนบล็อกใหม่ จากนั้นแชร์ลิงก์บน Facebook, Twitter หรือ LinkedIn หวังว่ามันจะดึงแรงฉุดและจับไลค์ความคิดเห็นและการแชร์ แต่ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง โพสต์ของคุณจะระเหยไปจากฟีดของผู้คน อันที่จริง การศึกษาบางชิ้นระบุว่าอายุของทวีตคือห้านาทีหรือน้อยกว่านั้นก่อนที่จะระเหยไปอย่างถาวร ตอนนี้ จับคู่อายุการเก็บรักษานั้นกับปริมาณเสียงรบกวนในโซเชียล ทุก ๆ วินาทีมี: 844 ภาพที่เผยแพร่บน Instagram 2,844,941 อีเมลที่ส่งไป 7 ข้อความ 844 ทวีตข้อความนี้ประกอบขึ้นด้วยความเป็นจริงที่น่าหดหู่ของการเข้าถึงของโพสต์นั้น ตามรายงานของ Social@Ogilvy แบรนด์ต่างๆ อาจประสบกับการเข้าถึงแบบออร์แกนิกเพียงสองเปอร์เซ็นต์ หากคุณมี ,10 ผู้ติดตามเจ๋งๆ 200 ของ พวกเขาจะเห็นโพสต์ขณะที่พวกเขาดูฟีดของตนอย่างคล่องตัวตลอดสองชั่วโมง จากข้อมูลของเราเอง เรารู้ว่า 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ของเราแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียน้อยกว่าสาม ครั้ง เปอร์เซ็นต์การแชร์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเพียงครั้งเดียวหลังจากที่เผยแพร่ นี่คือข้อตกลง หากคุณแบ่งปันเนื้อหาเพียงครั้งเดียว แสดงว่าคุณสูญเสียเนื้อหาไปอย่างสิ้นเชิง คุณกำลังทิ้งการมีส่วนร่วมและปริมาณการเข้าชมไว้มากมาย และนั่นหมายถึงรายได้! เราทราบข้อเท็จจริงนี้เพราะเมื่อเราเพิ่มตารางการโพสต์ โพสต์บล็อกของเราก็ได้รับ 31.5 เท่าของการคลิกผ่าน—นั่นคือการเพิ่มขึ้น 3,150 เปอร์เซ็นต์ในหนึ่งสัปดาห์ และทั้งหมดเป็นเพราะความถี่ของเรา เราเพิ่มการรับส่งข้อมูลของเรามากกว่าสี่เท่าโดยไม่ต้องใช้ความพยายามอีกต่อไป ทวีตแรกของเราดึงดูดการคลิกลิงก์เพียงสองครั้งเท่านั้น สองคนเลวทรามต่ำช้าเข้าเยี่ยมชมเนื้อหาของเรา ถ้าเราหยุดอยู่ตรงนั้น ช่องนี้คงจะไม่มีอะไรมาก โชคดีที่เรายังคงพูดถึงมัน เราทวีตเกี่ยวกับเนื้อหาชิ้นนี้อีกแปดครั้งเพื่อดึงดูด 63 การคลิกผ่านเพิ่มเติม คุณสามารถเจาะลึกถึงวิธีที่เราทำได้ด้วยการสัมมนาผ่านเว็บที่ Jay Baer และแท็ก Nathan Ellering ร่วมมือกัน วิธีเพิ่มการเข้าชมเป็นสี่เท่าด้วยปฏิทินโซเชียลมีเดีย หนึ่งในคำพูดที่ฉันโปรดปรานจาก Jay ที่นี่คือ “เป้าหมายไม่ใช่การเก่งโซเชียลมีเดีย เป้าหมายคือทำธุรกิจเก่งเพราะโซเชียลมีเดีย” นั่นคือสิ่งที่กำหนดการโพสต์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นช่วยให้คุณทำ หากคุณแบ่งปันเนื้อหาเพียงครั้งเดียว แสดงว่าคุณสูญเสียเนื้อหาไปอย่างสิ้นเชิง คลิกเพื่อทวีต Smart-O-Mate ตารางการโพสต์ใหม่ของคุณ เมื่อเวลาผ่านไปและด้วยการทดสอบอย่างต่อเนื่อง เราได้ตกลงบนตารางการโปรโมตโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวกับ 31 วันนานสำหรับการโพสต์บล็อกเพียงอย่างเดียว แต่เนื่องจากเราเผยแพร่เนื้อหาจำนวนมาก การติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยตนเองจึงต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อในเวลาที่เป็นเงินดอลลาร์ มันจะเป็นค่าเสียโอกาสมหาศาล แม้ว่าทีมการตลาดของเราจะทำงานได้ดีบนโซเชียลมีเดียโดยการโพสต์ในช่วงเวลาที่ดีที่สุดในวันที่เหมาะสม แต่เวลาของพวกเขาในการสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียก็จะลดลงอย่างมาก นั่นเป็นเหตุผลที่เรากำหนดตารางการโปรโมตข้ามแพลตฟอร์ม และจากนั้นทำให้ทุกข้อความเป็นอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เรายังคงออกแบบกราฟิกออกแบบเอง เรายังคงเขียนสำเนาอันมีค่าสำหรับทุกข้อความโซเชียล เราทำมากกว่าการยิงชื่อและลิงก์เป็นเวลา 40 วัน แต่ประเด็นที่ต้องยอมรับคือระบบอัตโนมัติอัจฉริยะจะช่วยคุณประหยัดเวลา และเพิ่มความสามารถในการขับเคลื่อนมูลค่าทางธุรกิจด้วยโซเชียลมีเดีย หลุดพ้นจากกับดัก “มันก็แค่เวลา” รุกกับตารางโปรโมชันของคุณ และใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติทางสังคมเพื่อทำงานที่ต้องใช้เวลามากให้กับคุณ อันที่จริง Convince & Convert ช่วยประหยัดเวลาทางเหนือของ ชั่วโมงในแต่ละเดือนผ่านทางเดียวกัน กระบวนการ. แต่จำไว้ว่าจงฉลาดไม่ใช่สแปม เพิ่มมูลค่าให้กับผู้ชมของคุณทุกทาง วิธีนี้จะช่วยให้ระบบอัตโนมัติเพิ่มผลลัพธ์ของคุณมากกว่าที่จะทำให้เสีย

  • บ้าน
  • Business
  • Foods
  • Life Style
  • Tech
  • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button