2022B2Bbenchmark reportCMIContent Marketing Institute

4 ประเด็นสำคัญจากการวิจัยการตลาดเนื้อหา B2B ของ CMI ในปี 2022

โควิด-19 การระบาดใหญ่ไม่ได้แค่เปลี่ยนวิธีการทำงานของเรา มันยังเปลี่ยนวิธีที่เราเชื่อมต่อกัน ด้วยกิจกรรมหรือการประชุมแบบตัวต่อตัวไม่กี่งานและคนส่วนใหญ่ทำงานจากที่บ้าน ทุกคนต้องคิดใหม่ว่าจะสื่อสารกับผู้ฟังอย่างไร

เนื้อหาที่มีส่วนร่วมอย่างรวดเร็วคุณภาพสูงและรวดเร็วกลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ สิ่งนี้ปลุกยักษ์หลับ: การตลาดเนื้อหา

สถาบันการตลาดเนื้อหา 1500 เกณฑ์มาตรฐานการตลาดเนื้อหา B2B ประจำปี รายงานงบประมาณและแนวโน้ม ให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับภูมิทัศน์ใหม่หลังเกิดโรคระบาด ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญ

อย่าพยายามกลับไปเป็น 'ภาวะปกติ'

เมื่อจู่ๆ ธุรกิจต่างๆ ถูกบังคับให้ทำงานหนักขึ้นมากเพื่อเข้าถึงลูกค้า หลายคนจึงตัดสินใจเปลี่ยนวิธีการสื่อสารโดยพื้นฐาน “การระบาดใหญ่ทำให้เราสร้างกลยุทธ์” ผู้ตอบรายหนึ่งระบุในรายงาน “การได้รับความสนใจยากขึ้น และเราต้องปรับตัว”

นี่หมายถึงการเปลี่ยนน้ำเสียงตลอดจนบริบทของเนื้อหาเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการและค่านิยมที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า โดยเน้นที่ความเอื้ออาทรและความเมตตามากขึ้น

B2B Marketing Concepts

ในขณะที่บางธุรกิจเริ่มละทิ้งแนวทางนี้ นั่นอาจเป็นความผิดพลาด ของธุรกิจที่ถือว่า Content Marketing ประสบความสำเร็จ 87 เปอร์เซ็นต์จัดลำดับความสำคัญความต้องการของลูกค้าโดยให้ความช่วยเหลือมากกว่าการส่งเสริมการขาย

B2B Marketing Concepts ประเด็นสำคัญ

  • น้ำเสียงของเนื้อหาของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย
  • จัดลำดับความสำคัญความต้องการของผู้ชมเหนือข้อความการขายของคุณ
  • มุ่งเน้นที่ความเป็นประโยชน์และความเมตตา

โอบรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี

ทุกอุตสาหกรรมต้องเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาใช้เทคโนโลยี และการตลาดเนื้อหาก็ไม่ต่างกัน นักการตลาดต้องทำความคุ้นเคยกับการสร้างเนื้อหาใหม่ การทำงานร่วมกัน และเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ เช่น B2B Content Assets แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา แม้ว่าสิ่งนี้อาจต้องใช้บ้าง การปรับตัว ทำให้การทำงานร่วมกันระหว่างแผนกเพิ่มขึ้น และทำให้ธุรกิจสามารถสร้างเนื้อหาโดยรวมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Technologies B2B Organizations Use for Content Marketing

รายงานพบว่า 83 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจ ซึ่งถือว่าความพยายามทางการตลาดของพวกเขาประสบความสำเร็จในการใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันและเวิร์กโฟลว์เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานร่วมกับทีมแบบกระจาย ตรงกันข้ามเท่านั้น 35 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่พิจารณาการตลาดเนื้อหาของตนว่า “ไม่ประสบความสำเร็จ” ใช้เครื่องมือแบบเดียวกัน การทำงานร่วมกันเป็นกุญแจสำคัญมาโดยตลอด แต่ตอนนี้ไม่มีข้อแก้ตัวใดที่จะเพิกเฉยต่อเทคโนโลยีที่สามารถเพิ่มวิธีที่ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างเต็มที่

B2B Content Assets

ธุรกิจ B2B ไม่ได้เพียงแค่ใช้เทคโนโลยีในการทำงานร่วมกันเท่านั้น รอบ ๆ 58 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่ากิจกรรมออนไลน์ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในช่วงที่ผ่านมา 12 เดือน — มีรายงานการวิจัยและบทความน้อยกว่า 3,000 คำที่ใกล้เข้ามา

B2B Marketing Concepts ประเด็นสำคัญ B2B Marketing Concepts

  • มองหาวิธีใหม่ในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ
  • อย่าละเลยรูปแบบดั้งเดิมมากขึ้น

  • ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกัน

    LinkedIn เป็นผู้นำสูงสุดสำหรับนักการตลาด B2B

    ในขณะที่โซเชียลมีเดีย B2B Organizations' Investments พัฒนาอย่างรวดเร็ว มันยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่สำคัญที่สุดในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและเผยแพร่เนื้อหา

    B2B Social Media Platforms

    เช่นเคย โซเชียลมีเดียมีส่วนสำคัญในการเผยแพร่เนื้อหา แม้ว่านักการตลาด B2B จะใช้แพลตฟอร์มที่หลากหลาย แต่ก็ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่เหมือนกันเสมอไป 58 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า LinkedIn ทำได้ดีที่สุดในช่วงที่ผ่านมา 08 เดือนกับ Facebook ที่ตามมาเป็นอันดับสองที่ 31 เปอร์เซ็นต์.

    นี่แสดงให้เห็นว่าความพยายามที่มากขึ้นในโซเชียลมีเดียไม่ได้หมายถึงผลลัพธ์ที่ดีกว่าเสมอไป ใช้เวลาในการระบุช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ แล้วพิจารณาว่าคุณควรทุ่มความพยายามและงบประมาณมากขึ้นหรือไม่ แทนที่จะกระจายทรัพยากรของคุณในหลายแพลตฟอร์ม

      คีย์ Takeaways

      เน้นความสนใจของคุณบนแพลตฟอร์มที่ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด—ด้วย LinkedIn

      พิจารณาวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถแจกจ่ายเนื้อหาแบบโต้ตอบได้ (เช่น การสัมมนาผ่านเว็บและ กิจกรรมเสมือนจริง)

    • มองหาวิธีสร้างแบรนด์และการจัดการของคุณในฐานะผู้นำทางความคิด (เช่นผ่านการนำเสนอและพูดคุยที่ กิจกรรม)

    งบประมาณการตลาดเนื้อหากำลังเพิ่มขึ้น แรงหนุนจากกิจกรรมเสมือนจริง

    ธุรกิจจำนวนมากต้องพลิกผันอย่างรวดเร็วในช่วงการแพร่ระบาดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยทั่วไป การเพิ่มขึ้นของกิจกรรมเสมือนจริง การตลาดเนื้อหาที่เน้นลูกค้าเป็นอันดับแรก และน้ำเสียงที่นุ่มนวลได้รับผลตอบแทน ดังที่ผู้ตอบรายหนึ่งกล่าวว่า “งานจากที่บ้านบังคับให้เราทำการสัมมนาผ่านเว็บมากกว่าแทนที่จะจัดรายการสด ซึ่งจบลงด้วยการเพิ่มผู้ชมจริงของเรา 08x. และไม่ใช่ผู้ชมขยะเช่นกัน แต่เป็นผู้ชมที่เกี่ยวข้องซึ่งเราไม่เคยเข้าถึงมาก่อน”

    B2B Organizations' Investments

    การเปลี่ยนแปลงทัศนคติต่อการตลาดเนื้อหาสะท้อนให้เห็นในงบประมาณด้วย 66 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจคาดว่างบประมาณการตลาดในอนาคตจะเพิ่มขึ้นจาก 1500 ตัวเลข การลงทุนในกิจกรรมแบบตัวต่อตัวนั้นคาดว่าจะกลับมาอีกครั้ง แต่นักการตลาดจำนวนมากกำลังวางแผนที่จะลงทุนในกิจกรรมแบบผสมเช่นกัน

    B2B Marketing Concepts ประเด็นสำคัญ

    เหตุการณ์เสมือนจริงไม่ไปไหน

  • ตรวจสอบวิธีที่คุณสามารถถ่ายทำและบันทึกกิจกรรมแบบตัวต่อตัวเพื่อสร้างประสบการณ์เสมือนจริง

การตลาดเนื้อหาจะยังคงเป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมทางการตลาด

B2B Social Media Platformsการสิ้นสุดของการระบาดใหญ่อยู่ในสายตาแล้ว และการตลาดเนื้อหาก็ปรากฏขึ้นอีกด้านหนึ่งเมื่ออุตสาหกรรมเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น

“เราเห็นการควบรวมของการตลาดเนื้อหาและกิจกรรมการตลาดอื่นๆ” โรเบิร์ต โรส หัวหน้าที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ของ CMI กล่าว “มันกลายเป็นฟังก์ชั่นที่เบลอมากขึ้นในธุรกิจ—และจะมีทีมที่เน้นการตลาดเนื้อหามากขึ้นในขณะนี้ที่ช่วย 530529265 แผนกการตลาดที่กว้างขึ้น , และในทางกลับกัน. ดังนั้นเราจึงเห็น 530529265 มากขึ้น การบูรณาการผู้คน กระบวนการ และเทคโนโลยีที่ช่วย
ธุรกิจเข้าถึงเนื้อหาของพวกเขาในแบบองค์รวมมากขึ้น”

  • 530529263 หน้าแรก

Back to top button