ทักษะที่ประเมินค่าต่ำที่สุดในการตลาดเนื้อหา? การตรวจสอบข้อเท็จจริง

“ยิ่งมีความน่าเชื่อถือและสูง -คุณภาพ สำหรับผู้อ่านยิ่งให้ความไว้วางใจและคุณค่าของแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลังมากขึ้น” ไดมอนด์กล่าว “หากผู้อ่านไม่สามารถพึ่งพาข้อเท็จจริงพื้นฐานของโพสต์บนบล็อกได้ ก็เป็นข้อความชัดเจนว่าพวกเขาไม่สามารถเชื่อถือแบรนด์ได้”

ใน การพัฒนาอย่างรวดเร็วของสื่อดิจิทัล ความไว้วางใจของผู้อ่านเป็นสิ่งที่มีค่า ฟีดข่าวของวันนี้เต็มไปด้วย “ข่าวปลอม” ที่ขอบระหว่างข้อเท็จจริงกับนิยายมักไม่ชัดเจน เมื่อคุณล้มเหลวในการใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็น ไม่เพียงแต่สร้างปัญหาความน่าเชื่อถือเท่านั้น แต่ยังอาจขยายเวลา ข้อมูลเท็จ.

การตรวจสอบข้อเท็จจริงมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อคุณเขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่ละเอียดอ่อน ทุกวันนี้ หลายแบรนด์พยายามที่จะบอก มุมมองที่หลากหลาย และขยายการเล่าเรื่องที่มีบทบาทน้อย ในกรณีเหล่านี้ จำเป็นต้องได้รับรายละเอียดที่ถูกต้อง ไดมอนด์จำได้ว่าเคยเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีที่พ่อแม่ของเด็กข้ามเพศได้แปลบทเรียนการเลี้ยงลูกเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจและความเป็นผู้นำ เธอเรียกกระบวนการตรวจสอบข้อเท็จจริงของเรื่องราวว่า “ซับซ้อน”

“แต่สุดท้ายก็เป็นตัวแทน [the sources] และเรื่องราวของพวกเขาในแบบที่พวกเขาต้องการ ในขณะที่ ตอกย้ำความลึกซึ้ง ความเห็นอกเห็นใจ และความห่วงใยของแบรนด์” เธอกล่าว พร้อมเสริมว่าสิ่งนี้ยังช่วยสร้างความไว้วางใจจากแหล่งข้อมูลของเธอ และกระชับความสัมพันธ์ของเธอกับบรรณาธิการ “ฉันภูมิใจใน ผลิตภัณฑ์สุดท้าย ”

เหตุผลสุดท้ายที่ต้องระมัดระวังเกี่ยวกับความถูกต้องในด้านการตลาดก็คือ อาจมีการแตกสาขาทางกฎหมายสำหรับการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง บริษัทหลายแห่งที่จ้าง freelancer ได้รวม ประโยคการชดใช้ค่าเสียหาย ไว้ในสัญญา ซึ่งหมายความว่าผู้เขียนอาจ เป็นที่เบ็ดควรหากคดีเป็นผลมาจากงานที่ตีพิมพ์ของพวกเขา สิ่งสุดท้ายที่นักเขียนต้องการนึกถึงคือการสร้างการแก้ต่างทางกฎหมายเพราะพวกเขาไม่ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเหมาะสมอย่างเหมาะสมกับการอ้างสิทธิ์ในส่วนที่ต่อสู้กับความคลุมเครือ

การตรวจสอบข้อเท็จจริงเบื้องต้นและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เผยแพร่ผลงานออกไปสู่โลกโดยรู้ว่ามี ไม่มีข้อผิดพลาดที่เป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความสบายใจ “มันเกี่ยวกับการกันกระสุนงานของคุณ” เอมี จอร์จ อดีตนักข่าว Associated Press กล่าว และผู้ก่อตั้ง โดย George Communications.

ในฐานะนักแปลอิสระ ลูกค้าของคุณแต่ละคนจะมีนโยบายการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่แตกต่างกัน (หรือขาดนโยบายดังกล่าว) คุณอาจจะต้องรับผิดชอบต่อกระบวนการ หรือสิ่งพิมพ์อาจมีผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงภายในองค์กรที่จัดการมัน

ถ้าคุณจะรับผิดชอบงาน คุณ' ต้องการทำความเข้าใจพื้นฐาน ซึ่งรวมถึงการอ่านเอกสารและตรวจสอบว่าสะกดชื่อถูกต้อง วุฒิการศึกษาถูกต้อง และชื่อเรื่องเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบวันที่ สถานที่ และไทม์ไลน์อีกครั้ง และตรวจดูให้แน่ใจว่าการอ้างสิทธิ์ใดๆ ที่คุณทำนั้นสามารถยืนยันได้ บันทึกข้อมูลที่มาจากบุคคลที่สามทั้งหมดผ่านทางไฮเปอร์ลิงก์หรือความคิดเห็น

มี “กฎ” มาตรฐานสองสามข้อในการอ้างอิงแหล่งที่มาด้วย: อย่างแรกและสำคัญที่สุด อย่าพึ่งวิกิพีเดีย ประการที่สอง อย่าคัดลอก/วางสถิติจากสิ่งพิมพ์อื่นโดยไม่ตรวจสอบข้อมูลในการศึกษาหรือรายงานต้นฉบับ สุดท้าย หากข้อมูลมาจากโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นเป็นความจริง ก่อนที่คุณจะนำข้อมูลกลับมาใช้ใหม่ในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรือทางออนไลน์ หากมีข้อสงสัย ให้หาแหล่งอ้างอิงอื่น

เมื่อพูดถึงการศึกษาการอ้างอิง สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาข้อมูลเหล่านี้ด้วยสายตาวิพากษ์วิจารณ์ คุณสามารถอ่านบทสรุปสำหรับผู้บริหารเพื่อดูว่ามีการศึกษาเมื่อใดและเกณฑ์ที่ใช้ จอร์จแนะนำให้ถามคำถามต่อไปนี้ เป็นการศึกษาอิสระหรือไม่ ดำเนินการเมื่อใดและอย่างไร แหล่งที่มาน่าเชื่อถือแค่ไหน? มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นหรือไม่?

หากคุณกำลังทำงานเกี่ยวกับงานที่เกี่ยวข้องกับการรายงานที่เป็นต้นฉบับ มีขั้นตอนเชิงรุกที่คุณสามารถทำได้ในระหว่างการสัมภาษณ์เพื่อให้ข้อเท็จจริง- ตรวจสอบกระบวนการได้ง่ายขึ้นในภายหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกการสัมภาษณ์ (ให้แหล่งข่าวรู้ว่าคุณกำลังทำสิ่งนี้ก่อน) ไซต์เช่น

Otter.AI หรือ Rev สามารถช่วยในการถอดความได้ แต่ควรฟังเสียงด้วยตัวเองและ อ้างอิงโยงข้อความของการถอดเสียงก่อนที่จะรวมคำพูดในเรื่องราวของคุณ

สุดท้าย เมื่อคุณกำลังเขียนเนื้อหา จับคู่คำพูดจริงกับการบันทึกเพื่อดูว่าคุณ' ได้ใช้ถ้อยคำอย่างถูกต้องในสำเนาของคุณ สำหรับแหล่งข้อมูลต้นฉบับทุกฉบับ ให้จดชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลนั้นไว้ ในกรณีที่บรรณาธิการหรือผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงต้องการติดต่อโดยตรง เพื่อความปลอดภัยเป็นพิเศษ ให้แหล่งข้อมูลของคุณทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับข้อเท็จจริง/ตัวเลขที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับพวกเขาก่อนที่เรื่องราวจะเผยแพร่ และให้โอกาสพวกเขาในการแก้ไขความไม่ถูกต้อง

ทรัพยากรและเครื่องมือตรวจสอบข้อเท็จจริง

มีทรัพยากรมากมายออก เพื่อช่วยผู้เขียนตรวจสอบข้อมูล ด้านล่างนี้เป็นข้อมูลทั่วไปและมีประโยชน์บางส่วน AP ตรวจสอบข้อเท็จจริง , Associated Press: AP จัดให้ แหล่งข้อมูลความรับผิดชอบที่เป็นประโยชน์สำหรับนักข่าว สโนป

: หนึ่งในบริการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เก่าแก่ที่สุด Snopes ช่วยต่อสู้กับการให้ข้อมูลเท็จและการบิดเบือนข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับโพสต์ที่แพร่ระบาด ตำนานเมือง การหลอกลวง หรือนิทานพื้นบ้าน

• PolitiFact : PolitiFact ก่อตั้งขึ้นโดย Poynter Institute เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ทางการเมือง

ความเอนเอียงของสื่อ/การตรวจสอบข้อเท็จจริง : MBFC ตรวจสอบอคติของสื่อในเว็บไซต์ต่างๆ การวิเคราะห์มุ่งเน้นไปที่ความเกี่ยวข้องทางการเมือง การเลือกคำที่มีอคติ และการจัดหา ตัวตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Washington Post: The สื่อที่มีชื่อเสียงเสนอหน้า Landing Page สำหรับตรวจสอบข้อเท็จจริง เช่นเดียวกับจดหมายข่าวที่ปัดเป่าข่าวลือที่ไม่จริงหรือทำให้เข้าใจผิดที่เผยแพร่ทางออนไลน์

SciCheck : เว็บไซต์นี้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นเท็จและทำให้เข้าใจผิดโดยบุคคลเพื่อโน้มน้าวนโยบายสาธารณะ