กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

คู่มือที่ครอบคลุมสำหรับการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram

A Comprehensive Guide to Instagram Influencer Marketing

ทำเพื่อ “แกรม” ใช้สำหรับเซลฟี่กลุ่ม รูปภาพท่องเที่ยวที่สร้างแรงบันดาลใจ และสูตรอาหารที่สวยงาม แต่เกือบสิบปีหลังจากการเริ่มต้นของ Instagram อินฟลูเอนเซอร์ได้สร้างธุรกิจที่จริงจังในการทำ Instagram ด้วยเงินดอลลาร์

ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมนอกโปรไฟล์บัญชีแบรนด์ของพวกเขา คู่มือฉบับปรับปรุงนี้จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้แคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ประสบความสำเร็จ

เหตุใดจึงใช้ Instagram สำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าการทุ่มเทเวลาและทรัพยากรในแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ผลลัพธ์จะได้รับผลกระทบจากการกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง คุณรู้อยู่แล้วว่า การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์นั้นมีประสิทธิภาพ และไม่ใช่เพียงเพราะ

68% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด หันไปใช้ Instagram สำหรับแคมเปญผู้มีอิทธิพล ตอนนี้ คุณจำเป็นต้องกำหนด ว่าการรันแคมเปญของคุณบน Instagram เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดจริง ๆ หรือไม่

มาดูเหตุผลบางประการว่าทำไมคุณจึงควรใช้ Instagram สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

โซเชียลมีเดียแซงหน้าทีวีไปแล้ว

หน่วยงานสื่อ สุดยอด ทำนาย 2022 เป็นปีที่ตลาดโฆษณาของโซเชียลมีเดีย จะแซงหน้าตลาดทีวี ซึ่งดูเหมือนไม่จริงและเข้าใจได้โดยสิ้นเชิงพร้อมๆ กัน

โควิด-19 หยุดชั่วคราวในการเร่งส่วนแบ่งการตลาดของโซเชียลมีเดีย แต่ผู้โฆษณาคาดว่าจะใช้จ่าย $177 พันล้านใน 2018 ขึ้นไป $135 พันล้าน โดย 2024 โซเชียลมีเดียจะบัญชีสำหรับ 18 5 เปอร์เซ็นต์ของค่าโฆษณาทั้งหมด

การศึกษาของเรากับ Onalytica ใน ค่าตอบแทนผู้มีอิทธิพล B2B ตั้งข้อสังเกตว่าตลาดผู้มีอิทธิพล B2C เพียงอย่างเดียวมีมูลค่ามากกว่า $06 พันล้าน โดยมี B2B Influencer Marketplace เติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อให้ตามทัน

ทางเลือกของประชาชน

Instagram เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ในการดำเนินแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ เพราะอินฟลูเอนเซอร์ชอบมัน Bloglovin คุยกับ 2,500 ไมโครอินฟลูเอนเซอร์และพบว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาชอบมากที่สุด. 23 เปอร์เซ็นต์บอกว่าได้ผลที่สุด แพลตฟอร์มเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย

Which platform is most effective for engaging your audience
ทั่วโลก 24 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียติดตามอินฟลูเอนเซอร์และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ นั่นคือเปอร์เซ็นต์ที่เท่ากันของผู้ที่ติดตามทีมกีฬาและผู้คน! ในขณะเดียวกันอีก 18 เปอร์เซ็นต์ยอมรับการติดตามผู้เชี่ยวชาญด้านความงามเช่นกัน ตาม Global Web Index.

ผู้คนได้รับความนิยมมากกว่าแบรนด์

บัญชีแบรนด์ที่อาศัยความพยายามแบบออร์แกนิก (โพสต์หรือโฆษณาที่ไม่สนับสนุน) พบว่าอัตราการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกลดลงอีก 1000. Trust Insights มี

บันทึกประสิทธิภาพ ของแบรนด์เทียบกับผู้มีอิทธิพลบน Instagram ในขณะที่ทั้งคู่เห็นการเข้าถึงและผลลัพธ์ที่ลดลง ผู้มีอิทธิพลสร้างการมีส่วนร่วมของโพสต์แบรนด์ออร์แกนิก 3-4 เท่าภายในช่วงท้าย 2018.

แบรนด์จะไม่ละทิ้งโปรไฟล์แบรนด์ของพวกเขาในเร็วๆ นี้ แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขาจำเป็นต้องเพิ่มวิธีในการเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม การทำงานกับผู้มีอิทธิพลสามารถเร่งผลลัพธ์ของแคมเปญได้

Engagement rates of influencers

แหล่งที่มาของภาพ : Influence.co

การเข้าถึงจำนวนมากสำหรับผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า

Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก นอกจากนี้ยังเป็นที่ชื่นชอบของ Gen Z อีกด้วย จาก Global Web Index พบว่ามีอีกมาก 06- ถึง 24 เด็กอายุมากกว่าเยี่ยมชม Instagram มากกว่า Facebook ในทุกไตรมาสตั้งแต่ไตรมาสที่ 2 ของ 2019

โปรดทราบว่าโดยรวมแล้ว Instagram นั้นไม่ค่อยได้รับความนิยมโดยรวมในกลุ่มเบบี้บูมเมอร์และ Gen X แต่ยังคงมีประสิทธิภาพกับ กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน

เข้าใจค่าใช้จ่าย

ก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนแคมเปญได้ คุณควรพิจารณางบประมาณและวางแผนตามนั้นด้วย แม้ว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะไม่แพงเสมอไป การวางแผนและการจัดทำงบประมาณที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้

มันสำคัญมาก เพื่อให้เข้าใจว่าค่าใช้จ่ายในการทำงานกับผู้มีอิทธิพลจะแตกต่างกันไปตามขนาดผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลและอุตสาหกรรมที่คุณอยู่ การสันนิษฐานว่ายิ่งผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามมากขึ้นหรือได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มมากขึ้น พวกเขาก็สามารถเรียกเก็บเงินได้มากขึ้น สำหรับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน

ในขณะที่คุณอาจไม่ได้วางแผนที่จะทำงานกับ Kylie Jenner หรือผู้มีอิทธิพลระดับสูง คนดังระดับแถวหน้าอย่าง Dwayne Johnson คุณอาจได้รับสติ๊กเกอร์ช็อตเมื่อซื้อของ

กฎทั่วไปของหัวแม่มือ

การ์ดอัตราการโพสต์ของผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยจำนวนผู้ติดตามและอัตราการมีส่วนร่วม ตามที่ Hootsuite มาตรฐานอุตสาหกรรมที่ไม่ได้พูด คือ $100 ต่อ 01, ผู้ติดตามโดยคำนึงถึงประเภทของโพสต์เป็นพิเศษ (เช่น: photo vs . รีล vs. เรื่องราว) คูณด้วยจำนวนโพสต์สำหรับแคมเปญ

คาดว่าจะมีการเจรจา อัตราตามเนื้อหา ที่มีตั้งแต่ $.000 ต่อการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยล่าสุดเพื่อสร้างวิดีโอ Instagram เดียวเป็น $.06 x จำนวนการดูเฉลี่ยล่าสุดสำหรับแต่ละเฟรมของเรื่องราว

ค่าใช้จ่ายในการทำงานกับผู้มีอิทธิพลบน Instagram จะแตกต่างกันไปตามภาคที่ผู้มีอิทธิพลเชี่ยวชาญ อย่าลืมคิดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายภาพหรือวิดีโอที่ผู้มีอิทธิพลกำลังรวบรวม หรือค่าใช้จ่ายของคุณเองสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แบ่งปันกับผู้มีอิทธิพล ด้วยการสร้างแพ็คเกจค่าตอบแทนที่น่าดึงดูดใจ จ่ายตามมูลค่าและผลตอบแทน คุณกำลังตั้งค่า รากฐานสำหรับการเป็นหุ้นส่วนที่แข็งแกร่ง

B2B การพิจารณาอัตราผู้มีอิทธิพล

ผู้มีอิทธิพล B2B มักจะกำหนดอัตราไม่ได้ขึ้นอยู่กับปริมาณของเนื้อหา แต่ขึ้นอยู่กับ เวลาและความพยายามที่จำเป็นในการปฏิบัติตามข้อตกลง Influencer เหล่านี้มักพบเห็นบนเวทีหรือพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลังในงานขององค์กร ผู้มีอิทธิพล B2B บางคนใช้ประโยชน์จากพลังของคำโดยการเขียนบล็อก ebook และเอกสารทางเทคนิคหรือโฮสต์วิดีโอสด

โดยทั่วไปแล้วผู้มีอิทธิพลเหล่านี้จะรวมกลุ่มบริการหรือชุดเนื้อหาซึ่งมักจะมีการให้คำปรึกษาอยู่ด้วย ราคาอาจมีตั้งแต่สองสามร้อยดอลลาร์สำหรับเนื้อหาหนึ่งชิ้นไปจนถึงหลายพันสำหรับการมีส่วนร่วมหลายวันหรือหลายเดือน

อย่าลืมกำหนดงบประมาณโปรโมชั่น

การจ่ายเงินให้กับผู้มีอิทธิพลและเนื้อหาที่พวกเขาสร้างเป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องพิจารณา อย่าลืมจัดสรรงบประมาณเฉพาะสำหรับการโปรโมตเนื้อหาเมื่อเผยแพร่แล้ว เพื่อเพิ่มความพยายามของคุณในการสร้างความร่วมมือ คุณจะต้องแบ่งปันกับผู้ชมที่เกี่ยวข้องให้มากที่สุด

เมื่อคุณเข้าใจค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าคุณอาจต้องใช้จ่ายในแคมเปญของคุณเป็นจำนวนเท่าใด ขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ คุณสามารถเลือกจำนวนผู้มีอิทธิพลที่คุณสามารถทำงานด้วยและจำนวนเงินที่คุณสามารถใช้จ่ายในแคมเปญของคุณ

วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

ตอนนี้มาถึงขั้นตอนการหา ผู้มีอิทธิพลที่ถูกต้อง . นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ท้าทายที่สุดในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ไม่ว่าจะเป็นบน Instagram หรือบนแพลตฟอร์มอื่นๆ

เพื่อเอาชนะความท้าทายนี้ คุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาในอินฟลูเอนเซอร์ ลักษณะใดที่จะกำหนดผู้มีอิทธิพลในอุดมคติของคุณ? ก่อนอื่นควรเกี่ยวข้องกับแบรนด์และแคมเปญของคุณ พวกเขาควรมีความคิดสร้างสรรค์และมีส่วนร่วม และทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายแคมเปญของคุณ พวกเขาควรมีการเข้าถึงที่สำคัญด้วย

โดยการกำหนดผู้มีอิทธิพลในอุดมคติของคุณ คุณ' จะหาผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณแคบลงได้ง่ายขึ้นจากรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพ มีหลายอย่าง ตัวเลือกในการค้นหา ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้

1. ค้นหาแบรนด์แฮชแท็ก

มองหาผู้มีอิทธิพล ที่เป็นแฟนแบรนด์ของคุณอยู่แล้วและสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ดำเนินการค้นหาโดยใช้แฮชแท็กที่มีตราสินค้า เพื่อให้คุณสามารถค้นหาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่เกี่ยวข้องซึ่งสร้างขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบผู้ใช้ที่สร้างโพสต์เหล่านี้เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพล

2. ขยายการค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง

หากคุณ ยังไม่เป็นแบรนด์ที่มั่นคง หรือหากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์จากขั้นตอนก่อนหน้า คุณยังสามารถทำการค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและใกล้เคียงได้ จะช่วยจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลงภายในประเภทเนื้อหาเฉพาะ เช่น ครีเอเตอร์ที่โพสต์ Reels, ฟีดโพสต์, เรื่องราวของ Instagram หรือวิดีโอสด เช่นเดียวกับกลยุทธ์แรก คุณจะต้องตรวจสอบผลลัพธ์และบัญชีของผู้ใช้ที่สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจคุณ

สมมติว่าคุณเป็นบริษัทให้บริการระดับมืออาชีพที่ต้องการโปรโมตข้อเสนอใหม่สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ในกรณีนี้ คุณควรจะทำงานกับโค้ชธุรกิจและผู้มีอิทธิพลของผู้ประกอบการที่สามารถพูดจากประสบการณ์ของพวกเขาเองเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังพยายามแก้ไข ลองค้นหาแฮชแท็ก #businessmentor แล้ววิเคราะห์ผลลัพธ์

3. ใช้เครื่องมือการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม

คุณ สามารถ ยังใช้เครื่องมือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อทำให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้น เมื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้ คุณจะสามารถรับรายชื่อผู้มีอิทธิพลตามคำหลักหรือหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องได้ เครื่องมือที่ดีที่สุดบางอย่างที่คุณสามารถใช้กับผู้มีอิทธิพลบน Instagram แบบ B2C ได้แก่ เปิดใช้งาน , Ninja Outreach และ อิทธิพล. co. นอกจากนี้เรายังแนะนำ Onalytica และ

BuzzSumo สำหรับการระบุผู้มีอิทธิพล B2B

หรือคุณสามารถข้ามส่วนนี้และทำงานร่วมกับหน่วยงานการตลาดที่มีอิทธิพลแทน ในกรณีนี้ หน่วยงานจะวิเคราะห์ความต้องการและความคาดหวังของคุณอย่างรอบคอบเพื่อเชื่อมโยงคุณกับผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในเครือข่ายของพวกเขา

ดำเนินการแคมเปญผู้มีอิทธิพลตามเป้าหมาย

สุดท้าย คุณสามารถเริ่มดำเนินการแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ตามเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ เนื้อหาที่มีแบรนด์ต้องระบุบน Instagram เมื่อมีการแลกเปลี่ยนมูลค่าระหว่างผู้สร้างหรือผู้เผยแพร่โฆษณากับพันธมิตรทางธุรกิจ

ประเภทแคมเปญที่ได้รับความนิยมสูงสุดบางประเภทบน Instagram ได้แก่:

  1. โพสต์ที่สนับสนุน: สิ่งที่ต้องขอเมื่อคุณต้องการจ่ายเงินให้ผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับแบรนด์ของคุณ พวกเขาสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในเนื้อหาของพวกเขาหรือบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือกหรือต้องการ แคมเปญประเภทนี้มีประโยชน์สำหรับการบรรลุเป้าหมายทุกประเภท บน Instagram สามารถนำเสนอโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนในฟีดหลักเป็นวิดีโอหรือรูปภาพ แต่อาจเป็นเรื่องราวหรือม้วน การแข่งขัน: หากคุณพยายามใช้ประโยชน์จากผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลในการดำเนินการ การแข่งขันเป็นสิ่งจูงใจที่แข็งแกร่ง ส่งสินค้าฟรีให้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อจัดการประกวดแจกของรางวัล นี่เป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ และสามารถช่วยให้คุณได้ผู้ติดตามใหม่ๆ เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยสร้างกระแสเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเสนอบริการ
  2. เนื้อหาที่มีตราสินค้า: คุณลักษณะ ผู้มีอิทธิพลในเนื้อหาที่มีตราสินค้าของคุณเองสามารถให้เนื้อหาเพิ่มขึ้นเล็กน้อย เนื้อหาจะถูกสร้างขึ้นและเผยแพร่โดยคุณในขณะที่เกี่ยวข้องกับผู้มีอิทธิพลในการผลิตและการส่งเสริมการขาย ตัวอย่างเช่น การเชิญผู้มีอิทธิพลให้ร่วมโฮสต์วิดีโอสดบนบัญชีแบรนด์ของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมทั้งสองได้พร้อมกัน เนื้อหาที่มีตราสินค้าสามารถมีประสิทธิภาพในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่โดยทั่วไป
  3. ความคิดเห็น: ขอให้ผู้มีอิทธิพล ตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อให้ผู้ติดตามของพวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเมื่อซื้อจากคุณ ส่งเสริมให้ผู้มีอิทธิพลทำการทบทวนอย่างตรงไปตรงมาที่สุด ท้ายที่สุด ผู้ชมต่างก็เชื่อมั่นและไว้วางใจในความคิดเห็นของพวกเขา ไม่ใช่ของคุณในความคิดเห็นของคุณ . แคมเปญรูปแบบนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความไว้วางใจ และผลักดันให้เกิด Conversion
  4. โปรแกรมตัวแทนแบรนด์: การทำงานกับผู้มีอิทธิพลในระยะยาวอาจเปิดประตูให้พวกเขาเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ จัดเตรียมลิงก์หรือรหัสส่วนลดที่กำหนดเองให้ผู้มีอิทธิพลแต่ละคนซึ่งพวกเขาสามารถแชร์กับผู้ชมได้ สำหรับการแปลงแต่ละครั้งที่พวกเขาขับเคลื่อน ให้จ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์เล็กน้อย แคมเปญประเภทนี้สามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และผลักดันให้เกิด Conversion อย่างมีประสิทธิภาพ

    หลังจากที่คุณดำเนินการแคมเปญของคุณแล้ว อย่าลืมติดตามความคืบหน้าของคุณ ดูว่าอินฟลูเอนเซอร์กำลังขับเคลื่อนผลลัพธ์แบบไหน การมี URL ที่กำหนดเองหรือรหัสส่วนลดที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคนจะทำให้ง่ายต่อการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ จากการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญ ให้ทำการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงตามความจำเป็น

    บล็อกนี้อัปเดตโดย Lauren Teague เนื้อหาและ Analytics ที่ Convince and Convert กุมภาพันธ์ 2022.

Back to top button