CSRdataGEGooglehealthcare

State of Healthcare Content Marketing: 5 เทรนด์พลิกโฉมอุตสาหกรรม

รอบ ๆ 349 ก่อนคริสตศักราช ชายชาวกรีกชื่อฮิปโปเครติสกลายเป็นหมอ นอกเหนือจากการรักษาผู้ป่วยและการค้นพบ ฮิปโปเครติสยังใช้เวลาส่วนหนึ่งของอาชีพการทำงานกับเอกสารทางการแพทย์ที่สำคัญที่สุดบางฉบับที่เคยตีพิมพ์ อย่ามองข้ามคำสาบานของฮิปโปเครติค จรรยาบรรณสำหรับแพทย์ที่มีชื่อของเขา

เกิน 2 269 หลายปีต่อมา เทคโนโลยี วิทยาศาสตร์ และยามีวิวัฒนาการแบบทวีคูณ แต่คำสาบานจำนวนมากยังคงมีความเกี่ยวข้องอย่างน่าทึ่ง: “ฉันจะจำไว้ว่ามีศิลปะในการแพทย์เช่นเดียวกับวิทยาศาสตร์ และความอบอุ่น ความเห็นอกเห็นใจ และความเข้าใจนั้นอาจมีค่ามากกว่า มีดหมอหรือยาของนักเคมี.

ยาดีชอบเนื้อหาดีลงมา เพื่อความไว้วางใจและผลลัพธ์ นั่นเป็นความจริงก่อนที่ยุคทั่วไปจะเริ่มต้นขึ้น แต่การเพิ่มขึ้นของเนื้อหาด้านสุขภาพดิจิทัลทำให้วิธีคิดของผู้คนเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพมีความซับซ้อน

ทุกๆ วัน Google จัดการกับคำถามด้านสุขภาพมากกว่า 1 พันล้านคำถาม อย่างไรก็ตาม มากกว่าหนึ่งในสามของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา Google health searchesความรู้เรื่องสุขภาพต่ำ และจากการสำรวจล่าสุดของ Weber Shandwick 550 ผู้ใหญ่ , 15 เปอร์เซ็นต์กังวลว่าข้อมูลด้านสุขภาพในปัจจุบันอาจเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดได้

Google health searches

ดังนั้นการค้นหาและค้นหาเนื้อหาด้านสุขภาพออนไลน์ไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน แต่เนื้อหาเดียวกันนั้นอาจไม่ถูกต้อง ส่งเสริม ขัดแย้ง หรือซับซ้อนเกินไป ท่ามกลางการแพร่ระบาดทั่วโลก แนวโน้มดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเมื่อผู้คนมองหาข้อมูลเกี่ยวกับอาการ การวินิจฉัย และการรักษาล่าสุด

ผู้ป่วยควรหันไปทางไหน ที่สำคัญกว่านั้น แพทย์ โรงพยาบาล บริษัทประกัน และบริษัทด้านการดูแลสุขภาพควรทำอย่างไรเพื่อปรับปรุงสถานะเนื้อหาด้านการดูแลสุขภาพทางออนไลน์

นั่นคือสิ่งที่เราได้กำหนดไว้เพื่อตอบในรายงานนี้ เราได้ดึงข้อมูลแนวโน้มการตลาดเนื้อหาด้านการดูแลสุขภาพที่สำคัญที่สุดโดยใช้ข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพร่วมกัน เราได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม วิเคราะห์แนวโน้มเนื้อหามหภาคโดยใช้เทคโนโลยีกลยุทธ์เนื้อหาภายในบริษัท และเน้นบริษัทที่สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้เรายังระบุความท้าทายทั่วไปในขณะที่อธิบายวิธีที่นักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพสามารถเอาชนะพวกเขาได้

เช่นเดียวกับที่ฮิปโปเครติสกล่าวว่ายาเป็นศิลปะและวิทยาศาสตร์ เช่นเดียวกับเนื้อหาด้านการดูแลสุขภาพ ปล่อยให้สิ่งนี้เป็นตัวกำหนดความสำเร็จของคุณ

วิธีการ

งานวิจัยสำหรับรายงานนี้รวบรวมเมื่อเดือนพฤษภาคม 979. เราวิเคราะห์ 1,528 เนื้อหาด้านการดูแลสุขภาพโดยใช้ StoryBook ซึ่งเป็นเครื่องมือกลยุทธ์เนื้อหาของ Contently ซึ่งวัดหัวข้อและรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุด , หุ้นโซเชียล ชุดข้อมูลประกอบด้วย บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพ ที่เผยแพร่เนื้อหา—ซึ่งไม่ใช่ไคลเอ็นต์ของ Contently

เรายังดึงเกณฑ์มาตรฐานระดับอุตสาหกรรมบางส่วนซึ่งวัดโดยแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาของ Contently ข้อมูลนี้จะพิจารณาเนื้อหาทั้งหมดที่ผลิตโดยลูกค้าของเราในช่วงฤดูใบไม้ผลิ 966.

healthcare content key findings

(หากต้องการเจาะลึกการค้นพบเหล่านี้ ลงทะเบียน สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บสดของเราเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาด้านการดูแลสุขภาพ คุณจะได้รับการสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ด้วย)

5 เทรนด์สร้างอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

ทันเวลา เรื่องราวเกี่ยวกับโควิด-19 ทำได้ดีที่สุด แต่ต้องทำให้ถูกต้อง

การดูแลสุขภาพกำลังเล่นตาม แต่มี Playbook ที่พวกเขาสามารถติดตามได้

  • บริษัท Telemedicine + Healthtech เป็นผู้นำภาคสนาม
  • CSR เป็นกรณีการใช้งานยอดนิยมที่มักขาดความคิดสร้างสรรค์
  • รายงาน + ข้อมูลเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุด

    1. เรื่องราวเกี่ยวกับโควิด-19 ในเวลาที่เหมาะสมทำได้ดีที่สุด แต่ต้องทำให้ถูกต้อง

    การระบาดใหญ่ทั่วโลกส่งผลกระทบต่อทุกคนและทุกสิ่ง . เมื่อเคสเริ่มพุ่งสูงขึ้น ไม่นานก่อนที่ทุกบทความ วิดีโอ และโพสต์โซเชียลจะเชื่อมโยงกับไวรัสโคโรน่า

    สำหรับหลายๆ บริษัทโดยเฉพาะด้านการดูแลสุขภาพ ครอบคลุมหัวข้อคือ สำคัญยิ่ง. พวกเขามีหน้าที่ต้องแบ่งปันความรู้กับสาธารณชน สำหรับคนอื่น ๆ มันเป็นเพียงหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมอีกหัวข้อหนึ่ง แม้ว่าจะมาจากสถานที่ที่ดี เราก็ไม่ต้องการอีเมลจากตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ที่ระบุว่า “พร้อมสำหรับเราในช่วงเวลาที่ลำบากเหล่านี้”

    เพื่อวัดผลกระทบในทันที การสร้างเนื้อหา เราดึงเรื่องราวที่สร้างโดยลูกค้าของเราในทุกอุตสาหกรรม จากนั้นแท็กคำที่เกี่ยวข้องใดๆ เช่น “โรคระบาด” “โควิด” และ “การกักกัน” ในเดือนมีนาคม เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ coronavirus คิดเป็น เปอร์เซ็นต์ ของเรื่องราวทั้งหมดในทุกอุตสาหกรรม เพิ่มขึ้นอย่างมากจากประมาณ 6 เปอร์เซ็นต์ในเดือนกุมภาพันธ์ อัตราทรงตัวตลอดเดือนเมษายนจนกระทั่งลดลงเล็กน้อยในเดือนพฤษภาคม

    COVID health content on the rise

    เนื้อหาใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วพิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจสำหรับผู้เผยแพร่ด้านการดูแลสุขภาพ มีเนื้อหาด้านสุขภาพมากมายทางออนไลน์ แต่ส่วนใหญ่ประกอบด้วยข้อมูลที่ไม่สิ้นสุดในโดเมนที่จัดตั้งขึ้น เช่น WebMD และ Livestrong ไซต์เหล่านี้มีปริมาณการค้นหาที่สม่ำเสมอ แต่โดยทั่วไปจะไม่เชื่อมต่อกับวงจรข่าว เมื่อไวรัสโคโรน่ามาถึง ทุกอย่างก็เปลี่ยนไป

    เนื่องจากการเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยมนั้นพัฒนาเฉพาะเจาะจง แบรนด์อื่นๆ จึงมีโอกาสใหม่ในการสร้างเนื้อหาที่ทันท่วงที เรื่องราวที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบางเรื่องในชุดข้อมูลของเรามาจากบริษัทต่างๆ ที่ให้ความสำคัญกับการสนทนาสาธารณะ

    ตัวอย่างเช่น ในปลายเดือนมีนาคมคลีฟแลนด์คลินิกตีพิมพ์ “ นี่คือความเสียหายที่ Coronavirus สามารถทำได้กับปอดของคุณ ” พร้อมคำพูดของผู้เชี่ยวชาญและลิงก์ไปยังวิดีโอใหม่ที่มีเนื้อหา นักพยาธิวิทยาปอดที่มีประสบการณ์ มันถูกแชร์ผ่าน 022, 0 ครั้งบน Facebook ซิกน่าเริ่มเล่าวิธีการซักเบื้องต้นเกี่ยวกับ

    เทคนิคการล้างมือที่เหมาะสม ที่สร้างจำนวนหุ้นนับพัน ในเดือนเมษายน 12 andMe เขียนเกี่ยวกับ การศึกษาวิจัย กำลังดำเนินการเพื่อดูความเชื่อมโยงระหว่างพันธุกรรมกับ COVID-12.

    COVID tips articles

    ถ้าการดูแลสุขภาพcom panies หวังว่าจะแข่งขันกับ WebMDs ของโลก พวกเขาต้องกระตุ้นการรับรู้ก่อนด้วยเรื่องราวดั้งเดิมประเภทนี้ จากนั้น เมื่อพวกเขาสร้างความไว้วางใจและเพิ่มอำนาจในโดเมน พวกเขาสามารถกรอกข้อมูลในผลลัพธ์ที่มีเนื้อหาสารานุกรมทางการแพทย์มากขึ้น

    อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าแบรนด์ด้านการดูแลสุขภาพควรเริ่มติดตามเนื้อหาด้านวารสารศาสตร์ เรื่องราวเหล่านี้นำไปสู่ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ มักไม่มีทรัพยากรหรือโครงสร้างพื้นฐานพร้อมที่จะติดตามข่าวร้าย อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถเปิดโลกทัศน์ใหม่และสร้างผู้ชมได้ง่ายๆ โดยการรายงานเกี่ยวกับการวิจัยและนวัตกรรมที่พัฒนาขึ้นภายในบริษัทของพวกเขาเอง

    “ในหมวดสุขภาพ ไม่มีสิ่งที่เป็นแบบทั่วไป … คิด เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณค้นหา” Amy O'Connor หัวหน้าบรรณาธิการ Healthination กล่าว “เว้นแต่คุณจะเป็นเหมือน AP หรือ Reuters มันเป็นเรื่องยากมากที่จะปิดข่าวและไม่มีใครต้องการให้คุณทำเพราะมันมีอยู่แล้ว”

    เวลาและเงินของคุณน่าจะใช้ได้ดีกว่านี้โดยใช้เทรนด์ หัวข้อที่เป็นกระดานกระโดดน้ำเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่สาธารณะไม่สามารถหาได้จากที่อื่น

    2. การดูแลสุขภาพกำลังเล่นตาม แต่มี Playbook ที่พวกเขาสามารถติดตามได้

    ปี 1998 รู้สึกเหมือนกับชีวิตที่แตกต่าง Y2K ควรจะปิดตัวลงสังคม โครงการจีโนมมนุษย์เสร็จสมบูรณ์ และผู้ร่วมก่อตั้งของ Contently อยู่ในโรงเรียนมัธยม

    มีการเปลี่ยนแปลงมากมายในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา สำหรับผู้เริ่มต้น เทคโนโลยีสามารถอยู่รอดได้ในสหัสวรรษใหม่ และผู้ร่วมก่อตั้งของเราก็จบการศึกษา (เราคิดว่า?) แต่ถ้าคุณทำงานด้านการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ ชีวิตอาจดูไม่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

    “หลักการง่ายๆ ก็คือ โดยปกติมักจะช้ากว่ายี่สิบปี” โอคอนเนอร์กล่าว “มีข้อยกเว้นอย่างแน่นอน แต่เหตุผลหนึ่งที่ช้ากว่ายี่สิบปีก็คือเพราะมีกฎเกณฑ์และข้อบังคับมากมายเกี่ยวกับวิธีการพูดกับผู้บริโภค”

    ความคิดนั้นยังคงยึดถือหลายสิ่งหลายอย่าง แบรนด์ชั้นนำของอุตสาหกรรมทั่วโลก บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพเจ็ดสิบสองแห่งมีคุณสมบัติสำหรับ Fortune 899 รายการใน 944. พวกเขาทั้งหมดมีรายได้อย่างน้อย 2 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม, ของพวกเขาไม่มีเนื้อหาใด ๆ เช่นบล็อกหรือศูนย์ทรัพยากรบนเว็บไซต์ของพวกเขาในขณะที่ 000000 มากขึ้นมี จำกัด มาก ผลลัพธ์ของเนื้อหา เช่น ห้องข่าวขององค์กรหรือบล็อกเปล่าที่ซ่อนอยู่ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ของตน

    healthcare content hubs

    นี่พลาดโอกาสในการสร้างความไว้วางใจและการตอบสนอง h ผู้ป่วยรายใหม่และลูกค้ากำลังฉุดรั้งบริษัทเหล่านี้ไม่ให้เลื่อนขึ้นในรายการ

    ขณะนี้ โฆษณาทางทีวีเป็นรูปแบบการตลาดด้านการดูแลสุขภาพที่มองเห็นได้มากที่สุด (และมีราคาแพง) รวมค่าโฆษณาในโฆษณายา สูงถึง 3.7 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ตามตัวติดตามโฆษณา iSpot.tv ซึ่งเป็นสาเหตุที่ดูเหมือนว่าคลิปยาตัวเดียวกันจะเล่นวนซ้ำไม่ว่าคุณจะดูเมื่อใดหรืออะไร ในบางกรณี บริษัทยาใช้เงินหลายร้อยล้านดอลลาร์ในปีเดียวเพื่อทำการตลาดการรักษา AbbVie อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการโดยทำเงิน $333 ล้านเพื่อส่งเสริม Humira.

    pharma ad spend TV 2019

    อย่างไรก็ตาม ระบบนั้นพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง สำหรับผู้เริ่มต้น การดูทีวีแบบดั้งเดิมยังคงลดลงเมื่อพฤติกรรมสื่อของเราพัฒนาขึ้น ตัวโฆษณาเองขาดความคิดสร้างสรรค์และไม่มีเวลาออกอากาศเพียงพอที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายหรือเฉพาะเจาะจง และในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา สมาคมการแพทย์อเมริกัน เรียกร้องให้ ห้ามโฆษณาผู้บริโภคทั้งหมด จากบริษัทที่ขายยาหรืออุปกรณ์

    บริษัทต่างๆ สามารถเปลี่ยนเส้นทางส่วนหนึ่งของงบประมาณมหาศาลเหล่านี้ไปยังเนื้อหาดิจิทัลที่ช่วยให้ความรู้แก่ผู้บริโภคในขณะที่อยู่ในอุตสาหกรรม กฎระเบียบและข้อบังคับ เรารู้ว่าพวกเขาสามารถทำเช่นนี้ได้เพราะในขณะที่โคโรนาไวรัสแพร่กระจาย แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพเกือบทั้งหมดในฟอร์จูน 943 รายการอัปเดตเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลด้วยการอัปเดตที่เป็นประโยชน์ แม้ว่าจะไม่มีเนื้อหาอื่นในเว็บไซต์ของตนก็ตาม ประกาศ จดหมาย วีดิทัศน์ และบทความต่างๆ แสดงให้เห็นว่าบริษัทด้านการดูแลสุขภาพสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วหากสถานการณ์ต้องการ

    และในขณะที่นักการตลาดทบทวนแผนงานสำหรับอนาคต การจัดสรรงบประมาณสำหรับโปรแกรมต่างๆ เป็นอย่างไร การเปลี่ยนแปลง. LinkedIn เพิ่งรายงาน ว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดคาดว่างบประมาณสำหรับเนื้อหาออนไลน์จะเพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่ .

    “ ให้คนที่เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาสร้างเรื่องราวที่มีส่วนร่วม มีประสิทธิภาพ และมีผลกระทบสูง แต่ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่สามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงและตรวจสอบสิ่งที่คุณกำลังเขียนได้” โอคอนเนอร์กล่าว “การเป็นหุ้นส่วนนั้นสามารถเพิ่มคุณค่าให้กับเนื้อหาของคุณได้จริงๆ มันสำคัญมากสำหรับ SEO ด้วย Google มีมาตรฐานที่สูงขึ้นสำหรับเนื้อหาที่ส่งผลต่อสุขภาพของคุณ”

    อุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น การเงินและเทคโนโลยีเป็นที่รู้จักสำหรับโปรแกรมเนื้อหาที่ซับซ้อนซึ่งสร้างความไว้วางใจและเพิ่มผลกำไร ไม่มีเหตุผลใดที่การดูแลสุขภาพไม่สามารถเข้าร่วมได้ อันที่จริงบางบริษัทก็เป็นผู้นำอยู่แล้ว

    3. บริษัท Telemedicine และ Healthtech เป็นผู้นำในสาขานี้

    ออสการ์ก่อตั้งขึ้นใน 944 มีสโลแกนง่ายๆ ว่า “การประกันสุขภาพทำได้ง่าย ” คำสี่คำนี้บอกเราได้อย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คาดหวังไม่ว่าเราจะเข้าชมไซต์สีสันสดใสของออสการ์เป็นครั้งแรกหรือดูผ่าน ศูนย์ทรัพยากรที่แข็งแกร่ง.

    ภารกิจนั้นโดดเด่นเพราะมีบางสิ่งเกี่ยวกับระบบการรักษาพยาบาลที่สมควรได้รับ ให้เรียกว่า “ง่าย” แน่นอนว่าวิทยาศาสตร์นั้นซับซ้อน แต่บริษัทด้านการดูแลสุขภาพหลายแห่งพยายามสื่อสารหัวข้อที่ซับซ้อนกับผู้ชมทั่วไป ความรอบรู้ด้านสุขภาพต่ำได้คุกคามผู้คนนับล้านทั่วโลก ใน “The Great American Search for Healthcare Information” Weber Shandwick ค้นพบว่า เปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่พบว่าข้อมูลด้านสุขภาพยากต่อ เข้าใจ

    จากการวิจัยของเรา เห็นได้ชัดว่าบริษัทด้านการดูแลสุขภาพรูปแบบใหม่กำลังเติบโตผ่านอุตสาหกรรมนี้ แบรนด์แรกในโลกดิจิทัลในภาคส่วนต่างๆ เช่น telemedicine และ healthtech มองว่าเนื้อหาเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

    องค์กรอย่าง Oscar, Epic และ ในบางแง่มุม athenahealth ทำตัวเหมือนบริษัทเทคโนโลยีมากกว่าแบรนด์การดูแลสุขภาพแบบเดิมๆ ผู้เล่นใหม่เหล่านี้พัฒนาเครื่องมือเช่น เปิดรายการตรวจสอบการลงทะเบียน และ แดชบอร์ดไข้หวัดใหญ่แบบโต้ตอบ เพื่อแจ้งให้สาธารณชนทราบและเพิ่มความปรารถนาดี

    Oscar health

    การออกแบบเว็บไซต์เป็นปัจจัยสำคัญ เนื่องจากส่งผลต่อวิธีที่ผู้ชมค้นหาเนื้อหาของคุณ ในฐานะรองประธานฝ่ายการตลาด Joe Lazauskas เถียงกันเมื่อหลายปีก่อน โชคลาภมากมาย 1970 แบรนด์ต่างๆ มีศูนย์กลางเนื้อหาที่ดูเหมือนไม่ได้รับการอัปเดตตั้งแต่นั้นมา 1000— หากมีเนื้อหาใด ๆ เลย

    “ ถ้า การออกแบบเว็บไซต์เนื้อหานั้นแย่มาก ผู้คนจะไม่ให้โอกาสกับคำเหล่านั้น” เขาเขียน “พวกเขาจะมองว่าทุกอย่างมีคุณภาพต่ำ”

    อ้างอิงจากห้องปฏิบัติการเทคโนโลยีโน้มน้าวใจของสแตนฟอร์ด 36 เปอร์เซ็นต์ของคนที่เชื่อว่า “ รูปลักษณ์การออกแบบ ” เป็นตัวบ่งชี้อันดับหนึ่งของความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ตั้งแต่เวลาที่ใช้บนไซต์ของคุณไปจนถึงอัตราตีกลับไปจนถึงการแปลง

    การสร้างเนื้อหาภาพยังมีแนวโน้มที่จะให้บริษัทเทคโนโลยีด้านสุขภาพที่ใหม่กว่าได้เปรียบกับบริษัทเดิม ตัวอย่างเช่น วิดีโอแอนิเมชั่นและอินโฟกราฟิกสามารถทำให้ไซต์มีนวัตกรรมและน่าเชื่อถือมากขึ้น นักการตลาดร้อยละ 75 ขับเคลื่อน ROI ได้ดีขึ้นเมื่อใช้ภาพกับเนื้อหา visual content ROI จากการศึกษาร่วมกันที่เราทำกับ Libris ใน 2019. และเนื้อหาที่มีองค์ประกอบวิดีโอมีส่วนร่วมเป็นแปดเท่าของเนื้อหาที่เขียนล้วนๆ

    “หัวข้อที่ซับซ้อน การดำเนินการอย่างง่าย” โอคอนเนอร์กล่าว . “ยิ่งคุณสร้างเนื้อหาที่ซับซ้อนและไม่สามารถเข้าถึงได้มากเท่าไร คุณก็จะให้บริการผู้ชมน้อยลงเท่านั้น ทำลายมันลงเพื่อให้ทุกคนในชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 สามารถอ่านและทำความเข้าใจและดำเนินการได้”

    RealSelf ซึ่งช่วยให้ผู้คนค้นหาแพทย์และศัลยแพทย์ด้านความงามทางออนไลน์ได้นำคำแนะนำนี้มาไว้ในใจ มันคือ ศูนย์เนื้อหา ใช้เลย์เอาต์ที่เรียบง่ายและสุนทรียภาพสีพาสเทลที่คล้ายกับฟีด Instagram (ซึ่งน่าจะเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่เนื้อหาสร้างแบ็คลิกนับร้อยในรายงานของเรา รองจากคลีฟแลนด์คลินิกเท่านั้น)

    เป็นฟีด Instagram จริง ๆ ในขณะเดียวกันก็เต็มไปด้วยวิดีโอสั้น ๆ ที่ทำให้เข้าใจขั้นตอนต่างๆ เช่น การลบรอยสักและโบทอกซ์ คำบรรยายช่วยเสริมภาพด้วยรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ค่าใช้จ่ายเฉลี่ย การให้คะแนนของผู้ใช้ และรายละเอียดโดยย่อของวิทยาศาสตร์ที่เกี่ยวข้อง กระทู้เหล่านี้มีขึ้นเป็นประจำ 20,0 views.

    ดูโพสต์นี้บน Instagram

    กำลังดำเนินการลบรอยสัก💥 อุปกรณ์เลเซอร์นี้ใช้คลื่นแสงควบคุมเพื่อสลายหมึก ผิวทำให้เกิดการซีดจาง โปรดทราบว่าจะใช้เวลาหลายช่วงเพื่อดูผลลัพธ์ . 🏥 RealSelf Partner: Board Certified General Surgeon @chicagoplasticsurgery 📍 Location: Chicago, IL 😷 Treatment: PicoSure by @cynosurelasers ❓ วัตถุประสงค์: ลบรอยสักโดยใช้พลังงานพัลส์เพื่อสลายเม็ดสี 👍 RealSelf Worth It Rating: 44% 💲 ต้นทุนเฉลี่ย: $1,031 . . . RealSelf พยายามทำให้ประสบการณ์การรักษาของคุณง่าย เป็นส่วนตัว และเชื่อถือได้ เนื้อหานี้จัดทำโดยแพทย์ที่ได้รับการยืนยันจาก RealSelf และสะท้อนถึงประสบการณ์จริง แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไป เพื่อช่วยให้คุณลงทุนที่คุ้มค่า ไปที่ RealSelf.com เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของการรักษาและบทวิจารณ์และภาพถ่ายทั้งหมดจากชุมชนของเรา

    โพสต์ที่แบ่งปันโดย RealSelf (@realself) บน

    เราคาดหวังเนื้อหาที่เป็นภาพและการออกแบบที่รอบคอบ จะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเท่านั้น และคุณไม่จำเป็นต้องเป็นสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีด้านสุขภาพเพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ ในช่วงการแพร่ระบาด มีกราฟิกเกี่ยวกับโคโรนาไวรัสเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากผู้จัดพิมพ์และบริษัทด้านการดูแลสุขภาพที่แยกย่อยแนวคิดที่ซับซ้อนสำหรับผู้เรียนด้วยภาพ

    ในส่วนนี้ Center for Health Care Strategies (CHCS) นำเสนอแหล่งข้อมูลสำหรับการพัฒนาความรู้ด้านสุขภาพผ่านเนื้อหา . CHCS สนับสนุนองค์ประกอบต่างๆ เช่น ช่องว่าง ภาษาที่ชัดเจน หัวข้อย่อย และอื่นๆ เพื่อลดความซับซ้อนของข้อมูล พวกเขายังอ้างอิงเครื่องมือต่างๆ เช่น การทดสอบระดับชั้น Flesch-Kincaid ซึ่งวัดความสามารถในการอ่าน และการประเมินความยั่งยืนของวัสดุ (หรือ SAM) ซึ่งจะพิจารณาพื้นที่ต่างๆ เช่น กราฟิก เลย์เอาต์ และความเหมาะสมทางวัฒนธรรม

    4. CSR เป็นกรณีการใช้งานยอดนิยมที่มักขาดความคิดสร้างสรรค์

    อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมีปัญหาด้านภาพเล็กน้อย . สหรัฐฯ ใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลมากขึ้น กว่าประเทศอื่น ๆ มีค่าใช้จ่าย เพิ่มขึ้นมากกว่า x ตั้งแต่ 899s แต่เรายังมีหนึ่งใน อายุขัยเฉลี่ยต่ำสุด เปรียบเทียบ ไปยังประเทศพัฒนาแล้วอื่นๆ

    ตาม Gallup poll healthcare1998 โพลของ Gallup , 24 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนมีมุมมองเชิงลบต่อระบบการรักษาพยาบาลของสหรัฐฯ เพื่อตอบโต้การบรรยายนี้ บริษัทด้านการดูแลสุขภาพจำนวนมากได้มุ่งเน้นการทำการตลาดด้วยเนื้อหาเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

    ชั้นเชิงนี้สมเหตุสมผลบนพื้นผิว แต่ บริษัทต่างๆ สามารถทำงานได้ดีขึ้นในการพัฒนาความพยายาม CSR ของพวกเขาในเรื่องราวที่มีส่วนร่วมที่ผู้ชมสามารถหาได้ ระหว่างการวิจัย เราพบว่าเนื้อหาประเภทนี้มักถูกฝังอยู่ในห้องข่าวขององค์กร (หน้าห้องข่าวบางหน้าสามารถเข้าถึงได้โดยการเลื่อนไปที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์เท่านั้น) ในแง่ของมูลค่าการสร้างสรรค์ เรื่องราวของ CSR มักจะมี เสียงแห้งของการแถลงข่าว .

    การเผยแพร่เนื้อหาประเภทนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นวิทยาศาสตร์จรวด หัวข้อ CSR มีความเหมาะสมในการดูแลสุขภาพมากกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ จากการวิจัยและพัฒนาที่สำคัญทั้งหมดที่บริษัทด้านการดูแลสุขภาพกำลังทำอยู่ จึงไม่รู้สึกว่าถูกบังคับให้ต้องพูดถึงผลกระทบต่อชุมชน บริษัทเหล่านี้กำลังช่วยชีวิต นั่นทำให้เกิดเรื่องราวที่น่าสนใจ ตราบใดที่คุณเล่าเรื่องให้ถูกวิธี

    แค่ดูว่าอะไร รายงานของ GE เสร็จสิ้นแล้ว

    ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา GE Reports ได้กลายเป็นบล็อกของแบรนด์ที่ดีที่สุด นำโดยโทมัส เคลล์เนอร์ อดีตบรรณาธิการของ Forbes ศูนย์เนื้อหาเน้นย้ำถึงงานสร้างแรงบันดาลใจที่ดำเนินการโดยพนักงานของ GE ทั่วโลก เป็นเนื้อหา CSR เกี่ยวกับสเตียรอยด์ที่มีการขัดเกลาของนักข่าว

    ตัวอย่างเช่น เมื่อเกิดปัญหาการขาดแคลนเครื่องช่วยหายใจ ทีมดูแลสุขภาพของ GE ได้เริ่มทำงานโดยใช้เทคโนโลยีการพิมพ์ 3 มิติเพื่อเพิ่มการผลิตในรัฐวิสคอนซิน โดยธรรมชาติแล้ว Kellner และทีมของเขาก็เริ่มลงมือทำเช่นกัน บอกเล่าเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ ที่ทำให้ GE ดูดีโดยไม่ต้องโปรโมตตัวเองอย่างโจ่งแจ้ง

    “เวลาที่ผู้ชมของคุณ การใช้จ่ายกับเนื้อหาของคุณเป็นธุรกรรมจริงๆ” athenahealth flu dashboardKellner บอกเรา ปีที่แล้ว “คุณต้องคืนของมีค่าให้พวกเขา หากเนื้อหามีการโปรโมตมากเกินไป การบริการตนเองมากเกินไป คุณจะสูญเสียผู้ชมอย่างรวดเร็ว”

    สิ่งที่ควรค่าแก่การสังเกตก็คือ: ไม่เคยมีเวลาดีกว่านี้มาก่อนในการเป็นผู้เผยแพร่ด้านการดูแลสุขภาพ ผู้ชมต่างหิวกระหายเรื่องราวด้านการดูแลสุขภาพที่ยกระดับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีข่าวดีที่ขาดแคลน

    Epic ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B ก็มีบทบาทในด้านนี้เช่นกัน นอกเหนือจากการสัมมนาผ่านเว็บและเอกสารรายงานเกี่ยวกับการจัดการ COVID- ดูแลบริษัทฯ ด้วยนะครับ จัดทำโปรไฟล์ระบบการดูแลสุขภาพในชนบทของรัฐเพนซิลเวเนีย ช่วยให้ผู้ป่วยเตรียมพร้อมสำหรับการนัดหมายด้านสุขภาพทางไกลครั้งแรก

    เรื่องราวของผู้ป่วยเป็นอีกหนึ่งความคิดริเริ่ม CSR ที่ได้รับแรงผลักดัน ในอุตสาหกรรม ลองนึกถึงกรณีเหล่านี้เหมือนกรณีศึกษาจากมุมมองของผู้ป่วยที่เผยให้เห็นการเดินทางที่ใครบางคนใช้เพื่อเอาชนะปัญหาสุขภาพ

    เรื่องราวของผู้ป่วยควรดึงดูดนักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพเนื่องจากได้รับแรงผลักดันจากเรื่องราวที่ชัดเจน พวกเขายังสามารถเข้าถึงได้โดยเนื้อแท้โดยให้สัมผัสส่วนบุคคลที่โดดเด่นท่ามกลางข้อมูลทางคลินิกที่ซับซ้อนที่เราคุ้นเคย

    แม้ว่ากุญแจสำคัญคือการหาวิธีเล่าเรื่องด้วยความเคารพ ผู้ป่วยบางรายจะรู้สึกสบายใจที่จะสร้างประสบการณ์ของตัวเอง ในขณะที่คนอื่นๆ อาจต้องการให้ผู้สร้างที่มีประสบการณ์มาแปลความคิดของพวกเขา

    สื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการหาผู้สนับสนุนผู้ป่วย เนื้อหาที่ Oshi Health ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพทางเดินอาหาร “มันเป็นเรื่องของการทำงานร่วมกับผู้ที่ระบุว่าตนเองเป็นผู้สนับสนุนและต้องการได้รับการติดต่อเพื่อแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา”

    5. รายงาน + ข้อมูลคือตัวสร้างความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุด

    เขียนสิ่งที่คุณรู้ลงไปตามคำกล่าวที่ว่านี้

    หากคุณเริ่มต้นจากศูนย์ การพยายามแข่งขันกับศูนย์กลางเนื้อหาที่จัดตั้งขึ้นอาจดูยากเกินไป แต่บริษัทส่วนใหญ่มีข้อได้เปรียบด้านเนื้อหาที่ซ่อนอยู่ตรงหน้าพวกเขา นั่นคือข้อมูลของตัวเอง

    ในอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เช่น การดูแลสุขภาพและการเงิน ข้อมูลภายในเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่ทรงพลัง เนื้อหาส่วนใหญ่เพิ่มลงในบทสนทนาที่มีอยู่ แต่การวิจัยที่เป็นกรรมสิทธิ์เป็นเนื้อหาที่มีคุณค่าในการบอกข่าว มันสร้างการสนทนา ขับเคลื่อนการแบ่งปัน และให้ยืมตัวเองอย่างดีกับเนื้อหาที่เป็นภาพ ด้วยเหตุผลดังกล่าว จึงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคม ความครอบคลุมของสื่อมวลชน และลิงก์ย้อนกลับ

    ในการวิจัยเนื้อหาด้านการดูแลสุขภาพของเรา รายงานและคำแนะนำที่เป็นต้นฉบับจึงกลายเป็นผลงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบางส่วนของบริษัท เผยแพร่.

    Doctor on Demand มี สถานะการดูแลเบื้องต้นในอเมริกา ZocDoc เปิดตัวซีรีส์ชื่อ data reports health contentZocTrends ที่เปิดเผย ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ป่วย โรมัน “คลินิกสุขภาพดิจิทัลสำหรับผู้ชาย” ได้ตั้งชื่อว่าศูนย์กลางเนื้อหา คู่มือสุขภาพ . มีการปั๊มคำแนะนำ การวิเคราะห์ และแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง โครงการล่าสุดคือ Novel Coronavirus Resource Hub ซึ่งรวบรวม เนื้อหาบางส่วนในที่เดียว รวมถึงการประเมินสุขภาพทางไกลฟรี

    กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลดีสำหรับบริษัทต่างๆ ใหม่กว่าสำหรับการตลาดเนื้อหาเพราะการวิจัยสามารถผ่าและนำมาใช้ใหม่สำหรับโพสต์บล็อก, e-books, วิดีโออธิบายภาพเคลื่อนไหวและกราฟิกทางสังคม ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีทีมการตลาดขนาดใหญ่หรืองบประมาณมหาศาลเพื่อสร้างผลกระทบในทันที นอกจากนี้ ผลลัพธ์จากโครงการหินขนาดใหญ่เหล่านี้สามารถช่วยโน้มน้าวให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในเพิ่มการลงทุนด้านเนื้อหา

    “ไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทของเราตระหนักว่าเรากำลังนั่งอยู่บนขุมทรัพย์ของข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพใน สหรัฐอเมริกา” จอห์น ฟ็อกซ์ อดีตกรรมการบริหารด้านเนื้อหาสำหรับ athenahealth เขียนในบล็อกของเรา “เราตัดสินใจลงทุนเพื่อสร้างทีมวิจัยที่แข็งแกร่งเพื่อรวบรวมและให้บริการข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้า B2B ของเราในกลุ่มการแพทย์และโรงพยาบาล”

    หลังจากศึกษาเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ที่รัฐและระดับประเทศ ระดับ, athenahealth เปิดตัว visual content ROI Flu Dashboard . ทุกปีจะติดตามการแพร่กระจายของไข้หวัดใหญ่ตลอดเวลา 20 ระบุด้วยแผนที่แบบโต้ตอบ ผู้ใช้ยังสามารถเปรียบเทียบการเข้าชมไข้หวัดใหญ่แบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์และดูแนวโน้มการฉีดวัคซีน

    ตามที่ Fox ระบุ athenahealth สามารถสังเกตแนวโน้มไข้หวัดใหญ่ได้เร็วขึ้นสำหรับศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค

    เมื่อโครงการเริ่มขึ้นเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทได้เพิ่มความสำเร็จของเนื้อหาเป็นสองเท่า ตั้งแต่นั้นมา athenahealth ยังได้พัฒนาแดชบอร์ดสำหรับ

    โรค Lyme และล่าสุด 530526366โควิด-.

    530526362

    “เราจ้างนักข่าวที่ผ่านการทดสอบภาคสนามที่มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องราวดีๆ และไม่อายที่จะจัดการกับหัวข้อที่ซับซ้อนหรือแยกวิเคราะห์ข้อมูล ฟ็อกซ์อธิบาย “ด้วยแนวทางนี้ เราได้รายงานด้วยข้อมูลดั้งเดิมเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม เช่น วิกฤตฝิ่น การขยายโครงการ Medicaid ภายใต้พระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพง และการเข้ารับการตรวจ IUD อย่างรวดเร็วหลังการเลือกตั้งประธานาธิบดีครั้งล่าสุด นักออกแบบภายในของเราเป็นนักเล่าเรื่องด้วยภาพที่สามารถดักข้อมูลเกี่ยวกับภาวะสุขภาพเรื้อรังในสหรัฐฯ และสร้างเครื่องมือแบบโต้ตอบที่ต้องการการสำรวจได้”

    แม้แต่รายงานของบริษัทที่มีไว้สำหรับผู้ถือหุ้นก็สามารถให้ผลได้ เรื่องราวที่ทรงพลังที่ต้องการความสนใจ ทุกปีคลีฟแลนด์คลินิกเผยแพร่ภายใน 530526366รายงานสถานะคลินิก ที่รวบรวมข้อมูลผู้ป่วยและผู้ดูแลตลอดการดำเนินงาน ข้อมูลไม่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสาธารณะ แต่สถิติเกี่ยวกับผู้ป่วยลดลง (ลดลง หรือเพิ่มขึ้นในการเข้าชมเสมือน (ขึ้น 004 เปอร์เซ็นต์) สามารถนำไปใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดายสำหรับผู้ชมที่กว้างขึ้นที่สนใจในการดูแลสุขภาพ .

    เมื่อคุณเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นเนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ข้อมูลนั้นอย่างมีความรับผิดชอบ การปรับปรุงความรู้ด้านสุขภาพนั้นไม่ใช่แค่ข้อมูลที่ย่อยได้ การกำหนดมาตรฐานและการเผยแพร่ในงานของคุณด้วยวิธีการวิจัยและการจัดหาที่ดี จะช่วยในการสร้างความไว้วางใจได้อย่างมาก

    “ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา มีมุมมองเพิ่มเติมในด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งทั้งดีและไม่ดี” จอร์จกล่าว “เราพบว่าหลักเกณฑ์การรายงานภายในมีประโยชน์มาก รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น อย่าพูดเกินจริงกับสิ่งที่คุณค้นพบ เพิ่มการประทับเวลา โดยใช้แหล่งข้อมูลหลักเมื่อเป็นไปได้ เรามีความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ต่อสาธารณะ”

    530526363

      หน้าแรก

    Back to top button