กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธีการใช้การตลาดวิดีโอเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตามการคาดการณ์ 2020 เป็นปีที่วิดีโอออนไลน์จะรวมกัน มากกว่า 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคทั้งหมด—ทำให้แพลตฟอร์มอย่าง YouTube, TikTok, Instagram เป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ

แต่คุณจะใช้งานได้อย่างไร การตลาดวิดีโอ

เพื่อสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติสูงหรือแม้กระทั่งบรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่กำหนด ?

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเปลี่ยนเนื้อหาวิดีโอของคุณให้เป็นเนื้อหาที่สร้างโอกาสในการขายและ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

เปลี่ยนเนื้อหาวิดีโอของคุณให้เป็นเนื้อหาที่สร้างความสนใจในตัวสินค้า

แม้ว่า 22% ของนักการตลาด B2B

เชื่อ ว่าวิดีโอแปลงได้ดีกว่าเนื้อหาประเภทอื่น ๆ หลายบริษัทยังคงพยายามควบคุมศักยภาพของการตลาดวิดีโอ

ในการศึกษาหนึ่ง Wistia พบว่า เท่านั้น 22% ของ B2B แบรนด์

ใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อจุดประสงค์ในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ดังนั้น เราสามารถสรุปได้ว่าอีกอันหนึ่ง 20% ไม่ได้ทำเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรหรือทำผิดวิธี

จริงๆ แล้ว หากคุณต้องการ

สร้างโอกาสในการขายโดยใช้วิดีโอ content

การเปลี่ยนวิดีโอของคุณให้กลายเป็นเนื้อหาที่สร้างโอกาสในการขายก่อนที่จะคาดหวังผลลัพธ์ใด ๆ โดยเฉพาะถ้า คุณอยู่ในพื้นที่ B2B

ลองคิดดู ในขณะที่วิดีโอแมวเต้นสามารถสร้างผลลัพธ์ในบริบท B2C ได้ แต่จะไม่ตัด หากคุณกำลังขายสินค้าให้กับธุรกิจ

ต่อไปนี้คือสินทรัพย์ที่สร้างโอกาสในการขาย 2 รายการที่คุณต้องใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์:

ฐานความรู้นอกสถานที่

หลักสูตรวิดีโอ (สามารถในสถานที่ นอกสถานที่ หรือทั้งสองอย่าง).

สินทรัพย์ประเภทแรกมีรั้วรอบขอบชิด ในขณะที่ประเภทที่สองคือ ไม่—โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากจุดประสงค์ของมันคือเพื่อดึงดูดผู้ชม

ตัวอย่างที่ดีของฐานความรู้ในสถานที่ คือ Hubspot Academy แหล่งรวมเนื้อหารั้วรอบขอบชิดฟรีมากมายที่ดูแลจัดการโดย Hubspot

ในทางกลับกัน Yoast

เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากหลักสูตรวิดีโอในและนอกไซต์บนเว็บไซต์และ Udemy .

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ประโยชน์ของการเป็นผู้นำของคุณ- การสร้างสินทรัพย์

ประโยชน์อันดับแรกของการวางแผน วิดีโอกลยุทธ์การตลาด รอบๆ สินทรัพย์ที่สร้างโอกาสในการขายคือการช่วยให้คุณและทีมการตลาดทั้งหมดของคุณมี 166 – มุมมองระดับของวิธีการควบคุมความพยายามในการสร้างสรรค์วิดีโอของคุณ

ประโยชน์ประการที่สองคือ สินทรัพย์เหล่านี้สามารถใช้เพื่อเติมเชื้อเพลิงให้วงจรการขายด้านบนและตรงกลาง ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์ของคุณจึงจะได้รับการมีส่วนร่วมและการเข้าชมมากขึ้นจากผู้ที่ต้องการทราบข้อมูลหรือตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล

ประโยชน์ประการที่สามคือ เมื่อถูกจำกัด เนื้อหาวิดีโอของคุณสามารถช่วยคุณรวบรวมที่อยู่อีเมล ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและกลายเป็นลูกค้าในที่สุด

โปรดทราบว่าไม่ว่าจะนอกสถานที่หรือนอกสถานที่ สินทรัพย์ที่สร้างโอกาสในการขายของคุณจะยังคงสร้างผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดหลักสูตรใน Coursera หรือ CXL คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมที่มีส่วนร่วมกับหลักสูตรของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านี้และชนะลีดรายใหม่ได้

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อสร้างเนื้อหาที่สร้างลูกค้าเป้าหมาย

เนื้อหาวิดีโอ VA ที่ทำหน้าที่เป็นเนื้อหาการสร้างความสนใจในตัวสินค้าต้องมีหลายสิ่งหลายอย่างจึงจะมีประสิทธิภาพ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

มันต้อง จะขึ้นอยู่กับคำค้นหายอดนิยม

โอกาสในการขายเป็นผลพลอยได้จากการเข้าชมเว็บแม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันอยู่ก็ตาม ลองคิดดู ก่อนที่คุณจะสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณต้องมีผู้เข้าชมก่อน จึงต้องเลือกคำหลักที่มีจุดประสงค์ในการค้นหา ด้วยวิธีนี้ วิดีโอของคุณสามารถจัดอันดับและสร้างการเข้าชมได้ด้วยตัวเอง

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

จากการศึกษาพบว่าส่วนใหญ่ อี 1,000 ข้อความแจ้งที่ค้นหาบ่อยที่สุด ในเครื่องมือค้นหาเป็นคำถามแสดงวิธีการ หมายความว่าผู้ชม/จำนวนการดูของคุณมีปัญหามากมาย และพวกเขาคาดหวังให้คุณช่วยพวกเขาหาทางแก้ไข ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณครอบคลุมปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไขและวางตำแหน่งตัวเองเป็นทางออกในอุดมคติ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ควรเจาะจงเกินไป

พบว่าทั้งเนื้อหาที่เป็นภาพและที่เป็นลายลักษณ์อักษร ออก. ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่กระจายเนื้อหาวิดีโอของคุณ เนื้อหาวิดีโอก็จะเสื่อมสภาพและสูญเสียการมีส่วนร่วม คุณจะต้องเพิ่มวิดีโอใหม่ๆ เป็นประจำเพื่อดึงดูดผู้ดูปัจจุบันของคุณให้กลับมาอีกครั้ง ซึ่งหัวข้อที่เจาะจงมากจะไม่ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นในการทำ

 

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มันต้องสัมพันธ์กัน

 

เนื้อหาวิดีโอของคุณไม่เพียงต้องสอดคล้องกับมูลค่าแบรนด์โดยรวมของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องสัมพันธ์กันจากมุมมองของผู้ชมด้วย ดังนั้นแทนที่จะเน้นการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างหนัก ให้พยายามเพิ่มความสัมพันธ์ในแบรนด์เป็นสองเท่า ลองคิดดู เพียงเพราะมีคนรู้จักแบรนด์ของคุณ ไม่ได้แปลว่าพวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเสมอไป

Adobe เป็นกรณีศึกษาที่สมบูรณ์แบบเพื่อแสดงเกณฑ์ข้างต้น พวกเขามีหลักสูตรเกี่ยวกับ Photoshop บนเว็บไซต์และ Udemy แต่ละหลักสูตรต้องใช้ Photoshop ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ Adobe

เมื่อคุณค้นหา หลักสูตร Photoshop คุณจะพบว่าหลักสูตรใน Udemy อยู่ในอันดับที่หนึ่งและ หนึ่งใน adobe.com อยู่ในอันดับที่สอง

นอกจากนี้ Photoshop ยังเป็นหัวข้อที่กว้างใหญ่ ดังนั้น Adobe จึงสามารถเพิ่มเนื้อหาต่อไปได้ในขณะที่สร้างมันขึ้นมา

เมื่อคุณทราบแล้วว่าเนื้อหาวิดีโอที่สร้างโอกาสในการขายที่ยอดเยี่ยมคืออะไร ต่อไปนี้คือวิดีโอบางประเภทที่คุณ สามารถเลเวอเรจเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เลือกประเภทวิดีโอที่เหมาะสม ขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดของคุณ

ด้านล่างนี้คือวิดีโอสามประเภทที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

วิดีโอที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้มีอิทธิพล

CXL และ Fullfunnel.io

เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของบริษัทที่นำเนื้อหาวิดีโอที่ขับเคลื่อนโดยผู้มีอิทธิพลไปสู่การปฏิบัติ

CXL ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญ

( ผู้มีอิทธิพล) เพื่อจัดทำหลักสูตรฟรีและจ่ายเงินและมักจะสัมมนาผ่านเว็บ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อดูวิดีโอเหล่านี้ แต่ถ้าหากคุณต้องการแอบดู ดูหรือเข้าถึงหลักสูตรเหล่านี้ คุณต้องเลือกเข้าร่วมด้วยที่อยู่อีเมลและชื่อของคุณ CXL ใช้กลยุทธ์การตลาดวิดีโอนี้เพื่อเติมเชื้อเพลิงให้กับฐานสมาชิกของหลักสูตร

จาก Fullfunnel.io ใช้กลยุทธ์เดียวกัน ยกเว้นเนื้อหา เข้าถึงได้ฟรีและไม่จำเป็นต้องเลือกเข้าร่วม

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ในทางกลับกัน เป้าหมายสุดท้ายของการสัมมนาผ่านเว็บคือการสร้างการรับรู้ ความช่วยเหลือ ผู้ดูแก้ปัญหาของตน และจัดวางบริการของ Fullfunnel.io ว่าเป็นโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหาของผู้ชม จนถึงตอนนี้ กลยุทธ์นี้ช่วยให้พวกเขามีความต้องการบริการเพิ่มขึ้น

ความสวยงามของประเภทนี้ เนื้อหาวิดีโอคือการที่ให้คุณเข้าถึงฐานแฟนคลับและอำนาจของผู้มีอิทธิพลของแขกเพื่อเติมเต็มไปป์ไลน์ของคุณก่อนและหลังเซสชันวิดีโอ เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการให้ความรู้ มีส่วนร่วม และเปลี่ยนโอกาสในการขาย—ทั้งหมดในเวลาเดียวกัน

วิดีโอสาธิต

ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ SaaS หรือโซลูชันอื่นใดให้กับแบรนด์ B2B โอกาสที่คุณกำลังใช้ประโยชน์จากวิดีโอสาธิตอยู่แล้ว

วิดีโอสาธิต

ตรงกันข้าม ตามความเชื่อของมวลชน ให้สร้างเนื้อหาที่มีนัยสำคัญ ตัวอย่างเช่น Wistia ใช้วิดีโอสาธิตเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมและเป็นช่องทางในการตั้งคำถาม (วางแบบฟอร์มหรือแม้แต่ใส่ CTA ที่ส่วนท้ายของวิดีโอ) และ Vidi ใช้คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่พบบ่อยเพื่อชี้แจงคำถามของผู้ใช้ และมีส่วนร่วมกับพวกเขามากยิ่งขึ้น

Salesforce

เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของบริษัทที่ใช้ประโยชน์จากวิดีโอสาธิตเป็นสินทรัพย์ที่สร้างโอกาสในการขาย Salesforce ปิดกั้นการสาธิตผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ เพื่อให้ผู้เข้าชมต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรของบริษัทได้

วิดีโอรับรอง

เก้าสิบสองเปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภค

ไว้วางใจแบรนด์ที่มีคนแนะนำถึงแม้จะเป็นคนแปลกหน้าก็ตาม คู่กับความจริงที่ว่าคนไว้วางใจ วิดีโอรับรอง

มากกว่าข้อความรับรองแบบเดิมๆ

โดยการเชิญผู้ใช้ที่สร้างเนื้อหาวิดีโอ (รับรอง วิดีโอ) เพื่อเล่าประสบการณ์ของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จะมาถึงเร็วๆ นี้จะมีแนวคิดที่เป็นกลางมากขึ้นเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิดีโอรับรองเป็นเนื้อหาประเภทหนึ่งที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งช่วยให้บริษัทย้ายผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็วผ่าน

วงจรการขาย

และเร่งการตัดสินใจซื้อ อันที่จริง วิดีโอประเภทนี้เพิ่มความน่าเชื่อถือ—ไม่ใช่แค่คุณพูดในสิ่งที่สามารถทำได้ เป็นผู้ใช้จริงที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร

นำเนื้อหาวิดีโอของคุณกลับมาใช้ใหม่เพื่อให้เหมาะกับช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณ

การสร้างและตัดต่อวิดีโอใช้เวลานาน ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะใช้ มันเพียงครั้งเดียว

นี่คือสิ่งที่ Michael Pirone ผู้ร่วมก่อตั้ง Vidico

ต้องพูดเกี่ยวกับมัน

“คุณสามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางการจัดจำหน่ายมากมายเพื่อให้ได้คำออกไป abo วิดีโอและผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้เวลาทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและแบ่งปันวิดีโอของคุณในที่ที่พวกเขาจะสร้างผลกระทบได้มากที่สุด”

ต่อไปนี้คือสามวิธีในการทำให้วิดีโอของคุณทำงานเป็นมู่เล่ทางการตลาด

1. นำวิดีโอมาใช้ใหม่ในบล็อกของคุณ

จากการศึกษาพบว่า วิดีโอคือ 50 ครั้ง มีแนวโน้มที่จะปรากฏในหน้าแรกของ Google มากกว่าผลลัพธ์ที่เป็นข้อความ ดังนั้นโดยการโพสต์วิดีโอของคุณบนบล็อกของคุณเช่น นีล พาเทล และ CoSchedule

คุณมีแนวโน้มที่จะจัดอันดับและดึงดูดผู้ชมของคุณมากขึ้น

2. เพิ่มการถอดเสียงแบบเต็มข้างวิดีโอของคุณ

การทำสำเนาสำหรับวิดีโอของคุณ

มีประโยชน์สองประการ ประการแรกคือการถอดเสียงดึงดูดเครื่องมือค้นหาด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง ซึ่งในตัวมันเองเป็นปัจจัยในการจัดอันดับ ประการที่สองคือการถอดเสียงเป็นโอกาสสำหรับลิงก์ย้อนกลับและการเชื่อมโยงภายใน ไม่มีข้อความก็ไม่มี ข้อดีอีกอย่างคือผู้เข้าชมที่ไม่ต้องการดูวิดีโอทั้งหมดยังสามารถเรียกดูข้อความถอดเสียงได้

คุณยังสามารถรวบรวมทรานสคริปต์และแปลงเป็นเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้แบบมีรั้วรอบขอบชิด

3. ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างวิดีโอสั้น ๆ

ในยุคของ TikTok และ Instagram วิดีโอแบบสั้นคือ KING

. อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกแบรนด์ B2B ที่มีผู้ชมบน TikTok ในกรณีนี้ คุณสามารถแบ่งปันวิดีโอเหล่านี้บน LinkedIn ตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้คือ คริส วอล์คเกอร์ ของ Refine Labs

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ผู้มีโอกา สเป็นลูกค้า

ของเขา วิดีโอสั้น ๆ บน Linkedin ได้รับการดูหลายพันครั้งและทำหน้าที่เป็นแคมเปญการรับรู้และบำรุงเลี้ยงสำหรับ Refine Labs

คำสำคัญ

  • วิธีหาลูกค้าออนไลน์
  • วิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์
  • หาลูกค้าจากไหน
  • วิธีการหาลูกค้าของ sale
  • ลูกค้าคือ
  • กลยุทธ์การดึงดูดลูกค้า เพิ่มลูกค้า และการรักษาลูกค้า
  • จิตวิทยาดึงดูดลูกค้า
  • วิธีเพิ่มลูกค้า

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Back to top button