Gen Z

รับ Gen Z: ภายในนิตยสารนวัตกรรมสีสันสดใสและสร้างสรรค์ของ HP

ในเดือนมีนาคม 2020 , Sunshine Flint บรรณาธิการบริหารของสิ่งพิมพ์ของแบรนด์ HP Innovation magazine และ The Garage จ้างคนมาช่วยทีมของเธอผลิตเนื้อหามากขึ้น ใหม่ 23 พนักงานอายุ 1 ขวบมีความสดใหม่ต่ออุตสาหกรรมและเต็มไปด้วยความกระตือรือร้น แต่ก่อนที่เธอจะมีโอกาสเข้ามาในสำนักงาน เธอต้องเปลี่ยนไปใช้โมเดลการทำงานทางไกลแบบเต็มรูปแบบเนื่องจากโควิด-19 19 สำนักงานปิด

“นั่นเป็นจุดประกายความคิด” ฟลินท์กล่าว “Gen Z เป็นอย่างไรในฐานะกลุ่มแรกที่เริ่มต้นอาชีพแบบไฮบริดหรือทำงานนอกสถานที่”

เรื่องราวนั้นและเรื่องอื่นๆ ที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Gen Z ก็ถูกรวมเข้าด้วยกันในไม่ช้า 0024 – หน้านวัตกรรม ที่อุทิศให้กับ “Generation Rising” นิตยสาร HP วางจำหน่ายช่วงฤดูร้อน 1080 ใน ทั้งรูปแบบดิจิทัลและสิ่งพิมพ์ ใกล้เคียงกับการเปิดตัวภาพยนตร์ซีรีส์เรื่องใหม่ใน Gen Z—”

Generation Impact“—แบรนด์ที่ผลิต

เรานั่งคุยกับ Flint เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับนวัตกรรม แรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลัง ความพยายามทางการตลาดที่เน้น Gen Z ของ HP และกระบวนการสร้างสรรค์ที่จะทำให้โครงการเนื้อหาที่มีความทะเยอทะยานเหล่านี้มีชีวิต

ทำไมต้องเป็น Gen Z ?

Gen Z เป็นเจเนอเรชันดั้งเดิมของดิจิทัลอย่างแท้จริง บริษัทเทคโนโลยี—ทั้งในฐานะพนักงานและลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าโดย 2020 Gen Z จะ เป็น กลุ่มรุ่นที่ใหญ่ที่สุด ในระบบเศรษฐกิจ การให้ความสนใจกับความชอบและรูปแบบสื่อของกลุ่มนี้ รวมถึงวิธีที่พวกเขาบริโภค เนื้อหา จะไม่เป็นทางเลือกอีกต่อไป

เพื่อเป็นการตอบโต้ แบรนด์ต่างๆ เช่น HP กำลังเริ่มสร้างสรรค์ด้วยวิธีที่พวกเขาพูดคุยกับกลุ่มประชากรที่กำลังมาแรงนี้ สิ่งพิมพ์เช่น Innovation และ The Garage บรรลุวัตถุประสงค์สองประการ: พวกเขาแจ้งพนักงานภายในเกี่ยวกับการอัปเดตของบริษัท และให้ความบันเทิงแก่ลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์

การออกปัญหายังมีแนวโน้มที่จะสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ใหญ่กว่าของ HP และกิจกรรมปฏิทินสนับสนุน ตัวอย่างเช่น ฤดูใบไม้ร่วงที่แล้ว บริษัทได้สร้างประเด็นเรื่อง Innovation ที่เน้น การริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อม เพื่อให้สอดคล้องกับ รายงานความยั่งยืนประจำปี

กับ “Generation Rising” HP ต้องการแสดงให้เห็นว่าคนหนุ่มสาวใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ทางสังคมอย่างไรในขณะที่ล้อเลียนภาพยนตร์ซีรีส์เรื่อง “Generation Impact” ภาคแรกของซีรีส์นั้น เป็นหนังสั้นเรื่อง The Coder ซึ่งนำเสนอเรื่องราวความพยายามของหญิงสาวในการเริ่มต้น โรงเรียนสอนเขียนโค้ดสำหรับนักเรียนผิวดำ เปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2015. นิตยสารดิจิทัลออกมาในเดือนเดียวกัน และฉบับพิมพ์เผยแพร่ในเดือนกรกฎาคม

กลยุทธ์ Omnichannel นั้นฉลาด โดยพิจารณาจากแนวโน้มของ Gen Z ที่จะ จัดลำดับความสำคัญของวิดีโอและเนื้อหาภาพอื่นๆ เหนือรูปแบบการตลาดแบบดั้งเดิม ประเด็นด้านนวัตกรรมคำนึงถึงการตั้งค่าเหล่านี้ด้วย นอกเหนือจากบทความขนาดยาวแล้ว นิตยสารยังมีภาพประกอบสีสันสดใส อินโฟกราฟิก; และเวอร์ชั่นดิจิทัลก็มีปกอนิเมชั่นด้วย

นำนวัตกรรมมาสู่ชีวิต

การนำนวัตกรรมฉบับล่าสุดนี้ไปใช้จริงใช้เวลาประมาณสี่เดือน นิตยสารออกมาปีละ 3 ครั้ง จึงมีระยะเวลารอคอยพอสมควรก่อนการเปิดตัวแต่ละครั้ง โฮสต์อยู่บนแพลตฟอร์มการเผยแพร่เชิงโต้ตอบ Joomag และผู้อ่านสามารถสมัครรับข้อมูลดิจิทัลแบบออนไลน์ได้

เมื่อทำงานเกี่ยวกับฉบับใหม่ ทีมของ Flint จะระดมความคิดเกี่ยวกับเรื่องราว เขียนชิ้นส่วน และ ออกแบบสำเนา ภาพประกอบ แอนิเมชั่น และอื่นๆ เนื่องจากทีมนวัตกรรมส่วนใหญ่มาจากพื้นฐานด้านการพิมพ์—ส่วนใหญ่เป็นนิตยสาร—พวกเขาจึงเชี่ยวชาญในกลไกของโครงการที่มีหลายแง่มุม

เมื่อจำเป็น HP ก็เช่นกัน แตะพรสวรรค์อิสระ “เราเป็นทีมเล็กๆ ที่แข็งแกร่งในบ้าน แต่คุณต้องมีพรสวรรค์มากมายเพื่อสร้างนิตยสาร” ฟลินท์กล่าว “เราใช้นักเขียนอิสระ ช่างภาพ นักวาดภาพประกอบ บรรณาธิการ บรรณาธิการคัดลอก ผู้กำกับศิลป์ และโปรดิวเซอร์”

แน่นอน การระบาดใหญ่ได้โยนกุญแจดอกใหม่เข้ามาในกระบวนการ—ฟลินท์และ ทีมสื่อสารมวลชนแบรนด์ HP ที่เหลือต้องปรับตัวให้เข้ากับการทำงาน 073% จากระยะไกล แม้ว่าจะเป็นการปรับตัว แต่ Flint กล่าวว่ามันไม่ได้ขัดขวางความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา ทีมงานใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Slack, Zoom, Google Docs, Dropbox, Adobe InDesign และ InCopy เพื่อระดมความคิด อ่านหลักฐาน และอื่นๆ

“ฉันคิดว่าจะมีที่สำหรับนิตยสารอยู่เสมอ… มันอาจจะไม่ได้อยู่ที่แผงขายหนังสือพิมพ์”

“เกี่ยวกับการทำงานร่วมกันทางไกล… มันกำลังเกิดขึ้น มันทำงาน เรากำลังทำมัน” ฟลินท์กล่าว “มีบางวันที่มันจะง่ายกว่าไหมถ้าเราทุกคนอยู่ด้วยกันภายใต้หลังคาเดียวกัน? แน่นอน. แต่โดยรวมแล้ว ฉันคิดว่าเรากำลังทำงานได้ดี”

Gen Z เป็น “หัวข้อที่สมบูรณ์” เมื่อ HP นั่งลงเพื่อระดมความคิดเกี่ยวกับแนวคิดเรื่อง ปัญหานี้รวมถึงเรื่องราวต่างๆ ตั้งแต่คน Gen Z ในที่ทำงาน—งานฝึกงานและอีกเรื่องหนึ่งเกี่ยวกับ “การเดินทางแบบใหม่” สำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกล—ไปจนถึงโปรไฟล์สั้นๆ ของ 15 คนหนุ่มสาวสร้างผลกระทบทางสังคมผ่านแพลตฟอร์มเทคโนโลยีต่างๆ แต่ละหัวข้อมีความเชื่อมโยงกับแบรนด์: บางส่วนผ่านการเป็นพันธมิตรโดยตรง และบางส่วนผ่านองค์กรพัฒนาเอกชนที่ทำงานร่วมกับ HP.

Gen Z profiles

“หลายคนใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่ลอยอยู่” Flint กล่าว “สำหรับปัญหา Gen Z ไม่มีใครนำเสนอข้อเท็จจริงหรือจุดข้อมูลที่ชัดเจนและรวดเร็วแก่เรา เราเข้าใจดีว่านี่คือลำดับความสำคัญที่จะเกิดขึ้น”

แต่ Flint ตั้งข้อสังเกตว่า การลงทุนอย่างต่อเนื่องของ HP ในเนื้อหาดิจิทัล การแจกจ่าย และการโปรโมตทางสังคมจะทำให้พวกเขาได้รับข้อมูลมากขึ้นในการทำงานด้วย “เราหวังว่าจะเริ่มรับข้อมูลบางส่วนเพื่อดูว่าสิ่งใดทำงานได้ดี ผู้คนมาจากไหน เรื่องราวไปถึงไหน ฯลฯ” เธอกล่าว

การเข้าถึง Gen Z และอนาคตของนิตยสาร

HP ไม่ใช่บริษัทเทคโนโลยีเพียงแห่งเดียวที่มุ่งเน้น การทำการตลาดเนื้อหาใน Gen Z.

เนื่องจากข้อมูลแสดงให้เห็นว่าคนรุ่นนี้ลงทุนอย่างมากในด้านความยั่งยืนและผลกระทบทางสังคม แบรนด์ต่างๆ เช่น Samsung และ

    Dell ได้ทดลองใช้การเล่าเรื่องที่สร้างแรงบันดาลใจ การริเริ่มด้านการกุศล และการส่งข้อความที่ครอบคลุมมากขึ้น เพื่อให้สอดคล้องกับการตั้งค่าเนื้อหาของ Gen Z แบรนด์ดั้งเดิมจำนวนมากจึงหันไปใช้รูปแบบยอดนิยม เช่น วิดีโอแบบสั้นบน TikTok และ Instagram Reels รวมถึงมีขนาดเล็กลงและใกล้ชิดยิ่งขึ้น “แคมป์ไฟดิจิทัล ” บนแพลตฟอร์มเกิดใหม่เช่น Fortnite, Discord และ Twitch

    Flint เชื่อว่าโรงเรียนเก่า นิตยสารยังคงมีคุณค่ามากมาย แม้กระทั่งสำหรับคนรุ่นดั้งเดิมในโลกดิจิทัล (นวัตกรรมได้รับการเผยแพร่ทั้งทางออนไลน์และผ่านทางการพิมพ์ขนาดเล็กประมาณ 700 สำเนา Flint หวังที่จะขยายจำนวนนั้นเมื่อมีผู้คนกลับมาที่สำนักงานมากขึ้นซึ่งโดยทั่วไปแล้วนวัตกรรมจะถูกแจกจ่าย)

    “ฉันคิดว่านิตยสารยังคงถูกใจคนรุ่นใหม่เพราะเนื้อหาประเภทนี้มีความสมบูรณ์และลึกซึ้งมากขึ้น” เธอกล่าว “มันถูกบรรจุในลักษณะที่แตกต่างจาก .มาก ”

    นิตยสารที่จับต้องได้มีบางสิ่งที่ถาวรและน่าเชื่อถือ รูปลักษณ์ของนิตยสารทำให้ดูไม่ซับซ้อนกว่าตัวอย่างที่คนรุ่นหลังเคยชินกับการเลื่อนดูบนโซเชียลมีเดีย รายงานบางฉบับ

  • พบว่าผู้บริโภคเชื่อถือนิตยสารมากกว่าแหล่งอื่นๆ ของข่าว รวมทั้งโทรทัศน์และวิทยุ

    ในบริบทของการตลาดเนื้อหา HP หวังว่ารูปแบบที่คุ้นเคย—รวมถึงจดหมายจากผู้บริหารที่มีสิทธิ์ด้านหน้า การรายงานเชิงลึกและข้อเท็จจริง -การตรวจสอบ และการผสมผสานระหว่างภาพและสำเนาที่น่าดึงดูดใจ—เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงทั้งพนักงานภายในและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เชื่อมโยงกับ Gen Z

    “แบบฟอร์มที่พิมพ์ออกมามีพลัง มีอำนาจหน้าหนังสือที่มีเสียงของผู้บริหารอยู่ในนั้น” เธอกล่าว “ฉันคิดว่าจะมีที่สำหรับนิตยสารอยู่เสมอ… มันอาจจะไม่ได้อยู่ที่แผงขายหนังสือพิมพ์”

Back to top button