เครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาฟรี 10 อันดับแรก
ดังนั้น คุณจึงเผยแพร่เนื้อหาที่มีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอและมีกลยุทธ์การเผยแพร่ที่มั่นคง ตอนนี้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเนื้อหานั้นทำงานอย่างไร ใครที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และวิธีที่คุณสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณเพื่อให้พวกเขากลับมา และนี่คือตัวเต็ง: คุณไม่ต้องการใช้งบประมาณครึ่งหนึ่งสำหรับบริการดังกล่าว
สำหรับนักการตลาดเนื้อหาทุกคนที่กังวลเกี่ยวกับสถิติการมีส่วนร่วม มีตัวเลือกมากมายให้เลือกฟรี เครื่องมือวิเคราะห์คือกุญแจสู่ความสำเร็จทางการตลาดในปัจจุบัน และตัวเลือกทั้งหมดที่มีอยู่ 05 ยืนเหนือสิ่งอื่นใดซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา มาดูกันค่ะ
1. Google Analytics
Google Analytics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักการตลาดจำนวนมาก ส่วนใหญ่เป็นเพราะใช้งานฟรี มีคุณสมบัติครบถ้วน และมาพร้อมกับอิทธิพลของชื่อแบรนด์ Google
หลังจากที่คุณป้อนโค้ด Google Analytics ลงใน HTML ของเว็บไซต์ของคุณแล้ว บริการจะวัดเป้าหมายบางอย่างสำหรับคุณ ซึ่งรวมถึงหน้าเว็บที่ผู้เยี่ยมชมคลิก พวกเขาอยู่นานเท่าใด และการดำเนินการที่พวกเขาทำ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือนี้สามารถบอกคุณได้ว่าผู้เยี่ยมชมกำลังแชร์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียหรือคลิกโฆษณา ทุกครั้งที่บรรลุเป้าหมาย Google จะบันทึก Conversion ในรายงานการวิเคราะห์ของคุณ
ตามที่ Kissmetrics ชี้ให้เห็น หนึ่งใน คุณลักษณะที่ดีที่สุดของ Google Analytics—โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับไซต์ค้าปลีกและนักการตลาดที่ติดตามการซื้อ—คือช่องทางเป้าหมาย ซึ่งคุณสามารถกำหนดได้ เพิ่มสตริงของ URL ที่ผู้บริโภคคลิกผ่านเมื่อซื้อสินค้า คุณสามารถค้นหาได้ไม่เพียงแค่ว่ามีคนกี่คนที่กำลังดำเนินการซื้อ แต่ยังรวมถึงจำนวนคนที่ละทิ้งมันในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งด้วย ข้อมูลนี้จะช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับกลยุทธ์และทำให้ประสบการณ์การซื้อง่ายขึ้นสำหรับผู้บริโภค
Google จะรายงานคำหลักที่ผู้คนค้นหาซึ่งนำพวกเขามาที่ไซต์ของคุณ ตลอดจนเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ ไม่ต้องพูดถึงว่าพวกเขากำลังอ้างอิงจากที่ใด ฉันมักจะตรวจสอบพฤติกรรมบนไซต์ของเราเพื่อดูว่าส่วนใดที่มีการเข้าชมมากที่สุดและการเข้าชมนั้นมาจากไหน
เมื่อพูดถึงการปรับแต่งข้อมูล คุณสามารถติดตามแคมเปญบางแคมเปญที่ดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณ สร้างรายงานของคุณเองด้วยเมตริกที่คัดสรรมาอย่างดี และตั้งค่าการแจ้งเตือนที่กำหนดเองเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกของคุณแสดงในเวลาที่กำหนด
บางทีการร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้ Google Analytics ก็คือข้อมูลอาจรกและอินเทอร์เฟซที่นำทางได้ยาก อย่างไรก็ตาม Google กำลังทำงานเพื่อตอบโต้ข้อร้องเรียนเหล่านี้ด้วยเครื่องมือใหม่ๆ เช่น Data Studio ซึ่งให้ผู้ใช้เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นรายงานที่แชร์ได้และดึงดูดสายตา แม้ว่าแพลตฟอร์มจะยังไม่ใช้งานง่ายที่สุด แต่คุณควรรู้สึกสบายใจกับการตั้งค่านี้มากขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งเดือน และในทางกลับกัน คุณก็จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการฟรีของ Google
2. บิตลี่ Bitly อาจเป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในฐานะตัวย่อลิงก์ฟรี แต่คุณสมบัติของมันทำมากกว่าการประหยัดพื้นที่ เมื่อคุณย่อลิงก์แล้ว—และอาจเพิ่มตัวย่อ URL แบบย่อได้— Bitly มอบเครื่องมือให้คุณเพื่อแชร์ลิงก์เหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
ตัวอย่างเช่น Bitly จะรายงานจำนวนคลิกที่แต่ละลิงก์สร้างขึ้นและเมื่อมีคนคลิก จนถึงชั่วโมง รายงานจะรวมแพลตฟอร์มที่ผู้คนใช้ในการแชร์ลิงก์ เพื่อให้คุณทราบว่าการเข้าชมส่วนใหญ่ของคุณมาจาก Twitter, LinkedIn และอื่นๆ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างแผนที่ของ Bitly เกี่ยวกับการกระจายการคลิกตามพื้นที่ของลิงก์ของคุณ ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและกำหนดเป้าหมายเนื้อหาในอนาคต
ในหน้าสถิติ Bitly จะรวบรวมผลลัพธ์จากลิงก์ทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถประเมินว่าการรวบรวมเนื้อหาของคุณมีการดำเนินการอย่างไรในชั่วโมง วัน สัปดาห์ และเดือนที่ผ่านมา
Bitly อาจไม่ให้ข้อมูลรายละเอียดมากเท่ากับ Google Analytics แต่ถ้าคุณใช้ประโยชน์จากตัวย่อลิงก์ฟรีและอินเทอร์เฟซที่สะอาดแล้ว คุณอาจใช้สิทธิพิเศษที่มาพร้อมกับแพ็คเกจได้เช่นกัน
3. 
พิวิก ซอฟต์แวร์ฟรีของ Piwik มาพร้อมกับข้อแม้: คุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมและโฮสต์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง Piwik นำเสนอฟีเจอร์ที่คล้ายคลึงกับโปรแกรมวิเคราะห์ยอดนิยมอื่นๆ รวมถึงการติดตามกิจกรรม แผนที่ผู้เยี่ยมชม และการค้นหาคำสำคัญ แต่สิ่งที่ทำให้ Piwik แตกต่างจากคู่แข่งคือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และการจัดเก็บข้อมูลไม่จำกัด
แดชบอร์ด Piwik ค่อนข้างเกี่ยวข้องซึ่งอาจเป็นข้อดีหรือข้อเสียขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณต้องการใส่ ใน การตั้งค่ายังต้องใช้ความอดทนและความสามารถในการติดตั้งแท็กที่จำเป็นบนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณคุ้นเคยกับ Piwik แล้ว คุณสามารถปรับแต่งมันได้ตามใจชอบ เนื่องจากแดชบอร์ดเต็มไปด้วยวิดเจ็ตที่สามารถจัดเรียงได้ตามความต้องการในการวิเคราะห์ส่วนใหญ่
คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุด ได้แก่ “วิวัฒนาการของแถว” ซึ่งช่วยให้คุณวางเมาส์เหนือลิงก์หรือเหตุการณ์ใดๆ คลิกไอคอนกราฟ และดูประวัติโดยละเอียดของจุดข้อมูลนั้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดเรียงแถวและเปรียบเทียบเพื่อดูว่าแต่ละแถวทำงานเป็นอย่างไรบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น เบราว์เซอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่
Piwik ยังเสนอความสามารถในการตั้งค่ารายงานอีเมลอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหาและปรับให้เหมาะสมที่สุด
Open Web Analytics (OWA) เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บแบบโอเพนซอร์ส เช่นเดียวกับ Piwik ในทำนองเดียวกัน ไม่มีการจำกัดปริมาณข้อมูลที่คุณสามารถจัดเก็บหรือจำนวนเว็บไซต์ที่คุณสามารถวัดผ่านโปรแกรมได้
OWA ให้ข้อมูลเหมือนกับที่คุณจะเห็นบนแพลตฟอร์มของคู่แข่ง เช่น การดู การเข้าชมที่ไม่ซ้ำ ไซต์อ้างอิง และสถานที่ของผู้เยี่ยมชม นอกจากนี้ OWA สามารถวัดการคลิกสตรีมของผู้เข้าชมแต่ละราย โดยระบุตำแหน่งที่พวกเขาคลิกบนหน้าเว็บของคุณได้อย่างแม่นยำ
ตามที่ Divi Fernando ชี้ให้เห็นใน บล็อก Woorank OWA นำเสนอคุณสมบัติที่แตกต่างกันสามประการที่การวิเคราะห์จำนวนมาก โปรแกรมอย่าง Google ทำไม่ได้ อย่างแรกคือแผนที่ความร้อน ซึ่งจะติดตามตำแหน่งที่ผู้เยี่ยมชมคลิกบนไซต์ของคุณ ประการที่สองคือความสามารถในการบันทึกการเคลื่อนไหวของเมาส์ เพื่อให้คุณเห็นว่าผู้เยี่ยมชมสำรวจหน้าเว็บของคุณและกลายเป็น Conversion อย่างเป็นทางการได้อย่างไร ประการที่สาม โปรแกรมมีการติดตามการคลิก Document Object Model (DOM) ซึ่งใช้ข้อมูลโค้ดเพื่อรายงานเมื่อผู้เยี่ยมชมคลิกลิงก์ ปุ่ม และรูปภาพที่ระบุ
5. Clicky
อาชีพ มากขึ้น ความรักของพวกเขา สำหรับ Clicky โปรแกรมวิเคราะห์ที่ภาคภูมิใจในการนำเสนอผลลัพธ์แบบนาทีต่อนาที ด้วยเหตุผลนี้ ฉันคิดว่าจำเป็นต้องรวม Clicky ไว้ในรายการนี้ แม้ว่าส่วนใหญ่จะไม่ฟรีก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องชำระค่าบริการของ Clicky หากคุณมีเว็บไซต์เดียวที่ได้รับน้อยกว่า 3 แห่ง จำนวนหน้าที่มีการเปิดต่อวัน แต่หลังจากนั้นราคาสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ $9 .10 ถึง $28.69 ต่อเดือน.
เมื่อมองแวบแรก Clicky มีสิ่งที่น่าสนใจมากที่จะนำเสนอ—ผลลัพธ์ในเชิงลึกคล้ายกับ Google Analytics แต่มีอินเทอร์เฟซที่สะอาดกว่ามาก ท้ายที่สุดแล้ว อะไรคือการใช้ข้อมูลการขุดจากประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณหากคุณไม่เข้าใจและตีความข้อมูล
Clicky แสดงรายการผู้เยี่ยมชมทุกคนอย่างชัดเจน รวมถึงเวลาที่พวกเขาเยี่ยมชม สถานที่ตั้ง แหล่งอ้างอิง ระยะเวลาที่พวกเขาอยู่ในเพจของคุณ และสิ่งที่พวกเขาดำเนินการ Clicky ยังแสดงแผนที่ความร้อนแบบเรียลไทม์ ไม่ใช่แค่สำหรับกลุ่มผู้เข้าชมเท่านั้น แต่สำหรับแต่ละคน นี่เป็นคุณลักษณะที่ปกติแล้วจะมีให้โดยโปรแกรมวิเคราะห์ที่เชี่ยวชาญด้านข้อมูลแผนที่ความร้อนเท่านั้น เช่น บ้า Egg ทำให้ Clicky แตกต่างจาก คู่แข่งที่ใหญ่ที่สุด .
Clicky ยังเสนอการผสานรวมกับ Twitter ที่ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบ Twitter กล่าวถึงบัญชี เว็บไซต์ หรือ URL หรือคำหลักใดๆ ของคุณ ตามที่เว็บไซต์ของ Clicky ชี้ให้เห็น การค้นหาในตัวของ Twitter ย้อนกลับไปได้ประมาณหนึ่งสัปดาห์เท่านั้น แต่ Clicky สามารถให้ประวัติการทวีตที่แทบไม่จำกัด รวมถึงรายงานสรุปกิจกรรมโดยผู้ใช้ แฮชแท็ก ลิงก์ และความรู้สึก