แบรนด์ B2B สามารถใช้ TikTok โดยไม่ทำลายมันได้อย่างไร

ฟีด TikTok ของฉันไม่เป็นระเบียบ ในเวลาไม่ถึงนาที ฉันสามารถรับชมเนื้อหาได้มากพอที่จะสร้าง Ted Talk ว่าทำไมปิรามิดจึงถูกสร้างขึ้นโดยเอเลี่ยนอย่างไม่ต้องสงสัย แสดงให้คุณเห็นถึงวิธีสร้างเรือที่ใช้งานได้จากมาร์ชเมลโลว์ และสรุป 10 เหตุผลที่พิสูจน์ว่าฉันน่าจะเป็นโฮโลแกรม

เพื่อประโยชน์ของวิทยาศาสตร์ ฉันจะยอมรับว่าฉันมีความผิดในการเลื่อนดูคลิปเหล่านี้โดยไม่ตั้งใจในตอนกลางคืน เมื่อดูแวบแรก ผู้ชมของ TikTok ที่อายุน้อยกว่า อาจดูไม่เหมาะกับแบรนด์ B2B แต่อัลกอริธึมที่ปรับแต่งของฉันไม่ใช่คลิปแมวน่ารักและทฤษฎีสมคบคิดทั้งหมด เนื้อหาด้านการศึกษายังใช้ได้ โดยอยู่ในรูปแบบคำแนะนำพื้นฐานสำหรับหัวข้อต่างๆ เช่น การเขียนประวัติย่อและการเรียนรู้เกี่ยวกับตลาดหุ้น

วันนี้ TikTok มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือนที่มีอายุระหว่าง 13 และ 40 และจากประสบการณ์ส่วนตัว อัลกอริทึมของแพลตฟอร์ม สามารถแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในหน้า “สำหรับคุณ” ได้เป็นอย่างดี ซึ่งรวมถึงโพสต์ที่มาจากแบรนด์ต่างๆ นั่นเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เวลา เฉลี่ยต่อผู้ใช้เพิ่มขึ้นสองเท่าในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา.

มาถึงคำถามใหญ่แล้ว: แบรนด์ B2B ควรใช้ TikTok หรือไม่? มันขึ้นอยู่กับ. แพลตฟอร์มนี้ไม่อิ่มตัวด้วยการโฆษณา แต่บริษัท B2C จำนวนมากมีการใช้งานอยู่แล้ว จากสิ่งที่ฉันเห็น TikTok อาจไม่เหมาะกับทุกแบรนด์ B2B แต่ถ้าพวกเขากำลังมองหาโอกาสใหม่ ๆ และสร้างสรรค์ ที่สมเหตุสมผล นี่คือสิ่งที่ พวกเขาจะเข้าร่วมแพลตฟอร์มได้อย่างไรโดยไม่ทำลายมัน

1. โอบกอดการกำหนดเป้าหมายทางอารมณ์

แบรนด์ B2B ไม่ได้ดึงความสนใจของผู้ชมเสมอไปเมื่อพวกเขาขายผลิตภัณฑ์และบริการด้านเทคนิค อย่างไรก็ตาม การรับรู้อคติที่มีต่อการขายอย่างมีเหตุผลอาจทำให้นักการตลาดต้องหยุดชะงัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่สนใจใน TikTok

Gyro UK ซึ่งเป็นหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญ B2B พบว่า 62 เปอร์เซ็นต์ “ของผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจต้องอาศัยความรู้สึกอุทรในการตัดสินใจเลือกขั้นสุดท้าย ” ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีความซับซ้อนเพียงใด คุณยังคงขายให้กับผู้คนและผู้คนก็มีความต้องการทางอารมณ์



ใน โรคติดต่อ: ทำไมสิ่งต่าง ๆ ถึงจับได้ ศาสตราจารย์ UPenn Jonah Berger ได้ใช้คำย่อว่า STEPPS (สกุลเงินทางสังคม ทริกเกอร์ อารมณ์ สาธารณะ คุณค่าในทางปฏิบัติ และเรื่องราว) ซึ่งสรุปสิ่งที่นักการตลาดสามารถทำได้ เนื้อหาของพวกเขาติดอยู่และเพิ่มโอกาสในการแบ่งปัน

โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น ให้พิจารณา

ถอยหนึ่งก้าวจากเนื้อหาส่งเสริมการขายแบบบริการตนเอง และให้พนักงานของคุณโพสต์วิดีโอบางรายการ สัตว์เลี้ยงที่กรนของพวกเขา – เพราะมีอะไรน่าขบขันไปกว่านี้?

นอกจากเรื่องตลกแล้ว TikTok ยังช่วยให้แบรนด์ที่ขายสินค้าที่ดูเหมือนไม่น่าตื่นเต้นสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้ชมได้ ยกตัวอย่างเทรนด์ “#HealthyHabits6Step” ของ Lysol เป็นต้น ขอบคุณเพลงที่กำหนดเองที่ติดหู ผู้ใช้จะได้รับวิธีการที่น่ายินดีและมีส่วนร่วมเพื่อสร้างความตระหนักรู้ถึงวิกฤต COVID- 14 ความคิดริเริ่ม. คนทั่วไปอาจไม่ได้รู้สึกผูกพันกับบริษัททำความสะอาดเป็นพิเศษ แต่การสร้างแฮชแท็กนี้ทำให้องค์ประกอบเชิงโต้ตอบกับหัวข้อที่ค่อนข้างน่าเบื่อของสุขอนามัยส่วนบุคคล

แม้ว่า Lysol จะเป็น B2C คุณยังคงสามารถปรับรูปแบบที่คล้ายกันสำหรับบริษัท B2B ได้ เพิ่มความเบิกบานใจให้กับกิจกรรมทางโลก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสุขอนามัยส่วนบุคคลหรือที่ทำงาน

2. สอนเรา(ด่วน)

หลักสูตรการศึกษาคือเครื่องผลิตแบบนำ เพียงแค่ถาม HubSpot ซึ่งมีชุดหลักสูตรการตลาดออนไลน์ที่เป็นปรากฎการณ์ HubSpot และ TikTok มีอะไรที่เหมือนกัน? พวกเขาทั้งคู่ใช้

chunk วิดีโอสั้นๆ ที่แบ่งเป็นส่วนๆ ของ HubSpot และการจำกัดโพสต์หนึ่งนาทีของ TikTok ทำให้ครีเอเตอร์สามารถเผยแพร่ข้อมูลการศึกษาที่ผู้ชมจะเก็บไว้ได้ดียิ่งขึ้น

หนึ่งใน TikTokers ด้านการศึกษาที่ฉันชอบคือ

Hank Green ซึ่งเป็นที่รู้จักจากวิดีโอ YouTube Crash Course ของเขาที่ได้รับ ของเราผ่านโรงเรียน Hank โพสต์วิดีโอสั้นๆ ที่เป็นกันเองมากมายเพื่อตอบคำถามที่คุณอาจสงสัยมาตลอดแต่ไม่เคยพบคำตอบ ( คลิกที่นี่ หากคุณสงสัยว่าไฟมีรสชาติเป็นอย่างไร).

@hankgreen1 ตอบกลับ @mafflack ถามคำถามเกี่ยวกับดวงจันทร์เพิ่มเติม ฉันรักดวงจันทร์ ##askhank ##tiktokpartner ##learnontiktok♬ เสียงต้นฉบับ – Hank สีเขียว

บางคนสร้างแบรนด์ทั้งหมดบน TikTok โดยเน้นคำแนะนำด้านการศึกษา Laine Blazevich กระโดดบนเทรนด์การเต้นล่าสุดที่จะผ่าน พร้อมให้คำแนะนำการฝึกงานแก่นักศึกษา เขาเป็นคนที่มีความสมดุลที่สมบูรณ์แบบของเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่สัมพันธ์กัน—และรูปแบบวิดีโอสั้น ๆ จะขจัดส่วนหนึ่งของข้อมูลที่มากเกินไปซึ่งทำให้กระบวนการฝึกงานตึงเครียด

และดังที่ฉันสัญญาไว้ข้างต้น คุณไม่จำเป็นต้อง เพื่อกระโดดบน เทรนด์ล่าสุดเพื่อดูความสำเร็จบน TikTok เบ็น ไพรเออร์ ทำให้มันเรียบง่ายในขณะที่เขาสอนคุณ ins, outs, lefts และสิทธิของตลาดหุ้นผ่านกราฟิก น้ำเสียงของเขาเป็นบทสนทนา ทำให้เขาตอบสนองต่อความต้องการของผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้ง่ายขึ้น

บริษัท finserv ขนาดใหญ่อาจรู้สึกไม่เข้าท่าในตอนแรกบนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok แต่คนอย่าง Pryor พิสูจน์ได้ว่ามีผู้ชมสำหรับทุกอุตสาหกรรม โดยมุ่งเน้นไปที่คำแนะนำด้านการเงินส่วนบุคคลหรือเคล็ดลับสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บริษัท finserv สามารถครอบคลุมพื้นฐานและสร้างความไว้วางใจในรูปแบบที่เกี่ยวข้อง

3. เน้นวัฒนธรรมองค์กรในการสรรหา

ฉันมีความผิดที่ใช้คำบอบดิงนาเกียนเพื่อทำให้ตัวเองดูฉลาดขึ้น (ดูสิ่งที่ฉันทำไปไหม) แต่เมื่อพูดถึงการสร้างทีมและสร้างความไว้วางใจ ไม่จำเป็นต้องทำอะไรให้ซับซ้อนเกินไป คุณต้องการให้ผู้ชมของคุณรู้จักแบรนด์ของคุณอย่างชัดเจนที่สุด

ที่ Contently ฉันคิดว่าคุณรู้ว่าเราให้ความสำคัญกับการเล่าเรื่องมากแค่ไหนในตอนนี้ เหตุผลหลักประการหนึ่งที่เรื่องราวทำงานได้ดีในด้านการตลาดก็เนื่องมาจากความเกี่ยวข้องกันได้ สิ่งสำคัญคือต้องถอยหนึ่งก้าวจากการโฆษณาส่งเสริมการขาย เห็นคุณค่าในการสร้างเนื้อหาที่ไม่ต่อรองกับผู้ชมของคุณสำหรับข้อมูลติดต่อของพวกเขา มิฉะนั้นพวกเขาอาจไม่เชื่อในความตั้งใจของคุณและคุณให้ความสำคัญกับธุรกิจของพวกเขาอย่างไร

หนังสือพิมพ์รายวันที่มีชื่อเสียงที่สุดแห่งหนึ่งของอเมริกา The Washington Post ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการใช้ TikTok เพื่อ เน้นย้ำถึงวัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่น ภารกิจของบริษัท คือการแสดงภาพ ข่าวสารอย่างตรงไปตรงมาและเป็นกลางและเข้าถึงประชาชนในวงกว้าง บนเว็บไซต์หลัก พวกเขาทำอย่างนั้นโดยนำเสนอเหตุการณ์ปัจจุบันในรูปแบบที่เป็นจริง ชัดเจน และจริงจัง อย่างไรก็ตามใน TikTok พวกเขานำองค์ประกอบที่ขี้เล่นและเชื่อมโยงมาสู่แบรนด์ของพวกเขากับพนักงาน Dave Jorgenson (หรือที่รู้จักในชื่อ Washington Post TikTok Guy ด้วยความรัก)

@washingtonpostทุกคนบอกลา Madhulika , ตำนาน 👋 ♬ เสียงต้นฉบับ – เราคือหนังสือพิมพ์

จอร์เกนสันแตก

เหตุการณ์ปัจจุบัน ที่ The Washington Post เผยแพร่ด้วยองค์ประกอบที่ตลกขบขันเพื่อให้เข้าใจง่าย ในยุคดิจิทัลที่การเชื่อมต่อแบบเห็นหน้ากันมีน้อยมาก ความพยายามเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าคนจริงๆ เช่นคุณและฉันอยู่เบื้องหลังแบรนด์ใหญ่ๆ สิ่งนี้สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ในการสร้างวัฒนธรรมของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการรับสมัครพนักงานใหม่

4. ทำความรู้จักกับ TikTok และโพสต์บ่อยๆ

ใน “2021 TikTok เกณฑ์มาตรฐานและคู่มือกลยุทธ์สำหรับแบรนด์ ” Conviva ค้นพบว่าด้านบน 15 บัญชีบริษัท บน TikTok เฉลี่ยโพสต์มากกว่าผู้ใช้รายอื่นประมาณ 5 เท่าต่อปี และผู้ที่โพสต์ 570-2499 ครั้งต่อปีมีผู้ติดตามถึง 6 ล้านคนโดยเฉลี่ย

ดังนั้นหากคุณจะลองใช้ TikTok อย่าลืมคอมมิชชัน

ได้รับ บัญชีแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดมักจะมี

ข้อได้เปรียบเชิงสร้างสรรค์ เนื่องจากสามารถโพสต์ไฮไลท์กีฬา (ESPN) หรือคลิปภาพยนตร์ (Netflix) โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ กุญแจสู่การเติบโตของ TikTok คือการใช้เวลา ผู้ชมจะประทับใจหากคุณเรียนรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลบนแพลตฟอร์ม แทนที่จะใช้เชือกผูกรองเท้าในสิ่งที่คุณมีบนหน้า YouTube ของคุณ

ขณะที่คุณกำลังทำวิจัยของคุณ

นี่คือคำแนะนำสุดท้าย : อย่ายอมจำนนต่อแบบแผนของวัยรุ่น ถ้ารู้สึกว่ามีอะไรกรุบกรอบหรืออิ่มเกิน ก็ข้ามไปได้ ผู้ใช้จะขอบคุณที่ไม่พยายามเลือกเทรนด์ล่าสุด

อย่างไรก็ตาม ฉันขอแนะนำให้คุณโอบกอดโลกมหัศจรรย์ที่แปลกประหลาดนี้ ติ๊กต๊อก, เหมือนจักรวาล วุ่นวาย คุณอาจไม่สามารถเชี่ยวชาญได้ในทันที แต่อย่างน้อย คุณก็สามารถเรียนรู้อะไรบางอย่างได้ แม้ว่าจะหมายถึงการค้นหาว่าคุณเป็นโฮโลแกรมก็ตาม

6952301463863332101 หน้าแรก

6952301342773791493

Tags

B2B content distribution