กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

13 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการเลือกเทคโนโลยีที่ทำให้กลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้ผล

หากคุณวางแผนที่จะรับเทคโนโลยีใหม่เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ อย่ามองที่ Marketing Technology Landscape Super Graphic จาก Chief Martec ที่สะดุดตา เวอร์ชันล่าสุด (จาก 600) รายละเอียด 8,000 ผลิตภัณฑ์ที่จัดหมวดหมู่เป็นโฆษณาและการส่งเสริมการขาย เนื้อหาและประสบการณ์ สังคมและความสัมพันธ์ การค้าและการขาย ข้อมูล และการจัดการ

ไม่ว่าคุณจะดูกราฟิกที่น่าสะพรึงกลัวหรือเลือกที่จะข้าม นี่คือสิ่งที่ควรทำ: คุณมีตัวเลือกมากมาย คุณเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณอย่างไร

เราขอให้ผู้เชี่ยวชาญที่นำเสนอที่ ContentTECH Summit ในเดือนมีนาคมเพื่อขอคำแนะนำที่ดีที่สุด พวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกเทคโนโลยี และชี้ให้เห็นวิธีการจัดการกับอุปสรรคที่คุณจะต้องเผชิญในการผสานรวมเทคโนโลยีใหม่เข้ากับเนื้อหาและการดำเนินงานของแบรนด์

ได้สำเร็จ นำเทคโนโลยีมาทดลองขับและเยี่ยมชมไดรเวอร์อื่น ๆ

หากเป็นไปได้ ให้นำเทคโนโลยีนี้ไปทดลองขับและพูดคุยกับผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ในบริษัทของตนจริงๆ การเห็นว่าเทคโนโลยีมีหน้าตาเป็นอย่างไรในการใช้งานทุกวันมีความสำคัญ อย่ากลัวที่จะติดต่อนักการตลาดคนอื่นๆ ในกลุ่มบน LinkedIn, Facebook หรือ Reddit: ชุมชนพร้อมให้การสนับสนุนซึ่งกันและกัน – Zontee Hou, ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์, Convince & Convert

ทดลองขับ #Content Tech และพูดคุยกับผู้ที่ใช้งานตอนนี้ผ่านกลุ่ม LinkedIn, Facebook หรือ Reddit . ชุมชนอยู่ที่นี่เพื่อสนับสนุนคุณ @ZonteeHou ผ่าน @CMIContent #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต ถามเพื่อนร่วมงาน พูดคุยกับทุกคนและทุกคน ทั้งภายในและภายนอกองค์กรของคุณ คุณอาจพบว่าทีมเนื้อหาอื่นๆ ในองค์กรของคุณต้องการเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน หรือพวกเขาอาจได้สำรวจเทคโนโลยีที่คุณกำลังพิจารณาซื้ออยู่แล้ว และสามารถช่วยประหยัดเวลาหรือความยุ่งยากให้คุณได้ ค้นหาว่ามีโอกาสที่จะซิงค์กับทีมอื่นเพื่อลดต้นทุน ความซ้ำซ้อน และสถานการณ์ที่เนื้อหาไม่สามารถเชื่อมต่อข้ามไซโลได้หรือไม่ – Gavin Austin, นักเขียนหลักด้านเทคโนโลยี, Salesforce

พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานในกลุ่มอื่นๆ เกี่ยวกับ #เทคโนโลยีเนื้อหา พวกเขาอาจสำรวจตัวเลือกที่คุณ 039; กำลังพิจารณาหรือต้องการสิ่งที่คล้ายกัน @GavinAustinSays via @ซีเอ็มไอคอนเทนต์ #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต เริ่มต้นด้วยการประชุมเชิงปฏิบัติการและการตรวจสอบเทคโนโลยี เริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณต้องการให้เทคโนโลยีใหม่ทำกับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ ระบุความต้องการเหล่านั้นในการประชุมเชิงปฏิบัติการข้ามสายงาน เชิญตัวแทนจากทั่วทั้งองค์กร ทำแผนที่ว่า “ดี” เป็นอย่างไรและสิ่งที่จำเป็นในการทำให้ ทำงานอัตโนมัติ และ ปรับแต่ง ประสบการณ์เนื้อหาเหล่านั้นในขนาด

ก่อนที่คุณจะซื้ออะไร ให้ตรวจสอบกองเทคโนโลยีที่มีอยู่เพื่อดูว่าสามารถเติมเต็มช่องว่างได้หรือไม่ ถ้าไม่สร้างดัชนีชี้วัดที่มีด้านบน 10 ผลประโยชน์ที่คุณคาดหวังและให้คะแนน ผู้ขายต่อต้านพวกเขา อ่านบทวิจารณ์ จัดทำรายการโซลูชันสั้นๆ พบปะผู้ขาย ใช้งานการสาธิต และพูดคุยกับผู้ใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่หากทำได้

อาจดูเหมือนเป็นกระบวนการที่ยาวนาน แต่ไม่มีใครต้องการสร้างแพลตฟอร์มใหม่หลังจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีไม่เป็นไปตามที่สัญญาไว้ และสุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนการเริ่มต้นเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสำหรับทีมของคุณ และจัดทำแผนที่กระบวนการและวิธีการทำงานของคุณ – Karen Hesse ผู้ก่อตั้งและ CEO 256

เริ่มค้นหาเทคโนโลยี #Content ของคุณด้วยเวิร์กช็อปเพื่อกำหนดความต้องการของคุณและการตรวจสอบสแต็คเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณ @ กล่าว สื่อผ่าน @CMIContent #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต การอวยพรที่ปลอดภัยจากผู้ใช้ รับ buy-in จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดล่วงหน้า โดยเฉพาะจากผู้สนับสนุนแนวหน้าที่คาดว่าจะ ใช้เทคโนโลยี – เจฟฟ์ คอยล์ ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ MarketMuse

รับ #เทคโนโลยีเนื้อหา จากคนที่จะใช้มัน @jeffrey_coyle กล่าวผ่าน @CMIContent กล่าว #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต มองไปสู่อนาคต

ถามว่า “ฉันจะใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อพิสูจน์เนื้อหาของฉันในอนาคตอย่างน้อยในครั้งต่อไปได้อย่างไร 10 ปีที่?” เทคโนโลยีใหม่จะเจ๋งแค่ไหน มันก็เป็นเพียงครึ่งหนึ่งของสมการเท่านั้น


เนื้อหาที่พิสูจน์อนาคต มีการจัดองค์ประกอบและเขียนในลักษณะที่มัน สามารถยืนอยู่คนเดียวได้ไม่ว่าบริบท

เทคโนโลยีใหม่สามารถช่วยคุณในการจัดองค์ประกอบ แต่การเขียน? ที่ยังคงอยู่กับคุณ นอกจากเทคโนโลยีใหม่ของคุณแล้ว กระบวนการใหม่อะไรที่จะทำให้ทีมเขียนของคุณสร้างเนื้อหาที่ถูกต้องและมีส่วนร่วมได้ แม้ว่ามันจะปรากฏบนแพลตฟอร์มที่ไม่มีใครคาดคิดมาก่อน”– Josh Anderson, สถาปนิกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง, โซลูชันการเขียนเนื้อหาที่แม่นยำ

ลองนึกถึงวิธีใช้ #Content technology เพื่อพิสูจน์เนื้อหาของคุณในอนาคต แต่ยังพิจารณาถึงวิธีการสร้างเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มที่ไม่ 27; ยังไม่มี, #JoshAnderson . กล่าว ผ่าน @CMIContent #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต ควบคุมและถามว่า 'จะเกิดอะไรขึ้นถ้า ?' ภูมิปัญญาดั้งเดิมกล่าวว่าเทคโนโลยีควรสนับสนุนเป้าหมายของคุณ การใช้เทคโนโลยีใหม่ไม่ใช่โครงการด้านไอที เป็นโครงการของคุณและต้องขับเคลื่อนตามความต้องการของคุณ คุณต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าคุณกำลังจะไปที่ไหนและทำไม จากวิสัยทัศน์ของคุณ คุณสามารถรวบรวมกรณีการใช้งานและเขียนสถานการณ์สมมติที่จะเป็นรากฐานของความต้องการของคุณสำหรับเทคโนโลยี นั่นเป็นความจริง และใช้ได้ในหลายกรณี

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีใหม่ๆ กำลังเกิดขึ้น พวกเขาสามารถเสนอโอกาสใหม่ขั้นพื้นฐานที่คุณไม่เคยมีมาจนถึงตอนนี้และอาจไม่เคยคิดมาก่อน โอกาสเหล่านี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์และเป้าหมายของคุณ ในกรณีนี้ เทคโนโลยีอาจจุดประกายความคิดใหม่ๆ และวิสัยทัศน์ใหม่ๆ เกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น จะเกิดอะไรขึ้นหากบริษัทยาสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับแต่งข้อมูลในใบปลิวยาให้เข้ากับประวัติผู้ป่วย – อายุ เงื่อนไขทางการแพทย์ส่วนบุคคล โรคเรื้อรัง ฯลฯ นั่นจะเปลี่ยนวิธีที่บริษัทเหล่านี้สร้างและนำเสนอเนื้อหาได้อย่างไร นั่นจะเปลี่ยนวิธีที่ผู้ป่วยมีส่วนร่วมกับเนื้อหาอย่างไร –


Alex Masycheff, CEO, Intuillion

การค้นหาเทคโนโลยี #Content สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับแนวคิดและเป้าหมายใหม่ๆ ได้ @DITAToo1 กล่าวผ่าน @CMIContent #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต


โฆษณา

คำแนะนำขั้นสุดท้ายสำหรับการดำเนินการด้านเนื้อหา


เจาะลึกข้อมูลการดำเนินงานด้านเนื้อหา: มันคืออะไร เหตุใดจึงสำคัญที่องค์กรในทุกอุตสาหกรรมต้องยอมรับ สิ่งที่สามารถทำได้ และวิธีสร้างโซลูชันการดำเนินการเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้.


คิดใหม่ ไม่สดชื่น อย่าเลือกเทคโนโลยีใหม่โดยใช้วิธีการแบบเก่า ใช้ “การคิดเชิงออกแบบ” เพื่อสร้างกระบวนการคัดเลือกเชิงประจักษ์ที่คล่องตัว ตามที่ฉันอธิบายโดยละเอียดในหนังสือ วิธีที่ถูกต้องในการเลือกเทคโนโลยี Jarrod Gingras, กรรมการผู้จัดการและนักวิเคราะห์, Real Story Group

สวมใส่' ไม่เลือก #เทคโนโลยีเนื้อหาใหม่ โดยใช้วิธีการแบบเก่า ใช้การคิดเชิงออกแบบสำหรับกระบวนการคัดเลือกเชิงประจักษ์ที่คล่องตัว @jarrodgingras ผ่าน @CMIContent กล่าว #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต ลงทุนในบุคลากรและกระบวนการก่อนเทคโนโลยี

เทคโนโลยีควรเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณลงทุน ฉันเชื่อว่านั่นคือระเบียบโดยใช้รูปสามเหลี่ยมของคน กระบวนการ และเทคโนโลยี คนดี เป็นแกนหลักในการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ จากนั้นคนเหล่านั้นก็ต้องการกระบวนการ เราจึงไม่ใช้แนวคิดที่ไม่สามารถปรับขนาดได้ เมื่อเราพิสูจน์ความสำเร็จแล้ว เทคโนโลยีก็ยอมให้ขนาดที่แท้จริงนั้นเกิดขึ้นได้ – Randy Frisch ประธานและผู้ร่วมก่อตั้ง Uberflip

ลงทุนในเทคโนโลยี #Content อยู่ได้ไม่นาน – หลังจากผู้คนและกระบวนการ @randyfrisch พูดผ่าน @CMIContent #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต ไปไกลกว่าการสาธิต คำแนะนำที่ดีที่สุดของฉันสำหรับทีมการตลาดเนื้อหาคืออย่าเชื่อการสาธิต ทำให้ผู้ให้บริการตั้งค่าเป็นบัญชีจริงโดยใช้ข้อมูล เนื้อหา กรณีใช้งาน ฯลฯ ของคุณ จากนั้น คุณจะทราบได้ว่าผลิตภัณฑ์จะทำงานตามที่คุณคาดหวังหรือไม่ ทุกครั้งที่ฉันทำสิ่งนี้ไม่สำเร็จ ซอฟต์แวร์ที่ซื้อมาไม่สามารถส่งมอบตามสัญญาได้ – Tom Martin, ประธาน, Converse Digital

สวมใส่' อย่าเชื่อ #เทคโนโลยีเนื้อหา การสาธิต – ทำให้ผู้ขายตั้งค่าบัญชีจริงโดยใช้ข้อมูลจริงของคุณ @TomMartin พูดผ่าน @CMIContent #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต รู้ว่าคุณต้องการทำอะไร ถามว่าแก้ปัญหาอะไร ไม่ใช่ว่าเทคโนโลยีจะแวววาวหรือฉูดฉาด แต่การซื้อครั้งนี้จะแก้ปัญหาเฉพาะด้านอะไร? – Rob Walch รองประธานองค์กร Libsyn และหุ้นส่วนแพลตฟอร์ม Libsyn

ถามปัญหาเฉพาะว่าการซื้อเทคโนโลยีนี้จะแก้ปัญหาอย่างไร แนะนำ @podcast411 ผ่าน @CMIContent #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต ตรงกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ

พิจารณาของคุณ เป้าหมายทางธุรกิจ และสิ่งที่คุณต้องการให้เนื้อหาของคุณทำเพื่อธุรกิจ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต มองหาเทคโนโลยีที่รองรับเป้าหมายเหล่านั้น ให้ความต้องการทางธุรกิจและกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเป็นแนวทางในการเลือกและการใช้เทคโนโลยีของคุณ นอกจากนี้ ลองคิดดูว่าคุณจะนำวิธีการทำงานใหม่ๆ มาใช้ได้ที่ไหนบ้าง มีหลายทีมเหลือเกิน e และปรับแต่งเทคโนโลยีใหม่ให้เข้ากับปัจจุบัน กระบวนการ มากกว่า ทันสมัย ​​ วิธีการทำงาน – Regina Lynn Preciado, นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาอาวุโส, กฎของเนื้อหา

มองหาเทคโนโลยีที่สนับสนุนเป้าหมายธุรกิจของคุณทั้งในปัจจุบันและอนาคต @contentrulesinc กล่าวผ่าน @ซีเอ็มไอคอนเทนต์ #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต ความคล่องตัวทั่วทั้งองค์กร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พูดคุยกับระบบอื่นๆ ของคุณ กองเทคโนโลยีจะทำให้เกิดความสับสนและเป็นภาระมากขึ้นเมื่อระบบมีความซ้ำซ้อนและถูกตัดการเชื่อมต่อ –

Ali Orlando Wert, ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์การตลาด, SmartBug Media

หากคุณกำลังวางแผนที่จะรับเทคโนโลยีใหม่เพื่อสนับสนุน #ContentStrategy ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พูดคุยกับระบบอื่น ๆ ของคุณแล้ว @aliorlandowert ผ่าน @CMIContent กล่าว #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต ตอบคำถามเหล่านี้ก่อน ตรวจสอบสามครั้งว่าคุณต้องการเทคโนโลยีใหม่จริงๆ หรือไม่ เทคโนโลยีใหม่ทั้งหมดต้องการการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลง: คุณพร้อมสำหรับมันไหม มันคุ้มค่าหรือไม่? สามารถทำได้เช่นเดียวกันด้วยวิธีการที่แตกต่างกันหรือไม่? –

Tim Hanse, ที่ปรึกษาหลัก, Crossphase

ตรวจสอบสามครั้งเพื่อดูว่าคุณต้องการ เทคโนโลยีใหม่ #TimHanse พูดผ่าน @CMIContent #ContentTECH คลิกเพื่อทวีต อย่าลืมภาพใหญ่ การเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความท้าทายในกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งผสมผสานเนื้อหาและเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน วางแผนรับมือในภาพรวมด้วย

เครื่องมือเหล่านี้จะไม่รวมการสร้างเนื้อหาในผลลัพธ์หรือทีมเนื้อหาต่างๆ Gavin Austin จาก Salesforce กล่าว ความสามัคคีจะเกิดขึ้นเมื่อคุณจัดเตรียมแหล่งข้อมูล ตัวอย่าง หรือเหตุผลเพื่อช่วยให้ทุกคนเรียนรู้และเข้าใจกลยุทธ์นี้

ดังที่ Regina Lynn Preciado จาก Content Rules กล่าวว่า: “องค์กรพยายามทำมากเกินไปในคราวเดียวและจบลงด้วยการยอมแพ้ – พวกเขาขาดแผนเป็นระยะ ทุกคนไม่เข้าใจและยึดมั่นในวิสัยทัศน์ (หากมีวิสัยทัศน์) ดังนั้นความพยายามจึงกระจัดกระจาย”

แน่นอนว่าเทคโนโลยีจะไม่มีประโยชน์หากดึงข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ 54 ของ Karen Hesse คุณต้องมีกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งมีรายละเอียดว่าความต้องการของลูกค้าของคุณสอดคล้องกับความเชี่ยวชาญของบริษัทคุณอย่างไร เท่านั้นจึงจะสามารถทำได้ “นวัตกรรม martech สามารถช่วยปรับแต่งและขยายประสบการณ์เนื้อหาของลูกค้าได้อย่างแท้จริง” Karen กล่าว

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

การรวมเนื้อหาและเทคโนโลยีเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณจะไม่เกิดขึ้นในหนึ่งสัปดาห์ เดือน หรือไตรมาส

บทเรียนที่ครอบคลุมในการเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณคือ: ไม่เป็นไรที่จะรู้สึกหนักใจ แค่หายใจเข้า (หรือสองครั้ง) และเริ่มต้น

สร้างแผนทีละขั้นตอน – ด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ – เพื่อให้จัดการได้ง่ายขึ้นและมีแนวโน้มว่าจะประสบความสำเร็จมากขึ้น

คุณกำลังพิจารณาการลงทุนด้านเทคโนโลยีอะไรในปีนี้ คุณเข้าใกล้การค้นหาอย่างไร? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: 5 สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนลงทุนในเทคโนโลยีเนื้อหา

    ต้องการเรียนรู้วิธีสร้างสมดุล จัดการ และขยายประสบการณ์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในแพลตฟอร์มและช่องทางที่จำเป็นทั้งหมดของคุณหรือไม่ เข้าร่วมกับเราที่ ContentTECH Summit (พฤษภาคม -2 มิถุนายนในซานดิเอโก

      เรียกดูกำหนดการ

    Back to top button