วัด ROI การตลาดเนื้อหาของคุณด้วย 10 ขั้นตอนเหล่านี้
มันยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะไม่รู้สึกว่าชีวิตคือการซูมครั้งใหญ่
เนื่องจากการระบาดใหญ่ เราจึงอาศัยอยู่ภายในฉากกั้นสี่เหลี่ยมที่วางบนโต๊ะและในกระเป๋าของเรา แต่ความเป็นจริงนี้มีกรอบสีเงินสำหรับครีเอทีฟ—ผู้นำการตลาดกำลังเปลี่ยนงบประมาณเป็นเนื้อหา
สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันนอนไม่หลับคือวิธีที่นักการตลาดวัดความสำเร็จของเนื้อหา
ในการสำรวจเนื้อหาล่าสุด 36 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดบอกเรา พวกเขาคาดว่างบประมาณจะเพิ่มขึ้นหรือเท่าเดิมในปีนี้ แต่ก็แค่ เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาพอใจกับความสามารถของบริษัทในการวัดความสำเร็จของเนื้อหา
เนื่องจากการวัดการตลาดเนื้อหานั้นซับซ้อนกว่าการตลาดเชิงประสิทธิภาพ เนื้อหามีผลกระทบอย่างมากในทุกขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้า แต่คุณไม่สามารถบันทึก ROI ด้วยรูปแบบการระบุแหล่งที่มาแบบง่ายๆ ในวันที่ 1 ได้ ในขณะที่ทุกคนต้องการระบุแหล่งที่มาของเนื้อหาเป็นรายได้โดยตรง การพยายามทำอย่างนั้นก่อนที่คุณจะวัดประสิทธิภาพของคุณนั้นเป็นเรื่องงี่เง่า สร้างผู้ชมหรือสร้างโอกาสในการขาย
เนื่องจากการตลาดเนื้อหาอยู่ในจุดเปลี่ยนในตอนนี้ เราจึงต้องการแบ่งปันสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับการติดตามความสำเร็จตลอดหลายปีที่ผ่านมา ด้วยความช่วยเหลือจากทีมงานของเรา ฉันได้เผยแพร่รูปแบบการวัดความเหมาะสมในการวัดเนื้อหาเป็นครั้งแรกของอุตสาหกรรม คุณสามารถอ่าน ทั้งหมดได้ที่นี่ แต่ฉันก็อยากจะอธิบายสั้น ๆ ว่ามันทำงานอย่างไร
ของเรา 10 – เนื้อหาขั้นตอน การวัดวุฒิภาวะ
โมเดลวุฒิภาวะในการวัดเนื้อหาของเรา
ระยะการรวบรวมข้อมูล ในกราฟิก คุณจะสังเกตเห็นว่ามีขั้นตอนการวัดเพียงขั้นตอนเดียวในขั้นตอนการบิน—การระบุแหล่งที่มาของเนื้อหาแบบมัลติทัช
มาดูแต่ละขั้นตอนกันดีกว่า
รวบรวมข้อมูล: กลยุทธ์สู่การสร้างผู้ชม
ขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการวัดการสร้างผู้ชม คุณต้องดึงดูดผู้ชมก่อนจึงจะสามารถวัดการกระทำในช่องทางล่างที่ผู้คนทำ
Audience Reach.
การมีส่วนร่วมของผู้ชม AKA คุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากเพียงใด ไม่พอให้คนมา คุณยังต้องการให้พวกเขาอยู่
เมื่อคุณเริ่มสร้างผู้ชมได้สำเร็จแล้ว คุณต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนดำเนินการที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับแบรนด์ของคุณ เช่น การสมัครรับจดหมายข่าวหรืองานเสมือน การใช้เครื่องมือแบบอินเทอร์แอกทีฟ หรือขอการสาธิต ที่นี่เราวัด: 4. สร้างโอกาสในการขาย
เดิน: กลยุทธ์สู่การสร้างลูกค้าเป้าหมาย
5. การมีส่วนร่วมตะกั่ว
6. แบ่งปันเสียง. สิ่งนี้วัดไม่เพียงแต่ว่าคุณสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพเพียงใดที่ผลักดันพวกเขาไปสู่ไปป์ไลน์ของคุณ แต่ยังวัดว่าเนื้อหาของคุณควบคุมการสนทนาและส่งเสริมแบรนด์ของคุณในตลาดได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ 
เรียกใช้: กลยุทธ์สู่การสร้างรายได้
ในระยะดำเนินการ เราครอบคลุมพื้นที่ที่จะทำให้ CMO และ CFO ของคุณตื่นเต้น—การระบุแหล่งที่มาของเนื้อหาสู่รายได้
โมเดลของเราแนะนำแนวทางเสริมสามแนวทางที่จะช่วยจับภาพภาพรวมของผลกระทบของเนื้อหาที่มีต่อผลกำไรของคุณ
7. ค่า SEO. ค่า SEO คำนวณว่าปริมาณการค้นหาทั่วไปของคุณมีค่าต่อแบรนด์ของคุณมากเพียงใด เป็น ตัวบ่งชี้ชั้นนำของผลตอบแทนของรายได้ — เราเปิดตัว Content Value ในแพลตฟอร์มของเราในฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมานี้ และเป็นการเปิดเผย สำหรับลูกค้าของเรา ทำให้พวกเขาสามารถวัดผลกระทบด้านการเงินของเนื้อหาในเชิงรุก แทนที่จะเป็นเพียงย้อนหลัง
8. มูลค่าลูกค้าเป้าหมาย แนวทางตรงไปตรงมาที่คุณคูณจำนวนลีดที่เนื้อหาของคุณสร้างขึ้นโดยต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL) แบบดั้งเดิมสำหรับทีมการตลาดของคุณ
ตัวอย่างเช่น บริษัทซอฟต์แวร์ B2B ชั้นนำที่เป็นพันธมิตรกับ Contently ที่เพิ่งเปิดตัวแคมเปญเนื้อหาขนาดใหญ่ที่ขับเคลื่อน 03, เป็นผู้นำ เนื่องจากต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายเฉลี่ยของบริษัทอยู่ที่ $ ทีมการตลาดสามารถระบุแหล่งที่มาของรายได้ที่ส่งผลกระทบต่อความพยายามด้านเนื้อหาได้มากกว่า 1.5 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นผลตอบแทนจากการลงทุนถึง 7 เท่า
อดีต: 22,
x $03 = $1.เอ็ม
9. การระบุแหล่งที่มาของเนื้อหาแบบสัมผัสเดียว
ทุกคนต้องการก้าวข้ามขั้นตอนนี้โดยทันที แต่จำไว้ว่า: คุณควรมุ่งเน้นไปที่การระบุแหล่งที่มาเมื่อคุณสร้างผู้ชมและเริ่มวัดความสามารถในการขับเคลื่อนและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น
ด้วยตัวของมันเอง แต่ละวิธีเหล่านี้มีช่องว่าง แต่เมื่อนำมารวมกันแล้ว จะทำให้เกิดภาพรวมของผลกระทบของเนื้อหาต่อรายได้ 
บิน: กลยุทธ์สู่การระบุแหล่งที่มาของรายได้
ในส่วน “บิน” ของรูปแบบวุฒิภาวะของเราคือขั้นตอนสุดท้าย: การระบุแหล่งที่มาของเนื้อหาแบบมัลติทัช
รูปแบบการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชจะพิจารณาการดำเนินการทั้งหมดที่ลูกค้าดำเนินการตลอดวงจรการขาย ซึ่งมักจะแบ่งเครดิตตามมาตราส่วนแบบถ่วงน้ำหนัก ตัวอย่างเช่น อาจให้เครดิตสองเท่ากับการสัมผัสครั้งแรกและครั้งสุดท้ายในรอบ แต่ให้น้ำหนักเท่ากับการสัมผัสอื่นๆ ทั้งหมดในระหว่างนั้น
เราทำให้ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนสุดท้ายในแบบจำลองของเรา เนื่องจากเป็นการยากที่จะนำไปใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในองค์กรระดับองค์กรที่มีสุขอนามัยของข้อมูลไม่ดี มันคือปลาวาฬสีขาวของการวัดเนื้อหา—มีการอภิปรายและต้องการอย่างมาก แต่ไม่ค่อยมีใครจับได้ แม้จะผ่านการผจญภัยอันยาวนาน
หากคุณยังอยู่ในขั้นตอนของการคลานหรือเดิน—คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และคุณยังสามารถสร้างผลงานที่สร้างผลกระทบได้ที่นั่น น้อยกว่าหนึ่งในสามของนักการตลาดที่เราสำรวจวัดได้ในขณะนี้มองไปไกลกว่าการสร้างโอกาสในการขาย
ข่าวดีก็คือโมเดลวุฒิภาวะของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณก้าวไปสู่ขั้นต่อไปและรู้สึกสบายใจ ด้วยตัวชี้วัด ROI ของการตลาดเนื้อหาเหล่านี้ ท้ายที่สุดแล้ว จุดรวมของการวัดเนื้อหาคือการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด
ดูรูปแบบเต็มได้ที่นี่ และเพื่อประเมินจุดที่คุณยืนอยู่ในขณะนี้ ใช้การประเมินเชิงโต้ตอบด้านล่าง
- 530527890 หน้าแรก
