กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

ค้นหาผู้มีอิทธิพล B2B หรือ KOL สำหรับแบรนด์ของคุณ

B2B KOL และโปรแกรมผู้มีอิทธิพลเป็นหัวข้อของการสนทนาเกือบทุกวันนี้ Lee Oden เพื่อนของเราที่ TopRank Marketing ดำเนินการ การสำรวจในช่วงต้น 2022  เกี่ยวกับการใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B และพบสถิติอันน่าทึ่งเหล่านี้พร้อมกับสถิติอื่นๆ อีกมากมาย

74% ของนักการตลาดยอมรับว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากับแบรนด์

10% ของนักการตลาดยอมรับว่าการตลาดจะมีผลลัพธ์ที่ดีกว่าหากรวมโปรแกรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B

จากมุมมองของเรา เราไม่เห็นว่าแนวโน้มดังกล่าวจะชะลอตัวลงในเร็วๆ นี้

ผู้มีอิทธิพล เทียบกับ b2b kol

บางคนอาจบอกว่ามันเป็นเพียงความหมาย แต่คำว่า “ผู้มีอิทธิพล” หมายถึงผู้มีชื่อเสียงใน YouTube หรือ TikTok ที่ยิ้มใหญ่เพื่อใช้น้ำยาฟอกสีฟันรุ่นล่าสุดและคำว่า “ผู้นำความคิดเห็นหลัก” (KOL) เป็นคำที่ต้องการ สำหรับพันธมิตร B2B

ผู้นำความคิดเห็นหลักคือสิ่งที่ชุมชน B2B กำลังมองหาใช่ไหม พันธมิตรเหล่านี้ไม่ค่อยเกี่ยวกับ “ซื้อเลย!” และอื่นๆ เกี่ยวกับการเรียนรู้สิ่งใหม่จากแหล่งที่เชื่อถือได้ หรือการมีประสบการณ์แบรนด์ที่การขายเป็นตัวชี้วัดสุดท้ายที่จะวัดว่าเป็นความสำเร็จของการเป็นหุ้นส่วน

ที่ Convince & Convert เราได้กำหนดแนวคิด คัดเลือก สร้าง และจัดการโปรแกรม KOL หลายสิบโปรแกรมสำหรับลูกค้า นานนับปี. เกือบทุกโครงการหมุนรอบการช่วยให้ผู้ชมได้รับข้อมูลเชิงลึกหรือมุมมองจาก KOL ในสาขาที่เชี่ยวชาญ ไม่ใช่เกี่ยวกับการขายตรง

ในกรณีนี้คืองานล่าสุดของเรากับ Cisco เพื่อจัดหาและสร้างชุดวิดีโอและบล็อกความยาวสั้น โพสต์สำหรับแพลตฟอร์มการตลาดของพันธมิตร ตลอดระยะเวลาของโปรแกรม เราได้สร้างความสัมพันธ์กับ KOL และผู้ชมที่เป็นคู่ค้าที่ Cisco ได้สร้างความสัมพันธ์และความเชื่อถือในความรู้ที่พวกเขานำมาในแต่ละเดือน

ไม่ได้รับการทาบทามให้เป็น KOL ของแบรนด์ต่างๆ และสนับสนุนความเป็นผู้นำทางความคิด ความสามารถทางการตลาด และบุคลิกภาพดิจิทัลในแคมเปญหรือแพลตฟอร์มแบรนด์ อื่นๆ สมาชิกในทีม C&C รวมถึง Zontee Hou, Mary Nice, Daniel Lemin และ Jenny Magic ยังได้รับการขอให้สนับสนุนเนื้อหาในฐานะ KOL เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและประสบการณ์ของลูกค้า

การทำงานทั้งสองด้านของการเขียนโปรแกรม KOL ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีทำให้โปรแกรมประสบความสำเร็จและ สิ่งที่สำคัญในการเจรจาต่อรองอัตรา

b2b kol
b2bkol

ยังไง เพื่อเข้าสู่การคัดเลือก KOL

ผลสำรวจของ TopRank พบว่า “39% ของนักการตลาดกล่าวว่าความท้าทายสูงสุดของพวกเขากับการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือกระบวนการนี้ใช้คนมากเกินไป” และเราไม่สามารถตกลงมากกว่านี้! ลูกค้าของเราต้องการให้เรานำงานที่ต้องทำเองออกมาให้พวกเขาและส่งมอบผลลัพธ์ KOL โดยทำงานพิเศษให้น้อยที่สุด

การมีมุมมองว่าการสร้างเนื้อหาและแคมเปญต้องการอะไรจากทั้งแบรนด์และมุมมองของ KOL ทำให้เรา มุมที่ไม่เหมือนใครเมื่อทำงานกับภารกิจ KOL

การจัดหา b2b kols สำหรับแบรนด์ของคุณ

เราใช้เครือข่ายผู้ติดต่อของเรารวมทั้งสมัครรับข้อมูลแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่สนับสนุนการค้นพบและตรวจสอบ KOL ที่เป็นไปได้ของเรา

แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

– การวิเคราะห์การตลาดบนโซเชียลมีเดียพร้อมการวิเคราะห์การแข่งขันขั้นสูง SEO การรายงานทางสังคมและเครื่องมือการตลาดเนื้อหา

น้ำละลาย – ช่วยทีมประชาสัมพันธ์และการตลาดติดตามการรายงานข่าวของสื่อทั้งข่าวและโซเชียลมีเดีย และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการแบรนด์

– รวบรวมข้อมูลนับสิบล้าน soc โปรไฟล์ของ ial และเว็บเพื่อค้นหาสิ่งที่ (และใคร) ที่ผู้ชมของคุณอ่าน ฟัง ดู ติดตาม แบ่งปัน และพูดคุย

Onalytica – เชี่ยวชาญในการจัดหาซอฟต์แวร์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และสนับสนุนบริการระดับมืออาชีพเพื่อช่วยแบรนด์ในการขยายขนาดโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์

เมื่อเรามีรายการเริ่มต้นแล้ว เราจะจัดทำเอกสาร KOL ซึ่งสรุป KOL ที่เป็นไปได้ การเข้าถึง ประเภทเนื้อหา ผู้ชม โปรไฟล์และข้อมูลที่น่าสนใจอื่น ๆ เกี่ยวกับบุคคล เอกสารดังกล่าวทำให้ KOL มีชีวิต คล้ายกับลักษณะของบุคคลในแผนการตลาดเช่นกัน ช่วยให้ลูกค้าของเราเห็นและเกี่ยวข้องกับ KOL ที่เป็นไปได้มากกว่าสเปรดชีตข้อความ

b2b kol
b2bkol

การดำเนินการนี้จะใช้งานที่ซอฟต์แวร์จัดเตรียมไว้สำหรับการค้นหา KOL ที่เป็นไปได้ และซ้อนทับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่และการวิจัยจริงจากหนึ่งในสมาชิกในทีมของเรา (เราไปเยี่ยมชมหน้า KOL แต่ละหน้า ดูเนื้อหาหลายส่วนในทุกช่องทาง ตรวจสอบแบรนด์อื่น ๆ ที่พวกเขาอาจทำงานด้วย ประเมินคุณภาพและรูปแบบของเนื้อหาที่ผลิต และยืนยันจำนวนผู้ชมที่เข้าถึงได้จากซอฟต์แวร์)

เราต้องการวิจัย 2-3 เท่าของจำนวน KOL ขั้นสุดท้ายที่ลูกค้าของเราตั้งเป้าไว้ เพื่อให้เราได้พิจารณาโอกาสและการแข่งขันที่ชัดเจน ( หรือไม่) ในหมวด จากชุดเอกสาร เราจำกัดเฉพาะบุคคลชั้นนำของเราให้ไล่ตาม

การเลือก B2B KOLs

ตอนนี้มาถึงส่วนที่คาดเดาการศึกษาของงานนี้

KOL แต่ละคนจะมีระดับค่าตอบแทนที่แตกต่างกัน ช่องทางที่ต้องการในการเปิดใช้งานและความเกี่ยวข้องกับลูกค้าของเรา ก่อนที่เราจะรับอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อติดต่อ KOL เราจะศึกษาส่วนต่อไปนี้ของเอกสารของเราอย่างละเอียด:

เนื้อหาประเภทใด (การสัมมนาผ่านเว็บ บล็อกโพสต์ โพสต์โซเชียล ฯลฯ) ไม่เพียงแต่จะเหมาะกับแคมเปญลูกค้าของเรา แต่ยังเหมาะกับสไตล์ KOL และกลุ่มเป้าหมายด้วยหรือไม่

เราพบหลายครั้งว่าเมื่อเราเข้าหา KOL ของพันธมิตรด้วยคำถามหรือสิ่งที่ส่งมาโดยเฉพาะ พวกเขาสามารถตกลงหรือเจรจาสัญญาได้เร็วยิ่งขึ้น การให้สิ่งที่รอบคอบในการโต้ตอบกับพวกเขาไปไกลในกระบวนการเจรจา

KOLs นี้เข้าถึงผู้ชมได้มากเพียงใด (ผู้ติดตาม การมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย ฯลฯ) ผู้ชมของพวกเขามีความสำคัญต่อการกำหนดวัตถุประสงค์ของเราอย่างไร?

แบบฝึกหัดเกี่ยวกับปริมาณเทียบกับคุณภาพหากคุณต้องการ: ขึ้นอยู่กับเป้าหมาย สำหรับแคมเปญ อย่างใดอย่างหนึ่งอาจส่งผลต่อปริมาณการเจรจาที่คุณยินดีจะมีส่วนร่วม แม้ว่าจะเอนเอียง B2C แต่สิ่งนี้

แบบสำรวจอัจฉริยะล่าสุด

มีจุดเริ่มต้นบางประการเกี่ยวกับราคาต่อการโพสต์ที่คาดหวังและโดยช่องทางโดยตรงจากผู้มีอิทธิพลซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องอ่าน

KOL นี้ทำงานด้วยหรือเป็นตัวแทนของแบรนด์ใดบ้าง? แบรนด์เหล่านั้นส่งผลกระทบหรือทับซ้อนกับแบรนด์ของลูกค้าอย่างไร?

โดยปกติเราทำงานกับ 6-10 KOL’s ในแต่ละครั้งและกำลังสร้างการแสดงแบบเป็นตอนสำหรับลูกค้าของเรา การอธิบายแคมเปญโดยรวมและทิศทางการสร้างสรรค์ที่ KOL เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริบทและบริษัท การเพิ่มความรู้เกี่ยวกับผลลัพธ์สำหรับ KOL จะช่วยให้ได้รับความไว้วางใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความสัมพันธ์ใหม่

จากนั้นเราทำงานในช่วงการชำระเงินที่เราเชื่อว่ามีความเท่าเทียมกันตามคำของานและประสบการณ

พวกคุณบางคนอาจรู้ว่าผมทำงานกับเจย์ในช่วงต้นๆ 1574 อยู่ที่เอเจนซี่โฆษณาในฟีนิกซ์ ในช่วงแรกๆ นั้น ฉันจะวางสื่อออนไลน์ให้กับลูกค้าของเรา หนึ่งแคมเปญดังกล่าวสำหรับลูกค้าที่สร้างและขาย koozies Koozies ของพวกเขามีถ้วยดูดบนพวกเขาเพื่อที่เสื้อเจลบนเรือของคุณจะไม่ถูกทำลายในขณะที่คุณเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มเย็น ๆ ของวาฬที่ล่องเรือไปรอบ ๆ ทะเลสาบ

เนื่องจากชุดสื่อและโฆษณาแบนเนอร์มีไม่มากนัก เราจึงค้นหาเว็บไซต์ที่เราคิดว่าเหมาะสมและโทร (บนโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ!) อย่างแท้จริง เจ้าของหรือผู้ติดต่อหลักของไซต์ (ดู: หัวข้อของผู้ดูแลเว็บ) เราจะเริ่มต้นด้วยข้อเสนอหนึ่งร้อยเหรียญ และดูว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไรเมื่อรู้ว่าเราทำให้พวกเขาขุ่นเคืองใจหรือเพิ่งทำข้อตกลงไปมาก พยายามหาทางลงรายการตำแหน่งแบนเนอร์ที่เป็นไปได้

และแม้กระทั่งใน 2021 การเจรจา B2B KOLs รู้สึกคล้ายคลึงกันมาก แต่แน่นอนว่ามากกว่าสองสามร้อยเหรียญ

ฐานข้อมูลผู้มีอิทธิพล B2B ที่ใหญ่ที่สุด ด้วยแพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงกัน การเจรจาและประมวลผลการชำระเงินสำหรับ KOL นั้นง่ายกว่า แต่ก็ยังต้องมีการสนทนาและการคาดเดาที่ยุติธรรม แต่ละคนและชุดของเนื้อหามาพร้อมกับการเจรจาของตนเอง การให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์และการเสนออัตราที่ยุติธรรมและยุติธรรมจะไปไกลกว่าในการเป็นหุ้นส่วน B2B KOL มากกว่าการประหยัดงบประมาณ

ข่าวดีสำหรับการหา B2B KOLs

โชคดีสำหรับพวกเราทุกคน บัตรราคาและรายงานในพื้นที่เพิ่มขึ้น อย่างน้อยก็ให้เบาะแสหรือจุดเริ่มต้นในการเจรจาที่กำหนดเองกับ KOL ที่สนใจ

แม้กระทั่งสำหรับ Convince & Convert เราก็ได้ทำงานกับบัตรราคาทั่วไปในรูปแบบของ ชุดสื่อของเรา

สำหรับประเภทของเนื้อหาที่เราสร้างให้กับลูกค้าเป็นประจำ โดยคำนึงถึงความเชี่ยวชาญที่ทีมงานของเรานำมาสู่การมีส่วนร่วมของ KOL ในขณะที่เราทำงานในนามของลูกค้าเพื่อวางกลยุทธ์และวางแผนการมีส่วนร่วมของ KOL เราใช้บัตรราคาของเราเป็นบารอมิเตอร์ในการประเมินข้อเสนอเริ่มต้นและการเจรจาอัตรากับ KOL ที่เลือกไว้

A รายงานล่าสุดโดย Intellifluence รวมมากกว่า 1200 ผู้มีอิทธิพลถามพวกเขาเกี่ยวกับความคาดหวังค่าตอบแทนสำหรับเนื้อหากระแสหลัก และแม้ว่าอินฟลูเอนเซอร์ที่รวมอยู่มีแนวโน้มว่าจะทำงานกับ B2C มากกว่าแบรนด์ B2B เราพบว่าพื้นที่เหล่านี้สามารถนำไปใช้ได้ในระดับสากล:

  • เงินสดเป็นที่ต้องการ “เกือบ 70% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาชอบที่จะได้รับเงินเป็นเงินสดและในผลิตภัณฑ์” สำหรับนักการตลาด B2B โดยเฉพาะแบรนด์ MarTech ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถทำให้ข้อเสนอของคุณหวานขึ้นหรือปรับปรุงความสัมพันธ์กับ KOL โดยเสนอใบอนุญาต อัปเกรดหรือสิ่งที่คล้ายคลึงกันนอกเหนือจากการชำระเงินโดยตรง
  • โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้า C&C, วิดีโอ เป็นประเภทเนื้อหาทั่วไปในโปรแกรม KOL ของเรา ในแบบสำรวจ Intellifluence ผู้มีอิทธิพลต้องการให้แบรนด์ตระหนักว่าการทำงานล่วงหน้านั้นสำคัญเพียงใดในการสร้างวิดีโอที่มีคุณภาพ

สำหรับนักการตลาด B2B เมื่อคุณทำงานกับ KOLs ยอมรับว่าการทำงานหนักนั้นอยู่ในการเตรียมการและการขัดเกลาของวิดีโอ ในขณะที่ th เอาต์พุตอาจเป็นเนื้อหาที่เสร็จแล้วเพียงไม่กี่นาที KOL ที่คุ้มค่าจะใช้เวลาในการวางแผน สคริปต์ และใช้อุปกรณ์ที่มีคุณภาพในการถ่ายวิดีโอ

สิ่งหนึ่งที่เรามักจะทำเพื่อลูกค้าของเราคือเราทำงานหลังการผลิต – ถาม KOL เพื่อส่งวิดีโอที่ชัดเจนถึงเรา และเราเพิ่มคำอธิบายภาพ โลโก้ และบัมเปอร์ใดๆ ในส่วนสุดท้าย วิธีนี้ใช้ได้ผลดีเพราะการโต้ตอบ KOL ส่วนใหญ่ของเราเป็นส่วนหนึ่งของการแสดงหลายตอน

b2b kol
b2bkol

การทำงาน กับ B2B KOLs เป็นงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

สักวันหนึ่งเราจะมี “คู่มือการกำหนดราคาขั้นสูงสุดสำหรับการมีส่วนร่วมของ B2B KOLs” แต่จนกว่าจะมีการสร้าง เราจะแบ่งมันออกเป็นการสร้างความสัมพันธ์กับ KOL ของคุณเป็นค่าตอบแทนที่สำคัญและยุติธรรมและผลลัพธ์ที่ชัดเจน ก้าวไกลในการเป็นหุ้นส่วนระยะยาว

คำสำคัญ: 0

นื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Back to top button