กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

4 ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและสถานะของ MarTech [ การวิจัย ]

กระดูกสันหลังของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือเทคโนโลยีที่เราใช้ เทคโนโลยีเพื่อค้นหาลูกค้า ดึงดูดลูกค้า ดึงดูดลูกค้า และทำการขาย ทุกอย่างที่เกิดขึ้นในด้านการตลาดและการขายรวมถึงเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้เรามีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นในสิ่งที่เราทำ

วันนี้ นักการตลาดสามารถเข้าถึงกระแสข้อมูลและเครื่องมือมากมายนับไม่ถ้วนที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อให้สามารถพัฒนาธุรกิจได้ สำหรับมืออาชีพด้านการตลาด ภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะนำทางเสมอไป ข้อมูลจำนวนมากอาจมีประโยชน์หากใช้อย่างถูกต้อง หรืออาจสร้างภาพที่ไม่ปะติดปะต่อกันของลูกค้า เป้าหมายที่ไม่ตรงแนว และเส้นทางที่ยากลำบากในการเติบโตของรายได้

นักการตลาดใช้เทคโนโลยีในการเปลี่ยนแปลงโปรแกรมการตลาดและปูทางไปสู่ ผลลัพธ์ที่ดีกว่า?

สถานะของ MarTech งานวิจัยใหม่โดย Ascend2 และ SharpSpring สำรวจแล้ว 187 ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อค้นหาวิธีที่พวกเขาใช้เทคโนโลยีเพื่อ ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

นี่คือบางส่วนของการค้นพบ:

ค้นหา #1: การสร้างลีดและการระบุแหล่งที่มาที่เกี่ยวข้องอย่างแท้จริงเป็นความท้าทายที่นักการตลาดมักรายงานมากที่สุดเมื่อต้องเผชิญกับความสำเร็จของกลยุทธ์ดิจิทัล

จากการศึกษายังพบว่า 77% ของนักการตลาดรู้สึกว่าพวกเขาขาดโอกาสในการเพิ่มรายได้ อันเป็นผลมาจากความท้าทาย เช่น คุณภาพของลีดและการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด

เคล็ดลับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล: นักการตลาดกว่าหนึ่งในสี่ประสบปัญหาในการระบุผลลัพธ์ของแคมเปญจากความพยายามทางการตลาด . การระบุแหล่งที่มาสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีให้เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณ โดยแจ้งให้คุณทราบว่าแคมเปญใดขับเคลื่อนให้เกิด Conversion คุณจึงสามารถลงทุนในความพยายามที่ได้ผลดีที่สุด นี่เป็นกุญแจสำคัญในการระบุลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพของคุณ

เทคโนโลยีการตลาดควรอนุญาตให้คุณตั้งค่ารูปแบบการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

  1. ระบุรูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่คุณต้องการติดตาม (สัมผัสแรก สัมผัสสุดท้าย เชิงเส้น รูปตัวยู ฯลฯ)

ติดตามแคมเปญของคุณ.83% of marketers agree that consolidating tools

  • ตั้งเป้าหมายการแปลงของคุณ.
      83% of marketers agree that consolidating tools สร้างรายงานที่กำหนดเองด้วยการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัช 83% of marketers agree that consolidating tools

    ผลการวิจัยพบว่าเครื่องมือเทคโนโลยีมากเกินไปไม่ได้ดีเสมอไป 11% ของทีมการตลาดคือ โดยใช้เครื่องมือตั้งแต่ 4 ชิ้นขึ้นไปในการดำเนินการตามกลยุทธ์ แต่ยังคงเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ หากต้องการเอาชนะความท้าทาย เช่น การระบุแหล่งที่มาและโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ อย่ามองหาเครื่องมือเพิ่มเติมแต่ให้มองหาเครื่องมือที่มีฟีเจอร์ในตัว เช่น การติดตามการระบุแหล่งที่มา

    การหา #2: ถึงเวลาที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะต้องแก้ไขปัญหาข้อมูลแล้ว

    นักการตลาดไม่ตื่นเต้นกับวิธีการทำงานของเครื่องมือและเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ของพวกเขา เครื่องมือทางการตลาดได้รับการจัดอันดับเฉลี่ย 6 จาก (เกือบสอบตกเลย!) การวิจัยพบว่าเทคโนโลยีสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่จำเป็นต้องมีแนวทางเชิงกลยุทธ์และเป็นระบบ นี่คือการมองอย่างใกล้ชิด

    Inadequte marketing technology

    เคล็ดลับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: 59% ของนักการตลาดรู้สึกว่าไม่มีข้อมูล พวกเขาต้องรู้สึกมั่นใจว่าแคมเปญการตลาดใดได้ผลและไม่ได้ผล

    โดยใช้ประโยชน์จากพฤติกรรม ข้อมูลประชากร และข้อมูลยืนยัน คุณสามารถให้เนื้อหาแก่ลูกค้าที่เหมาะสมกับความสนใจและกิจกรรมของพวกเขา โดยไม่ต้องยกนิ้วให้ และเนื่องจากการโต้ตอบกับลูกค้าทุกครั้งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม ประสบการณ์แบรนด์ของคุณจะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในทุกช่องทาง ผู้เข้าชมรู้สึกเข้าใจ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจูงใจให้พวกเขากลับมา

    การซิงค์แพลตฟอร์มการขายและการตลาดอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญในการมีคะแนนที่ 8, 9 , หรือ 10 (ดีที่สุดในระดับเดียวกัน) การรวมแพลตฟอร์มการขายและการตลาดของคุณทำให้ง่ายต่อการขจัดข้อมูลที่เก็บ ล้างข้อมูล และทำการตัดสินใจจากข้อมูล

    Finding #3: The Solution – รวมและรวมเครื่องมือและเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน

    83% ของ นักการตลาดเห็นพ้องต้องกันว่าการรวมเครื่องมือในกลุ่มเทคโนโลยีการตลาดและการขายจะช่วยเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพ

    83% of marketers agree that consolidating tools

    รายงานนี้มีรายการเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งทีมการตลาดและทีมขายใช้ เครื่องมือสี่อันดับแรกสำหรับแต่ละเครื่องมือ

    Tools used by the marketing team

  • Back to top button