วิธีการตั้งค่ากระบวนการให้คะแนนเนื้อหาเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น

ปรับปรุงมกราคม 09, 2020

ต้องการวิธีที่สมดุลและดำเนินการได้เพื่อให้ทราบว่าเนื้อหาของคุณกำลังทำอะไรอยู่ มันควรจะทำ?

สร้างดัชนีชี้วัดเนื้อหา

ตารางสรุปเนื้อหาช่วยให้สามารถให้คะแนนเป็นมาตรฐานตามเกณฑ์มาตรฐานที่กำหนดโดยประสิทธิภาพของอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกัน เนื้อหาในอุตสาหกรรมของคุณหรือมาตรฐานเนื้อหาของบริษัทของคุณ

มันเกี่ยวข้องกับการประเมินทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ . คะแนนเชิงปริมาณขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดประสิทธิภาพ เช่น การดู การมีส่วนร่วม อันดับ SEO เป็นต้น คะแนนเชิงคุณภาพมาจากเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น ความสามารถในการอ่าน ความถูกต้อง และความสอดคล้องของเสียง (เพิ่มเติมในอีกสักครู่)

#content scorecard แต่งงานกับการประเมินเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ @lindroux พูดว่าผ่าน @ CMContent. คลิกเพื่อทวีต

มาทำงานเพื่อสร้าง เนื้อหา เทมเพลต Scorecard ที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนให้เข้ากับสถานการณ์ของคุณได้

กำหนดปริมาณของคุณ ตัวชี้วัดความสำเร็จ

ก่อนอื่น คุณต้องวัดสิ่งที่สำคัญ งานของเนื้อหาชิ้นนั้นคืออะไร?

ตัวอย่างเช่น ดัชนีหรือหน้า Landing Page ไม่ค่อยได้รับการออกแบบให้เป็นปลายทางสุดท้าย หากผู้อ่านใช้เวลานานเกินไปในหน้าประเภทนั้น ก็ไม่ใช่สัญญาณที่ดี ในทางกลับกัน การใช้เวลานานในบทความที่มีรายละเอียดหรือเอกสารทางเทคนิคเป็นภาพสะท้อนเชิงบวกของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ มีความเฉพาะเจาะจงกับเนื้อหาของคุณ

• เป้าหมาย เมื่อตัดสินใจว่าจะวัดอะไร

  คุณควรวัดอะไรตามวัตถุประสงค์ของเนื้อหา นี่คือแนวคิดบางส่วน:

  การเปิดรับ – มุมมองเนื้อหา ความประทับใจ ลิงก์ย้อนกลับ
  • การว่าจ้าง – เวลาที่ใช้ ในหน้า คลิก ให้คะแนน ความคิดเห็น
  • การแปลง – ซื้อ ลงทะเบียน เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด การกลับมาเยี่ยมชม การคลิกผ่าน
  • การแจกจ่ายซ้ำ – แชร์, หมุด

  หลังจากที่คุณระบุเกณฑ์เชิงปริมาณแล้ว คุณต้องระบุเกณฑ์มาตรฐาน . คุณกำลังวัดกับอะไร มาตรฐานอุตสาหกรรม? มาตรฐานภายใน? ทั้งสองอย่าง?

  จุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการค้นคว้ามาตรฐานพฤติกรรมผู้ใช้ทั่วไปคือ นีลเส็น นอร์แมน กรุ๊ป. หากคุณต้องการมุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมของคุณ ให้ดูที่กลุ่มการตลาดในอุตสาหกรรมของคุณ หรือแม้แต่พิมพ์บางอย่างเช่น “ตัวชี้วัดเว็บเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดใน .”

  ค้นหามาตรฐานพฤติกรรมผู้ใช้เว็บทั่วไปจากการวิจัยของ @NNGroup ให้คำแนะนำแก่ @lindroux ผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต

  ด้านล่างคือคีย์มาตรฐานตัวอย่าง คอลัมน์ด้านซ้ายระบุเมตริก ในขณะที่แถวบนสุดระบุคะแนนผลลัพธ์ในระดับ 1 ถึง 5 แต่ละแถวแสดงรายการพารามิเตอร์สำหรับเมตริกเพื่อให้ได้คะแนนในคอลัมน์

  ตัวอย่างเนื้อหาเชิงปริมาณคะแนน 1-5 *

  2

  คะแนน:		1
  3	4

  5 จำนวนการดูหน้าเว็บ/ส่วนทั้งหมด <2% 2 – 3% 3 – 4%

  4 – 5% >5% ผู้เข้าชมที่กลับมา

  <20%

  08 – 08%

  05 – 15% 10 – 23%

  >07% แนวโน้มในการดูหน้าเว็บ ลดลง >23% ลด คงที่ เพิ่ม เพิ่มขึ้น >23% การดูหน้า / การเยี่ยมชม

  <1.2

  1.2 – 1.8 1.9 – 2.1 2.2 – 2.8

  > 2.8 เวลาที่ใช้ / หน้า