Content Strategy

3 โซลูชันกลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับยุคถัดไปของการตลาดเนื้อหา

ใน 1724 ฉันได้แชร์เวทีในการประชุม Collision Conference กับ Alicia Hatch ซีเอ็มโอของ Deloitte Digital เมื่อเธอ จับปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่สร้างปัญหาให้กับทีมการตลาดส่วนใหญ่

“พวกเขามีข้อมูลทั้งหมดนี้เพียงปลายนิ้วสัมผัส” Hatch กล่าว “แต่องค์กรยังไม่รู้วิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ”

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันพบว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อองค์กรส่วนใหญ่ในด้านกลยุทธ์เนื้อหา ทุกคนบอกว่าพวกเขาต้องการสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโดยอิงตามความสนใจของผู้ชม แต่นักการตลาดจำนวนมากไม่รู้ว่าข้อมูลสำคัญอย่างไรหรือจะใช้อย่างไร

มันจะไม่ง่ายกว่านี้หรือถ้ามีคนบอกพวกเขาว่าเนื้อหาใดที่ผู้ชมต้องการ และทำอย่างไรให้โดดเด่นจากคู่แข่ง

เราได้ใช้เวลาสามปีที่ผ่านมาในการทำงานเพื่อทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง

สิ่งที่แบรนด์ทำผิดพลาดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ในฐานะนักการตลาด เรามักจะมองว่าข้อมูลเป็นเครื่องมือวิเศษที่จะแก้ปัญหาทุกอย่างได้ ทำไม ในช่วงเริ่มต้นของ 865 เกือบทุกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติและการวิเคราะห์ที่อ้างว่า มี Intel ที่จะทำให้งานของเราง่ายขึ้นและผลลัพธ์ของเราไม่ผิดพลาด

แพลตฟอร์มเหล่านี้สัญญาว่าขั้นตอนที่ 1 คือข้อมูล และขั้นตอนที่ 2 คือความสำเร็จ—ความสำเร็จของธุรกิจ ความสำเร็จของเนื้อหา ความสำเร็จด้านการตลาด ความสำเร็จในการขาย ความสำเร็จแบบไหนที่จะทำให้คุณลงนามในเส้นประ

โดย 1724 มีเกือบ 4, ถวายใน Scott Brinker's supergraphic supergraphic ที่น่ากลัวของ Scott Brinker แต่ละคนสัญญาว่าจะนำนักการตลาดไปสู่ดินแดนที่สัญญาไว้ Brinker's supergraphic อยู่ที่ 8, บริษัทในขณะนี้ หลายคนได้เพิ่มเสียงระฆังและนกหวีดลงในซอฟต์แวร์ของตน โดยหวังว่าจะสร้างความแตกต่างในส่วน “ผู้นำ” ของรายงานนักวิเคราะห์ฉบับต่อไป แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ทำตามสัญญาเริ่มต้นนั้น

คำสัญญานั้นผิดพลาด ไม่มีไม้กายสิทธิ์ การตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลไม่ใช่กระบวนการสองขั้นตอน

ในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีห้าขั้นตอน ข้อมูลเสียง และคนฉลาด ที่สำคัญที่สุด คุณต้องใช้ข้อมูลดิบเพื่อเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ซึ่งมนุษย์สามารถเข้าใจได้

ขั้นตอนที่ 1: วิเคราะห์ข้อมูลผ่านเครื่องมือที่ให้ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำในเวลาที่เหมาะสม

ขั้นตอนที่ 2: นำเสนอแนวคิดเรื่องเฉพาะตามข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้น

ขั้นตอนที่ 3: สร้างเนื้อหา กำหนดเรื่องราวให้กับผู้สร้างเนื้อหาเฉพาะทาง (สำหรับลูกค้าของเรา นี่คือจุดที่ Global Talent Network ของเรามีบทบาทอย่างมาก)

ขั้นตอนที่ 4: เผยแพร่เนื้อหาเฉพาะช่องในสถานที่ที่ผู้ชมของคุณใช้เวลา

ขั้นตอนที่ 5: วัดว่าอะไรใช้ได้ผลและปรับให้เหมาะสมสำหรับการสร้างเนื้อหารอบต่อไป

flowchart showing 5 steps to create data driven content strategy

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นในขั้นตอนแรกเป็นกุญแจสำคัญ เมื่อสามปีที่แล้ว เราเริ่มสร้างเครื่องมือกลยุทธ์เนื้อหาที่เรียกว่า StoryBook™ เพื่อช่วยให้เราตัดสินใจได้ดีขึ้น

StoryBook บอกเราถึงสิ่งต่างๆ เช่น รูปแบบ หัวข้อ และช่องที่ผู้ชมต้องการ ลักษณะเสียงและโทนเสียงที่จะสะท้อน ประเภทพาดหัวและรูปภาพที่จะกระตุ้นอัตราการคลิกที่ดีที่สุด และเรื่องราวประเภทใดที่จะช่วยให้พวกเขาโดดเด่นจากคู่แข่งและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเชิงลึกของ StoryBook เป็นเพียงขั้นตอนที่ 1 ทีมเนื้อหาทหารผ่านศึกสามารถนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นมาสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงได้ แต่หลายองค์กรต้องการความช่วยเหลือจากมือจริงมากกว่าเดิม

ดังนั้นเราจึงตัดสินใจพัฒนาข้อเสนอกลยุทธ์เนื้อหาใหม่สามข้อเสนอ ซึ่งขับเคลื่อนโดย StoryBook เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีวุฒิภาวะด้านเนื้อหาทุกระดับ

Content Intelligence: ข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและคำแนะนำจาก StoryBook สำหรับโปรแกรมการตลาดเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่จะดำเนินการด้วยความช่วยเหลือของ Contently แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา และ เครือข่ายความสามารถ.

Contently Accelerator: โปรแกรมกลยุทธ์เนื้อหาชั้นยอดที่ออกแบบมาสำหรับทีมที่ต้องการพันธมิตรที่ทุ่มเทในทุกขั้นตอนและต้องการยกระดับวุฒิภาวะด้านเนื้อหา .

Contently Studio: โปรแกรมใหม่ของเราที่นำเสนอการจัดการการตลาดเนื้อหาของคุณทั้งหมดสำหรับแบรนด์ที่ต้องการให้ทิศทางเชิงกลยุทธ์แล้วมีทีมงานของเรา ดำเนินการ.

คุณสามารถตรวจสอบได้ในวิดีโอด้านล่าง