กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

ไม่มีอัญมณีที่ซ่อนอยู่อีกต่อไป: วิธีดึงดูดผู้บริโภคและหลีกเลี่ยงเนื้อหาการเดินทาง Clichés

ในยุคนี้ที่ “สถานที่ต้องชมพร้อมทิวทัศน์อันตระการตา” มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง เป็นเรื่องง่ายสำหรับเนื้อหาการเดินทางที่จะหายไปจากเสียงรบกวน

สำเนาการตลาดเต็มไปด้วยจุดหมายปลายทางที่ “ล้ำสมัย” “นอกเส้นทางหลัก” หรือ “แดดจัด”—วลีที่ไม่มีฟังก์ชันอื่นใดนอกจากการเพิ่มความอ้วน บางอันเป็นเรื่องธรรมดาที่พวกเขาได้สร้างโพสต์บล็อกเสียดสี เช่น Grumpy Traveller's The 60 เมืองแห่งความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ที่สุด.

ค่าถ่ายภาพการเดินทางไม่ได้ดีไปกว่านี้แล้ว—เพียงแค่ดูที่ Insta Repeat ซึ่งรวบรวมโพสต์ Instagram ที่เป็นสูตรพร้อมคำบรรยายใต้ภาพอย่างมีสาระ เช่น “บุคคลที่ยืนอยู่ตรงกลางท่าเรือ” และ “บุคคลที่ยืนอยู่ที่ท่าเรือ” ขอบหน้าผาแห่งนี้”

ความคิดโบราณเป็นวรรณกรรมที่เทียบเท่าอาหารจานด่วน ง่ายต่อการหยิบแต่ไม่เหมาะสำหรับคุณ ต้นฉบับ เนื้อหาต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้น แต่ให้ผลตอบแทนที่มีความหมาย มันทำให้นักเดินทางมีเหตุผลที่จะไว้วางใจคุณ บอกพวกเขาว่าโรงแรมของคุณคือ “ความลับสุดยอด” ของเมือง แล้วคุณจะได้ลืมตา บอกพวกเขาเกี่ยวกับดอกกุหลาบสดที่จัดส่งทุกสัปดาห์ ภาพจิตรกรรมฝาผนังที่วาดด้วยมือ และเตียงไม้สัก แล้วคุณจะได้รับความสนใจจากพวกเขา

“วลีที่ว่างเปล่าเช่น 'ความล้ำสมัย' หรือ 'ระดับโลก'… เช่น นั้นคืออะไรกันแน่?” พูดว่า Kelsey Ogletree นักเขียนอิสระที่เขียนให้กับ Condé Nast Traveller and Travel + Leisure “ฉันคิดว่าเราทุกคนถอยกลับในสิ่งเหล่านี้ แต่มันก็แค่ขี้เกียจเขียน”

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการอยู่เหนือเสียงรบกวนและอย่าหันไปใช้ “ตลาดที่จอแจ” อีกต่อไป

1. หลีกเลี่ยงลักษณะทั่วไป “ถ้อยแถลงของผ้าห่มสามารถประจบประแจงได้จริงๆ” สกาย เชอร์แมน นักเขียนอิสระด้านการท่องเที่ยวในเซาท์ฟลอริดา “ สิ่งที่ฉันอ่านเกี่ยวกับเซาท์ฟลอริดานั้นผิดเพี้ยนและล้าสมัย พวกเขาทำให้เลือดของฉันเดือดพล่าน มีอะไรมากกว่าสวนสนุกและชุมชนวัยเกษียณ พวกเขาคิดถึงคนหนุ่มสาวหลายล้านคนที่ทำสิ่งที่เหลือเชื่อ — การเป็นผู้ประกอบการในงานศิลปะและละครเวที องค์ประกอบที่น่าทึ่งทั้งหมดเหล่านี้ที่เจ๋งและไม่เหมือนใคร”

การมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ทำธุรกิจหรือจุดหมายปลายทางของคุณ เช่น พ่อครัว ศิลปิน ลูกเรือ เป็นวิธีง่ายๆ ในการหลีกเลี่ยงทัศนคติเหมารวม อย่างไรก็ตาม ให้หลีกเลี่ยงการใช้คำว่า “ท้องถิ่น” มากเกินไป “'ชีสท้องถิ่น ตลาดท้องถิ่น' นั่นไม่มีความหมายอะไรกับฉันเลย” นิค ปาปา นักเขียนคำโฆษณาการตลาดของนิตยสารออนไลน์และบริษัทท่องเที่ยว กล่าว Atlas Obscura. “มันอยู่ในครอบครัวมาห้าชั่วอายุคนแล้วหรือ? พวกเขาได้ปลาจากชาวประมงที่อาศัยอยู่ตามถนนและจับปลาในแหล่งน้ำข้าง ๆ บริเวณใกล้เคียงหรือไม่? อะไรที่ทำให้เป็น 'ของแถวๆ นี้' เมื่อเทียบกับร้านในเครือที่สามารถเปิดได้”

บล็อกโพสต์เกี่ยวกับกาแฟเยเมน จากร้านกาแฟแนชวิลล์ Crema Coffee เป็นตัวอย่างลักษณะการเขียนนี้ โพสต์นี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับเพื่อนสองคนที่ก่อตั้งโรงสีกาแฟแห่งแรกของเยเมนในเขตสงครามและสภาพแวดล้อมที่ทำให้กาแฟโดดเด่น

2. คิดถึงผู้ชมของคุณในการพยายามทำให้ทุกคนพอใจ เนื้อหาการเดินทางมักจะไม่มีใครพอใจ

“คำแถลง 'บางสิ่งสำหรับทุกคน' มักจะทำให้ตาค้าง” เชอร์แมนกล่าว “ไม่ใช่ทุกสถานที่มีบางอย่างสำหรับทุกคน และก็ไม่เป็นไร”

สิ่งที่คุณเขียนสำหรับพ่อแม่รุ่นมิลเลนเนียลจะแตกต่างจากสำเนาสำหรับผู้เกษียณอายุแบบ boomer หรือนักชิม Gen X การคำนึงถึงผู้ชมจะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะใส่รายละเอียดใดบ้าง นี่เป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับการเขียนคำอธิบายสั้นๆ ซึ่งอาจจบลงด้วยคำคุณศัพท์ที่ว่างเปล่า

เปรียบเทียบ ตัวอย่างเช่น บล็อกของ Contiki Travel และ atlas obscura WFHนักปรัชญา. Contiki Travel รู้ดีว่า Generation Z และผู้อ่านยุคมิลเลนเนียลต้องการอะไร: ภาพถ่ายที่สวยงามและน่าแชร์ สุขภาพ; และการเดินทางอย่างรับผิดชอบ ในทางกลับกัน ซากะครอบคลุมการชมสัตว์ป่า ชายหาด และพิพิธภัณฑ์ที่เหมาะสม 50 – รวมผู้ชม

หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ชมต้องการอะไร ให้ถามพวกเขา ในช่วงวิกฤต coronavirus Papa ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของผู้ติดตามของ Atlas Obscura ทุกสัปดาห์เพื่อสอบถามว่าพวกเขาควรมุ่งเน้นที่จุดหมายใด จากนั้นเขาก็ดูแลจัดการเนื้อหาเสมือนใหม่ของบริษัท “WFH” (Wonder from Home) เพื่อสะท้อนสิ่งนี้

“หัวหน้าทริปสกอตแลนด์ของเราได้จัดคอนเสิร์ตปี่สก็อต ผู้นำการเดินทางในลิสบอนของเราทำเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อยเสมือนจริง” เขากล่าว

ซีรีส์นี้กระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างมาก ในเดือนมีนาคม Atlas Obscura เห็น 662 เปอร์เซ็นต์การแชร์บน Facebook เพิ่มขึ้น 321 เปอร์เซ็นต์การเปิดดูหน้าบล็อกเพิ่มขึ้น และ 623 เปอร์เซ็นต์การอ้างอิงเว็บไซต์มากกว่าในเดือนกุมภาพันธ์

3. ใช้อารมณ์ขันและบุคลิกภาพขณะทำงานชิ้นหนึ่งให้กับนิตยสาร Midwest Living เกี่ยวกับเมือง Bloomington รัฐอินเดียนา Ogletree ประสบปัญหาในการเสนอบทนำ ดังนั้นเธอจึงเลือกเส้นทางที่แปลกใหม่: เธอใช้เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่ไม่ประจบประแจง

“เราถูกไล่ออกจากร้านขายเหล้าเพราะพวกเขาจริงจังกับทุกคนที่ต้องแสดงบัตรประจำตัวเมื่อเดินเข้าไปในร้าน” เธอกล่าว “เราอายุสามสิบแล้ว เราเลยคิดว่ามันตลกมาก ฉันไม่ได้คิดอะไรกับมัน แต่สุดท้ายฉันก็หาวิธีที่จะนำสิ่งนั้นมาใส่ในเรื่องราว บรรณาธิการของฉันบอกว่าเขาหัวเราะออกมาดัง ๆ เมื่ออ่าน หากคุณสบายใจกับมันได้ ให้หาเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัวที่ระบุว่า 'นี่คือประสบการณ์จริง' และก้าวไปสู่ระดับใหม่”

แม้ว่าผู้ชมของคุณส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับ—ไม่ใช่ทุกคนจะอยากอ่านเกี่ยวกับความยากลำบาก—หลักฐานเล็กๆ น้อยๆ บ่งชี้ว่าการสาดน้ำของสิ่งที่ไม่สะดวกจะดึงดูดมากกว่าที่จะขับไล่

นักเขียนด้านการเดินทาง Bruce Chatwin และ Paul Theroux เป็นแรงบันดาลใจให้นักเดินทางแบ็คแพ็คหลายพันคนทำตามความเป็นผู้นำ แม้จะอธิบายการทดลองของพวกเขาอย่างละเอียด แชทวินมักนอนในถุงนอนข้างถนน ขณะที่เธอโรซ์ต้องทนกับรถม้าที่ไม่สะดวกและเพื่อนร่วมเดินทางที่ยากลำบากในการเดินทางโดยรถไฟทั่วเอเชีย

บริษัทท่องเที่ยวสามารถจับภาพความมหัศจรรย์นี้ได้ บล็อกของบริษัททัวร์ผจญภัย GeoEx (แก้ไขโดยนักเขียนท่องเที่ยวชื่อดัง ดอน จอร์จ) โรยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยอันไม่พึงประสงค์ท่ามกลางเรื่องราวอันน่าพิศวง ในการนับการโจมตีของมด เรื่องราวเกี่ยวกับการเดินทางไปคองโกของนักท่องเที่ยว กลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

4. จับความคิดโบราณในการแก้ไขของคุณ ระหว่างช่วงที่คลั่งไคล้และเพิ่งเข้าใจความคิดของร่างแรก ความคิดโบราณอาจมีประโยชน์ โดยทำหน้าที่เป็นตัวยึดตำแหน่งจนกว่าคุณจะนึกถึงสิ่งที่ดีกว่า เติมอัญมณีที่ซ่อนอยู่และน้ำทะเลสีฟ้าให้เต็มหน้าเท่าที่คุณต้องการ แต่ในการผ่านครั้งที่สองนั้นอย่าโหดเหี้ยม

“อย่าแก้ไขในขณะที่คุณทำ คุณต้องเขียนมันก่อน” Ogletree กล่าว “จากนั้นทบทวนคำคุณศัพท์และถามว่า 'ประโยคนี้ช่วยเสริมเรื่องราวได้จริงหรือ' หากคุณกำลังใช้คำเช่น 'หรูหรา' และ 'มีเสน่ห์' ให้ใช้คำอื่นที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นและพูดในสิ่งที่คุณหมายถึง”

ซอฟต์แวร์สามารถช่วยในกระบวนการนี้ได้ SmartEdit ซึ่งมาในเวอร์ชันฟรีและมีค่าใช้จ่าย ให้ผู้ใช้สร้างรายการ “คำและวลีที่ตรวจสอบ” ของตนเอง ซึ่งจะสแกนหาและ ธง.

5. เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึก SEO เป็นเนื้อหาต้นฉบับ

การร้องเรียนทั่วไปจากนักเขียนคือกลยุทธ์ SEO บีบคั้นความคิดริเริ่ม บางทีอาจเป็นกรณีนี้ แต่การอัปเดตอัลกอริทึมของ Google ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้ให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความน่าเชื่อถืออีกครั้ง

“นักเขียนหลายคนมองว่า SEO เป็นข้อจำกัด” Papa กล่าว “แต่สุดท้ายแล้ว SEO นั้นเกี่ยวกับสิ่งที่นักเดินทางตัวจริงพิมพ์ลงใน Google สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาคืออะไร และฉันจะส่งเนื้อหาที่ตอบคำถามได้อย่างไร ฉันจะมองว่ามันเป็นโอกาส”

เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน นักการตลาดสามารถใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น Moz's Keyword Explorer หรือ ตอบสาธารณะ.

ที่ Atlas Obscura ธุรกิจทัวร์ที่จัดไว้สำหรับนักเดินทางที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด Papa fo กล่าวถึงคำหลักหางยาวที่กำหนดเป้าหมายความสนใจเฉพาะกลุ่ม “โดยปกติเรามองหาโอกาสในการจัดอันดับสำหรับคำหลักที่มีคำมากกว่าสามคำ” เขากล่าว “ความต้องการคำหลักเหล่านี้มีน้อย แต่ความตั้งใจของผู้ใช้นั้นสูงกว่ามาก”

คำหลักหางยาวล่าสุด เช่น “530526237เป็นแมงป่องแส้ไม่มีหาง แมงป่อง ” “2020 กินเหมือนคนในท้องถิ่นในลิสบอน ” และ “ เคล็ดลับสำหรับการถ่ายภาพการเดินทางที่ดีขึ้น ” ล้วนนำไปสู่ความพิเศษ เรื่องราวการเดินทาง.

คำและวลีเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงหลุมพรางของความคิดโบราณในการเดินทางได้ “สร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายมากที่สุด” Papa กล่าว “นั่นเป็นการลงทุนเวลาที่ดีกว่า 'Top 5 Things to Do in Croatia' เสมอ' ทุกคนทำอย่างนั้นแล้วทำไมคุณถึงอยากทำอีกครั้งและแข่งขันในพื้นที่นั้น”

3897 หน้าแรก

996

Back to top button