buy-inContent Strategy

4 ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณขายการตลาดเนื้อหาให้กับเจ้านายของคุณ

แผนการตลาดเนื้อหา ก่อนเข้าร่วม Contently เมื่อปีที่แล้ว ฉันทำธุรกิจที่ปรึกษาของตัวเองมาห้าปีแล้ว ในช่วงเวลาที่ฉันช่วยเหลือผู้อื่นในการพัฒนากลยุทธ์ด้านเนื้อหา ฉันได้ทำงานอย่างหนักในการกำหนดเป้าหมาย วิเคราะห์คู่แข่ง และพัฒนาเสียงของแบรนด์ แต่มีส่วนหนึ่งที่ฉันต้องเรียนรู้ที่จะเชี่ยวชาญเมื่อมีประสบการณ์มากขึ้น นั่นคือ ศิลปะแห่งการขายภายใน

เมื่อคุณทำงานในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายสิบ หลายร้อย หรือแม้แต่หลายพันคน คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งจะทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจอย่างแน่นอน แต่ถ้าคุณล้มเหลวในการสร้างกรณีภายในสำหรับเนื้อหาของคุณ แผนของคุณจะไม่ได้รับการซื้อหรืองบประมาณที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน Joe Lazauskas หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Contently อธิบายว่าเหตุใด จึงต้องสร้างกรณีสำหรับการตลาดเนื้อหาในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน โดยใช้สิ่งนั้นเป็นกระดานกระโดดน้ำ ต่อไปนี้คือขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อขายแผนการตลาดเนื้อหาด้วยการสนับสนุนภายใน

แผนการตลาดเนื้อหา 4 ขั้นตอนในการช่วยคุณขายคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง

1. แผนการตลาดเนื้อหา เริ่มต้นด้วยการแก้ปัญหา

ในการเริ่มต้น ให้ถามตัวเองสองคำถาม: ตอนนี้เรากำลังทำอะไรอยู่ เราพลาดตรงไหน

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ฉันได้มีโอกาสนำเสนอไอเดียกับคนฉลาดๆ ที่มีความคิดทางธุรกิจหลายคน ฉันสามารถบอกคุณจากประสบการณ์ ข้อเสนอแนะที่น่าประจบประแจงที่สุดที่จะได้ยินคือ “So, คุณกำลังแก้ปัญหาเพื่ออะไร” เพราะหมายความว่าคุณล้มเหลวในการเปิดเผยปัญหา

เมื่อสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจสำหรับการตลาดเนื้อหา ให้เริ่มต้นจากจุดที่ความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณไม่เพียงพอ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีเนื้อหาในช่องทางกลางที่มีประสิทธิภาพ เช่น กรณีศึกษา แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่พบเนื้อหาดังกล่าวเนื่องจากมี เนื้อหาในช่องทางยอดนิยมไม่เพียงพอ การรับรู้.

ในขณะที่คุณมองเห็นความท้าทายและโอกาสของโปรแกรมการตลาดในปัจจุบันของคุณในแต่ละวัน เจ้านายของคุณอาจไม่เห็น กรณีธุรกิจที่ดีที่สุดเริ่มต้นด้วยการให้ความกระจ่างถึงปัญหาสำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่ามี

เกี่ยวกับ The Content Strategist Jay Acunzo อธิบายว่าในอดีต การตลาดเป็นเรื่องของการได้รับความสนใจ ตอนนี้ยังดีไม่พอ ทุกวันนี้ การทำการตลาดด้วยเนื้อหาเป็นเรื่องของการดึงดูดความสนใจ—ไม่ใช่แค่เพียง 3 วินาทีแต่สำหรับระยะไกล

แผนการตลาดเนื้อหา นี่คือที่ที่การตลาดเนื้อหาสามารถมีบทบาทอย่างมากสำหรับบริษัทของคุณ ซึ่งจะเป็นการกระชับความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณตลอดเส้นทางของลูกค้า แต่ก่อนอื่น คุณต้องแสดงให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในของคุณเห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงต้องใช้เวลาและการลงทุนเพื่อสร้างโปรแกรมเนื้อหาที่ไม่ดี

แผนการตลาดเนื้อหา
แผนการตลาดเนื้อหา

2. แสดงว่าความสนใจของคุณสอดคล้องกับธุรกิจ

การแสดงให้เห็นว่าความสนใจของคุณสอดคล้องกับธุรกิจนั้นเป็นเรื่องของ ROI แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องคาดการณ์ทุกจุดข้อมูลที่คุณคาดว่าจะได้รับก่อนที่จะเริ่มต้น คุณต้องการเน้นผลลัพธ์หลักสองสามอย่างที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในของคุณให้ความสำคัญแทน

เมื่อคิดถึงขั้นตอนนี้ของกรณีธุรกิจการตลาดเนื้อหาของคุณ คำถามที่คุณต้องการถามคือ:

  • รูปแบบธุรกิจของบริษัทของฉันคืออะไร
  • เป้าหมายของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในของฉันคืออะไร
  • พวกเขาใช้ตัวชี้วัดอะไรในการวัดเป้าหมายเหล่านั้น

บางทีคุณอาจทำงานให้กับบริษัทเทคโนโลยี B2B และเนื้อหาสามารถปรับปรุงการเปิดใช้งานการขายสำหรับธุรกิจของคุณได้ หรือบางทีคุณอาจทำงานให้กับบริษัทค้าปลีกอย่าง Glossier ซึ่งการทำการตลาดด้วยเนื้อหาเป็นแนวทางสำหรับธุรกิจโดยตรงต่อผู้บริโภค ใน Into the Gloss บล็อกทำให้บริษัทสามารถสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจกับผู้ชมของคนรักความงามและผู้บริโภค สมาชิกและผู้ชมที่ภักดีจากบล็อกทำหน้าที่เป็นตลาดในตัวสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Glossier

มีหลายวิธีในการกำหนดความสำเร็จ รวมถึงการเพิ่มจำนวนผู้อ่าน การแปลงลูกค้าเป้าหมาย และปรับปรุงการรักษาลูกค้า

วิธีที่คุณวัดนั้นค่อนข้างยุ่งยาก เป็นไปได้ว่าเจ้านายหรือหัวหน้าแผนกของคุณแบ่งปันเป้าหมายของบริษัทโดยรวมกับคุณ (ถ้าไม่ใช่ คุณถามได้เสมอ) ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อกำหนดกรอบแนวทางของคุณต่อ ROI หากคุณยังไม่มีกลยุทธ์ ให้สร้างกรณีว่าทำไมคุณต้องลงทุนในพันธมิตรและสมาชิกในทีมที่เหมาะสมเพื่อช่วยคุณสร้าง

3. สำรองแผนของคุณด้วยตัวอย่าง

ไม่ว่าบริษัทของคุณจะเป็นแบบซุปเปอร์ดั้งเดิมหรือเต็มไปด้วยผู้บุกเบิกที่เปิดกว้าง คุณควรจัดเตรียมตัวอย่างโปรแกรมเนื้อหาที่มีอยู่ซึ่งสามารถนำเสนอบริบทได้ กุญแจสำคัญคือการแบ่งปันทั้งตัวอย่างเชิงบวก

และ เชิงลบของการตลาดเนื้อหา หลายคนข้ามขั้นตอนนี้เมื่อสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจ โดยเฉพาะส่วนที่เป็นลบ

ในการหาตัวอย่างที่ดี ให้นำหน้าหนึ่งออกจาก playbook ของฮอลลีวูด เมื่อมีคนต้องการนำเสนอภาพยนตร์ พวกเขาพยายามสร้างความตื่นเต้นด้วยการเปรียบเทียบที่กระชับ ตัวอย่างเช่น Speed ซึ่งทำรายได้ $305 ล้าน ถูกตั้งเป็น Die Hard บนรถบัส. จะมีใครปฏิเสธได้อย่างไร

คุณอาจไม่มี Keanu Reeves เป็นผู้มีอิทธิพล แต่มีโพสต์สรุปมากมายที่แสดงกรณีศึกษาเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างที่ฉันชื่นชอบคือ John Deere ซึ่งเริ่มพิมพ์นิตยสารชื่อ The Furrow 124 ปีที่แล้ว เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่เก่าแก่ที่สุดที่เราสามารถมองหาข้อมูลเชิงลึกว่าเนื้อหาช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของตนได้อย่างไร นอกเหนือจากการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือธุรกรรม

ในความเห็นของฉัน The Furrow คือสาเหตุที่ John Deere เป็นหนึ่งในแบรนด์สำหรับใช้ในครัวเรือนที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก แม้ว่าจะมีเพียงส่วนหนึ่งของโลกที่เป็นลูกค้าเป้าหมายก็ตาม ใน 2010 บริษัท แสดงให้เห็นว่าจะยังคงลงทุนในเกมยาวที่มีเนื้อหา การตลาดโดย ประกาศ The Furrow จะเริ่มใช้พอดคาสต์ เพื่อแบ่งปันเรื่องราวกับแฟน ๆ ของ Deere ผ่านซีรีส์ใหม่ เรียกว่า “On Life & Land.”

ไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาที่ล้มเหลวเนื่องจากไม่มีแบรนด์ใดต้องการเผยแพร่ข้อบกพร่องของตน แต่มีตัวอย่างอยู่สองสามตัวอย่าง และสามารถให้คำแนะนำเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใหญ่ๆ ได้อย่างไร

แผนการตลาดเนื้อหา ฉันมักจะอ้างถึง 530526089SugarString เว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยีที่มีการโต้เถียงซึ่งเริ่มต้นโดย Verizon ใน 985. ไซต์ปิดตัวลงภายในสองเดือนเนื่องจากกลยุทธ์เนื้อหาที่ขาดความดแจ่มใสซึ่งไม่เคยอนุญาตให้ไซต์สร้างความน่าเชื่อถือ การส่งเสริมองค์กรและผลประโยชน์ทับซ้อนนั้นโจ่งแจ้งเกินไป

เมื่อแบรนด์ตกอยู่ภายใต้การพิจารณาอย่างถี่ถ้วนเพื่อต่อต้านความเป็นกลางทางอินเทอร์เน็ตในขณะเดียวกันก็มีส่วนร่วมในการส่งบันทึกทางโทรศัพท์ไปยัง NSA พร้อมกัน การเปิดตัวเว็บไซต์ข่าวที่ถูกเซ็นเซอร์นั้นไม่เหมาะกับสาธารณะ เว็บไซต์ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากทุกคนตั้งแต่ Gizmodo ถึง David Carr จาก The นิวยอร์กไทม์ส.

4. แผนการตลาดเนื้อหา ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความเสี่ยง

เมื่อสร้างกรณีสำหรับการตลาดเนื้อหาภายใน คุณต้องการมุ่งเน้นไปที่ข้อดีทั้งหมด: ศักยภาพ ความสำเร็จ ความคิดสร้างสรรค์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเป็นจริงและระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทาง

เช่นเดียวกับสิ่งใหม่ ๆ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในของคุณรู้ว่าคุณต้องพบกับอุปสรรค คนส่วนใหญ่ทำผิดพลาดในการสร้างกรณีธุรกิจโดยไม่มีข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้บริหาร C-suite หรือ VP การไม่มีข้อผิดพลาดอาจหมายถึงความไร้เดียงสาหรือความเพ้อฝัน

เพื่อให้มั่นใจในตัวคุณและกรณีธุรกิจการตลาดเนื้อหาของคุณ ผู้นำต้องเห็นว่าคุณได้ไตร่ตรองถึงผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว ซึ่งอาจรวมถึงการเติบโตช้า ทรัพยากรจำกัด และการแข่งขันจากบริษัทที่จัดตั้งขึ้น

แผนการตลาดเนื้อหา
แผนการตลาดเนื้อหา

คำถามที่ถามตัวเองเมื่อสร้างส่วนนี้ของกรณีธุรกิจของคุณ:

  • กับดักหรือความเสี่ยงใดที่มีอยู่สำหรับโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ?
  • คุณต้องการทรัพยากรใดบ้าง (งบประมาณ ทีมงาน ความเชี่ยวชาญ/การสนับสนุนภายนอก) ที่ป้องกันความเสี่ยง

ฉันขอแนะนำให้หาคนในองค์กรหนึ่งหรือสองคนที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าทีมของคุณใหญ่แค่ไหน ซึ่งมักจะได้ผลดีที่สุดเมื่อทีมที่ทำงานในแผนมีบทบาท ตำแหน่ง และมุมมองที่แตกต่างกัน

หากคุณกำลังทำงานกับนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา ให้ช่วยเหลือตัวเองและฝึกสำนวนการขายกับพวกเขาก่อนที่จะนำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในของคุณ กลยุทธ์เนื้อหาของคุณจะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักสู่ความสำเร็จโดยรวมของโปรแกรมเนื้อหาของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่จะมีพันธมิตรเข้าร่วมตั้งแต่วันแรก

คำสำคัญ

  • บําบัดยาเสพติด กี่วัน
  • วิธี พา คน ไป บำบัดยาเสพติด
  • การบําบัดผู้ติดยาเสพติด มีกี่ระบบ
  • รูปแบบการฟื้นฟูผู้ติดสารเสพติด 5 รูปแบบ
  • การช่วยเหลือฟื้นฟูผู้ติดสารเสพติด
  • การบำบัดรักษาผู้ติดสารเสพติดทางร่างกาย ทำได้ 3 รูปแบบ คือ
  • การบำบัดรักษาประเภทผู้ป่วยใน มี 4 ระยะ คือ
  • ราย ชื่อ สถานบำบัดยาเสพติด ฟรี

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Back to top button