events

5 เคล็ดลับด้านลอจิสติกส์ที่จะช่วยให้คุณสร้าง Webinar ที่ยอดเยี่ยมได้

ฉันไม่ใช่วินสตัน เชอร์ชิลล์ ชัดเจนมากตั้งแต่อนุบาล เมื่อชั้นฟลอปปี้อายุหกขวบของฉันยืนบนเวทีเพื่อร้องเพลงต่อหน้าครอบครัวของเรา ร่างกายของฉันก็แข็งค้าง ฉันหันหลังให้ฝูงชน…ตลอดเวลา จนถึงวันนี้ สรุปว่าฉันรู้สึกอย่างไรกับการพูดในที่สาธารณะ

ปรากฎว่าเชอร์ชิลล์รู้สึกโตขึ้นในทำนองเดียวกัน เขาไม่ได้เกิดมาเป็นนักพูดที่เป็นธรรมชาติ (อันที่จริง เขาตะกุกตะกักและกระสับกระส่าย) แต่ด้วยการฝึก และการเตรียมการ อย่างต่อเนื่อง เขาได้เสริมสร้างกล้ามเนื้อในการพูด เขาศึกษาสุนทรพจน์ที่มีประสิทธิภาพและฟังวิทยากรที่ยอดเยี่ยมเช่นนักกีฬาดูเทปการแข่งขัน

งานของฉันในฐานะหัวหน้าบรรณาธิการคือการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมของเราโดยให้คำแนะนำที่น่าสนใจแก่พวกเขา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น เราจัดให้มีการสัมมนาผ่านเว็บจำนวนมาก ซึ่งหมายถึงการพูดคุยต่อหน้าผู้คนสองสามร้อยคนในแต่ละครั้ง

หลังจากจัดและจัดทำการสัมมนาผ่านเว็บหลายสิบครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันรู้สึกสบายใจขึ้นมาก การสัมมนาผ่านเว็บที่ดีทั้งหมดต้องมีเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและการบรรยายที่เข้มข้นซึ่งดึงดูดใจผู้ชม แต่สิ่งที่แยกการสัมมนาผ่านเว็บที่ดีออกจากการสัมมนาผ่านเว็บที่ยอดเยี่ยมคือเรื่องโลจิสติกส์ นึกถึงองค์ประกอบที่มองข้ามได้ง่าย เช่น ความยาวของงานนำเสนอ การเตรียมถาม & ตอบ และอื่นๆ

ในขณะที่บริษัทต่างๆ เริ่มจัดทำการสัมมนาผ่านเว็บและการประชุมเสมือนจริงมากขึ้น ฉันได้รวบรวมรายการคำแนะนำที่จำเป็นที่จะช่วยให้คุณแสดงได้ดีที่สุด

1. จำกัด ตัวเองให้แน่น 08 นาที

ทำไม 60 นาทีของความยาวเริ่มต้นสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ? ดูเหมือนว่าจะเป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่ไม่มีสัมผัสหรือเหตุผล

หนึ่งชั่วโมงเป็นเวลานานสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ ฉันมีชั้นเรียนวิทยาลัยที่สั้นกว่านั้น หากอับราฮัม ลินคอล์น สามารถกรอกที่อยู่เกตตีสเบิร์กใน 200 คำพูด คุณสามารถให้เวลาผู้ชมของคุณครึ่งชั่วโมง.

ปีที่แล้ว เวลาในการรับชมเว็บบินาร์โดยเฉลี่ยคือ 58 นาที ตาม ON10' รายงานผลการเปรียบเทียบ แต่จำนวนนั้นควรรวมถึง 03-07 นาทีสำหรับถาม & ตอบ คุณต้องคำนึงถึงผู้หลงผิดสองสามคนด้วย เนื่องจากผู้เข้าร่วมประชุมบางคนจะเข้าร่วมสายเล็กน้อยเสมอ ผู้เข้าร่วมมักจะถึงจุดสูงสุดประมาณห้านาทีหลังจากที่คุณเริ่ม

average viewing time webinar

จุดที่น่าสนใจสำหรับส่วนการนำเสนอของการสัมมนาผ่านเว็บของเราดูเหมือนจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับ 30 นาที. การมีส่วนร่วมจะคงอยู่จนถึงเครื่องหมายครึ่งชั่วโมง จากนั้นผู้ที่มีคำถามค้างคาจะคอยถามในขณะที่คนอื่นๆ สามารถหยุดงานได้หากจำเป็นต้องไปประชุมครั้งต่อไป

ระยะเวลาดำเนินการที่สั้นลงยังช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลที่มีความหมายมากที่สุดได้อีกด้วย ถ้าจะเก็บให้แน่น 30 คุณจะนำเสนอเนื้อหาที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณและทำให้ผู้ชมต้องการมากขึ้นเมื่อถึงเวลาที่จะส่งอีเมลติดตามผล

2. รวมทีม

น้อยคนนักที่จะกล้าพูดด้วยตัวเองอย่างต่อเนื่องเป็นเวลานาน พอดคาสต์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือรายการสัมภาษณ์ซึ่งโฮสต์และแขกมีการสนทนา รายการวิทยุมักจะจับคู่บุคคลสองหรือสามคนเข้าด้วยกัน ทำให้บทพูดคนเดียวกลายเป็นบทสนทนา

การสัมมนาผ่านเว็บของ Contently ส่วนใหญ่มีผู้นำเสนอสองคน มีส่วนร่วมมากขึ้นและลดภาระให้กับผู้ร่วมให้ข้อมูลแต่ละราย นอกจากนี้ยังง่ายกว่ามากที่จะได้รับแฮงค์ 08 – พูดนาทีกว่า 30 – นาทีที่หนึ่ง.

สำหรับคนอย่างฉันที่ไม่ได้เกิดมาเป็นผีเสื้อในสังคม คุณสามารถใช้โอกาสนี้เพื่อเรียนรู้จากวิทยากรที่มีประสบการณ์โดยตรงได้โดยตรง ฉันได้ร่วมเป็นเจ้าภาพร่วมกับ Joe Lazauskas หัวหน้าฝ่ายการตลาดของเรา ซึ่งเคยพูดในการประชุมและงานต่างๆ มากมาย โจเป็นเจย์ของ Silent Bob ของฉัน ระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บ ฉันได้รับคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ จากเขา เช่น เวลาควรหยุด ทำอย่างไรให้สงบสติอารมณ์ และสิ่งที่ควรรวมไว้ในแทร็กพูดคุย

jay and silent bob

ตอนนี้ฉันรู้สึกปลอดภัยพอที่จะพูดคุยในประเด็นต่างๆ โดยไม่ต้องใช้สคริปต์ต่อหน้า เรายังร่วมมือกันมากพอที่เนื้อหาจะเข้ากันได้แม้ว่าเราจะมีสไตล์การนำเสนอที่แตกต่างกันก็ตาม

3. เตรียมติดตามผลล่วงหน้าaverage viewing time webinarในระหว่างการสัมมนาทางเว็บทุกครั้ง จะมีการถามคำถามหนึ่งคำถามโดยไม่ล้มเหลว: “ฉันจะสามารถเห็นสไลด์ในภายหลังได้หรือไม่”

กลายเป็นเครื่องเตือนใจที่เป็นประโยชน์ในการพิจารณา ว่าคุณจะแจกจ่ายการสัมมนาผ่านเว็บอย่างไรเมื่อเสร็จสิ้น คุณหมกมุ่นอยู่กับสิ่งที่จะพูดจนลืมงานด้านการตลาดอื่นๆ โดยรอบได้ง่าย

นอกจากนี้ วิธีติดตามผลของคุณก็มีความสำคัญพอๆ กับการสัมมนาผ่านเว็บด้วย คุณมีหน้าต่างบางบานที่จะใช้ประโยชน์จากโมเมนตัมเมื่อมีคนลงทะเบียนสำหรับเหตุการณ์เสมือน หากคุณรอสองสามสัปดาห์ คนจะเริ่มลืมรายละเอียด เราตั้งเป้าที่จะติดตามผลภายในหนึ่งหรือสองวันทำการเสมอ

ขณะที่คุณกำลังตกแต่งการนำเสนอของคุณให้เสร็จสิ้น ให้นึกถึงสิ่งที่คุณสามารถส่งหลังจากนั้นได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ชม เราจะส่งบันทึกของการสัมมนาผ่านเว็บ (รวมถึงถาม & ตอบ) และสำเนาของสไลด์เสมอ นอกจากนี้ เราอาจเชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องหนึ่งหรือสองแห่ง เช่น บล็อกโพสต์หรือวิดีโอ ขึ้นอยู่กับหัวข้อ เมื่อเร็ว ๆ นี้ เรายังได้เริ่มทดลองทำแบบทดสอบ โดยมอบรางวัลให้ผู้ฟังสำหรับคะแนนสูงสุด

ทางออกหลักที่นี่คือการวางแผนล่วงหน้าเพราะช่วยให้คุณสามารถล็อคสิ่งที่จะครอบคลุมและสิ่งที่จะบันทึกไว้ในภายหลัง เราออกแบบอีเมลติดตามผลสองสามวันก่อนที่เราจะนำเสนอ โดยสร้างสองเวอร์ชัน: เวอร์ชันหนึ่งสำหรับผู้เข้าร่วม และเวอร์ชันที่แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนแต่ไม่สามารถทำได้ ซึ่งจะนำฉันไปสู่ประเด็นต่อไป

4. อย่าใส่มากเกินไป (หรือน้อยเกินไป) บนสไลด์average viewing time webinarเนื่องจากการสัมมนาผ่านเว็บเป็นทรัพยากรที่ยั่งยืน อายุการเก็บรักษาควรดำเนินต่อไปเป็นเวลาหลายเดือน (อาจเป็นปี) หลังจากที่คุณนำเสนอ

เมื่อมีคนดูสด คุณสามารถควบคุมประสบการณ์ได้ เมื่อมีคนมาสะดุดกับการบันทึกในภายหลัง พวกเขาสามารถรับข้อมูลได้หลายวิธี บางทีพวกเขาจะจบการสัมมนาทางเว็บในสองช่วง บางทีพวกเขาจะพร่องมันเนย ดังนั้นจึงช่วยในการพัฒนาชุดสไลด์ที่มีบริบทเพียงพอในตัวของมันเอง

กำลังนำเสนอ 101 แต่อย่าเป็นคนที่วางย่อหน้าบนสไลด์และอ่านทุกคำทุกคำ ในทางกลับกัน อย่าเป็นคนที่แทบจะไม่ใช้สไลด์เช่นกัน

เพื่อสร้างสมดุลนั้น ฉันตั้งเป้าหมายที่จะใส่ประโยคที่สมบูรณ์หนึ่งประโยคพร้อมภาพหรือไดอะแกรมที่สอดคล้องกันบนสไลด์ (ไม่รวมเครื่องหมายชื่อ/บท) คิดว่ามันเหมือนหนังสือภาพสำหรับเด็ก ทุกคนสามารถติดตามการบรรยายตามที่เป็นอยู่ และหากต้องการฟังเพิ่มเติมในสไลด์ใด พวกเขาก็สามารถปรับเสียงและค้นคว้าด้วยตนเองได้

webinar slides

วิธีนี้ทำให้ฉันได้ประโยชน์สูงสุดในฐานะผู้นำเสนอเช่นกัน ฉันมีข้อมูลบนหน้าจอเพียงพอเพื่อเป็นแนวทางในสิ่งที่ฉันกำลังจะพูด แต่มันปกป้องฉันจากการเป็นศาสตราจารย์ที่ยืนอยู่หน้าโต๊ะเรียน การอ่านโน้ตของฉัน ในขณะที่ผู้ชมกำลังฝันกลางวัน

5. คาดหวังคำถามจากผู้ชมaverage viewing time webinar เมื่อรัฐบาลสหรัฐฯ จำเป็นต้องดำเนินการวิจัยเชิงค้าน รัฐบาลจะจัดตั้งทีมสีแดงเพื่อระบุจุดอ่อนและเสนอความคิดเห็นที่เป็นกลางมากขึ้น การสัมมนาผ่านเว็บไม่จำเป็นต้องใช้ Intel ฝ่ายค้าน แต่การรวมทีมสีแดงของคุณอาจเป็นแบบฝึกหัดที่มีประโยชน์ก่อนเริ่มถ่ายทอดสด

เนื่องจากประเด็นของการสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่คือการถ่ายทอดความน่าเชื่อถือและอำนาจ คุณจึงไม่ต้องการที่จะถูกจับได้ว่าเป็นคนเท้าแบน แต่โอกาสคือ คุณจะมีจุดบอดเมื่อคุณล็อคคะแนนและเริ่มฝึกว่าจะพูดอะไร นั่นเป็นเหตุผลที่เราปิดกั้นเวลาสองสามวันก่อนการสัมมนาทางเว็บแต่ละครั้งสำหรับการฝึกซ้อม หยุดไปพร้อมกันเพื่อให้ข้อเสนอแนะ

ถ้าเป็นไปได้ ให้พยายามหาคนที่ไม่ค่อยคุ้นเคยกับหัวข้อนั้นๆ พวกเขาจะนำเสนอมุมมองที่สดใหม่และแสดงให้คุณเห็นว่ารายละเอียดใดที่สามารถอธิบายได้ชัดเจนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ทีมสีแดงอาจสามารถคาดเดาคำถามที่ผู้ชมจะมีได้ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถเตรียมคำตอบที่รอบคอบและสนับสนุนตัวอย่างเพื่อให้คำถาม & คำตอบสร้างผลกระทบได้มากที่สุด

webinar slides

  • สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บเรื่อง 2020 แนวโน้มการตลาดเนื้อหา สไลด์หนึ่งแสดงข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับรูปแบบเนื้อหา แต่การวิจัยไม่รวมพ็อดคาสท์ เราระบุได้ว่าในระหว่างการแนะนำ แต่ไม่คิดว่าสไลด์จำเป็นต้องเปลี่ยน ฉันใช้เวลาสองสามนาทีในการค้นคว้าเกี่ยวกับพอดแคสต์ที่มีแบรนด์ เผื่อไว้

    แน่นอนว่ามีคนพูดถึงเรื่องนี้ในช่วงถาม-ตอบ ฉันได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และเช่นเดียวกับเคล็ดลับอื่นๆ ด้านบน ซึ่งพร้อมที่จะให้สิ่งที่ผู้ชมต้องการได้อย่างแท้จริง

    การเตรียมแบบนั้นอาจไม่ทำให้คุณรู้สึกเหมือนเชอร์ชิลล์คนต่อไป แต่คุณจะไม่รู้สึกเหมือนเด็กอนุบาลอย่างแน่นอน

  • Back to top button