content marketingContent Strategy

วิธีเพิ่มผู้ลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บ

แม้ว่าเราจะเข้าใกล้ช่วงหลังการระบาดของโรค การสัมมนาผ่านเว็บยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดเนื้อหาที่ทรงคุณค่าสำหรับบริษัทต่างๆ ดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ตลอดจนรักษาลูกค้าที่มีอยู่เพื่อเป็นผู้สนับสนุนของคุณ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณบอกเล่าเรื่องราวที่เกินบรรยายด้วยผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง

ในช่วงที่ผ่านมา 12 หลายปีที่ผ่านมา เราได้ผลิต ส่งมอบ และกลั่นกรองการสัมมนาผ่านเว็บหลายร้อยรายการทั่วทั้งอุตสาหกรรม B2B ในหลายกรณี เราได้เห็นแล้วว่า การสัมมนาผ่านเว็บที่มีผลงานดีและนำเสนอได้ดี สามารถย้ายผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ได้อย่างไร รวมทั้งช่วยวัดความตั้งใจของพวกเขา เพื่อซื้อเนื่องจากการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ

ในโพสต์นี้ เราจะแบ่งปันบทเรียนที่สำคัญที่สุดที่ได้รับสำหรับการเพิ่มผู้ลงทะเบียนและผู้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ

    ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

    อันดับแรก เพื่อดึงดูดผู้ชมการสัมมนาทางเว็บของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเข้าใจว่าผู้ลงทะเบียนและผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่เป็น ไม่ “พร้อมขาย” ณ จุดนี้ แต่พวกเขากำลังเดินทางเพื่อรับข้อมูลที่ดีขึ้นและได้รับการศึกษาที่ดีขึ้น พวกเขาไม่ต้องการรู้สึกเหมือนกำลังเข้าร่วมการขายหรือที่คุณขอให้พวกเขาเข้าร่วม พวกเขาต้องการทราบว่าคุณจะแก้ปัญหาได้อย่างไร ปัญหาของพวกเขา

    เพื่อดึงดูดผู้ชม มันเป็นความท้าทายของคุณที่จะ:

  1. ระบุความท้าทายและจุดปวดของพวกเขา
  2. กำหนดวิธีที่คุณสามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาของพวกเขา ท้าทาย.
  3. สื่อสารสิ่งนี้ก่อนและระหว่างการสัมมนาทางเว็บอย่างมีประสิทธิภาพ—ในคำเชิญทางอีเมลของคุณ บนหน้า Landing Page การลงทะเบียนของคุณ และ ผ่านวิทยากรและสไลด์ของคุณ

ด้วยวิธีนี้ ผู้เข้าร่วมจะกลายเป็นลูกค้าของคุณในที่สุด และผู้สนับสนุนในอนาคต ตอนนี้ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีวางแผนและรับประกันว่าคุณจะดึงดูดผู้ชมที่ต้องการ

    ได้อย่างไร1. เลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

    หัวข้อของคุณเป็น “ต้องมี” ที่จะให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับวิธีการเอาชนะจุดปวดหรือแสดงให้เห็นว่าพวกเขาจะบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้อย่างไร ผู้คนจะไม่ลงทะเบียนหากไม่เฉพาะเจาะจงหรือหากไม่มีเนื้อหาที่จะช่วยให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายที่น่ารำคาญ โปรดจำไว้ว่า ผู้คนซื้อเมื่อพวกเขาเจ็บปวดและมีเงินเพื่อแก้ปัญหา

    ตัวอย่างที่ดีของ หัวข้อที่เกี่ยวข้องมาจากการสัมมนาผ่านเว็บกรณีศึกษาล่าสุดซึ่งครอบคลุมตัวแทนจำหน่ายรถยนต์รายใหญ่ ตัวแทนจำหน่ายที่ใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ได้เพิ่มผลกำไรและยอดขายรวมของรถใหม่โดยการหารือเกี่ยวกับความท้าทาย ตัวเลือกในการแก้ปัญหาเหล่านี้ วิธีการที่ใช้ ผลลัพธ์ทางธุรกิจ บทเรียนที่ได้เรียนรู้ และวิธีเริ่มต้น

    การสัมมนาผ่านเว็บในหัวข้อ กรณีศึกษาการพิชิต: ประสิทธิภาพของโตโยต้าเพิ่มผลกำไรและยอดขายรวมของรถยนต์ใหม่ได้อย่างไร กล่าวถึงจุดปวดที่แท้จริงสำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ มันดึงดูดเกี่ยวกับ 600 ผู้มีอิทธิพลและผู้มีอำนาจตัดสินใจ! ส่งผลให้มีมากกว่า 75 ซึ่งนำไปสู่ ​​30 ถูกปิด ส่งผลให้ มากกว่า $300,000 ในรายได้ที่เพิ่มขึ้นประจำปี

    ตัวอย่างหัวข้ออื่นๆ ที่ต้องมีซึ่งพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมากในการดึงดูดผู้ชมได้อธิบายไว้ด้านล่าง (อีกอย่าง สองสิ่งนี้นำไปสู่การขายล้านเหรียญ คุณเดาได้ไหมว่าพวกเขาคืออันไหน)

  1. “กรณีศึกษา: วิธีที่เมอร์คใช้การสร้างทีมเสมือนจริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ”
  2. “ อย่างไร Active Rehab Protocols ลดเวลาพักฟื้นหลังการผ่าตัด”
  3. “ถนนที่ชาญฉลาด: กรณีศึกษาสำหรับเมืองและสาธารณูปโภค – เรียนรู้วิธี เมืองบัลติมอร์และวอชิงตันลดต้นทุนก๊าซ”
  4. “ การแยกผู้แข่งขันออกจากผู้อ้างสิทธิ์ในโลกของน้ำน้ำมัน การแยกจากกัน”
  5. “ วัฒนธรรมตกตะลึง: เขย่าบริษัทของคุณ ร้านค้าของคุณ ผู้คนของคุณ และยอดขายที่เพิ่มขึ้นจะตามมา”
    2. ใช้การหยุดชะงักของอุตสาหกรรมเพื่อประโยชน์ของคุณ

    อุตสาหกรรมที่มีความสับสนวุ่นวายหรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับความสับสนและการเปลี่ยนแปลง พร้อมที่จะเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บเพื่อเรียนรู้วิธีเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ การสัมมนาผ่านเว็บที่กล่าวถึงปัญหาเหล่านี้สามารถดึงดูดผู้ชมได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างทั้งหมดข้างต้นไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง กำลังเผชิญกับการหยุดชะงักจากการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม มาตรฐาน หรือการเปลี่ยนแปลงการปฏิบัติตามกฎหมาย

    ตัวอย่างเช่น เรายังคงเห็นผลลัพธ์การได้มาซึ่งผู้ชมที่แข็งแกร่งมากในภาคส่วนที่เกี่ยวข้องกับการหยุดชะงัก เช่น การบินและอวกาศ ยานยนต์ การดูแลสุขภาพ และวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต อุตสาหกรรมเหล่านี้ดึงดูดอย่างต่อเนื่องระหว่าง 250 และ 950 ผู้ลงทะเบียนโดยมีอัตราการเข้าร่วมด้านบน 50% ที่เก็บไว้ 70% ของผู้ชมสูงสุดในช่วงเริ่มต้นของแผงถามตอบแบบสด

    3. พัฒนาโปรไฟล์ผู้ชมที่สอดคล้องกับหัวข้อและข้อเสนอคุณค่าของคุณ

    เริ่มต้นด้วยการถามตัวเองว่า “หากฉันได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ คุณค่าที่นำเสนอนั้นชัดเจนเพียงพอหรือไม่ ฉันต้องการเข้าร่วม?” สร้างรายการลำดับความสำคัญของอุตสาหกรรม ตลาด หรือประเภทของผู้ซื้อที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากหัวข้อนี้ ซึ่งสอดคล้องกับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น นอกเหนือจากการระบุกลุ่มประชากรหลัก 5 กลุ่มนี้ (อุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน ระดับงาน เกณฑ์รายได้ และภูมิศาสตร์) ให้ปรับแต่งตำแหน่งงานและหน้าที่การสัมมนาทางเว็บของคุณที่จะดึงดูดใจมากที่สุด

    เราทำการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการจัดหาวัสดุที่รักษาด้วยแสง (LCM) และต้องการให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับประโยชน์ทางธุรกิจของการใช้สิ่งเหล่านี้ LCM เพื่อลดต้นทุน ปรับปรุงความปลอดภัย และเพิ่มการประหยัดพลังงาน โดยการปรับแต่งข้อมูลประชากร เราไม่เพียงระบุ 10 อุตสาหกรรมชั้นนำ แต่เราสามารถระบุตำแหน่งงานที่สุกงอมที่สุดเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใด LCM จึงให้ข้อได้เปรียบเหนือวิธีการแบบเดิม อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะกำหนดเป้าหมายชื่อที่มีการผลิตหรือวิศวกรรม แต่เราจะไม่ปรับหัวข้อและคุณค่าที่นำเสนอให้เข้ากับบุคลิกที่เหมาะสม

      4 . พิจารณาผู้นำทางความคิดภายนอกในฐานะวิทยากร

      ความน่าเชื่อถือของการสัมมนาผ่านเว็บเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อวิทยากรอย่างน้อยหนึ่งคนไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัทที่สนับสนุนการสัมมนาทางเว็บ ผู้นำทางความคิดหรือผู้เชี่ยวชาญบุคคลที่สามมีความสำคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดผู้ชม ระหว่างการสัมมนาทางเว็บ พวกเขาสามารถเรียกตัวอย่างในชีวิตจริงเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมได้ แบ่งปันแนวโน้มและโอกาสในการเอาชนะความท้าทายที่สำคัญ ทำถูกต้อง ผู้นำทางความคิดที่แท้จริงจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้เข้าร่วมประชุมที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อติดต่อผู้สนับสนุนการสัมมนาทางเว็บหลังจากการสัมมนาผ่านเว็บ

      เราทำเว็บบินาร์สำหรับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งเลือกของพวกเขา รองประธานฝ่ายขายในฐานะหนึ่งในพรีเซ็นเตอร์พร้อมกับวิศวกรภายใน และมันก็พังทลาย ในขณะที่พวกเขามีความรู้ การไม่มีวิทยากรจากบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือทำให้งานฟังดูเหมือนเป็นการเสนอขายของบริษัท เมื่อนักวิเคราะห์อุตสาหกรรม บรรณาธิการ หรือผู้นำทางความคิดที่ไม่เกี่ยวข้องกับสปอนเซอร์การสัมมนาผ่านเว็บเข้ามาเกี่ยวข้อง จะไม่เหมือนกับการขายและจูงใจให้ผู้คนลงทะเบียนและเข้าร่วม

        5. รวบรวมและขุดข้อมูลวงจรชีวิตที่สามารถดำเนินการได้

        โครงการ ความคิดริเริ่ม หรือกิจกรรมใดๆ มีปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญสามประการที่ต้องได้รับการจัดการและติดตามตลอดวงจรชีวิตเพื่อให้เป็นไปตามหรือเกินความต้องการของคุณ ผลลัพธ์ทางการค้า:

        วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและเป็นไปตามกำหนดเวลา

      1. ชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
      2. ตัวชี้วัดที่เหมาะสมหรือ KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) เพื่อเปรียบเทียบและคาดการณ์ผลลัพธ์ก่อน ระหว่าง และหลังเหตุการณ์

      อะไรวัดได้ ก็สำเร็จ เมตริกประสิทธิภาพของอีเมลและการสัมมนาผ่านเว็บที่สำคัญสามารถบอกคุณได้ว่าคุณมาถูกทางเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหรือไม่ หากคุณไม่เป็นเช่นนั้น สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณวินิจฉัยว่าสิ่งใด จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงระหว่างหลักสูตรนานก่อนที่คุณจะพบกับผู้ชมเสมือนของคุณ

      การทราบอัตราการส่งอีเมลของคุณจะช่วยให้เข้าใจว่ารายการของคุณทำงานได้ดีเพียงใด เผยให้เห็นความแตกต่างระหว่างจำนวนที่ส่ง และเลขที่จัดส่ง อัตราการเปิดจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของหัวข้อและหัวเรื่องของคุณ อัตราการยกเลิกการสมัครบอกคุณว่าคุณกำลังระบุกลุ่มผู้เข้าชมที่เหมาะสมหรือไม่

      ตัวบ่งชี้ความสำเร็จในการสัมมนาทางเว็บที่ดีที่สุดของคุณในช่วงต้นคือการเปรียบเทียบจำนวนผู้ที่ลงทะเบียนกับผู้ที่คลิกบนหน้าลงทะเบียนจริง (อัตราการคลิกผ่านของคุณ) มันจะทำนายด้วยความแม่นยำอย่างน่าประหลาดว่าการลงทะเบียนและการเข้าร่วมประเภทใดที่คุณคาดหวังได้ CTR ด้านบน 10% เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าข้อความของคุณถูกสะท้อน CTR ที่มีประสิทธิภาพต่ำในวัยรุ่นอาจบ่งบอกถึงปัญหาของการอุทธรณ์หน้า Landing Page ของคุณ เช่นเดียวกับคุณ ข้อความโดยรวมและการนำเสนอคุณค่า

      ข้อมูลวงจรชีวิตอื่นๆ ที่จะรวบรวมรวมถึงข้อมูลด้านประชากรศาสตร์—อุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน/หน้าที่ และภูมิศาสตร์ใดบ้างที่ลงทะเบียน—รวมถึงแหล่งที่มา เช่น อีเมล การตลาดหรือโซเชียลมีเดียกำลังผลักดันการลงทะเบียน

      บางทีความฉลาดที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถรวบรวมได้คือ เพียงแค่ถามผู้คนเมื่อพวกเขาลงทะเบียนว่า “คุณต้องการอะไร เพื่อเรียนรู้จากการสัมมนาทางเว็บนี้หรือไม่” ควรเรียนรู้สิ่งนี้ก่อนที่พวกเขาจะปรากฏในวันสัมมนาออนไลน์ เนื่องจากจะช่วยตรวจสอบข้อความและสิ่งที่ส่งมอบที่คุณสัญญาว่าจะครอบคลุมในคำเชิญ ที่สำคัญกว่านั้น คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลนี้กับวิทยากรของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจัดงานนำเสนอของพวกเขาให้สอดคล้องกับความสนใจของผู้ชม

      (และนี่เป็นเพียงตัวชี้วัดประสิทธิภาพการสัมมนาผ่านเว็บเท่านั้น ก่อน

        การสัมมนาผ่านเว็บ มีตัวชี้วัดอื่น ๆ อีกมากมายที่ใช้ ระหว่างและหลังจากนั้น

          การสัมมนาผ่านเว็บที่ฉันวางแผนจะกล่าวถึงในโพสต์ถัดไปของฉัน)

          ในขณะที่บทเรียนเหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น การติดตามจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเชิงพาณิชย์และเกินเป้าหมายในขณะที่เพิ่มมูลค่าให้กับผู้ชมของคุณ การตลาดเนื้อหาที่ดีคือการทำให้ผู้เข้าร่วมของคุณฉลาดขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น และเลือกคุณเป็นผู้ขายหรือหุ้นส่วน

          สุดท้ายนี้ มีคำสารภาพสำคัญสองประการที่ต้องจำไว้: อย่างแรกคือผู้เข้าร่วมของคุณกำลังเดินทาง—ต่อต้านการล่อลวงที่จะขายระหว่างการสัมมนาทางเว็บ เวลาในการขายคือหลังจากการสัมมนาทางเว็บสิ้นสุดลง เนื่องจากคุณสามารถใช้ข้อมูลวงจรชีวิตและตัววัดทั้งหมดที่รวบรวมก่อน ระหว่าง และหลังการสัมมนาทางเว็บเพื่อกำหนดว่าใครพร้อมสำหรับการขาย ใครต้องการมากกว่านั้นคือการดูแล และใครไม่ใช่ fit.

          คำสารภาพที่สองคือ

            จัดทำ webinar มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมาย และการจัดเวทีสำหรับการผลิตการสัมมนาผ่านเว็บที่ราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จ การสัมมนาผ่านเว็บหลายครั้งที่เราจัดทำขึ้น เรารู้ว่าในขณะที่การวางแผนและจัดการการสัมมนาผ่านเว็บนั้นใช้เวลานาน การใช้ทางลัดไม่ใช่ตัวเลือก หากคุณล้มเหลวในการวางแผน คุณวางแผนที่จะล้มเหลว

            นี่คือความสำเร็จในการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ!

    หน้าแรก

    131714

Back to top button