กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

10 ระเบิดความจริงด้านการตลาดเนื้อหาที่แบ่งปันกับชุมชน #CMWorld ในปี 2021

การทิ้งระเบิดทางวาจาในสตรีมสดมักจะไม่ใช่เรื่องดี

แต่ผู้เชี่ยวชาญเรื่อง Ask the #CMWorld Community สตรีมสดในปีที่ผ่านมาได้ปล่อยรายการที่น่าทึ่งออกไป พูดถึงทุกอย่างตั้งแต่การวิเคราะห์ไปจนถึงการเล่าเรื่องด้วยวิดีโอ SEO และอื่นๆ นี่คือด้านบน 03 ที่แบ่งปันโดยแขกผู้มีเกียรติของเราที่เราไม่อยากให้คุณพลาด

The Ask the #CMWorld สตรีมสดของชุมชนลดลงอย่างน้อย 06 ระเบิดความจริง #ContentMarketing ที่น่าทึ่งใน 2019 พูดว่า @AmandaSubler ผ่าน @CMIContent

คลิกเพื่อทวีต (ถ้ามีเวลาดูตอนประจำสัปดาห์ได้จาก 2021 ที่นี่ และติดตามบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบทุกวันจันทร์ เวลาเที่ยงวัน EST.)

1. ให้พนักงานเป็นตัวของตัวเองในสังคม (มีรั้วกั้นบ้าง)

Erika Heald ที่ปรึกษาของ Erika Heald Consulting เข้าร่วมโซเชียลมีเดียในตอนสถานที่ทำงาน เราถามว่าเป็นไปได้ไหมที่พนักงานจะเป็น ตัวตนที่แท้จริง บนโซเชียลมีเดียและปฏิบัติตามแนวทางโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ?

เธอกล่าวว่า “ฉันคิดว่ากุญแจสำคัญคือการจัดอาหารกลางวันและเรียนรู้หรือการสนทนาประเภทอื่นกับพนักงานเหล่านั้นเพื่อให้พวกเขารู้ว่า … เราไม่ได้พยายามควบคุมสิ่งที่คุณพูดในสังคม เราต้องการให้คุณเป็นตัวของตัวเอง แต่ให้แนวทางบางประการเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เราควรปฏิบัติ

พนักงานของคุณมีศักยภาพที่จะเป็นผู้สนับสนุนที่แท้จริงของคุณใน #SocialMedia @sferika ผ่าน @AmandaSubler @CMIContent กล่าว

คลิกเพื่อทวีต ตัวอย่างเช่น ผู้คนอาจรู้สึกโกรธจัด (ในสังคม) … ให้การฝึกสอน (พนักงาน) หากมีคนพูดถึงเรื่องแย่ๆ เกี่ยวกับแบรนด์ อย่ามีส่วนร่วมกับบุคคลนั้น ตั้งค่าสถานะเป็นการสื่อสารขององค์กร หรือให้กลไกการเผชิญปัญหาบางอย่างแก่พวกเขาเมื่อคุณถูกล่อลวงให้พูดอะไรที่ไม่ดีนัก เดินออกจากคอมพิวเตอร์สักหนึ่งหรือสองนาที แล้วกลับมาถามตัวเอง (ถ้า) คุณจะพูดจริงๆ ไหม ที่ใบหน้าของใครบางคน ดังนั้นเพียงแค่ให้การสนับสนุนและการฝึกสอนบางอย่างเท่านั้น”

วิธีการเขียนแนวทางโซเชียลมีเดียที่ช่วยพนักงานและปกป้องแบรนด์ของคุณ

2. รู้ว่างานของคุณขึ้นอยู่กับตัวเลขใด

Chris Penn ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้านักยุทธศาสตร์ด้านข้อมูลของ Trust Insights เข้าร่วมสนทนาเพื่อวิเคราะห์การตลาดเนื้อหา 69 ตอน เราถามว่าอะไรคือความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เขาเห็นว่านักการตลาดทำในการวัดประสิทธิภาพของความพยายามด้านเนื้อหาของพวกเขา

คริสตอบ? “ยังไม่รู้ถึงความแตกต่างระหว่างตัวชี้วัดและ KPI เลย” ตามที่ Chris อธิบาย KPI ( ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก ) เป็นตัวเลข ว่าถ้าไปผิดทางอาจถูกไล่ออกได้ ทุกคนจะมี KPI ที่แตกต่างกันออกไป กุญแจสำคัญคือการคิดว่าหมายเลขใดที่คุณจะได้รับโบนัสหรือหมายเลขใดที่จะทำให้คุณถูกไล่ออกหรือถูกตำหนิจากการตรวจสอบประสิทธิภาพ

KPI คือตัวเลขที่หากไปผิดทางคุณอาจโดนไล่ออก @cspenn พูดว่า @cspenn ผ่าน @ จ่าฝูง คลิก เพื่อทวีต

ถ้าคุณไม่รู้ว่าตัวเลขนั้นคืออะไร คุณต้องถามเจ้านายของคุณ และอย่างที่คริสชี้ให้เห็นว่า “ถ้าเจ้านายของคุณไม่รู้ว่าตัวเลขนั้นคืออะไร คุณต้องอัปเดต โปรไฟล์ LinkedIn เพราะคุณและเจ้านายของคุณมีปัญหามากมาย”

3. สภาเนื้อหาแก้ปัญหาการทำงานร่วมกันและการประสานงานมากมาย

Andi Robinson ผู้นำด้านเนื้อหาดิจิทัลระดับโลกของ Corteva Agriscience เข้าร่วมสนทนาเกี่ยวกับวิธีรับ buy-in สำหรับการดำเนินการด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ เธอสร้างทีมการตลาดเนื้อหาตั้งแต่ต้นจนจบและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดที่เธอทำคือการสร้าง “สภาเนื้อหา” ภายในองค์กร

สร้าง #สภาเนื้อหา เพื่อให้คำแนะนำ สนับสนุน และสนับสนุนเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ การดำเนินงานกล่าวว่า @hijinxmarketing ผ่าน @AmandaSubler @CMIContent กล่าว

คลิกเพื่อทวีต

Andi เล่าว่า “สิ่งแรกที่ฉันรู้ดีว่าฉันต้องทำคือการจัดตั้งทีมที่สามารถช่วยฉันในการส่งข้อความ นำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และสนับสนุนการตลาดเนื้อหาทั่วทั้งองค์กร” Andi ทำงานในอินเดียแนโพลิส แต่ใช้งานได้กับ 50 ทีมการตลาดทั่วโลก เธอจำเป็นต้องขอให้ทุกคนสนับสนุนในนามของการตลาดเนื้อหาไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านเนื้อหาด้วย Andi ยังต้องการทีมในพื้นที่เพื่อนำแนวคิดและข้อมูลไปยังทีมการตลาดในวงกว้างภายในองค์กร

“สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่เราทำในฐานะสภาเนื้อหาเมื่อเราพบกันคือการพูดคุยว่าใครกำลังทำอะไร หากเราสามารถแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และถ้ามีใครมีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ สมาชิกในทีมคนอื่นๆ สามารถตอบได้ ดังนั้นจึงเป็นทีมที่ทำงานร่วมกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสภาเนื้อหานั้นจริงๆ”

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: กฎบัตรสภาเนื้อหาที่จะล้มลง ไซโล

4. การโพสต์ของแขกยังคงทำงานเพื่อสร้างธุรกิจใหม่ที่มีศักยภาพ

Michelle Garett ที่ปรึกษาด้านการประชาสัมพันธ์ของ Garrett Public Relations พูดคุยกับเราเกี่ยวกับวิธีที่ freelancer ในพื้นที่การตลาดเนื้อหาสามารถเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ เราถามถึงสถานที่ที่ดีในการสร้างโอกาสในการขายและค้นหาโอกาสในการทำงานในธุรกิจของคุณ

“ฉันประสบความสำเร็จอย่างมากกับโซเชียลมีเดีย Twitter เป็นแพลตฟอร์มหลักของฉัน แต่แน่นอนว่า ผู้คนจำนวนมากชอบ LinkedIn ฉันยังคิดว่ามีบล็อกและบล็อกอย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ (ช่วย) จากนั้นจึงสนับสนุนบทความและโพสต์ของแขก นั่นเป็นวิธีที่ประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับฉันในการเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ที่อาจไม่คุ้นเคยกับบล็อกของฉัน

5. เทคโนโลยีน่าจะช่วยได้ ไม่ใช่ขับเคลื่อนกลยุทธ์ของคุณ

Buddy Scalera นักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาพูดถึงความสำคัญของนักการตลาดที่เข้าใจเทคโนโลยีในกลุ่มการตลาดของตน และเหตุใดจึงไม่จำเป็นว่าจะเป็นการดีที่จะไล่ตามเครื่องมือทางการตลาดที่แปลกใหม่และทันสมัยที่สุด

อย่างที่เขาพูด “คุณต้องเริ่มต้นด้วยเป้าหมายสุดท้ายของคุณจริงๆ คุณต้องการบรรลุอะไร … คุณต้องเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจ

6. การแสดงด้นสดอาจเป็นทักษะที่สำคัญที่สุดของคุณ

Kathy Klotz-Guest ผู้ก่อตั้ง Keeping it Human เป็นผู้สนับสนุนหลักในการแสดงด้นสดและเปิดโอกาสให้ทีมได้เล่นและสร้างสรรค์ เราถามเธอว่าอิมโพรฟมีส่วนช่วยในการสร้างทีมการตลาดเชิงนวัตกรรมได้อย่างไร

“ (Y) คุณคงไม่เคยคิดอย่างนั้น (แต่) ทีมของคุณเป็นกลุ่มอิมโพรฟ และฉันจะบอกคุณว่าทำไม – คุณต้องปรับใหม่ คุณต้องทำงานร่วมกัน ร่วมสร้างสรรค์ สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป คุณต้องหมุนทุกวัน ดังนั้นคุณจึงเป็นคนที่ด้นสดอยู่แล้วและทีมของคุณก็ต้องด้นสด ทุกคนต้องทำในช่วงโควิด นั่นเป็นตัวอย่างที่มีเดิมพันสูง แต่บางครั้งเงินเดิมพันก็ต่ำลง และเราต้องเปลี่ยน และเราต้องปรับ คุณเป็นทีมอิมโพรฟอยู่แล้ว ทฤษฏีของผมคือ ถ้าคุณจะเป็นทีมอิมโพรฟ ทำไมไม่เป็นทีมที่มีจุดมุ่งหมายโดยเจตนาที่ดี ไม่ใช่ทีมห่วยๆ”

Kathy กล่าวว่า “หนึ่งในแนวคิดพื้นฐานที่สุดคือเราจะสร้างความปลอดภัยทางจิตใจได้อย่างไร เหตุผลที่นักด้นสดบนเวทีสามารถทำได้เพราะเรามีแนวคิดที่เรียกว่า 'I got your back' ไม่มีสิทธิ์ ไม่มีอะไรผิด ลองนึกภาพในทีมของเรา ถ้าเราตัดสินความคิดของกันและกันน้อยลงและพูดว่า … อะไรเป็นไปได้สำหรับแนวคิดทั้งหมดเหล่านี้ และฉันจะต่อยอดจากสิ่งที่พวกเขาพูดได้อย่างไร มากกว่าที่ฉันจะ … ค้นหา 20 สาเหตุที่ใช้งานไม่ได้ ฉันจะหาเหตุผลว่าทำไมมันถึงได้ผล? นั่นคือความปลอดภัยทางจิตใจ”

ปฏิบัติต่อทีมของคุณเหมือนกลุ่มอิมโพรฟ ลองนึกภาพถ้าเรามองหาสิ่งที่ 039; ทำงานได้ในสมาชิกในทีม 20; #แนวคิดเนื้อหาแทนการค้นหา 20 เหตุผลที่ชนะ 039; ไม่ทำงาน @kathyklotzguest พูดว่าผ่าน @AmandaSubler @CMIContent

คลิกเพื่อทวีต

7. ค้นหามุมที่ไม่เหมือนใครก่อนที่คุณจะเริ่มการวิจัยต้นฉบับ

Michele Linn ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ของ Mantis Re ค้นหา เข้าร่วมกับเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์ของการมีการวิจัยที่กำหนดเองเป็นส่วนหนึ่งของส่วนประสมทางการตลาดของคุณ เธออธิบายว่าการเริ่มต้นไม่ใช่การตั้งคำถาม

“นักการตลาดหลายคนก็แบบว่า 'มันต้องสนุกแน่ มาเริ่มเขียนคำถามกันเถอะ' สิ่งที่ฉันจะพูดคือสำรองข้อมูลและรวบรวม กลยุทธ์ที่ง่ายมาก ทำความเข้าใจว่าคุณต้องการให้งานวิจัยของคุณทำอะไร? คุณต้องการให้สร้างสมาชิกอีเมลหรือไม่? คุณต้องการให้มันเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการเป็นผู้นำทางความคิดของคุณหรือไม่? คุณต้องการให้เป็นสถานที่ที่คุณสามารถสร้างเนื้อหาอื่น ๆ ได้มากมายหรือไม่? สิ่งที่คุณต้องการให้ทำคืออะไร?

ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนคำถาม ให้สำรองข้อมูลและรวบรวมกลยุทธ์ง่ายๆ ก่อน คุณต้องการให้ #research ทำอะไร ถาม @MicheleLinn ผ่าน @AmandaSubler @CMIContent

คลิกเพื่อทวีต

“นอกจากนี้ ลองคิดดูว่าใครเป็นคนที่คุณต้องการให้งานวิจัยของคุณส่งผลกระทบมากที่สุด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจที่สุดแก่ผู้ชมกลุ่มนั้น แล้วฉันคิดว่ามันสำคัญจริงๆ ที่คุณจะต้องเข้าใจว่างานวิจัย (ที่มีอยู่แล้ว) ในพื้นที่นี้คืออะไร … ฉันกำลังคุยกับใครบางคนเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและพวกเขาบอกว่า คุณรู้ไหม เราต้องการทำรายงานเกี่ยวกับวิดีโอในการตลาดเนื้อหา แต่ถ้าคุณพิมพ์สถิติของวิดีโอ มีรายงานมากมายที่มีอยู่แล้ว คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีมุมเฉพาะของตัวเองก่อนคุณด้วยซ้ำ เริ่มเขียนคำถาม

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: 5 ขั้นตอนในการค้นหาเสียงแบรนด์ของคุณ

9. การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ที่ดีที่สุดเริ่มต้นก่อนเขียน

Chris Craft หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านเนื้อหาของ NEOLuxe Marketing ได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดก่อนที่จะเขียน

“สมมติว่าคุณมีความคิดริเริ่มด้านเนื้อหาใหม่ที่คุณต้องการทำ โดยปกติมันจะเริ่มด้วยการระดมความคิด … คุณแค่นั่งที่โต๊ะ แฮ็คเอาท์ ความคิด และนั่นก็เป็นเรื่องที่ดีเพราะคุณสามารถเริ่มสร้างระบบคลาวด์ทั่วไปได้ ของแนวคิดเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นหัวข้อหรือธีมเฉพาะ … จากนั้นคุณจะได้รับความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นโดยการทำกระบวนการเมทริกซ์เนื้อหาที่คุณนำธีมและหัวข้อที่เป็นไปได้บางส่วน และจัดระเบียบตามกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า #content ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมแบบออร์แกนิกเพื่อดำเนินการก่อนที่คุณจะเขียน @CraftWrites ผ่าน @AmandaSubler @CMIContent กล่าว

คลิกเพื่อทวีต “จากนั้นคุณก็นำธีมหรือหัวข้อเหล่านั้นมาเปลี่ยนเป็นสิ่งที่เราเรียกว่า เงื่อนไขหลัก . และนั่นเป็นเพียงวลีทั่วไปที่คุณสามารถค้นหาได้ภายในเครื่องมือค้นหา แต่อยู่ในระดับสูงมากใช่ไหม … (Y) คุณจะใช้คำนำหน้าเหล่านั้น แล้วเสียบเข้ากับเครื่องมือวิจัยคำหลักที่คุณชื่นชอบ … และคุณเปลี่ยนคำนำหน้าของคำหลักทั่วไปให้เป็นคำหลักหางยาว จากนั้น คุณจะนำคีย์เวิร์ดหางยาวเหล่านั้นมาใช้กับหัวข้อ ธีม และคลัสเตอร์ที่ได้รับการจัดระเบียบซึ่งคุณพัฒนาขึ้นในแบบฝึกหัดเมทริกซ์เนื้อหาของคุณ จากนั้น คุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ คุณสามารถใช้คีย์เวิร์ดที่ตรงกับธีมเหล่านั้น ธีมและหัวข้อ แล้วเปลี่ยนเป็นปฏิทินเนื้อหา”

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: ยังไง เพื่อปรับเนื้อหาของคุณให้ถูกค้นพบในยุคการค้นหาแบบสนทนา

. ให้ผู้ชมของคุณแอบดูหลังม่าน

Tony Gnau ผู้ก่อตั้งและหัวหน้านักเล่าเรื่องที่ T20 โปรดักชั่นแบ่งปันว่าทำไมเขาถึงคิดว่าการดึงม่านในการดำเนินงานผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกลับเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม กลยุทธ์การตลาดวิดีโอ

“เมื่อเราผลิตวิดีโอ เรามักจะพยายามสร้างสิ่งที่เป็นของแท้และเป็นของแท้เสมอ วิดีโอเบื้องหลังล้วนเกี่ยวกับความถูกต้องและการต้อนรับผู้คนเข้าสู่ธุรกิจ เจาะลึกสิ่งที่ธุรกิจหรือองค์กรของคุณทำจริงๆ ทำบางสิ่งในการดำเนินงานของคุณ วิธีที่คุณดำเนินธุรกิจหรือองค์กรไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม หากคุณมีผลิตภัณฑ์จริง แสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณผลิตอย่างไร อันที่จริง นำพวกเขาไปเบื้องหลังที่โรงงานผลิต

ดึงกลับมา Tony Gnau จาก @T กล่าวว่าม่านในการดำเนินการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด #วิดีโอ ที่ยอดเยี่ยม การผลิตผ่าน @AmandaSubler @CMIContent

คลิกเพื่อทวีต “มันยุ่งยากเมื่อคุณเป็นผู้ให้บริการ แต่ถึงแม้คุณกำลังผลิตวิดีโอสาธิตบริการด้านบัญชี คุณก็สามารถนำพวกเขาไปที่สำนักงานและแสดงให้พวกเขาเห็นถึงสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพที่คุณกำลังดำเนินธุรกิจอยู่ คุณแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับคนที่จะทำธุรกิจด้วย สิ่งเหล่านี้ยังคงเป็นวิดีโอเบื้องหลังที่มีคุณค่า พวกเขามีค่าเพราะหลายคนไม่ทำ พวกเขาไก่ออก มันยังมีค่าอยู่เพราะคู่แข่งของคุณไม่ได้ทำวิดีโอเหล่านั้น”

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:

ต้องการ มากกว่า?

แขกจำนวนมากได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ดีตลอด 2021, เช็คเอาท์ เพิ่มเติมจาก 768 เพลย์ลิสต์ สามารถรับชม Ask the #CMWorld Community หรือ Ask the CMI Team ได้ทุกตอน

ขอให้ชุมชน #CMWorld หยุดทำการในช่วงวันหยุดยาว ตั้งค่าปฏิทินเตือนความจำเพื่อเข้าร่วมกับเราได้ที่ 12 pm EST วันจันทร์ (เริ่มตั้งแต่มกราคม , 768) เพื่อจับระเบิดความจริงชุดใหม่จากผู้เชี่ยวชาญในชุมชน #CMWorld ติดตามชมสดหรือรีเพลย์ได้ที่ ช่อง YouTube ของ CMI.124090

2022 ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

2107571536420502021

124090 หน้าแรก

Back to top button