กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

5 คุณสมบัติที่คุณควรใช้ในแอปการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

หลังจากที่คุณสมัครใช้งานแอปการตลาดผ่านอีเมล คุณอาจรู้สึกว่าคุณกำลังเริ่มต้นด้วยกระดานชนวนที่ว่างเปล่า แม้ว่าคุณจะมีรายชื่ออีเมลที่ยาว แต่ก็ยากที่จะทราบวิธีเข้าถึงและเชื่อมต่อกับสมาชิกของคุณ

บางทีคุณอาจใช้แอปการตลาดผ่านอีเมลอยู่แล้ว แต่คุณไม่ได้รับ มากที่สุดจากการส่งของคุณ ในบทความนี้ เราจะแสดงห้าคุณสมบัติเด่นที่คุณควรใช้ในแอปการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดและอัตราการแปลง

ทำไมต้องส่งอีเมลเลย

ในโลกที่สังคมต้องมาก่อน เป็นเรื่องปกติที่จะถามว่า ทำไมต้องส่งอีเมลเลย? อาจรู้สึกเหมือนเป็นแพลตฟอร์มที่ล้าสมัย ตกชั้นในการสื่อสารกับครอบครัวและเพื่อนที่อยู่ห่างไกล

ในความเป็นจริง นักการตลาดดิจิทัลที่รอบรู้รู้ดีว่าอีเมลเป็นแพลตฟอร์มที่พลาดไม่ได้ การส่งใบเสร็จรับเงินและการยืนยันเป็นมากกว่าช่องทางการทำธุรกรรม

    นี่เป็นเพียงเหตุผลสามประการที่คุณต้องการการตลาดผ่านอีเมลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Toolbelt ของคุณ:
    • คุณ เป็นเจ้าของรายการ หากคุณทำการตลาดบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook คุณรู้อยู่แล้วว่าคุณต้องจ่ายเงินเพื่อทำการตลาด แม้ว่าพวกเขาจะติดตามและกดถูกใจเพจของคุณ คุณก็พร้อมที่จะโปรโมทโพสต์ของคุณ การตลาดผ่านอีเมลเป็นโอกาสที่เท่าเทียมกัน และคุณสามารถทำการตลาดกับรายการของคุณได้อย่างอิสระ
  • อีเมลได้รับการเห็น ตาม Campaign Monitor อัตราการเปิดอีเมลโดยรวมคือ 18%. เป็นเรื่องน่าประทับใจที่ผู้รับเกือบ 1 ใน 5 จะเห็นข้อความทางการตลาดของคุณ ดีกว่าการทำลายโพสต์ในโซเชียลโดยไม่มีการโปรโมต
  • รู้สึกเป็นกันเอง อย่าลืม: อีเมลคือการสื่อสารสองทาง เครื่องมือ. ปุ่มตอบกลับเพียงคลิกเดียวและอาจเป็นจุดเริ่มต้นของการสนทนาที่นำไปสู่การขาย

ด้วยความช่วยเหลือของแอปการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้ได้ มาดูฟีเจอร์และแอปที่ต้องใช้ห้าอย่างซึ่งจะช่วยให้คุณใช้งานกัน

ฟีเจอร์ที่ต้องใช้ 1: การแบ่งส่วน

ไม่ว่าคุณจะสร้างรายชื่ออีเมลประเภทใด สิ่งหนึ่งที่ฉันรู้แน่ชัดคือ ผู้ชมมีความหลากหลาย พวกเขามีความชอบของผู้บริโภคที่แตกต่างกัน มีแนวโน้มว่าจะอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขาย

แต่บ่อยครั้งที่นักการตลาดปฏิบัติต่อรายชื่ออีเมลทั้งหมดราวกับว่าพวกเขาเป็นคนธรรมดาที่มีความต้องการเหมือนกัน นี่เป็นวิธีที่แน่นอนในการลดอัตราการเปิดและอัตราการแปลงของคุณ

ตัวเลือกการแบ่งกลุ่มของ Mailchimp ทำให้ง่ายต่อการจัดการและติดแท็กรายการของคุณด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แต่จะส่งข้อความเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรตามรุ่น

วิธีแก้ปัญหา? การแบ่งส่วน! แบ่งรายการของคุณออกเป็นกลุ่มที่มีประโยชน์ จากนั้น กำหนดเป้าหมายอีเมลของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับกลุ่มต่างๆ

แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ ความเร็วเฉลี่ย เนื้อหาในรถเข็น และอื่นๆ คุณยังสามารถจินตนาการถึงการส่งอีเมลสนุกๆ ตามตำแหน่งของผู้รับ (คิดว่า: “การจัดดอกไม้ที่ลูกค้าชื่นชอบในรัฐเทนเนสซี!”)

คุณจะต้องใช้เวลาคิดเกี่ยวกับ

วิธี

เพื่อเก็บข้อมูลนี้เพื่อแบ่งส่วนอย่างมีประสิทธิภาพ บางทีคุณอาจได้รับมันในระหว่างการสมัครหรือทำการสำรวจในภายหลังเพื่อเพิ่มข้อมูลหลังจากข้อเท็จจริง เมื่อคุณมีจุดข้อมูลเหล่านี้แล้ว การแบ่งกลุ่มเป็นเรื่องง่ายในแอปส่วนใหญ่

คุณลักษณะที่ต้องใช้ 2: ระบบตอบกลับอัตโนมัติ

อย่าคิดว่าแอปอีเมลของคุณเป็นเครื่องมือ “ส่งอย่างเดียว” ที่คุณต้องเข้าสู่ระบบ พิมพ์ข้อความ แล้วกดส่ง ความมหัศจรรย์ของการตลาดสมัยใหม่ทำให้การสื่อสารของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ และนั่นรวมถึงการใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติด้วย

ต่อไปนี้คือแนวคิดห้าประการสำหรับผู้ตอบกลับอัตโนมัติ Email automation จุดประกายโดย Neil Patel ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ:

Back to top button