Content Creationcontent marketingcontent marketing process

วิธีรับเนื้อหาที่ดีขึ้นโดยจัดทำเอกสารกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ

เมื่อเราพูดถึงการสร้างเนื้อหา เรามีแนวโน้มที่จะพูดถึง มากเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ เช่นเดียวกับเพียงเพราะนักเขียนเป็นนักคิดที่มีไหวพริบหรือถูกมองว่าเป็น “ประเภทสร้างสรรค์” เนื้อหาทั้งหมดที่สร้างขึ้นจะมีความมหัศจรรย์ในแบรนด์และดำเนินการตามมาตรฐานของเรา

ยกเว้นว่ามีเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้น ปัญหา: เมื่อไม่มีการระบุทิศทางและกระบวนการสร้างเนื้อหาไม่ได้รับการบันทึกไว้ คุณแค่หวังว่าทุกคนจะเข้าใจทิศทางที่จะไป เกิดอะไรขึ้นจริง? ถูกหรือผิด ทุกคนจะไปในทิศทางที่พวกเขาคิดว่าควรไป

เพื่อหลีกเลี่ยงกับดักการสร้างเนื้อหาทั่วไปนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือจัดทำเอกสารขั้นตอนการสร้างเนื้อหาของคุณให้ดีขึ้น และเรามีเคล็ดลับหลายประการเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น

1. ทำให้กระบวนการชัดเจน เรียบง่าย และเข้าถึงได้

ดูกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ คุณช่วยอธิบายในไม่กี่ขั้นตอนได้ไหม หรือต้องใช้ผังงานที่ซับซ้อนและเมทริกซ์ RACI แบบยาวหรือไม่ ขออภัย หากคุณไม่สามารถอธิบายให้ทีมนักเขียนหรือผู้ร่วมเขียนเนื้อหาทราบถึงวิธีการกระโดดเข้าสู่กระบวนการของคุณอย่างง่ายดาย พวกเขาจะไม่อธิบาย

แทนที่จะต้องการให้ผู้อื่นปฏิบัติตาม ระบบที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น พิจารณากระบวนการของคุณและดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อทำให้ขั้นตอนง่ายขึ้นหรือชัดเจนขึ้น ไม่ใช่งานด้านเนื้อหาที่ง่ายหรือสนุกที่สุดในการจัดการเสมอไป แต่เป็นงานที่จะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนในระยะยาวเท่านั้น

เมื่อคุณชี้แจงกระบวนการของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คู่มือที่เขียนได้ดีและเป็นมิตรกับผู้อ่านมีให้ในที่ที่เข้าถึงได้ง่าย เราเป็นแฟนตัวยงของ Google Docs แต่คุณควรจะมีลิงก์อยู่ในระบบการจัดการโครงการ เอกสารแจ้งกำหนดการ และบทสรุปครีเอทีฟโฆษณาด้วย โดยทั่วไป แชร์ได้ทุกที่ที่ทุกคนต้องการ

2. กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของธุรกิจของคุณและวัตถุประสงค์ของเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาเพื่อประโยชน์ในการสร้างเนื้อหาไม่ใช่ความคิดที่ดี คุณจะจบลงด้วยเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพต่ำและมีราคาแพงจำนวนมาก

แทนที่จะระบุให้ชัดเจนว่าเป้าหมายทางธุรกิจใดที่คุณพยายามบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของเนื้อหาเชื่อมโยงกลับไปอย่างไร . แม้แต่แผนภูมิที่เรียบง่ายสุด ๆ ของตัวชี้วัดความสำเร็จของธุรกิจและวัตถุประสงค์ของเนื้อหาก็สามารถช่วยให้ทุกคนมีความคิดว่าทำไมพวกเขาถึงสร้างเนื้อหาตั้งแต่แรก

Content Objectives

และจำไว้ว่า: ชัดเจนว่าคุณต้องการบรรลุอะไรอย่างชัดเจนด้วยความพยายามด้านเนื้อหาของคุณ ไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาของคุณยังไม่สามารถเป็นแบบ Youtility ได้ ดังที่เห็นในตัวอย่างด้านบน

3. ใช้ปฏิทินบรรณาธิการ

ในขณะที่คุณอาจไม่ต้องการเปิดเผยปฏิทินเนื้อหาที่มีรายละเอียดและหนักหน่วง (ซึ่งเราเพิ่งมีบล็อกโพสต์ที่เป็นประโยชน์และเทมเพลตฟรี) คุณยังสามารถให้แนวคิดแก่ผู้คนเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณต้องการได้ด้วยปฏิทินบรรณาธิการ

นิตยสารมักใช้ปฏิทินบรรณาธิการเพื่อให้ 39,000 – ดูเท้าในธีมและหัวข้อที่จะกล่าวถึง Forbes มีตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับปฏิทินบรรณาธิการดิจิทัล

Digital Editorial Calendar

โดยระบุโอกาสที่จะเกิดขึ้นอย่างชัดเจนและผูกไว้กับวันที่เฉพาะเจาะจง คุณจะได้รับแนวคิดและการนำเสนอเนื้อหาที่ดีขึ้นมากเพราะผู้คนจะสามารถเลือกเนื้อหาที่พวกเขาต้องการเขียนได้จริง นอกจากนี้ยังช่วยแบ่งเบาภาระในการมอบหมายเนื้อหาบางส่วนด้วย

4. จัดทำเอกสารแนวทางแบรนด์ของคุณ

คุณอาจเห็นรูปแบบที่นี่ การทำให้ทรัพยากรเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาขององค์กรเข้าถึงได้ (และเข้าใจง่าย!) ทำให้กระบวนการนี้ราบรื่นสำหรับทุกคน

เพราะเหตุใด เพราะบางคนตัดสินใจว่าจุลภาคอ็อกซ์ฟอร์ดเป็นเนินเขาที่พวกเขาอยากจะตาย หรือสไตล์การเขียนของใครบางคนอาจดูแปลกและสดชื่นเมื่อแบรนด์ของคุณตรงไปตรงมาและตรงประเด็น แนวทางของแบรนด์เปลี่ยนความชอบและสไตล์ส่วนตัวให้กลายเป็นประเด็นที่น่าสงสัยได้อย่างน่าอัศจรรย์ เพราะตอนนี้ทุกคนมีแนวทางที่ชัดเจนในการปฏิบัติตามหากต้องการมีส่วนร่วม

Mailchimp style guide

ท้ายที่สุดแล้ว หลักเกณฑ์ของแบรนด์เกี่ยวกับการปกป้องแบรนด์ของคุณ และทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาตรงตามคุณภาพและสไตล์เฉพาะที่คุณต้องการ เพียงให้แน่ใจว่าได้ทำให้ชัดเจนและเข้าใจง่าย

5. ระบุพื้นที่โฟกัสเนื้อหา

แทนที่จะให้ผู้สร้างเนื้อหาเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ ให้ข้อจำกัดเล็กน้อยโดยให้เนื้อหาของคุณเน้นพื้นที่ .

คุณสามารถทำได้โดยระบุเสาหลักของเนื้อหา (หรือหมวดหมู่เนื้อหา) ที่คุณต้องการครอบคลุม แล้วอธิบายว่าเสาหลักเหล่านั้นมีชีวิตสำหรับแบรนด์หรือองค์กรของคุณอย่างไร .

เช่น สมมติว่าคุณเป็นวิทยาลัยวิศวกรรมศาสตร์ในมหาวิทยาลัยของรัฐขนาดใหญ่ เสาหลักของเนื้อหาของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

เสาหลักเหล่านี้ควรมีรายละเอียดเพียงพอที่จะทำให้ทุกคนเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าคุณจะกล่าวถึงหัวข้อใดและจะกล่าวถึงอย่างไร แต่จะไม่ได้ให้คำจำกัดความอย่างแคบจนนักเขียนไม่สามารถคิดเกี่ยวกับประเด็นที่มุ่งเน้นได้

6. เขียนคำปฏิเสธหรือข้อโต้แย้งของคุณให้ชัดเจน

ได้เวลาขยายคำศัพท์ของเราแล้ว แต่อย่ากังวลไป เราไม่ได้ใช้พจนานุกรมแบบกระทืบ เรามาพูดถึงการนำคำหนึ่งคำที่มักไม่อยู่ในขั้นตอนเนื้อหามาใช้แทน: ไม่

เคล็ดลับที่ดีที่สุด? การปฏิเสธของคุณไม่จำเป็นต้องสะกดว่า “ไม่” สามารถแสดงออกได้น่ารับประทานมากขึ้นโดยเฉพาะในรูปแบบลายลักษณ์อักษร: “ปฏิทินของเราเต็มแล้วสำหรับเดือนนี้ แต่เดี๋ยวค่อยมาว่ากันอีกทีในสัปดาห์หน้า ”

“การวิเคราะห์ของเราแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาประเภทนี้ทำงานได้ดีขึ้นเมื่อ . คุณสามารถแก้ไขร่างของคุณเพื่อรวมแนวทางนั้นได้หรือไม่”
“เนื้อหานี้ไม่สอดคล้องกับเป้าหมายเนื้อหาปัจจุบันของเรา มาระดมความคิดกันเพื่อสนับสนุนแผนเนื้อหาที่เรากำหนดไว้ดีกว่า” Mailchimp style guide เป็นการยากที่จะปฏิเสธ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเนื้อหาอาจดูเหมือนเป็นอัตวิสัยในบางครั้ง แต่ให้ข้อเสนอแนะเฉพาะ ที่ตอกย้ำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและติดอาวุธให้คุณเป็นผู้รักษาประตูที่มีประสิทธิภาพในการควบคุมเนื้อหา และบันทึกความคิดเห็นนั้นด้วย

7. ยกย่องความสำเร็จแบบสาธารณะ

การเฉลิมฉลองความสำเร็จของทีมเป็นสิ่งสำคัญและต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ เมื่อผู้คนเห็นรางวัลการทำงานที่ยอดเยี่ยม พวกเขาก็จะมีแรงจูงใจที่จะทำตามนั้นมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาทราบว่าเนื้อหาในแบรนด์และที่ตรงเป้าหมายเป็นอย่างไร

แต่อย่าหยุดเพียงแค่ตบหลังง่ายๆ ใช้เวลาในการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเชื่อว่าทำให้เนื้อหาชิ้นนั้นก้าวไปไกลกว่านั้น ซึ่งจะเปลี่ยนช่วงเวลานี้เป็นโอกาสในการเรียนรู้สำหรับทั้งทีมและส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

คุณสามารถใช้การประชุมทั่วทั้งบริษัทหรืออีเมลเพื่อแสดงความคิดเห็นได้มากที่สุด บล็อกโพสต์ยอดนิยมประจำเดือน หรือแชร์บนโซเชียลมีเดียและแท็กผู้สร้าง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้เครดิตเมื่อถึงกำหนดส่งเครดิตเสมอ นั่นเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่ไม่มีวันตกยุค

จัดทำเอกสารกระบวนการของคุณให้ดีขึ้นเพื่อให้ได้เนื้อหาที่ดีขึ้น

ระบบการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสามารถไปยุ่งเหยิงได้อย่างง่ายดาย มีชิ้นส่วนมากมายที่ต้องนำมารวมกัน และพวกมันก็เคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา แต่มีหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อดึงทีมของคุณกลับมาจากความโกลาหล ไม่ว่าคุณจะใช้หนึ่งในคำแนะนำด้านเอกสารเหล่านี้หรือทั้งหมด คุณก็กำลังเดินทางกลับสู่เครื่องจักรที่มีระบบน้ำมันอย่างดี

โพสต์นี้เขียนโดย Emily Wenstrom ใน 1536 และได้รับการอัปเดตอย่างกว้างขวางโดย Anna Hrach นักยุทธศาสตร์ด้านดิจิทัลที่ Convince & Convert ใน

.

  • หน้าแรก
  • Back to top button