กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

B2B SEO: สามกลยุทธ์สำคัญในการสร้างลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง

B2B SEO Strategies

การค้นหาทั่วไปมีความสามารถในการส่ง กำหนดเป้าหมายการเข้าชมอย่างต่อเนื่อง แต่การสร้างสถานะการค้นหาทั่วไปนั้นยากขึ้นเรื่อยๆ

มีหลายปัจจัยที่เล่นที่นี่ รวมถึงการแข่งขันที่สูงขึ้นใน เกือบทุกภาคธุรกิจ บวกกับการที่ Google ไม่เต็มใจที่จะส่งคลิกที่อื่น แทนที่จะให้ผู้ใช้เหล่านั้นมีส่วนร่วมกับหน้าผลการค้นหา

ดังนั้นหากธุรกิจ B2B ของคุณเห็นน้อยลง และปริมาณการใช้ Google น้อยลง คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

การใช้กลยุทธ์ด้านล่าง คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์และปรับปรุงการจัดอันดับ Google ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ SEO ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ B2B เพื่อสร้างลีดคุณภาพสูงจากการค้นหาทั่วไป:

1. ค้นพบเว็บไซต์ของคุณในทุกขั้นตอนของการค้นพบ (ก่อนซื้อ) การเดินทาง

ในขณะที่การขายแบบ B2C มักถูกขับเคลื่อนโดยการซื้อของแบบเร่งด่วน ผู้ซื้อ B2B ก็เต็มใจที่จะทำ การบ้านก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ใน B2B เนื้อหา เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของเส้นทางของผู้ซื้อ ซึ่งอาจส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจซื้อ มากกว่าครึ่ง (62%) ของลูกค้า B2B ยอมรับว่าพวกเขาสามารถสรุปเกณฑ์การเลือกซื้อตามเนื้อหาดิจิทัลเท่านั้น

มากกว่าครึ่ง (62%) ของผู้ซื้อ B2B ยอมรับว่าพวกเขาสามารถสรุปเกณฑ์การเลือกซื้อได้โดยอิงจาก #content ดิจิทัลเท่านั้น คลิกเพื่อทวีต

ตาม 800 การศึกษาของ Forrester , 25% ของผู้ซื้อ B2B ใช้จ่ายมากขึ้น มากกว่าครึ่งหนึ่งของเวลาที่พวกเขาค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ก่อนที่จะซื้อแบบออฟไลน์

74% ของผู้ซื้อ #B2B ใช้เวลามากกว่าครึ่งในการค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ก่อนที่จะซื้อแบบออฟไลน์ คลิกเพื่อทวีต

ซึ่งหมายความว่า B2B SEO จะต้อง ให้ความสนใจทั้งสองอย่างใกล้ชิด:

  • คำค้นหาที่มีเจตนาในการให้ข้อมูลเพื่อสร้างเนื้อหาประเภท “ปัญหา -> โซลูชัน” ที่ปรับให้เหมาะสม

    ข้อความค้นหาที่มีตราสินค้า (คำที่มีชื่อแบรนด์หรือชื่อผลิตภัณฑ์ของตนเอง ตลอดจนของคู่แข่ง)

  • นี่คือตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ SaaS ที่ทำสิ่งที่ถูกต้อง — ดูที่ PayKickstart มีหน้า Landing Page แยกต่างหากที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ:

    ตัวอย่างของหน้า Landing Page B2B ที่ขับเคลื่อนโดย คำหลักของแบรนด์ที่แข่งขันกัน

    กลยุทธ์ SEO นี้ให้บริการลูกค้าเป้าหมายในการวิจัยแต่ละครั้ง ขั้นตอนโค้ง:

    ขั้นตอนการวางแผน

    : การวิจัยเบื้องต้น — เมื่อลูกค้าเพียงมองหาแอพที่เป็นไปได้ในการตั้งค่าเอนทิตีดิจิทัลของพวกเขา
  • ขั้นตอนการตัดสินใจ: เมื่อลูกค้าได้รวบรวมทางเลือกที่เป็นไปได้และพยายามทำการเลือก
  • ขั้นตอนการติดตั้ง เมื่อลูกค้าเป้าหมายอยู่ในขั้นตอนการติดตั้งและประสบปัญหาเฉพาะ
  • ของคุณ การวิจัยคำหลัก และกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาควรกล่าวถึงขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้ซึ่งปกติแล้วจะรวมถึงเส้นทางการซื้อ ในภาค B2B:

    เวทีในการซื้อ การเดินทางกลยุทธ์การวิจัยคำหลัก

    การวิจัยเบื้องต้น (การวางแผน)

    การตัดสินใจ / การเลือก

    การวิจัยคำหลักที่มีตราสินค้า (รวมถึงชื่อแบรนด์ของคุณและคู่แข่งของคุณ)

    ขั้นตอนการติดตั้ง

    การวิจัยคำถามเฉพาะ Decision making Decision making

    2. วางแผนกลยุทธ์ SEO แยกต่างหากสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจแต่ละคน

    ในการขายและการตลาดแบบ B2B แทบไม่เคยมีผู้มีอำนาจตัดสินใจเพียงคนเดียวที่จะกำหนดเป้าหมาย ปัจจุบัน หน่วยตัดสินใจ (DMU) มักจะประกอบด้วยคนประมาณ 7 คน ซึ่งเมื่อสองสามปีที่แล้ว Harvard Business Review รายงาน การเติบโตของ DMU กลับคืนมา 2017:

    “จำนวนผู้คนที่เกี่ยวข้องกับ B2B … การซื้อเพิ่มขึ้นจากค่าเฉลี่ย 5.4 เมื่อสองปีที่แล้วเป็น 6.8 วันนี้”

    ในหลายอุตสาหกรรม หน่วยการตัดสินใจอาจรวมถึงหัวหน้าฝ่ายการตลาด หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ และหัวหน้าฝ่ายขายเป็นอย่างน้อย และอย่าลืมคนหลายๆ คนที่อาจกำลังทำการวิจัยผลิตภัณฑ์เบื้องต้นและนำเสนอตัวเลือกแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริง คุณต้องกำหนดเป้าหมายคนเหล่านั้นด้วย

    การศึกษาของ Google ยืนยันว่ากระบวนการตัดสินใจซื้ออาจรวมถึงพนักงานจำนวนมากที่นอกเหนือจาก

    ชุด

    การขยายคำศัพท์หลัก (การวิจัยคำหลักดั้งเดิม)
    (เช่น ผู้จัดการระดับผู้บริหาร).

    Decision making

    การวิจัยจาก Google ยืนยันว่ากระบวนการตัดสินใจซื้ออาจรวมถึงพนักงานจำนวนมากนอกเหนือจาก C-suite (เช่น ผู้จัดการระดับผู้บริหาร)

    เห็นได้ชัดว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจทั้งหมดจะมีความต้องการของตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ ก็ตาม การวิจัย ความคิดเห็นและลำดับความสำคัญที่หลากหลายเหล่านี้ควรได้รับการแก้ไขในกลยุทธ์ SEO

    ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เป็นไปได้ทั้งหมดมีแนวโน้มที่จะค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านเส้นทางที่แตกต่างกันและหน้า Landing Page ที่แตกต่างกัน ดังนั้น คุณต้องวางแผนกลยุทธ์ SEO ของคุณตามลำดับ:

    ทำงานร่วมกับทีมขายของคุณเพื่อทำความเข้าใจหน่วยการตัดสินใจของลูกค้าเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้น

  • วิจัยคำหลักที่ขับเคลื่อนการเข้าชมของคู่แข่งของคุณและจัดระเบียบคำหลักเหล่านั้นตามผู้มีอำนาจตัดสินใจที่คุณระบุ
  • วางแผนเนื้อหา SEO ตามกลยุทธ์เพื่อให้ตรงกับแต่ละคำค้นหาที่ระบุกับบุคคลภายใน DMU ของลูกค้าเป้าหมายของคุณกับหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับผู้มีอำนาจตัดสินใจนั้น ๆ
  • ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผลิตภัณฑ์ B2B ของคุณเป็นแพลตฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่เปิดใช้งาน ธุรกิจที่จะจับและ จัดระเบียบข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย คุณจะต้องพัฒนากลยุทธ์เนื้อหา SEO เพื่อระบุคีย์ คู่แข่งทั่วไป และรวบรวมข้อมูลคำหลักผ่านเครื่องมือเช่น Ahrefs หรือ SEMrush:

    จากนั้น คุณจะสร้างสเปรดชีต ด้วยสิ่งที่คุณค้นพบและรวมถึง:

  • ขั้นตอนในการเดินทางก่อนซื้อ (ดูเคล็ดลับ #1)
  • ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริง / บุคคลที่มีแนวโน้มว่าจะใช้คำค้นหานี้

    หน้า Landing Page ที่คำค้นหานี้ต้องการสำหรับเครื่องมือของเราเอง เพื่อค้นหาผ่านมัน:

    keyword spreadsheet

    เนื้อหาแต่ละส่วนควรกำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจและคำหลักที่เฉพาะเจาะจง และจำเป็นต้องคำนึงถึงบุคคลนั้น รวมทั้ง ความตั้งใจในการค้นหา เบื้องหลังข้อความค้นหา

    เพื่อช่วยในการค้นหาอย่างเข้มข้น t ปรับให้เหมาะสม ใช้ Google’s Knowledge Graph Text Optimizer ซึ่งใช้การวิเคราะห์เชิงความหมายเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงความเกี่ยวข้องเฉพาะและแนวคิดพื้นฐานได้ดีขึ้น:

    Text Optimizer

    3. ทำให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงกับคู่แข่งและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของคุณ

    การทำให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณอยู่ใน “แผนที่” ของ Google เฉพาะกลุ่มของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Google ที่จะรู้ว่าสิ่งอื่นใด หน่วยงาน (แบรนด์) ที่เกี่ยวข้อง

    กราฟความรู้ของ Google (เช่น ความเข้าใจของ Google ในโลก) เป็นสิ่งสำคัญ ปัจจัยการจัดอันดับ. คุณต้องเชื่อมต่อกับแบรนด์อื่นๆ ในช่องเพื่อให้ Google ทราบว่าคุณอยู่ที่ใด

    การนำธุรกิจของคุณเข้าสู่ฐานความรู้ของ Google เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ประกอบด้วย:

    Google Analytics ส่งอีเมลถึง เพื่อรับ แบรนด์ของคุณรวมอยู่ในรายการที่มี (หรือการจัดอันดับ) คู่แข่งของคุณ

  • เผยแพร่รายการของคุณเอง รวมถึงแบรนด์ของคุณควบคู่ไปกับคู่แข่งที่มีชื่อเสียงของคุณ
  • การสร้างรายละเอียดเชิงความหมาย Google Analytics ปรับให้เหมาะสมเกี่ยวกับหน้า
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณแสดงได้ทุกที่ที่มีคู่แข่งของคุณ รวมถึงเว็บไซต์การประชุม รางวัล ฯลฯ
  • การสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสืบค้นแบรนด์รวมถึงและ [competitor alternative]
  • โบนัส: ตรวจสอบโอกาสในการขาย ไม่ใช่แค่การคลิกจากการค้นหาทั่วไป

    สุดท้าย การคลิกของคุณจากการค้นหาทั่วไป การค้นหาอาจยังต่ำกว่าเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่สิ่งที่สำคัญสำหรับธุรกิจ B2B คือลีด

    ตรวจสอบให้แน่ใจ

    ของคุณ เป้าหมายคือ ตั้งค่าอย่างถูกต้องภายใน Google Analytics เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบ Conversion ของคุณได้

    Google Analytics

    เครื่องมือติดตามที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งที่ใช้ตรวจสอบประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลทั่วไปของคุณคือ 5161 Finteza — ช่วยให้คุณสร้างรายงานการแปลงตาม เกณฑ์หลายเกณฑ์ รวมถึงแหล่งที่มาของการเข้าชม หน้า Landing Page และข้อมูลประชากรของผู้ชม:

    155967

    มีเครื่องมือวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้า ให้คุณลองอีกมากมาย ดังนั้นคุณจึงมีตัวเลือกบางอย่างอย่างแน่นอน ที่นี่.

    บทสรุป

    B2B SEO อาจใช้เวลานาน แต่ มันคุ้มค่าเวลา (ของทีม) ของคุณ เพราะการมีตัวตนแบบออร์แกนิกของคุณเป็นสิ่งที่คุณสามารถสร้างต่อไปได้ โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนกับมันอย่างต่อเนื่อง

    โดยใช้แนวคิด ข้างต้น คุณจะต้องสร้างกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณจะค้นหาได้ในระยะยาว ขอให้โชคดี!

    • 155964 หน้าแรก

      Back to top button