แนวโน้มการตลาดเนื้อหา B2B ที่น่าจับตามองในปี 2020
แนวโน้มการตลาดเนื้อหาแบบ B2B มีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง ทำให้จำเป็นต้องอยู่เหนือการพัฒนาของสิ่งต่างๆ MarketingProfs และ Content Marketing Institute เพิ่งเปิดตัว B2B Content Marketing 2018 รายงาน. จัดทำโปรไฟล์ของแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการตลาด B2B โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านี้ที่พัฒนาขึ้นในเดือนต่อ ๆ ไป
ต่อไปนี้คือแนวโน้มการตลาดเนื้อหา B2B หกรายการที่น่าจับตามองในปีนี้ :
การพึ่งพาโซเชียลมีเดียและบล็อกอย่างต่อเนื่อง
คำถามที่นักการตลาด B2B อาจประสบปัญหา เกี่ยวข้องกับวิธีที่ดีที่สุดในการเผยแพร่เนื้อหาที่พวกเขาทำ สถิติการตลาดเนื้อหา บางส่วน จากรายงานระบุว่าบริษัทต่างๆ มักจะพึ่งพาโซเชียลมีเดียและบล็อกหรือบทความสั้น ๆ เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า B2B ของพวกเขา จากการวิจัยพบว่า 80% ของผู้ตอบแบบสอบถามโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียภายในช่วงสุดท้าย เดือน และ 89% บล็อกที่ตีพิมพ์หรือบทความสั้นในช่วงเวลานั้น
ประเภทเนื้อหายอดนิยมสำหรับนักการตลาด B2B
นักการตลาด ความชอบสำหรับร้านค้าเหล่านั้นไม่ได้เริ่มต้นในปีนี้เท่านั้น ตัวอย่างเช่น Dropbox Business ได้รับรางวัล 2018 รางวัลการตลาดของ LinkedIn โดยเปลี่ยนไปใช้แนวทางแบบต่อเนื่องซึ่งมีเนื้อหาเป้าหมายที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและที่อื่นๆ แบรนด์มีความสุข
25:1 ผลตอบแทนจากการลงทุน จากกลยุทธ์นั้น
เนื่องจากผลลัพธ์เช่นนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะตระหนักว่าร้านค้าที่เข้าถึงได้ง่าย ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดียและบล็อก เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การสำรวจในปีนี้ เป้าหมายในการตลาดเนื้อหาคือการเข้าถึงผู้คนในที่ที่พวกเขาอยู่ และทั้งสองแนวทางก็ช่วยให้เกิดขึ้นได้
การมุ่งเน้นที่ข้อเท็จจริง เนื้อหาที่ให้ข้อมูลมากกว่าการส่งข้อความส่งเสริมการขาย
เนื้อหา B2B ส่วนใหญ่มีการส่งเสริมการขาย จุดมุ่งหมายคือการทำให้ผู้คนดำเนินการตามที่ต้องการ และนั่นมักจะหมายถึงการทำธุรกิจกับบริษัทหรืออย่างน้อยก็แสดงความเต็มใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา เมื่อถูกถามเกี่ยวกับลำดับความสำคัญ นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มักใช้พลังในการตรวจสอบข้อเท็จจริงและนำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลสูงแก่ผู้ชม ส่วนใหญ่ของ นักการตลาด B2B ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดได้ทุ่มเทพลังของตนไปกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงและนำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลสูง ผลการวิจัยพบว่า 88% ของนักการตลาดเนื้อหา B2B ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด — และ 92% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด — ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาก่อนแจกจ่าย นอกจากนี้, 88% ของนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด และ 66% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดกล่าวว่าพวกเขาตอบสนองความต้องการข้อมูลของผู้ชมมากกว่า ข้อความส่งเสริมการขายของบริษัท. 90% ของนักการตลาดเนื้อหา B2B ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาก่อนแจกจ่าย #B2B #เนื้อหา คลิกเพื่อทวีต แนวคิดคือข้อมูลที่ถูกต้องสร้างความไว้วางใจ ลูกค้าที่ไว้วางใจมักจะสนับสนุนบริษัทต่างๆ มากกว่าผู้ที่ขาดความมั่นใจและสงสัยในข้อมูลที่พวกเขาอ่าน บางธุรกิจเข้าใจอย่างถูกต้องว่ายังคงสามารถรวมเนื้อหาส่งเสริมการขายลงในชิ้นส่วนที่อิงตามข้อเท็จจริงเป็นหลัก เมื่อเร็วๆ นี้ CipherHeallth อธิบายวิธีที่โซลูชันอัตโนมัติช่วยคัดกรอง COVID-19 ในผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล มีการกล่าวถึงและเชื่อมโยงกับแนวทาง จากศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคแห่งสหรัฐอเมริกา (CDC) และองค์การอนามัยโลก (WHO) นอกจากนี้เนื้อหาที่กล่าวถึงโดยเฉพาะสถิติที่เกี่ยวข้องกับโรงพยาบาลที่ใช้เทคโนโลยี วิธีการเช่นนี้ช่วยให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจในข้อมูลที่อ่าน บุคคลสรุปว่าผู้จัดพิมพ์ใส่ใจในการให้ข้อเท็จจริงที่ตรงไปตรงมาในประเด็นร้อน นักการตลาดสามารถและควรทำสิ่งที่คล้ายกันเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้อ่าน นักการตลาดจะคอยพึ่งพาเนื้อหาเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ) งานวิจัยจาก Content Marketing Institute และ MarketingProfs ยังขอให้ผู้ตอบแบบสำรวจเปิดเผยเป้าหมายบางส่วนที่พวกเขาตั้งไว้ในช่วงที่ผ่านมา เดือน. พวกเขายังสอบถามเกี่ยวกับเป้าหมายที่นักการตลาดเหล่านี้บรรลุเนื่องจากการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ชม B2B การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่ด้วย 86% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาเพิ่มแง่มุมนั้นด้วยความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของพวกเขา การรับรู้แบรนด์เป็นเป้าหมายสูงสุดที่นักการตลาด B2B โกนได้โดยใช้การตลาดเนื้อหา นอกจากนี้, 70% ของผู้คนรายงานว่าการตลาดเนื้อหาช่วยให้พวกเขาให้ความรู้แก่ผู้ชม และสามในสี่ของผู้ตอบแบบสำรวจอ้างถึง ที่ช่วยเพิ่มความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ โพสต์ในบล็อกสามารถทำสิ่งเหล่านั้นและอื่นๆ ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักการตลาดใช้เวลาในการเขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องที่มีความสำคัญต่อผู้อ่าน ตัวอย่างเช่น บล็อกที่ดูแล โดย CAT Rental Store เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเช่าอุปกรณ์ก่อสร้าง เนื้อหาจะกล่าวถึงวิธีการเลือกขนาดอุปกรณ์ก่อสร้างที่เหมาะสม วิธีการเลือกสิ่งที่แนบมากับถังเช่า สิ่งที่ต้องพิจารณาในการเช่าเครื่องปั่นไฟสำหรับงานอีเวนต์ และอื่นๆ นั่น ประเภทของเนื้อหาที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษช่วยให้ผู้คนได้เรียนรู้เพิ่มเติมว่า CAT Rental Store สามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร นอกจากนี้ยังนำเสนอเนื้อหาที่ผู้ชมเป้าหมายมักต้องการอ่านมากที่สุด ซึ่งอาจเพิ่มเวลาในสถานที่ทำงานและทำให้ผู้เยี่ยมชมกระตือรือร้นที่จะค้นพบเพิ่มเติมในระหว่างการเยี่ยมชมในอนาคต LinkedIn ครองตัวเลือกโซเชียลมีเดีย แต่มีการใช้แพลตฟอร์มอื่นอย่างกว้างขวางเช่นกัน เมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา B2B ตัดสินใจใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่เนื้อหา การตัดสินใจครั้งต่อไปที่ต้องทำ เกี่ยวข้องกับการเลือกแพลตฟอร์ม จากกราฟด้านล่างแสดงให้เห็นว่า LinkedIn เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับทั้งการทำตลาดแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก ช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหา B2B โซเชียลมีเดียยอดนิยม แต่ที่เห็นได้ชัดจากสถิติการตลาดเนื้อหาเหล่านั้นก็คือ แพลตฟอร์มอื่นๆ อยู่ไม่ไกลหลัง สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่านักการตลาดควรใช้เวลาในการค้นคว้าช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่มีให้ พวกเขาอาจตัดสินว่า LinkedIn เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด แต่ไม่จำเป็น ตัวอย่างเช่น CBD'R US ซึ่งเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์แคนนาบินอยด์ พบว่า Instagram เป็นช่องทาง B2B ที่ดีที่สุด สำหรับบริษัท ผลลัพธ์ดังกล่าวเกิดจากหลายแง่มุม รวมถึงร้านขายบุหรี่และผู้ค้าส่งที่ดำเนินงานในช่องเดียวกันบนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ แบรนด์ยังเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram เพื่อขยายการเข้าถึง นักการตลาดจะลงทุนในโซลูชันตามเมตริกต่อไป แพลตฟอร์มเมตริกแสดงให้เห็นว่าการตลาดเนื้อหาสำหรับแบรนด์ B2B มีผลลัพธ์ที่ต้องการหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจบอกนักการตลาดว่าถึงเวลาปรับแต่งแคมเปญแล้ว การลงทุนที่เกี่ยวข้องกับตัวชี้วัดนั้นค่อนข้างใหม่สำหรับการตลาดเนื้อหาในภาคธุรกิจ B2B ตามแผนภูมิด้านล่าง เนื่องจาก 65% ของผู้ตอบแบบสอบถามได้สร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับการริเริ่มการตลาดเนื้อหาภายในช่วงสุดท้าย 10 เดือน ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น การวัดการตลาดเนื้อหา B2B และ KPI นอกจากนี้ในขณะที่ 80% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้เมตริกเพื่อวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาเท่านั้น % ดำเนินการในขณะนี้เพื่อติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับการตลาดเนื้อหา การลงทุนเกี่ยวกับเมตริกควรดำเนินต่อไปในปีนี้และในอนาคตอันใกล้ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นอาจเริ่มให้ความสนใจกับสถิติเนื้อหาเกี่ยวกับ ROI ท้ายที่สุดแล้ว ประสิทธิภาพของเนื้อหาเป็นสิ่งที่ฉลาดในการติดตาม แต่ความพยายามจะต้องตอบแทนผลกำไรของบริษัท 66% ของนักการตลาดเนื้อหา #B2B ใช้เมตริกเพื่อวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาเท่านั้น 20% ดำเนินการในขณะนี้เพื่อติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับการตลาดเนื้อหา คลิกเพื่อทวีต นักการตลาดจะพิจารณาการเอาท์ซอร์สเพื่อให้ตรงกับเนื้อหาของพวกเขา Creation Needs บริษัทที่ต้องการเริ่มมุ่งเน้นหรือเพิ่มความมุ่งมั่นในการทำการตลาดเนื้อหาแบบ B2B มักจะพึ่งพาองค์กรภายนอกเพื่อช่วยในการทำงาน ขณะนี้งบประมาณอาจไม่อนุญาตให้จ้างทีมงานภายใน และธุรกิจอาจต้องการหลักฐานว่าเนื้อหา B2B ทำงานได้ดีก่อนที่จะทุ่มเททรัพยากรที่จำเป็นในการสร้างทีมภายใน ผลการวิจัยจาก Content Marketing Institute และ MarketingProfs ระบุว่า 50% ของผู้ตอบแบบสอบถาม outsource ของพวกเขา ความต้องการสร้างการตลาดเนื้อหา การกระจายเนื้อหาเป็นเหตุผลที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดรองลงมาที่บริษัทต่างๆ พึ่งพาการเอาท์ซอร์ส แต่เพียงเท่านั้น % ของคนพูดถึงมัน. การสร้างเนื้อหาเป็นความคิดริเริ่มด้านเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่นักการตลาด B2B จ้างภายนอก อย่างไรก็ตาม รายงานยังเปิดเผยว่า 12% ของคนที่เอาท์ซอร์ส และ 000% ยังไม่ได้ทำอย่างนั้น เปอร์เซ็นต์สูงสุดของบริษัทที่เลือกจ้างภายนอก (65%) เป็นหน่วยงานขนาดใหญ่ที่มีอย่างน้อย 1,11 พนักงาน. รายงานยังชี้แจงด้วยว่าความสำเร็จโดยรวมที่บริษัทประสบกับการตลาดเนื้อหามีภาระน้อย ว่าองค์กรตัดสินใจจ้างภายนอกหรือไม่ ในขณะที่บริษัทต่างๆ ตัดสินใจเลือกนั้น พวกเขาต้องประเมินทรัพยากรภายในองค์กรและค้นหาว่าเพียงพอหรือไม่ที่จะส่งผลดีต่อองค์กร ผลลัพธ์ที่ต้องการ ความต้องการ และความคาดหวัง การเอาท์ซอร์สไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีประโยชน์ในการช่วยให้บริษัทดำเนินการแผนการตลาดเนื้อหาได้มากขึ้น หากไม่มีทีมภายใน หรือไม่มีความเป็นไปได้ที่จะสร้างทีมขึ้นมาด้วยทรัพยากรทางการเงินที่มีอยู่ในปัจจุบัน หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ รับสำเนา MarketingProfs และเนื้อหาฟรี สถาบันการตลาด การตลาดเนื้อหา B2B 2043 รายงานตัววันนี้ครับ ในขณะที่สภาพแวดล้อมในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง แนวโน้มเนื้อหา B2B เหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกับความสำเร็จของคุณในปีนี้ 
ขั้นตอนต่อไป
