การวางแผนเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ช่วยให้คุณตอบว่าใช่และไม่ใช่ได้อย่างไร [แว่นตาสีกุหลาบ]

พวกเขาสงสัยว่าพวกเขากำลังพยายามทำมากเกินไปหรือไม่และถ้าพวกเขาโตเกินไป เมื่อฉันถามเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์การวางแผน คำตอบทำให้ฉันสงสัยว่าพวกเขาจะอนุญาตให้ทีม “ใหญ่ขึ้น” หรือไม่

พวกเขาเพิ่งใช้แบบฟอร์มการรับเข้าใหม่ ผู้นำเนื้อหาสามารถใช้เพื่อจัดลำดับความสำคัญของคำขอ ทีมเนื้อหาพยายามปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการสำหรับเนื้อหาประเภทต่างๆ และตอบสนองต่อคำขอสินทรัพย์ทั้งหมด

แต่กระบวนการดังกล่าวไม่สามารถแก้ปัญหาที่ท้าทายได้ มันเหมือนกับการเพิ่มไมโครโฟนสำหรับรับออเดอร์ก่อนที่รถของลูกค้าจะไปถึงหน้าต่างขับรถฟาสต์ฟู้ด มันเพียงแค่ย้ายปัญหา ใช่ พวกเขาสามารถรับและดำเนินการตามคำสั่งได้เร็วกว่า แต่คอขวดในการผลิตอาหารทั้งหมดที่ร้องขอยังคงอยู่ที่นั่น

พวกเขาต้องการความสามารถในการทำหน้าที่ใหญ่ – กล่าวอีกนัยหนึ่งเพื่อให้ แผนกลยุทธ์เกี่ยวกับเนื้อหาที่จะผลิตแทนที่จะรับแต่คำขอเท่านั้น

กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการรับเข้าและกระบวนการสร้างเนื้อหาช่วยให้ทีมดำเนินการใหญ่ด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. มันสร้างสมดุลระหว่างแผนเนื้อหาเชิงรุกกับคำขอเชิงรับ

หากคุณมีการตลาด กลยุทธ์ คุณต้องวางกลยุทธ์และจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาเชิงรุก (ที่วางแผนไว้) จำนวนหนึ่ง เมื่อทีมงานเนื้อหา ปฏิทิน มีเนื้อหาตอบสนองเกือบทั้งหมด (เช่น คำขอจากกลุ่มอื่น) ไม่มีแผน

คุณจะต้องมีปฏิกิริยาในระดับหนึ่งเสมอ แต่หากต้องการปรับขนาดคุณภาพควบคู่ไปกับปริมาณ คุณต้องใช้การสร้างเนื้อหาเป็นกระบวนการที่มองไปข้างหน้า ไม่ใช่กระบวนการที่คุณจะมาสายเสมอเมื่อคำขอส่งถึงกล่องจดหมายของคุณ

A กระบวนการวางแผนเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ เกี่ยวข้องกับการกำหนดความคาดหวัง โครงร่างความต้องการ การยอมรับไทม์ไลน์ การกำหนดผลลัพธ์ที่คาดหวัง และการจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมสำหรับกรอบเวลาที่จะมาถึง

กิจกรรมที่ตกลงกันเหล่านี้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญทางธุรกิจ ผลลัพธ์ที่ได้คือปฏิทินการสร้าง การผลิต และการเปิดใช้งานเนื้อหาที่คาดการณ์ล่วงหน้า ซึ่งระบุว่าใช่สำหรับบางโครงการและไม่ใช่สำหรับบางโครงการ เมื่อเวลาผ่านไป มันจะเปลี่ยนความสมดุลจากคำขอที่ตอบสนองเป็นเนื้อหาเชิงรุก

#การวางแผนเชิงกลยุทธ์ #เนื้อหาเปลี่ยนความสมดุลจากคำขอเชิงโต้ตอบเป็นเนื้อหาเชิงรุก @Robert_Rose ผ่าน @CMIContent กล่าว