dataFractlFuture of Content

เหตุใดการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์สมัยใหม่

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ ฉันจะไม่เริ่มโพสต์บล็อกนี้ด้วยสิ่งที่เกินความจริงและน่าหงุดหงิดเช่น “ข่าวประชาสัมพันธ์ตายแล้ว” ความจริงเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการตลาดก็คือ สิ่งต่าง ๆ มีความเหมาะสม และแทบไม่มีการใช้หลักการ 100% ทั่วกระดานสำหรับทุกแบรนด์ในทุกอุตสาหกรรม

สิ่งที่ฉันหวังว่าจะอธิบายคือ เราต้องพิจารณาประเภทต่าง ๆ ของการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล อย่างไรเมื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด

การประชาสัมพันธ์ “แบบดั้งเดิม” เกี่ยวข้องกับการสร้างข่าวประชาสัมพันธ์และการเสนอขายผู้ติดต่อที่สื่อเกี่ยวกับการอัปเดตที่โดดเด่นกับบริษัท เช่น ผลิตภัณฑ์ใหม่ วันครบรอบที่สำคัญ การเข้าซื้อกิจการที่น่าประทับใจ ฯลฯ

และไม่มีอะไรผิดปกติกับแนวทางนี้! อย่างไรก็ตาม การใช้กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เพียงอย่างเดียวหมายถึงการมองข้ามโอกาสสำคัญที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก การประชาสัมพันธ์ดิจิทัล “สมัยใหม่” ได้รับการพัฒนาเพื่อเริ่มต้นการสนทนาที่กระตือรือร้น มีคุณค่า และต่อเนื่องมากขึ้นระหว่างแบรนด์และสาธารณะ และในการทำเช่นนั้น คุณต้องมีเนื้อหาที่น่าสนใจ

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ การเพิ่มขึ้นของการเล่าเรื่องข้อมูล

ลูกค้า/ลูกค้าของคุณ (และ ผู้ที่อาจเป็นลูกค้า/ลูกค้า ใส่ใจมากกว่าแค่เรื่องภายในของบริษัทของคุณ หากคุณเพียงแต่นำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับการอัปเดตขององค์กร แสดงว่าคุณไม่ได้เข้าใจอย่างแท้จริงว่าอะไรสำคัญต่อผู้ชมของคุณ พวกเขาใส่ใจมากขึ้น—และคุณจะสามารถทำเช่นนั้นได้ เนื่องจากข้อมูลสนับสนุนการเล่าเรื่องโดยนำความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือมาสู่ข้อความที่เนื้อหาประชาสัมพันธ์ของคุณนำเสนอ

การเล่าเรื่องทุกประเภทอาจมีประสิทธิภาพสูงสุด แต่ส่วนที่สนุกเกี่ยวกับ การเล่าเรื่องด้วยข้อมูล โดยเฉพาะคือ เรื่องราวที่อิงจากชุดข้อมูลใหม่นั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณสามารถมีข้อมูลภายในมากมายที่น่าเบื่อบนพื้นผิว แต่การซ่อนอยู่ใต้นั้นเป็นข้อมูลเชิงลึกที่พูดถึงแนวโน้มที่น่าสนใจ ความชอบของผู้บริโภค บรรทัดฐานทางสังคมใหม่ หรือ มุมมองที่ไม่ค่อยได้พิจารณา

หากคุณสามารถระบุแก่นแท้ของสิ่งที่ทำให้ข้อมูลนั้นน่าสนใจและนำเสนอในลักษณะที่ดึงดูดสายตา คุณสามารถสร้าง PR splash ขนาดใหญ่ด้วยการวิเคราะห์เฉพาะตัวของคุณ

แบรนด์ใหญ่สามารถหลีกเลี่ยงได้แม้ไม่มีส่วนประกอบที่ดึงดูดสายตา ยกตัวอย่าง Spotify.

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์

เมื่อดูเนื้อหาที่แชร์มากที่สุดใน BuzzSumo ที่กล่าวถึง “Spotify” ในพาดหัวข่าวในปีที่แล้ว เราจะเห็นบทความ เกี่ยวกับข้อมูล Spotify ที่สบายๆ ที่ได้รับ 101k+ Facebook หมั้น สื่อฮิตชิ้นนี้ถูกคั่นกลางระหว่างชิ้นข่าวดั้งเดิมอีก 2 ชิ้น แต่ทำให้ติดอันดับท็อป 5 ได้ เพราะมันสนุก แปลกใหม่ และพูดถึงเทรนด์เพลง หัวข้อที่แบรนด์ควรรู้มากมาย

แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลของตนเองเพื่อ บอกเล่าเรื่องราว เกี่ยวกับอุตสาหกรรมของตน และนำเสนอมุมมองใหม่ที่ไม่มีใคร อย่างอื่นจัดให้ได้

หมายเหตุ: สำหรับพวกเราที่ไม่ใช่ Spotifys ของโลก เรายังคงสามารถมีส่วนร่วมในกลยุทธ์เนื้อหาประเภทนี้ เราแค่ต้องทุ่มเทมากขึ้น (AKA, คิดมากขึ้นในด้านการออกแบบ, การนำเสนอ, การเสนอขาย, ฯลฯ)

อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมคือการเผยแพร่ “รายงาน” เป็นประจำทุกปีซึ่งสรุปแนวโน้มหรือความชอบในประเภทธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์

มาดูกันว่า Fandango ประสบความสำเร็จได้อย่างไรในช่วงดึก 2018 โดยปล่อยภาพนักแสดงที่มีรายได้สูงสุดใน 2018 ตามรายงานที่ครอบคลุมโดย The Root (ซึ่งได้รับแรงฉุดอย่างมากด้วย 073k+ การนัดหมาย).

สิ่งสำคัญที่ควรทราบในที่นี้คือ เมื่อคุณตรวจสอบผลลัพธ์ของ BuzzSumo คุณเห็นว่าเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงที่เหลือซึ่งมีชื่อแบรนด์ของพวกเขาอยู่ในชื่อเป็นเพียงเวลาฉาย ด้วยเนื้อหาชิ้นเดียวนี้ พวกเขาสามารถเข้าถึงระดับการมองเห็นเดียวกับข้อเสนอหลัก ที่พวกเขาโปรโมตอย่างหนัก ซึ่งหมายความว่าพวกเขาอาจได้รับการเปิดเผยแบรนด์ที่ไม่ได้ใช้จำนวนมาก

ผลกระทบของเนื้อหาชิ้นนั้นสามารถสะท้อนให้เห็นในการค้นหาของ Google ได้

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์

สัปดาห์ที่เนื้อหาเผยแพร่ มีการค้นหา “Fandango” เพิ่มขึ้นอย่างมาก ตอนนี้ ฉันสามารถชี้ให้เห็นถึงความสัมพันธ์เท่านั้น เนื่องจากอาจมีสิ่งอื่นที่ทำให้การเพิ่มขึ้นนี้เกิดขึ้นได้ อย่างน้อยก็เป็นเรื่องบังเอิญที่น่าสนใจ

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ ผลกระทบของการเล่าเรื่องข้อมูล

เราเห็นว่าการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลจะแซงหน้าเนื้อหาประเภทอื่นๆ ได้อย่างไรในแง่ของลิงก์ การแชร์ในโซเชียล และอื่นๆ แต่มีข้อดีที่สำคัญอีกสามประการที่เราไม่ควรมองข้าม

1. แบรนด์ของคุณถูกมองว่าเป็นผู้มีอำนาจ

เมื่อใดก็ตามที่คุณเผยแพร่รายงาน การศึกษา หรือเนื้อหาที่มีข้อมูลสำรอง คุณกำลังวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นหน่วยงานที่มีความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับหัวข้อ และ การเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องในหัวข้อนั้น

การระบุข้อความไม่เพียงพอ เมื่อผู้บริโภคและผู้ชมสูญเสียความไว้วางใจในสื่อและธุรกิจอย่างไม่หยุดยั้ง คุณต้องสำรองคำชี้แจงและรายงานของคุณด้วยข้อเท็จจริงที่เป็นรูปธรรม

มันไม่ใช่แค่จุดบอดบนเรดาร์เท่านั้น หากการศึกษามีความน่าสนใจเพียงพอ ก็สามารถได้รับแรงผลักดันที่ขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณให้กลายเป็นสถานที่แห่งอำนาจต่อไปได้ ยิ่งมีการอ้างอิงบ่อยเท่าใด ก็ยิ่งมีคนเชื่อมโยงคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญมากขึ้นเท่านั้น

ฉันเคยเห็นนี้มือแรก ย้อนกลับไปใน 1200, Fractl สร้างแคมเปญเนื้อหาที่เน้นการวิจัยสำหรับลูกค้าของฉัน Travelmath.com ซึ่งเราได้ทำการทดสอบโดยทีมว่าพื้นที่ต่างๆ ของเครื่องบินเป็นอย่างไร ตอนนั้นได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม ขณะเขียนงานชิ้นนี้ ฉันตัดสินใจว่าจะตรวจสอบดูว่ายังได้รับความรักอยู่หรือไม่:

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
กลยุทธ์การประช าสัมพันธ์

มีตัวอย่างมากมายของวิธีการ 2015 อ้างการศึกษาเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา 2015! ฉันเดาว่าข่าวประชาสัมพันธ์มาตรฐานไม่สามารถรักษาระดับความสนใจนี้ได้เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งเป็นสาเหตุที่ประโยชน์ของเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสามารถรวมกันในรูปแบบที่เรายังวัดได้ไม่เต็มที่

2. คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเผยแพร่และส่งเสริมเนื้อหาที่มีส่วนร่วม

ไม่บ่อยนักที่บริษัทของคุณจะปล่อยคุณลักษณะใหม่ที่โดดเด่น เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือรับ CEO คนใหม่ เมื่อสิ่งต่าง ๆ เป็นขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน ความสามารถในการทำงานกับเนื้อหาอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขนส่งขององค์กรหรือประกาศใหม่จะเป็นประโยชน์อย่างมาก

ด้วยการทำวารสารศาสตร์ข้อมูลและการประชาสัมพันธ์ คุณสามารถจัดตารางเวลาเพื่อคิดไอเดีย วิเคราะห์ชุดข้อมูล และสร้างเนื้อหาที่เป็นภาพได้ตลอดทั้งปี ที่จะทำให้คุณได้ลงข่าวอย่างต่อเนื่อง และคุณจะได้พบกับผู้ชมจำนวนมากขึ้น

ที่ Fractl เราสร้างและส่งเสริมแคมเปญเป็นประจำเพื่อให้ได้รับประโยชน์ จากการแสดงตนที่สอดคล้องกันมากขึ้นในการสนทนาออนไลน์ในขณะที่ได้รับลิงก์ย้อนกลับอย่างต่อเนื่องเช่นกัน

3. คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณในกระบวนการนี้

ข่าวประชาสัมพันธ์มักจะมาจากภายใน คุณกำลังรายงานเกี่ยวกับสิ่งที่ ของคุณ และเป็นความจริงที่สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อลูกค้าของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และบางครั้งอุตสาหกรรมของคุณ

แต่ก็เป็นแนวทางปฏิบัติที่สำคัญเช่นกันที่ต้องจำไว้ว่าคุณอยู่ที่นี่เพื่อลูกค้า/ลูกค้าของคุณ คุณต้องตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาสนใจ สิ่งที่พวกเขาอยากรู้ และสิ่งที่พวกเขากังวล

ในการสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ยอดเยี่ยม คุณต้องตรวจสอบคำถามเหล่านี้ ความสำเร็จเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณให้คุณค่า และผ่านการวิจัยและการระดมความคิดนี้ คุณจะสามารถเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น

ฉันมักจะแนะนำให้ผู้คนใช้เครื่องมือเช่น ตอบสาธารณะ และ เครื่องมือวิเคราะห์คำถามของ BuzzSumo เพื่อเริ่มการค้นคว้าและทำความเข้าใจกับสิ่งที่ ลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าต้องการทราบ

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ สรุป

อย่ายอมแพ้กับข่าวประชาสัมพันธ์ทั้งหมด พวกเขามีที่ของพวกเขาอย่างแน่นอน แต่อย่าพึ่งพาพวกเขาทั้งหมดเช่นกัน

การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง มีประโยชน์ และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลไม่เพียงแต่ช่วยเสริมการทำการตลาดเนื้อหาอื่นๆ ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมความแข็งแกร่ง (หรือแม้แต่ดำเนินการ) กลยุทธ์ทั้งหมดของคุณ เมื่อคุณสร้างการแสดงแบรนด์และลิงก์ย้อนกลับที่แข็งแกร่ง คุณกำลังเสริมความแข็งแกร่งให้กับรากฐานของอำนาจหน้าที่ของไซต์ของคุณ และทำให้งานด้านการตลาดอื่นๆ ที่คุณทำอยู่สูงขึ้น

และเมื่อเนื้อหาของคุณน่าเชื่อถือ น่าสนใจ และมีคุณค่าต่อผู้อ่าน คุณก็จะไม่พลาด

  • เนื้อหาช่วยให้แบรนด์องค์กรระดับโลกสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบสำหรับผู้ชมที่สำคัญที่สุดของพวกเขา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่
  • ศูนย์ทรัพยากร หรือติดต่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา.

คำสำคัญ

  • กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อ ออนไลน์
  • เทคนิคการประชาสัมพันธ์
  • กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ออนไลน์
  • กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เชิงรุก
  • แนวคิด เกี่ยวกับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Back to top button