5 ตัวอย่างการตลาดเนื้อหา B2B ที่คุณสามารถคัดลอกได้
บางครั้งการตลาดแบบ B2B อาจดูเหมือนเล่นซอตัวที่สองกับน้องสาวที่มีเสน่ห์มากกว่า นั่นคือการตลาดแบบ B2C เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา แคมเปญที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ชมของผู้บริโภคมักจะใช้งานง่ายกว่า สนุกกว่า หรือมีสีสันมากขึ้นสำหรับผู้ชมและนักการตลาดที่ปรับใช้เหมือนกัน อย่างไรก็ตาม ตามที่ฉันชอบบอกกับนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักการตลาดมักจะเบื่อหน่ายวิธีการทางการตลาดของเราเร็วกว่าที่ผู้ฟังทำ
เมื่อพูดถึงการตลาดแบบ B2B แคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ สามารถ มีคุณค่าสูง เป็นที่ต้องการอย่างมาก และมีความเกี่ยวข้องสูงกับผู้ชมของคุณ แคมเปญเหล่านี้สะท้อนถึงมากที่สุดเมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่เป้าหมาย ความท้าทาย และความคิดของผู้ชม
ต่อไปนี้คือตัวอย่างการตลาดเนื้อหา B2B ห้าตัวอย่างจากบริษัทที่เข้าใจผู้ชมของพวกเขา ได้ดีและใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อให้ Youtility CES Tech Talk Podcast Distills Key Takeaways
บทเรียนเนื้อหา B2B: ใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญของคุณและทำลายข้อเท็จจริงผ่านพอดคาสต์
งาน CES เป็นงานแสดงสินค้าขนาดใหญ่ที่ไม่มีทางที่ผู้เข้าร่วมจะซึมซับเนื้อหา ข้อมูล และการสาธิตถึงหนึ่งในสิบของเนื้อหาที่นำเสนอในงานนี้ Consumer Technology Association ซึ่งจัดงานใหญ่ประจำปีนี้ สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ชม เสริมสร้างชื่อเสียงตลอดทั้งปี และขยายขอบเขตได้อย่างไร
จะสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการตลาด เช่น
แต่ละตอนของพอดคาสต์นำเสนอผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเจาะลึกในหัวข้อเฉพาะ เช่น เทคโนโลยีในการดูแลสุขภาพ รถยนต์ที่ขับด้วยตนเอง หรืออนาคตของนวัตกรรม
ซีรีส์นี้ใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญ ที่องค์กรกำลังทำงานด้วยอยู่แล้วและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของงานปะรำเพื่อสร้างผู้ชมที่ภักดีต่อผู้ฟัง ซีรีส์นี้ใช้ได้ผลดีเป็นพิเศษ เพราะมันรวบรวมข้อมูลรอบหัวข้อแต่ละหัวข้อให้กลายเป็นสิ่งที่คุณต้องรู้ในวันนี้ ตามที่ Michael Barbaro จาก The New York Times กล่าว พอดคาสต์ของเขา “The Daily”
CES Tech Talk Podcast เป็นตัวอย่างที่ดีของการตลาดเนื้อหา B2B
Athena Health สอนทักษะทางธุรกิจผ่านการสัมมนาผ่านเว็บ
บทเรียนเนื้อหา B2B: ช่วยแก้ปัญหาอื่นๆ ของพวกเขา
ฉันเพิ่งได้รับ ถามโดยลูกค้าว่าควรเผยแพร่เนื้อหาประเภทใดสำหรับผู้ชมที่ไม่เปิดเผยประเภทของเฟรมเวิร์กที่พวกเขาเสนอให้เป็นส่วนหนึ่งของบริการ
ในขณะที่ฉันเชื่อจริงๆ คุณสามารถแจกกรอบงานของคุณ (ดูตัวอย่างต่อไป) ประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ B2B คือการยอมรับประเภทที่รับทราบปัญหาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ไขไม่ได้ (เท่านั้น) ที่คอยดูแลลูกค้าของคุณในเวลากลางคืน
ตัวอย่างเช่น Athena Health เป็นผู้ให้บริการชุดหนึ่ง เช่น บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) และการเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาล แต่พวกเขาเสนอ การสัมมนาผ่านเว็บ ที่ช่วยให้ลูกค้าจัดการกับ ความท้าทายทางธุรกิจที่สำคัญที่สุด: เพื่อปรับปรุงแนวทางปฏิบัติของพวกเขา โดยตระหนักว่าแพทย์ไม่จำเป็นต้องมี MBA และไม่เคยรู้วิธีทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพเสมอไป
การสัมมนาผ่านเว็บจาก AthenaHealth ช่วยให้ลูกค้าจัดการกับความท้าทายทางธุรกิจที่สำคัญที่สุด — ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการตลาดเนื้อหา B2B
โน้มน้าวใจและแปลง (บล็อกนี้มาก) ให้เครื่องมือและกรอบงาน
บทเรียนเนื้อหา B2B: จัดเตรียมสูตรของคุณเพื่อสร้างความไว้วางใจและอำนาจ
หากคุณเป็นผู้อ่านบล็อกนี้เป็นประจำ คุณอาจสังเกตเห็นว่าเราให้เครื่องมือและกรอบงานจำนวนมากแก่คุณซึ่งเราใช้กับลูกค้าของเรา นั่นเป็นเพราะเราตระหนักดีว่าสำหรับธุรกิจ B2B เช่นเรา มีความแตกต่างระหว่างกลุ่ม DIY และกลุ่มที่ต้องการให้คุณช่วยพวกเขาใช้กรอบงานเหล่านั้นและนำไปใช้ในองค์กรของตนได้ดี
ดังนั้นเราจึงแจกแม่แบบเช่นเดียวกับใน ตัวอย่างนี้ พร้อมกับวิดีโอและโพสต์บล็อกเพื่ออธิบายให้ผู้เข้าชมทราบว่าใช้งานอย่างไร มันสร้างความไว้วางใจ และเมื่อผู้เยี่ยมชมเหล่านั้น (อาจเช่นคุณ!) พร้อมที่จะนำแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดดิจิทัลไปสู่ขั้นตอนต่อไป เราก็อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการในแง่ของความไว้วางใจและอำนาจ ไม่เพียงสร้างความไว้วางใจ แต่ยังช่วยให้เราสร้างผู้ชมด้วย เนื้อหาเช่นนี้มีคุณค่าในการค้นหาอย่างมาก
ในตัวอย่างการตลาดเนื้อหา B2B นี้ เราขอเสนอเทมเพลตที่สามารถดาวน์โหลดได้พร้อมกับวิดีโอแนะนำ
Mailchimp โปรไฟล์ลูกค้าบน Instagram
บทเรียนเนื้อหา B2B: แสดงชุมชนผู้ใช้ของคุณ
สำหรับบริษัท B2B หลายๆ บริษัท หลักฐานทางสังคมจะอยู่ในรูปแบบของบทวิจารณ์หรือคำรับรอง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้มีอำนาจตัดสินใจแบบ B2B หันมาใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ การสร้างเนื้อหาที่สะท้อนถึงชุมชนของคุณจึงมีความสำคัญ ในความเป็นจริง, 51% ของลูกค้า B2B ทั้งหมดหันมา ไปยังโซเชียลมีเดียเพื่อทำการวิจัยเบื้องต้นตาม Accenture
% ของลูกค้า B2B ทั้งหมดหันไปใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการวิจัยเบื้องต้น
คลิกเพื่อทวีต
นอกจากนี้ เส้นแบ่งระหว่างโซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหายังพร่ามัวมากกว่าที่เคย บ่อยครั้ง เนื้อหาที่ทีมของเรากำลังสร้างสดบนช่องทางโซเชียลมีเดีย มากกว่าบนเว็บไซต์ของเรา ดังนั้นการมองหาวิธีสร้างเนื้อหาภายในโซเชียลมีเดียจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล ตัวอย่างเช่น
Mailchimp ได้ใช้บัญชี Instagram ของตนเป็นที่สำหรับแสดงเรื่องราวของสิ่งที่ลูกค้า กำลังประสบความสำเร็จทุกวัน ความคิดสร้างสรรค์ และเรื่องราวของพวกเขาเพื่อแสดงประเภทของผู้คนที่ใช้ Mailchimp เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของพวกเขา มันเผยแพร่ microprofiles ในแต่ละโพสต์ Instagram
มันแสดงให้เห็น ethos ของพวกเขา และสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ที่มีศักยภาพว่าพวกเขาได้พบเผ่าของพวกเขาแล้ว
ในตัวอย่างเนื้อหา B2B ที่ยอดเยี่ยมนี้ Mailchimp ใช้บัญชี Instagram ของตนเป็นสถานที่เพื่อแสดงเรื่องราวของสิ่งที่ลูกค้าประสบความสำเร็จทุกวัน ความคิดสร้างสรรค์ และเรื่องราวของพวกเขาเพื่อแสดงประเภท ของผู้ที่ใช้ Mailchimp เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของตน
CMI อำนวยความสะดวก การสนทนาผ่านแชท Twitter รายเดือน
บทเรียนเนื้อหา B2B: สร้างจุดปฏิสัมพันธ์
หากเรากำลังพูดถึงตัวอย่างที่ดีของการตลาดเนื้อหาแบบ B2B อะไรจะดีไปกว่าการเปลี่ยนสถาบันการตลาดเนื้อหานั้นเอง CMI ไม่เพียงแต่ให้ความรู้นักการตลาดเท่านั้น แต่ยังเชื่อมโยงพวกเขาผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น Content Marketing World
ตัวอย่างอย่างต่อเนื่องของแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดเนื้อหาคือการแชท #CMWorld Twitter รายเดือน ซึ่งแขกจะได้รับเชิญ เพื่อตอบคำถามที่เลือกไว้ล่วงหน้าโดยผู้ดูแล ในขณะที่ผู้ใช้ Twitter มีส่วนร่วมในการตอบคำถามเดียวกัน ถามคำถามซึ่งกันและกัน และเลือกสมองของแขก มันเหมือนกับ “Inside the Actors Studio” ถ้าผู้ชมอยู่บนเวทีที่เข้าร่วมด้วย
วิธีการนี้ไม่เพียงสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งของผู้ติดตามแบรนด์ที่ทุ่มเท แต่ยัง (เหมือนครั้งแรกของเรา ตัวอย่าง) ช่วยให้แบรนด์สามารถยกระดับและขยายแบรนด์ปะรำ ในกรณีนี้ แฮชแท็ก #cmworld ของ Content Marketing World จะถูกนำมาใช้สัปดาห์ละครั้ง แทนที่จะเป็นหนึ่งสัปดาห์ต่อปี สิ่งนี้ทำให้เป็นแนวหน้าและตรงกลางเมื่อพูดถึงการสนทนาทางการตลาด (ตลาดหลักของพวกเขา)
โปรดจำไว้ว่า: ในเมื่อคุณ การพัฒนาแคมเปญการตลาดเนื้อหา B2B ของคุณ คำนึงถึงเป้าหมาย ความท้าทาย และความคิดของกลุ่มเป้าหมาย หากคุณสามารถระบุประเด็นเฉพาะเหล่านั้นและทำให้พวกเขาทำได้ง่าย เนื้อหาของคุณจะสะท้อนและมีประสิทธิภาพ