กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธีสร้างกิจกรรมเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จสำหรับบริษัทของคุณ

How to Create a Virtual Event for Your Company

เนื่องจากบริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เปลี่ยนทรัพยากรไปใช้กิจกรรมเสมือนจริง เราได้รวบรวมคู่มือฉบับย่อและมีประโยชน์นี้เกี่ยวกับวิธีการสร้าง งานเสมือนที่ประสบความสำเร็จสำหรับบริษัทของคุณ

ฉันไม่เพียงแต่นำเสนอที่มากกว่า 82 กิจกรรมเสมือนจริงในช่วงสิบสองปีที่ผ่านมา ทีมงานของฉันและฉันที่ Convince & Convert จัดระเบียบและผลิตมากกว่า 30 กิจกรรมออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บทุกปี เรารู้ว่าอะไรใช้ได้ผล อะไรไม่ได้ผล และเราพร้อมที่จะแบ่งปันคำแนะนำนั้นกับคุณ

สำหรับเคล็ดลับในการเลือกโซลูชันการจัดการการสัมมนาผ่านเว็บ/เหตุการณ์เสมือน โปรดดูที่ โพสต์ล่าสุดของเรา วิธีสร้างการสัมมนาผ่านเว็บจากศูนย์ .

มาดำน้ำกันตอนนี้เลย:

1. รักษาความยาวของเซสชันให้สั้น

A 60-การกล่าวปราศรัยหรือการประชุมกลุ่มย่อยในกิจกรรมแบบเห็นหน้ากันเป็นมาตรฐานและมักไม่รู้สึกเหมือนเป็นภาระ

แต่นั่นเป็นบางส่วนเนื่องจากผู้เข้าร่วมมีสิ่งกระตุ้นอื่น ๆ และ ความสามารถในการสัมผัสประสบการณ์การนำเสนอในสภาพแวดล้อมสามมิติ

การดึงดูดความสนใจของผู้ชมในงานเสมือนจริงนั้นยากกว่าการประชุมแบบตัวต่อตัว

อันที่จริง เราเป็นผู้บุกเบิกแนวคิดของ “webinine” – การสัมมนาผ่านเว็บที่ใช้เวลาเพียงเก้านาที อัตราการแสดงของผู้ชมจะสูงกว่ามากสำหรับเซสชันที่มีความยาวนั้น (เทียบกับ 60 นาที) ตามที่เล่นซ้ำ อัตรา.

Example of a short webinar

นี่คือ ตัวอย่าง webinine ที่ฉันนำเสนอกับเพื่อน ๆ ที่ ZoomInfo การสัมมนาผ่านเว็บเป็นการสัมมนาผ่านเว็บแบบสั้นที่มีอัตราการเข้าร่วมสูงกว่าแบบเต็มความยาว 50 – การสัมมนาผ่านเว็บแบบนาทีที่ .

เราไม่ได้แนะนำว่าทุกเซสชันในกิจกรรมเสมือนจริงของคุณมีความยาวเพียงเก้านาที แต่ควรพิจารณาย่อให้สั้นลง ช่วงเวลาที่คุณจะใช้สำหรับเหตุการณ์ทางกายภาพโดย 03 หรือ 30 นาที.

ตัวอย่างเช่น 60 – การฝ่าวงล้อมนาทีแบบตัวต่อตัวควรเป็น 15 หรือ 30 นาทีเมื่อส่งออนไลน์

2. ทำให้หัวข้อและคำอธิบายของคุณคมชัดขึ้น

เมื่อนำเสนอตัวเลือกต่างๆ พร้อมกันสำหรับเซสชั่นให้เลือกในการตั้งค่าเหตุการณ์จริง ผู้เข้าร่วมมักจะพึ่งพาคำพูดจากปากต่อปาก ถามผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ว่าพวกเขาเข้าร่วมกลุ่มใดและทำไม

การประชุมเสมือนจริงส่วนใหญ่ขาดไดนามิกนี้

นอกจากนี้กิจกรรมออนไลน์จำนวนมากยังพึ่งพา อีเมล โพสต์ในโซเชียลมีเดีย และกลวิธีอื่นๆ เพื่อแจ้งให้ผู้เข้าร่วมประชุมทราบถึงข้อมูลที่จะนำเสนอ (ส่วนใหญ่ไม่มีคู่มือการประชุมเป็นลายลักษณ์อักษร หรือแอพมือถือเฉพาะในกรณีส่วนใหญ่)

ดังนั้น ผู้เข้าร่วม ในกิจกรรมเสมือนจริงของคุณจะมีข้อมูลน้อยลงเมื่อตัดสินใจว่าจะปรับเซสชันใดและข้ามเซสชันใด

ดังนั้น จึงสำคัญยิ่งกว่าที่ชื่อเซสชันและคำอธิบายสำหรับการประชุมเสมือนจริงของคุณ การเขียนโปรแกรมมีคำอธิบายและน่าสนใจ

3. ใช้ผู้ดูแลหรือพิธีกร

แม้ว่าคุณจะมีผู้นำเสนอ คุณก็ยังต้องการ MC เพื่อให้กระแสไปอย่างต่อเนื่องและมีพลังงานสูง

ในการเผชิญหน้ากัน ผู้ดำเนินรายการหรือผู้ดำเนินรายการจะช่วยปรับบริบทของข้อมูลที่นำเสนอตลอดการประชุม ในขณะเดียวกันก็ช่วยรักษาพลังงานและส่งมอบบันทึกการดูแลทำความสะอาดที่สำคัญ

หลายองค์กรที่ย้ายไปยังกิจกรรมเสมือนจริงเชื่อว่าเนื่องจากขณะนี้การเขียนโปรแกรมถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ต บทบาทพิธีกรนี้จึงไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริง

การมีใบหน้าและเสียงที่สม่ำเสมอที่ “ประสาน” เซสชันเสมือนจริงสำหรับผู้เข้าร่วมจะเพิ่มความคุ้นเคยที่จำเป็นมากและช่วยบรรเทาความรู้สึกโดดเดี่ยวที่บางครั้งกิจกรรมออนไลน์สามารถทำได้ ผลิตสำหรับผู้เข้าร่วมประชุม

วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือการให้ผู้ดูแลกิจกรรมเปิดการประชุมออนไลน์ – เช่นเดียวกับกิจกรรมปกติ – แล้วกลั่นกรอง questi เปิดสำหรับผู้พูดและเปิดออนไลน์ระหว่างเซสชันเพื่อสนทนากับผู้เข้าร่วม (ฉันเล่นบทบาทนี้หลายครั้ง หลายครั้งสำหรับกิจกรรมออนไลน์ที่สำคัญ)

4. ใช้การแชทของผู้เข้าร่วมตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้ง

องค์ประกอบเครือข่ายของกิจกรรมแบบเห็นหน้ากันมักจะถูกอ้างถึงว่าเป็นส่วนที่ดีที่สุดของการประชุม

ถึงแม้ว่าการนำเสนอเครือข่ายที่สมบูรณ์ทางออนไลน์จะยากกว่า แต่คุณสามารถช่วยเหลือผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบระหว่างพวกเขาเองและกับผู้นำเสนอโดยการใช้ฟังก์ชั่นแชท/ถาม & ตอบในแพลตฟอร์มกิจกรรมเสมือนจริงที่คุณเลือก

พิธีกร/ผู้ดำเนินรายการควรถามคำถามผู้เข้าร่วมในตอนเริ่มต้นวันเพื่อให้ผู้เข้าร่วมคุ้นเคยกับฟังก์ชันการทำงาน และระหว่างเซสชันเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างเครือข่าย

ผู้นำเสนอทุกคนที่งานเสมือนจริงของคุณควรถามคำถามจากผู้ชมโดยใช้เครื่องมือ Chat/Q&A

นอกจากนี้ ข้อดีอย่างหนึ่งของการประชุมออนไลน์ที่มีในตัวคือความสามารถในการใช้งาน ฟังก์ชั่นการหยั่งเสียงของซอฟต์แวร์เพื่อถามคำถามกับผู้ชมและรับผลลัพธ์ทางคณิตศาสตร์ทันที

คุณควรฝึกอบรมผู้นำเสนอของคุณถึงวิธีการใช้คุณสมบัติการหยั่งเสียงนี้ เพื่อให้เซสชันน่าสนใจและโต้ตอบมากขึ้น

5. ต้องการผู้นำเสนอ Run-Throughs

เมื่อพูดถึงผู้นำเสนอการฝึกอบรม คุณควรกำหนดให้พวกเขาแต่ละคนมีส่วนร่วมในการสรุปเนื้อหาของพวกเขาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น งานเสมือนของคุณ

แน่นอน ผู้นำเสนอของคุณอาจเคยเข้าร่วมงานออนไลน์บางประเภท และอาจถึงขั้นส่งโปรแกรมมาก่อนด้วย

แต่แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์งานอีเวนต์ออนไลน์ทุกแห่งจะแตกต่างกัน และผู้นำเสนอจำเป็นต้องเข้าใจความแตกต่างเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น แพ็คเกจซอฟต์แวร์การประชุมออนไลน์ “ซ่อน” ผู้นำเสนอจะบันทึกว่าเมื่อ ในโหมดการนำเสนอ ผู้พูดที่คุ้นเคยกับการใช้โน้ตของผู้นำเสนอจะต้องประหลาดใจอย่างมากเมื่อทุกอย่างหายไปทันทีที่เซสชั่นเริ่มต้นขึ้น (เคล็ดลับ: สำหรับกิจกรรมออนไลน์ ให้ผู้นำเสนอทุกคนพิมพ์สไลด์และบันทึกย่อของตน)

นอกจากนี้ เมื่อผู้นำเสนอมีความชัดเจนเกี่ยวกับองค์ประกอบเชิงโต้ตอบต่างๆ ของซอฟต์แวร์ และ “ความรู้สึก” ที่เปลี่ยนแปลงโดยเนื้อแท้ ” ของการนำเสนอเสมือนจริงจากมุมมองของผู้ชม พวกเขาควรทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาตามนั้น

พูดให้ชัดเจน: เพื่อความสำเร็จสูงสุด คุณไม่สามารถเพียงแค่นำสไลด์การนำเสนอแบบออฟไลน์และนำเสนอทางออนไลน์

6. ใช้กล้อง

เพื่อให้การประชุมเสมือนรู้สึกเหมือนได้รับประสบการณ์แบบเห็นหน้ากัน คุณควรกำหนดให้ผู้นำเสนอใช้เว็บแคมในขณะนำเสนอ

วิธีนี้ทำให้ผู้ชมเห็นผู้พูดในระหว่างการนำเสนอ ซึ่งเพิ่มข้อมูลอีกชั้นหนึ่ง เช่น ตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูด เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ ผู้นำเสนอแต่ละคนต้องไม่เพียงแค่มีกล้องที่ดีเท่านั้น (ควรดีกว่ากล้องแล็ปท็อปในตัว) และแสงที่เหมาะสมด้วย

นี่ไม่ใช่ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่เสมอไป เป็นอีกรอยย่นที่ผู้นำเสนอไม่ต้องเผชิญหน้ากัน (และเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่คุณต้องดำเนินการ)

Anna Hrach ของเรานำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับนักการตลาดระดับอุดมศึกษาพร้อมวิดีโอการพูดของเธอ

7. รับรองคุณภาพเสียง

Alex Shockey ผู้จัดการฝ่ายโซเชียลมีเดียระดับโลกที่ FedEx สวมชุดหูฟังในตอนล่าสุดของ Social Pros.

หากวิทยากรในการประชุมออนไลน์ของคุณไม่มีความมหัศจรรย์ การจัดแสงหรือกล้องที่ดี เหตุการณ์ยังคงทำงานได้หากเนื้อหามีความโดดเด่น

แต่ถ้าเสียงของผู้นำเสนอไม่ชัด ผู้ชมของคุณจะออกจากระบบทันที

เช่นเดียวกับพอดคาสต์ คุณภาพเสียงสำหรับกิจกรรมเสมือนจริงไม่สามารถต่อรองได้

บ่อยครั้งผู้นำเสนอในงานอีเวนต์ออนไลน์แค่คิดว่าพวกเขาสามารถพูดคุยได้ แล็ปท็อปของพวกเขาโดยไม่คำนึงถึงเสียงในห้อง เสียงพื้นหลัง สุนัขเห่า ผู้คนเดินผ่านไปมา นกกระตั้วของเพื่อนบ้าน และอื่นๆ

เมื่อคุณดำเนินการผ่านผู้นำเสนอ โปรดแน่ใจว่า ดำเนินการในห้องเดียวกันและมีการตั้งค่าเดียวกันกับที่จะเกิดขึ้นในระหว่างการออกอากาศจริง

Yeti speakerนอกจากนี้ ให้พิจารณาซื้อไมโครโฟนชุดหูฟัง USB สำหรับผู้นำเสนอทั้งหมด และส่งให้ก่อนงานกิจกรรม 2 สัปดาห์ พร้อมลิงก์ไปยังวิดีโอแสดงวิธีใช้งาน นอกจากนี้เรายังเป็นแฟนของ

  • ลำโพงเยติ ด้วย

    สุดท้ายนี้ หากผู้พูดไม่สามารถอยู่ในสถานการณ์ที่ยอมรับได้สำหรับเสียงเมื่อกำหนดเวลาการนำเสนอสดของพวกเขา ให้บันทึกเซสชันนั้นไว้ล่วงหน้าแล้วให้ผู้พูดเข้าสู่ระบบเมื่อสิ้นสุดการบันทึก ส่วนที่จะตอบคำถาม สิ่งนี้ทำให้ผู้พูดเสียโอกาสในการใช้การสำรวจความคิดเห็นหรือถามคำถามผ่านแชทระหว่างเซสชัน แต่ดีกว่าเสียงที่ไม่ดี

    Yeti speakerสรุป

  • ใน ในบางวิธีกิจกรรมเสมือนจริงจะง่ายกว่ากิจกรรมในคนเพราะคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานด้านภาพและเสียงขนาดใหญ่ อาหาร ห้องพักในโรงแรม การแพ้อาหาร และอุปสรรคอื่น ๆ

    แต่ ในอีกทางหนึ่ง การประชุมออนไลน์จะยากขึ้นเพราะไม่มี “การตั้งค่า” สำหรับห้องที่มีลำโพงเพียงแค่รับไมโครโฟนและส่งข้อมูลแบบแบ็คทูแบ็ค

    เวลาที่จำเป็นในการทำงานกับวิทยากรแต่ละคนในเหตุการณ์เสมือนจริงเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเลิศและความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ

    แต่เวลานั้นจะคุ้มค่า และพิธีกร/ผู้ดำเนินรายการที่ดีจะช่วยคุณเปลี่ยน งานของคุณประสบความสำเร็จอย่างมาก

    Back to top button