content marketing technologyevents

สิ่งสำคัญที่สุด 7 ข้อจากการประชุมสุดยอดเนื้อหา

นักการตลาดในปัจจุบันคาดว่าจะเป็นมีดของ Swiss Army พวกเขาควรจะเขียน แก้ไข ถ่ายวิดีโอ เรียกใช้แคมเปญ วิเคราะห์ข้อมูล พิสูจน์ ROI ทำงานกับการขาย บัญชีช่วยเหลือ รู้จัก HTML และจากนั้นอาจจะเข้าสู่โหมดสลีปหากมีเวลาเหลือในวันนั้น นั่นเป็นแบบจำลองที่เป็นไปไม่ได้สำหรับความสำเร็จ

ที่ 2017 Contently Summit เราต้องการเน้นที่ รุ่นที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นในบริษัทของตนได้ แทนที่จะตั้งค่าให้ล้มเหลวหรือหมดไฟในการทำงาน ธีมของเราในปีนี้คือ Masters of Content เราต้องการทำความเข้าใจเกี่ยวกับเนื้อหาและ “ปริญญาโท” ในรูปแบบต่างๆ ซึ่งเล่นใน กิจกรรมการศึกษา

กว่า 19 ผู้คนมาที่ PlayStation Theater ในไทม์สแควร์เพื่อรับฟังความคิดเห็นจากแบรนด์ชั้นนำด้านการตลาดเนื้อหา นี่คือรายการสิ่งสำคัญที่สุดที่เราได้เรียนรู้

1. จำเป็นต้องปรับปรุงการเปิดใช้งานการขาย

การจัดตำแหน่งอยู่ในใจของทุกคนตั้งแต่ต้นวัน Christine Polewarczyk ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหาและการดำเนินงานของ SiriusDecisions ขึ้นเวทีในตอนเช้าเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา และประเด็นสำคัญส่วนใหญ่ของเธอดูที่กระบวนการ เมื่อเราพูดถึงความสมบูรณ์ของเนื้อหา ทีมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทำงานประสานกันหรือไม่ พวกเขามีที่รวมศูนย์สำหรับแบ่งปันความรู้และให้ข้อเสนอแนะหรือไม่?

คำตอบในหลายกรณีคือไม่ SiriusDecisions พบว่า โดยเฉลี่ยแล้ว พนักงานขายต้องค้นหาเนื้อหาที่ต้องการในที่ต่างๆ ถึง 6 แห่ง ซึ่งมักจะไม่ใช่คำฟ้องในทีมขายหรือการตลาด สื่อสารกันได้ดีกว่ากัน ให้ยึดหลักการศึกษา ก็เหมือนโปรเจ็กต์กลุ่ม แบ่งกลุ่มเป็นสองฝ่าย ไม่ได้คุยด้วย

ชอบคำพูดของ Einstein ที่แบ่งปันโดย Christine Polewarczyk ที่ # mastersofcontent — หากคุณต้องการเนื้อหาทางการตลาดที่ดีขึ้น คุณต้องเปลี่ยนวิธีคิดเกี่ยวกับการตลาด pic.twitter.com/Fn1MROyyeb

– Heather (@cabo_fanatic) มีนาคม 16,

Polewarczyk วางรากฐานสำหรับส่วนที่เหลือของโปรแกรม ด้วยการเปิดใช้งาน การจัดตำแหน่ง และการมองเห็นเป็นข้อกังวลหลัก วิทยากรจำนวนมากที่ติดตามได้อธิบายวิธีที่พวกเขาจัดการเพื่อรวมทีมเข้าด้วยกันและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่มีความหมาย

2. นักการตลาดเนื้อหาและนักวิเคราะห์ข้อมูลควรเป็นเพื่อนกัน

เราชอบพูดว่าการตลาดเนื้อหาเป็นศิลปะและวิทยาศาสตร์ มีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่รวมเอาการรวมกันนั้นมากกว่า RBC สถาบันการเงินของแคนาดา ขยายโปรแกรมเนื้อหา ให้ครอบคลุมทีมหลายสิบทีม โดยเสนอแบบจำลองสำหรับการเติบโตและความสำเร็จให้กับนักการตลาด

ผู้คนพูดถึงคำว่า “ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” เป็นจำนวนมาก แต่ RBC ให้บริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานจริงในทางปฏิบัติ Jason Lewin ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดดิจิทัลและการเพิ่มประสิทธิภาพ อธิบายว่า RBC ใช้ข้อมูลเนื้อหาเพื่อบอกเล่าเรื่องราวภายใน Lewin ตรวจสอบแดชบอร์ดที่กำหนดเองของ RBC ทุกวัน เช่นเดียวกับ Ashleigh Patterson ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดเนื้อหาระดับโลกและโซเชียลมีเดีย พวกเขาซิงค์เป็นประจำเพื่อตรวจสอบปัจจัยต่างๆ เช่น โอกาสในการขาย ประสิทธิภาพแคมเปญ และข้อมูลช่องทางการเข้าชม

การรายงานนี้เป็นเชื้อเพลิงให้กับแคมเปญและโปรแกรมใหม่ๆ มากมายที่ RBC นำเสนอสู่โลก ดังที่ Lewin กล่าวไว้: “การเล่าเรื่องเป็นข้อมูลที่มีจิตวิญญาณ”

3. การแบ่งแยกระหว่างวารสารศาสตร์และการตลาดเกินจริง

การตลาดเนื้อหาไม่ใช่วารสารศาสตร์ มีเส้นที่ชัดเจนในทราย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า ทักษะที่จำเป็นในการทำอย่างใดอย่างหนึ่งแตกต่างจากทักษะอื่นมาก ไม่มีความลับใดที่นักข่าวรุ่นเก๋าได้ข้าม ข้ามแม่น้ำสติกซ์เพื่อความปลอดภัยในการทำงานที่ดีขึ้นและจ่ายเงินในขณะที่ยังคงยืดหยุ่นอย่างสร้างสรรค์

บรรณาธิการในตัวฉันรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ กระบวนการ. #MastersofContent @contently pic.twitter.com/4ysojqKsNl

— Kristen Dunleavy (@KristenWritesIt) มีนาคม 16,

ความคล้ายคลึงกันนั้นลึกซึ้งกว่านั้นมาก Robin Bennefield ผู้อำนวยการกองบรรณาธิการของ Marriott creative and content marketing กล่าวว่านักข่าวยังคงสนใจ ROI (Bennefield ใช้เวลามากกว่าหนึ่งทศวรรษในการทำงานเต็มเวลาและงานฟรีแลนซ์ให้กับบริษัทสื่อแบบดั้งเดิม) ประเด็นของเธอมักจะสูญหายไปในการโต้วาทีระหว่างวารสารศาสตร์กับการตลาด แต่เป็นการเตือนที่ดีว่าทุกคนต่างแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจ โดยไม่คำนึงถึงคุณ กำลังเขียนให้กับ The New York Times หรือดำเนินการเผยแพร่แบรนด์ดั้งเดิม

4. อาหารที่งาน Contently ดีขึ้นมาก

ฉันพบว่าหนึ่งใน Contently Summits แรกๆ ส่วนใหญ่เสิร์ฟด้วย… เพรทเซล? โชคดีที่นั่นคือก่อนเวลาของฉัน ในฐานะที่เป็นคนที่รับประทานอาหารกลางวันสองมื้อเป็นประจำและไม่ชอบคำว่า “ของทานเล่น” ฉันดีใจที่เราเปลี่ยนจากเค็มเป็นมักกะโรนีและชีสสามชนิด

5. อย่าผูกติดกับจำนวนเงินที่แน่นอน (ในตอนแรก)

นักการตลาดสามารถชี้ไปที่เมตริกหลายสิบรายการเพื่อแสดงว่าเนื้อหาของตน “ได้ผล” เมตริกเหล่านี้บางส่วนดีกว่าเมตริกอื่นๆ ซึ่งทำให้บางคนไม่มั่นใจในประโยชน์ของการตลาดเนื้อหา โดยปกติแล้ว คนเหล่านั้นจะมีคนตาบอดสำหรับตัวเลขรายได้ที่ยาก

แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาส่งผลกระทบต่อผลประกอบการของคุณอย่างไร แต่ไม่สามารถ สิ่งเดียวที่ ที่สำคัญ ถ้าคุณเพิ่งจะได้รับ เริ่ม. Shawna Dennis รองประธานฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของ MD Financial เตือนว่าแบรนด์ควรมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมที่เหมาะสม ก่อนที่พวกเขาจะคิดหาเงินจากพวกเขา ค้นหาว่าผู้ฟังไปสังสรรค์กันที่ไหน ชอบเรียนรู้อะไร และรู้อะไรบ้าง

“ไม่มีใครตั้งคำถามว่าแบรนด์ต้องการเว็บไซต์” เดนนิสกล่าว “เนื้อหาควรไม่สามารถต่อรองได้เช่นกัน”

6. มีหลายวิธีในการขยายขนาด

ยิ่งฉันทำงานด้านการตลาดนานเท่าไหร่ ฉันก็ยิ่งตระหนักว่ามีสัมบูรณ์น้อยมาก แน่นอนว่ามีรูปแบบที่เป็นประโยชน์สำหรับความสำเร็จ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะมีทางเดียวเท่านั้นที่จะไปถึงที่นั่น

ในเซสชั่น Ask a Content Strategist Q&A Giuseppe Caltabiano ผู้ดูแลโปรแกรมกลยุทธ์ EMEA ของ Contently ได้กล่าวถึงแนวทางต่างๆ ที่แบรนด์สามารถทำได้ คิดถึงการเติบโตในระดับสากล สรุป Takeaway โดยรวมได้สองคำ: ขึ้นอยู่กับ

ใช่ นั่นคือของเราเอง @giusec กำลังอ้างอิงตัวเองระหว่างการนำเสนอ ไม่เป็นไร แม้ว่ากระดานนี้จะเกี่ยวกับการแบ่งปันความเชี่ยวชาญของเขา #MastersofContent #AskaStrategist pic.twitter.com/K cpaXU

– เนื้อหา (@contently)

  • มีนาคม 20, 2019

    นั่นอาจไม่พอใจคนที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขง่ายๆ แต่ไม่เป็นไร ตัวอย่างเช่น วิธีแปลของคุณขึ้นอยู่กับวุฒิภาวะของโปรแกรมเนื้อหาและขนาดของบริษัทของคุณ หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง คุณจะสามารถแปลเนื้อหาที่มีอยู่เป็นภาษาอื่นได้ หากคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่มีทรัพยากรมากมาย การร่วมทีมกับนักเขียนและช่างวิดีโอที่ลงงานจริงจะช่วยให้คุณมีแนวทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ทั้งสองวิธีจะทำงานได้ดีและช่วยให้คุณขยายไปสู่ต่างประเทศได้

    7. อนาคตของการตลาดเนื้อหาคือการมองเห็นที่สมบูรณ์

    เครื่องมือและเทคโนโลยีต้อง

  • ทำให้นักการตลาดเนื้อหาสามารถทำงานในบริษัทของตนได้ง่ายขึ้น . หากไม่เป็นเช่นนั้น เราทุกคนจะติดอยู่กับความโกลาหลของเนื้อหา ดิ้นรนเพื่อให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

    บนเวที Sanjay Ginde รองประธานฝ่ายวิศวกรรมด้านเนื้อหา Sunil Chaudhary ผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์; และ Katie Dreier ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส เปิดเผยว่าความจำเป็นในการมองเห็นและการจัดตำแหน่งขับเคลื่อนสิ่งที่ทีมผลิตภัณฑ์ของเราสร้างให้กับลูกค้า อนาคตของการตลาดดูเหมือนจะมุ่งไปในทิศทางของข้อมูลเชิงลึกแบบอัตโนมัติ การรวมเทคโนโลยี และการกระจายที่ง่ายกว่า

    ซึ่งจะไม่เปลี่ยนความจริงที่ว่านักการตลาดจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งพูดกับผู้ชมที่เหมาะสมต่อไป แต่จะเปลี่ยนความยากลำบากในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและแบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนร่วมงาน เทคโนโลยีที่ดีที่สุดจะทำให้คนเหล่านี้มีอิสระในการทำงานหลักบางอย่างแทนที่จะพยายามทำทุกอย่าง

    กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาจะไม่จำเป็นต้องเป็นมีดของ Swiss Army อีกต่อไป แต่พวกเขาสามารถเน้นที่ความคมชัดที่สุดเท่าที่จะทำได้

  • Back to top button