กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 4 ประการของการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับปี 2020

การตลาดโซเชียลมีเดียด้านการดูแลสุขภาพมีวิวัฒนาการอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา อันที่จริงแล้ว a 1099 แบบสำรวจพบว่าโซเชียลมีเดีย ถูกบล็อก สำหรับ 25% ของผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในโรงพยาบาล ตั้งแต่นั้นมา องค์กรด้านการดูแลสุขภาพได้ใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้นเพื่อมีส่วนร่วมกับชุมชนของพวกเขา รับสมัครพนักงาน และเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วย

ตาม

WEGO การศึกษาพฤติกรรมสุขภาพ, 91% ของผู้เข้าร่วมกล่าวว่าชุมชนออนไลน์มีบทบาทในการตัดสินใจด้านสุขภาพของพวกเขา และเมื่อพูดถึงเรื่องสุขภาพ จากการศึกษาเดียวกันพบว่า 87% ของผู้เข้าร่วมการศึกษากล่าวว่าพวกเขาแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพผ่านโพสต์ Facebook และ 81% ของผู้เข้าร่วมการศึกษากล่าวว่าพวกเขาแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพผ่าน Facebook Messenger ไม่จำเป็นต้องพูด การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับการดูแลสุขภาพนำเสนอโอกาสพิเศษในการเชื่อมต่อกับผู้ป่วย แพทย์ และชุมชนในวงกว้าง

การวิจัยโซเชียลมีเดียด้านการดูแลสุขภาพใหม่ของเรา

เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียในด้านการดูแลสุขภาพ ทีมงานที่ Convince & Convert ต้องการระบุแนวโน้มทั่วไปในตลาดโซเชียลมีเดียจากโรงพยาบาลชั้นนำของสหรัฐฯ เรากำลังเผยแพร่ผลการวิจัยของเราในครั้งล่าสุด 08 – รายงานหน้า “ Beyond the Newsfeeed: The Best Healthcare Social Media Marketing for 2020“.

Healthcare Social Media Research สำหรับ รุ่นที่สองของรายงานประจำปีของเรา , Convince & Convert ได้ตรวจสอบโพสต์สาธารณะของ Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest และ YouTube ทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม – มีนาคม 25, 2019, โดย 30 ของโรงพยาบาลชั้นนำของสหรัฐอเมริกา โดยพิจารณาจากจำนวนเตียงและ 2018–22 รางวัลเกียรติยศโรงพยาบาลที่ดีที่สุด เราใช้

IQ ของคู่แข่ง สำหรับการรวบรวมเนื้อหาและการวิเคราะห์การแข่งขันในเชิงลึกของทั้งหมด 30 ความพยายามด้านโซเชียลมีเดียของโรงพยาบาล เรารวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่โรงพยาบาลใช้การส่งข้อความส่วนตัวโดยโต้ตอบกับเพจ Facebook ของโรงพยาบาลโดยตรงผ่าน Messenger

เรายังจัดอันดับคุณด้านบนด้วย 20 โรงพยาบาลในสังคม สื่อตามคะแนนการจัดอันดับที่มีจำนวนผู้ชม การมีส่วนร่วม อัตราการมีส่วนร่วมต่อโพสต์ และจำนวนโพสต์ทั้งหมด คุณสามารถดู 1974 โรงพยาบาลชั้นนำในการจัดอันดับโซเชียลมีเดียในรายงานฉบับเต็ม

ที่ Healthcare Social Media Marketing กำลังมุ่งหน้า

ยุคสมัยของสังคมหมดไป ผู้จัดการสื่อที่โพสต์เนื้อหาที่เหมือนกันหรือคล้ายกันในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียหนึ่ง สอง หรือสามโปรไฟล์ และเรียกวันนี้ว่าวัน

การตลาดบนโซเชียลมีเดียในปัจจุบันและอนาคตกำลังกลับมาเป็นหนึ่ง- วิธีการแบบตัวต่อตัวในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นในข้อความส่วนตัวหรือเพื่อตอบสนองต่อข้อเสนอแนะ ผู้ใช้หลีกเลี่ยงความสนใจไปยังชุมชนเฉพาะกลุ่มที่มีขนาดเล็กกว่าซึ่งการมีอยู่ของพวกเขามีค่าและไม่ได้เป็นเพียงตัวเลข

Healthcare Social Media - One to One Approach

4 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียด้านการดูแลสุขภาพใน 1974

อ้างอิงจาก รายงาน นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 4 ประการของการดูแลสุขภาพทางสังคม การตลาดสื่อที่จะช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์ของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องในปีที่จะมาถึงนี้

1. เพิ่มความหลากหลายให้กับช่องของคุณ นอกเหนือจาก Facebook และ Twitter

การวิจัยของเราพบว่าโรงพยาบาลโพสต์บน Instagram น้อยกว่าหนึ่งครั้งทุกสองวัน แต่เผยแพร่ ไปยัง Twitter และ Facebook อย่างน้อยวันละสองครั้งในแต่ละช่อง ตามความถี่ในการโพสต์ Instagram และ YouTube เป็นช่องทางรอง แม้ว่าผู้ชมเหล่านี้จะ มีส่วนร่วมมากขึ้น

.

โรงพยาบาลโพสต์บน Instagram น้อยกว่าหนึ่งครั้ง สองวัน แต่เผยแพร่ไปยัง Twitter และ Facebook อย่างน้อยวันละสองครั้งในแต่ละช่อง คลิกเพื่อทวีต

นอกจากนี้ โรงพยาบาล 30 แห่งที่ได้รับการตรวจสอบมีบัญชี Pinterest — แต่เพียง ครึ่งหนึ่ง ของผู้ที่ตรึงอะไรไว้ในช่วงสามเดือนแรกของ 2019 ยาตะวันตกเฉียงเหนือ และ Norton Healthcare เป็นโรงพยาบาลสองแห่งที่ใช้ Pinterest เพื่อโปรโมตเนื้อหาจากเว็บไซต์ของพวกเขา

สื่อสังคม รายละเอียดช่องทางสำหรับโรงพยาบาล: ตามเครือข่ายและการมีส่วนร่วม

2. ผสมผสานเนื้อหาของคุณหลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการกระทำของผู้ชม

โพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดมากกว่าครึ่งมีรูปถ่ายของผู้คน ยี่สิบเจ็ดที่ดีที่สุด 50 โพสต์แสดงให้เห็นใบหน้าคนหรือทารกอย่างชัดเจน จำนวนคนในรูปไม่มีผลต่อการมีส่วนร่วม — 18 ภาพมีคนเดียวและ 18 ภาพมี 2 หรือ ผู้คนมากขึ้น

นอกจากนี้ ลิงก์เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการยังมีการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น: 35% ของลิงก์ที่แชร์โดยโรงพยาบาลได้รับการดูแล ซึ่งหมายความว่าไม่ได้มาจากโดเมนของโรงพยาบาลเอง โพสต์ที่มีลิงก์ที่ได้รับการดูแลจัดการจะได้รับค่าเฉลี่ย 0 033% การมีส่วนร่วมต่อโพสต์ ในขณะที่ลิงก์ที่มาจากโดเมนของโรงพยาบาลเองสร้างการมีส่วนร่วมเพียงครึ่งเดียวที่ 0 015%.

โพสต์โดยโรงพยาบาลที่มีลิงก์ที่ได้รับการดูแลจัดการที่ได้รับค่าเฉลี่ย จาก 0.20% การมีส่วนร่วมต่อโพสต์ ในขณะที่ลิงก์ที่มาจากโดเมนของโรงพยาบาลเองนั้นสร้างการมีส่วนร่วมได้เพียงครึ่งเดียว คลิกเพื่อทวีต

เนื้อหา Facebook ที่ประสบความสำเร็จประกอบด้วยประเภทต่าง ๆ มากมาย ของเนื้อหา ปฏิทินเนื้อหาที่ดีสำหรับ Facebook ควรมีรูปถ่าย วิดีโอ และลิงก์ วิธีการแบบรูปภาพเท่านั้นหรือแบบลิงก์เท่านั้นใช้งานไม่ได้เกือบเท่าเนื้อหาที่หลากหลาย

ปฏิทินเนื้อหาที่ดีสำหรับ Facebook ควรมีรูปภาพ วิดีโอ และลิงก์ คลิกเพื่อทวีต

hospital social media content exampleมากกว่า 25% ของยอด 50 โพสต์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดรวมถึงรูปภาพของผู้คน

3. โพสต์อินทรีย์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ในขณะที่การมีส่วนร่วมมีแนวโน้มลดลงในโซเชียลมีเดียโดยรวม แบรนด์ต่างๆ กำลังหลีกเลี่ยงการเข้าถึงแบบออร์แกนิกที่ลดลงโดย การใช้จ่ายเงินเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของพวกเขาจะถูกมองเห็น อันที่จริง 5.5% ของโพสต์ Facebook ของโรงพยาบาลทั้งหมดที่เราวิเคราะห์นั้นส่งสัญญาณว่า “มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น” ตาม IQ ของคู่แข่ง ในบรรดาโพสต์ Facebook ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น อัตราการมีส่วนร่วมต่อโพสต์คือ 177% สูงกว่าโพสต์ที่ไม่ได้เพิ่ม

เราขอแนะนำ

Back to top button