วิธีปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาตามขนาดบริษัท

ใน “สวนสาธารณะและสันทนาการ” รอน สเวนสันเสนอคำแนะนำที่ชาญฉลาด: “อย่าทำสองสิ่งครึ่งๆ กลางๆ” เขากล่าว “เรื่องเดียวจริงๆ”

มีทีมการตลาดเนื้อหาจำนวนมากเกินไปที่พยายามหลอกล่อสิ่งต่าง ๆ เช่น บล็อกโพสต์ เอกสารไวท์เปเปอร์ วิดีโอ โซเชียลมีเดีย SEO—ในการแสวงหาความเหนียวแน่น โปรแกรมเนื้อหา พวกเขากระโจนเข้าใส่หัว แต่ถึงแม้จะมีผลผลิตที่ล้นหลาม แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรที่ควรจะเป็น

ปัญหาส่วนหนึ่งคือบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางต้องการแข่งขันกับองค์กรขนาดใหญ่นอกกรอบ “เราต้องการที่จะเจ๋งเหมือน Apple หรือ กล้าหาญเหมือน Red Bull ” บางคนอาจพูดโดยไม่สนใจความจริงที่ว่า Apple และ Red Bull มีทีมยักษ์และงบประมาณมหาศาลที่ทุ่มเท สู่เนื้อหา

สำหรับผู้ที่ไม่มีทรัพยากรไม่รู้จบ เรายังปรารถนาที่จะเป็นเหมือนแบรนด์ที่อุดมสมบูรณ์ ตราบใดที่เรามีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สมจริง

การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จไม่ได้หมายความว่าคุณมีอาณาจักรกองบรรณาธิการที่ใหญ่โตอยู่ตรงกลางแบรนด์ของคุณ นั่นหมายถึงว่าทีมเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ—ไม่ว่าจะคนเดียวหรือหนึ่งร้อยคน— สร้างงานที่ช่วยธุรกิจได้

แล้วคุณจะไปถึงจุดนั้นได้อย่างไร คำตอบจะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ของคุณ

ระดับ 1: ทีมเนื้อหาขนาดเล็กที่มุ่งมั่น

ขนาดทีม: พนักงานประจำ 1-2 คน และ (อาจ) นักแปลอิสระ 1-2 คน

จุดปวดที่สำคัญ: ต้องการผู้บริหารระดับสูงและทรัพยากรเพิ่มเติม

ไม่มีเหตุผลใดที่ครีเอเตอร์รายเดียวไม่สามารถพัฒนาและเปิดตัวโปรแกรมเนื้อหา แม้ว่าจะช่วยได้อย่างแน่นอนหากคุณมีเป้าหมายและเวลาที่ชัดเจน เพื่ออุทิศให้กับการสร้าง Steve Kamb นักเขียนและผู้ประกอบการที่ฉันชื่นชอบ เริ่มเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับสุขภาพและการออกกำลังกายขณะทำงานประจำวันที่ทำให้เขาเหนื่อย เขามีตราสินค้าที่ชัดเจนในใจในขณะที่เขาเขียน—เนิร์ด ฟิตเนส—และแบรนด์นั้นก็ได้เติบโตจนกลายเป็น อาณาจักรระดับโลก Kamb จัดการพบปะของ Nerd Fitness ดูแลกระดานสนทนาสวมบทบาทขนาดใหญ่ และตอนนี้มีนักเขียนหลายคนทำงานให้เขา เขายังได้ตีพิมพ์ e-book สามเล่ม และจำหน่ายชุดออกกำลังกาย Nerd Fitness .

Kamb บอก Forbes ใน 21 ที่เนื้อหาเริ่มต้นของเขาไม่ได้เชื่อมต่อกับผู้ชม เขาใช้เวลานานมากในการตี 1, สมาชิก “หลังจากเก้าเดือนของการเผยแพร่บทความทุกวัน ฉันมี 90,” เขาพูดว่า. “ฉันเปลี่ยนกลยุทธ์ของฉัน แทนที่จะตีพิมพ์บทความสั้นๆ เฉพาะเรื่อง และอ่านคร่าวๆ ได้ 5 บทความในแต่ละสัปดาห์ ฉันได้ตีพิมพ์บทความสองบทความที่เจาะลึกในหัวข้อนั้นๆ บ่อยครั้งขึ้นถึง 3 คำละ. ฉันใส่แต่ละบทความด้วยบุคลิกที่โง่เขลา คำอุปมา และการอ้างอิง ฉันเขียนบทความที่ฉันชอบเขียนและอยากอ่านด้วยตัวเอง และหวังว่าคนอื่นๆ คงจะรู้สึกเช่นเดียวกัน”

คำแนะนำง่ายๆ นี้เป็นเพียงคำแนะนำง่ายๆ แต่วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นการดำเนินการเนื้อหาเล็กๆ น้อยๆ ก็คือ มุ่งมั่นที่จะสร้างสิ่งที่ผู้คนต้องการอ่านจริงๆ เท่านั้น—ไม่มีการแก้ไขอย่างรวดเร็ว และการเรียนรู้เนื้อหามีให้เฉพาะผู้ที่ต้องการบอกเล่าเรื่องราวที่ดีจริงๆ เท่านั้น

ระดับ 2: ทีมที่กำลังเติบโตพร้อมที่จะทดลอง

ขนาดทีม: พนักงานประจำ 3-5 คน และฟรีแลนซ์ทั่วไป 3-5 คน

เป้าหมายหลัก:

การรับรู้ถึงแบรนด์และการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

เนื้อหาที่ส่งออก:

โพสต์บล็อก 4-5 รายการต่อสัปดาห์ อีเมลรายสัปดาห์ จดหมายข่าว และรายงานหรือ e-book 1 ฉบับต่อไตรมาส

จุดด้อยที่สำคัญ: การเพิ่มงบประมาณด้านมัลติมีเดีย การแปลงโอกาสในการขายเป็นรายได้ และการพูดกับหลาย ๆ คน

Walmart ซึ่งเป็นลูกค้าของ Contently มีเนื้อหาขนาดพอเหมาะซึ่งใช้งานหนึ่งในบล็อกของตน เคล็ดลับและแนวคิด อาจทำให้คุณประหลาดใจที่ครีเอเตอร์กลุ่มเล็กๆ เหมาะสมกับแบรนด์ได้ดี พวกเขาพึ่งพากลุ่มนักแปลอิสระที่เข้าใจเป้าหมายของแบรนด์

“ เรารักกลุ่มผู้สร้างขนาดเล็กและเชื่อถือได้ของเราอย่างสุดซึ้ง” Britt Dionne ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายบรรณาธิการบอกกับเรา ในการสัมมนาผ่านเว็บ “พวกเขามักจะรู้ว่าเราต้องการอะไร และพวกเขาก็ทำได้ดีในครั้งแรก”

บล็อกนี้ไม่ใช่ผู้ติดต่อของ Walmart แต่เพียงผู้เดียวกับฐานลูกค้าทั้งหมด แต่เนื่องจากเนื้อหาสร้างประสบการณ์ที่ได้รับการปรับแต่งและไม่เหมือนใคร คุณค่าของแบรนด์จึงชัดเจน อันที่จริง ลูกค้าที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาด้านบรรณาธิการก่อนสั่งซื้อสิ่งใด ๆ มีตะกร้าสินค้าขนาดใหญ่กว่า 7 เปอร์เซ็นต์ที่ไม่เคยพบคำแนะนำและแนวคิดมาก่อน

ระดับ 3: ทีมงานที่แข็งแกร่งซึ่งขับเคลื่อน ROI

ขนาดทีม: 5+ full-timers, 5+ freelancers, full executive buy- ใน

เป้าหมายหลัก:

การรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างความสนใจในตัวสินค้า การเปิดใช้งานการขาย

ผลลัพธ์ของเนื้อหา: 5 + บล็อกโพสต์ต่อสัปดาห์ 1 วิดีโอต่อเดือน 1 อินโฟกราฟิกต่อไตรมาส จดหมายข่าวทางอีเมล 3 ครั้งต่อสัปดาห์ รายงาน 4-6 หรือ e-book ต่อปี

จุดด้อยที่สำคัญ: สอดคล้องกับทีมขาย นำเนื้อหาเก่า เชื่อมโยงเนื้อหากับรายได้

หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมเนื้อหาขนาดใหญ่อยู่แล้ว วางใจในกลยุทธ์ที่นำคุณมาถึงจุดนี้และค้นหาวิธีปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ปรับปรุง ROI ของผลลัพธ์ที่มีอยู่ของคุณ คุณสามารถอัปเดตส่วนสำคัญของคุณ เพื่อเพิ่ม SEO ได้หรือไม่? คุณช่วยเขียนอาร์กิวเมนต์ความเป็นผู้นำทางความคิดใหม่โดยอิงจากข้อมูลที่คุณรวบรวมเมื่อไม่กี่เดือนก่อนได้ไหม eBook เล่มใดของคุณที่กล่าวถึงหัวข้อที่สามารถ สร้างแรงบันดาลใจให้กับซีรีส์วิดีโอ?

ตอนนี้คุณไม่ต้องลำบากกับทรัพยากรแล้ว ใช้ห้องเลื้อยของคุณเพื่อทำงานร่วมกับทีมขายและสร้างเนื้อหาใหม่สำหรับการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาและกระตุ้นให้นักแปลอิสระของคุณเติมช่องว่างใดๆ หากเนื้อหาส่วนใหญ่ของคุณเป็นช่องทางด้านล่างอย่างชัดเจน ให้เน้นที่ด้านบนและตรงกลางของช่องทางเพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้ามาที่นั่นมากขึ้น หากคุณมีเนื้อหาเกี่ยวกับการรับรู้ถึงแบรนด์มากเกินไป ให้สร้างสมดุลทางอื่น

ไม่ว่าคุณจะทำอะไร อย่าพึ่งพอใจ คุณมีทรัพยากรที่คนอื่นต้องการอย่างยิ่ง ลองสิ่งใหม่ๆ ล้มเหลว และพัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อยๆ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวุฒิภาวะทางการตลาดเนื้อหาหรือไม่ คลิกที่นี่เพื่ออ่านเอกสารทางเทคนิคของเรา .