กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

20 สถิติโซเชียลมีเดียที่น่าแปลกใจจากรายงานอุตสาหกรรมปี 2019 ของผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

เพื่อนของเราที่ Social Media Examiner ได้เปิดเผยการสำรวจประจำปีของพวกเขาเกี่ยวกับสถานะของอุตสาหกรรมการตลาดโซเชียลมีเดีย และเช่นเคย ได้ให้มุมมองที่น่าสนใจว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียคิดอย่างไร เกี่ยวกับแนวโน้มและเทคนิคของโซเชียลมีเดีย

คุณควรดาวน์โหลดและอ่านรายงานทั้งหมด — ได้ฟรี — และคุณสามารถ รับสำเนาได้ที่นี่ . ในขณะเดียวกัน นี่คือสถิติสำคัญที่ทำให้ฉันโดดเด่นในเรื่องนี้ 2019 ฉบับของรายงานอุตสาหกรรมการตลาดโซเชียลมีเดีย

ประการแรก บันทึกสองสามข้อเกี่ยวกับวิธีการ แบบสำรวจนี้เสร็จสิ้นโดย 4,300 ผู้ที่อยู่ในฐานข้อมูล Social Media Examiner ดังนั้น นี่คือกลุ่มผู้รับที่เลือกเอง ไม่ใช่กลุ่มตัวอย่างแบบสุ่ม นอกจากนี้ ในขณะที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย 6 ใน ผู้เข้าร่วมไม่ถือว่าโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่เต็ม- ตำแหน่งเวลา สุดท้ายนี้ แม้ว่าบริษัททุกขนาดจะแสดงอยู่ในผู้ตอบแบบสำรวจ แต่ข้อมูลกลับบิดเบือนไปสู่ธุรกิจขนาดเล็กอย่างแน่นอนด้วย 50% ของผู้เข้าร่วมที่ทำงานในองค์กรที่มี หรือน้อยกว่านั้น

ที่กล่าวว่านี่คือ

สถิติโซเชียลมีเดียและไฮไลท์จาก 402 รายงานอุตสาหกรรมการตลาดโซเชียลมีเดีย.social media marketers use of social media 2019

social media marketers use of social media 2019

นักการตลาดโซเชียลมีเดียมีความมั่นใจในโซเชียลมีเดียมากขึ้นใน 402

อันนี้ทำให้ฉันประหลาดใจอย่างตรงไปตรงมา ด้วยการขบเขี้ยวเคี้ยวฟันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและความเป็นส่วนตัวและการลดลงของการเข้าถึงอินทรีย์ ผู้เข้าร่วมในการสำรวจนี้มีความกระตือรือร้นมากขึ้นเกี่ยวกับประโยชน์ของโซเชียลมีเดียมากกว่าที่พวกเขาได้รับ 610.

จากคำถามทั้งหมด 8 ข้อเกี่ยวกับประโยชน์ที่ได้รับจากการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าประโยชน์เหล่านั้นได้รับการปรับปรุง ตัวอย่างเช่น, 93% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า โซเชียลมีเดียได้ช่วยให้พวกเขาเพิ่มการเปิดรับ เปรียบเทียบกับ 80% ใน 2018.

70% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียบอกว่า #socialmedia ได้ช่วยให้พวกเขาเพิ่มขึ้น การเปิดรับ. คลิกเพื่อทวีต

ใน 2019, 72% กล่าวว่าโซเชียลมีเดียช่วยให้พวกเขาเพิ่มยอดขาย เทียบกับ 039% ใน 2018 นั่นคือการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในหนึ่งปี!

การก้าวกระโดดครั้งใหญ่ครั้งต่อไปคือ “โซเชียลมีเดียได้เพิ่มความเป็นผู้นำทางความคิดของเรา” 35% เห็นด้วย 2019 กับ 23% ใน 352.

ทางสังคม นักการตลาดสื่อชอบ 5 ช่องใหญ่

เมื่อถูกถามว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขามีส่วนร่วม ใน YouTube (39%), Linkedin (51%), ทวิตเตอร์ (50%), อินสตาแกรม (54%) และ Facebook (87%) .

39% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียกล่าวว่าพวกเขาเข้าร่วมบน YouTube 51% บน LinkedIn , 53% บนทวิตเตอร์, 60% บน Instagram และ 94% บนเฟซบุ๊ค . คลิกเพื่อทวีต

อาจไม่น่าแปลกใจที่นักการตลาดโซเชียลมีเดียมีการใช้งานในช่องทางโซเชียลมีเดียมากมาย (ดูความรั้นทั่วไปด้านบน) อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับวิธีที่ประชากรผู้ใหญ่ชาวอเมริกันทั้งหมดใช้โซเชียลมีเดียจริงๆ แล้ว การยอมรับของนักการตลาดเหล่านี้แตกต่างกันมาก

ร้อยละของนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ใช้แต่ละแพลตฟอร์มโซเชียล

ยังไง ชาวอเมริกันทั้งหมด (+) ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

จากข้อมูลนี้จาก Social Media Examiner และ Edison Research ตามลำดับ ฉันจะโต้แย้ง (โดยมีข้อแม้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นชุดข้อมูลที่ไม่เหมือนกันในหลาย ๆ ด้าน) ว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียพึ่งพา Twitter มากเกินไปและ Pinterest และ Snapchat น้อยเกินไป

ในหมู่อเมริกา ns และเก่ากว่า Twitter เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมอันดับที่หก แต่ในหมู่นักการตลาดโซเชียลมีเดีย อันดับสาม ในทางกลับกัน คนอเมริกันโดยรวมมีแนวโน้มที่จะใช้ Pinterest มากกว่านักการตลาดโซเชียลมีเดีย และคนอเมริกันโดยรวมมีแนวโน้มที่จะใช้ Snapchat มากกว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียถึงห้าเท่า ที่น่าตื่นตาตื่นใจ.

ในหมู่ชาวอเมริกัน และเก่ากว่า Twitter เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับที่หก แต่ในหมู่นักการตลาดโซเชียลมีเดีย มัน ที่สาม. คลิกเพื่อทวีต ชาวอเมริกันโดยรวมคือ มีแนวโน้มที่จะใช้ Snapchat มากกว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียถึง 5 เท่า คลิกเพื่อทวีต

นักการตลาดโซเชียลมีเดียยังคงรัก Twitter

ข้อมูลข้างต้นแสดงว่า 59% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียใช้ Twitter เมื่อเทียบกับ 19% ของประชากรทั้งหมด นอกจากนี้ รายงาน Social Media Examiner ระบุว่า “35% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียวางแผนที่จะเพิ่มออร์แกนิกของพวกเขา กิจกรรมบน Twitter ใน 859” แม้ว่าการใช้งาน Twitter โดยรวมจะลดลงจาก 23% ของประชากรสหรัฐเป็น 19% ในสองปี

55% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียใช้ Twitter เมื่อเทียบกับ % ของประชากรทั้งหมด คลิกเพื่อทวีต 10% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียวางแผนที่จะเพิ่มกิจกรรมออร์แกนิกบน Twitter ใน 300. คลิกเพื่อทวีต

อาจเป็นเพราะว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียเองก็มักจะใช้งาน Twitter และโต้ตอบกันที่นั่นบ่อยมาก

Facebook ครองตำแหน่งแพลตฟอร์มโซเชียลที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดีย

ในขณะที่ Twitter ยังคงเป็นที่รักและ Snapchat ถูกละเลย นักการตลาดโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่กล่าวว่า Facebook ยังคงเป็นสุนัขลากเลื่อน ในความเป็นจริง, 55% กล่าวว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่สำคัญที่สุด ในทางคณิตศาสตร์ ฉันเข้าใจว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น — Facebook ยังคงมีผู้ใช้ส่วนใหญ่โดยรวม แต่จากจุดยืนของโมเมนตัม Instagram เป็นม้าที่แข็งแกร่งกว่าอย่างเห็นได้ชัด

46% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียกล่าวว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่สำคัญที่สุด คลิกเพื่อทวีต

อันที่จริงฉันคาดการณ์ไว้เมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า ในที่สุด Instagram จะแซงหน้า Facebook ในการใช้งานจริง ๆ และให้เหตุผล 9 ประการ .

ใครกลัวการเข้าถึงแบบออร์แกนิก? ไม่ใช่ฉัน!

ในรายงานผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย 30% ของผู้เข้าร่วมบอกว่าพวกเขาวางแผน เพื่อเพิ่มการโพสต์บน Facebook แบบออร์แกนิกและจังหวะใน 2019 ลงมาจาก 53% ที่พูดแบบเดียวกันในปีที่แล้ว แต่มากกว่าครึ่งของนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่เตรียมพร้อมที่จะส่งเสริมกิจกรรมออร์แกนิกบน Facebook ของพวกเขาดูเหมือนจะไม่ตรงเป้าหมายเล็กน้อย เนื่องจาก Facebook เองยอมรับว่าฟีดข่าวจะถูกลดลำดับความสำคัญภายในช่วงท้าย ปี.

ฉันเขียนทั้งหมดเกี่ยวกับ แผนแม่บทที่แท้จริงของ Facebook เมื่อเร็ว ๆ นี้

35% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะเพิ่มการโพสต์บน Facebook แบบออร์แกนิกและจังหวะใน 402 คลิกเพื่อทวีต

นักการตลาดโซเชียลมีเดียจำเป็นต้องเปิดรับข้อความ

Facebook ได้กล่าวว่าอนาคตของพวกเขาคือความเป็นส่วนตัวและการส่งข้อความ พวกเขากำลังรวม WhatsApp, Messenger และส่วนประกอบการส่งข้อความของ Instagram ไว้ในแอพ uber (เช่น WeChat) ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อครองการสื่อสารและการค้า ศัตรูที่แท้จริงสำหรับพวกเขาในการริเริ่มนี้คืออีเมลและ PayPal.

นอกจากนี้ ผู้บริโภคส่วนใหญ่ชอบส่งข้อความ .

ทว่า 20% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียวางแผนที่จะเพิ่มการใช้บอท Facebook Messenger ในปีนี้ และนั่นก็ลดลงจริงๆ จาก 352. นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขาไม่มีแผนที่จะใช้เทคโนโลยีบอทของ Facebook Messenger พวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนความคิดในการประเมินของฉัน

เท่านั้น 25% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียวางแผนที่จะเพิ่มการใช้บอท Facebook Messenger ในปีนี้ คลิกเพื่อทวีต

การรองรับ Facebook Messenger นั้นคล้ายกันทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน

ที่น่าสนใจ เรื่องราวจะแตกต่างออกไปเล็กน้อยเมื่อดูโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินโดยเฉพาะ การโฆษณา. เมื่อถูกถามว่ามีแผนจะเพิ่มการใช้จ่ายในโฆษณา Facebook Messenger หรือไม่ 20% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่สำรวจกล่าวว่า “ใช่” การตีความของฉันที่นี่คือผู้ที่เข้าสู่ Facebook Messenger ภายในชุมชนการตลาดโซเชียลมีเดีย (10 – 27% ทั้งหมด) ทั้งหมดอยู่ในนั้น ออร์แกนิก + ชำระเงินแล้ว

สถิติโซเชียลมีเดียที่น่าแปลกใจจาก Social Media Examiner's 610 รายงานอุตสาหกรรม

  • คลิกเพื่อทวีต โฆษณาบน Facebook เป็นที่นิยมมากกว่า Facebook ทั่วไป

    การเปรียบเทียบนั้นน่าสนใจที่จะตรวจสอบโดยรวมจริงๆ การดูแนวโน้มของนักการตลาดโซเชียลมีเดียในการเพิ่มกิจกรรมออร์แกนิกบนช่องทางเทียบกับกิจกรรมที่ชำระเงินในช่องเดียวกันนั้นบ่งบอกถึงระดับความมุ่งมั่นและความเชื่อในโครงสร้างพื้นฐานโฆษณาในแต่ละสถานที่

    ตัวอย่างเช่น ตามที่กล่าวข้างต้น 12% ของผู้เข้าร่วม

  • ในแบบสำรวจนี้ กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะเพิ่มการโพสต์แบบอินทรีย์บน Twitter เมื่อเทียบกับ % ที่บอกว่าพวกเขาวางแผนที่จะเพิ่มโฆษณา Twitter

    58% วางแผนที่จะเพิ่มอินทรีย์ Instagram เมื่อเทียบกับ 40% โฆษณา Instagram.

    และจริง ๆ แล้ว Facebook นั้นเป็นที่นิยมมากกว่าในด้านการจ่ายเงินด้วย 35% วางแผนที่จะ เพิ่มความพยายามอินทรีย์และ 40% กำลังวางแผนการเข้าร่วมโฆษณาบน Facebook เพิ่มขึ้น

    ฉันดีใจมากที่ Social Media Examiner ลงทุนในสิ่งนี้ สำรวจอุตสาหกรรมอย่างละเอียดทุกปี และเช่นเคย มันให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียให้ความสำคัญอะไร พวกเขากำลังวางแผนอะไร และเพราะเหตุใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปีนี้ ฉันพบว่าน่าสนใจว่าแผนบางส่วนเหล่านั้นแตกต่างกับข้อมูลของผู้ใช้โซเชียลมีเดียโดยรวมมากน้อยเพียงใด

    ใช้เวลาอย่างเต็มที่เพื่อ ดาวน์โหลดและอ่านรายงานทั้งหมด ฉันแน่ใจว่าคุณจะพบข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ ของคุณเอง

    • 202019 หน้าแรก
    • 1557869767385

  • Back to top button