กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital marketing)

วิธีเข้าถึง C-Suite ผ่านการเป็นผู้นำทางความคิด

วิธีเข้าถึง c-suite สำหรับ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คำเตือนที่น่ากลัวเกี่ยวกับ “เนื้อหาที่น่าตกใจ” ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับความสามารถอย่างต่อเนื่องของเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิด – หรือการตลาดเนื้อหาประเภทใดก็ตาม – เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ แต่งานวิจัยใหม่ให้กำลังใจที่สดใหม่สำหรับนักการตลาดที่เป็นผู้นำทางความคิด โดยเฉพาะผู้ที่กำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับอาวุโส ฉันนั่งลงกับ Gareth Lofthouse หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งความคิด หน่วยงานผู้นำ ลองจิจูด เพื่อดูตัวอย่างผลการศึกษา

ก่อนอื่น คุณแยกแยะความแตกต่างระหว่างเนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิดและการตลาดเนื้อหาอื่นๆ หรือไม่

Gareth Lofthouse: มี มีเนื้อหาจำนวนมากในขณะนี้ซึ่งที่ดีที่สุดคือความคิดเห็นที่น่าสนใจและไม่มากไปกว่านั้น ที่แย่ที่สุดคือบริการตนเองและค่อนข้างขายได้ ความเป็นผู้นำทางความคิดที่ดีทำได้มากกว่านั้น มันนำข้อมูลเชิงลึกดั้งเดิมที่ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐาน และนั่นเป็นสาเหตุที่คุณเห็นการวิจัยเป็นส่วนสำคัญของการผสมผสานความเป็นผู้นำทางความคิด

The C -นักการตลาดจะเข้าถึงห้องสวีทได้ยากเสมอ นับประสาการมีส่วนร่วมอย่างมีความหมาย งานวิจัยใหม่ของคุณระบุเส้นทางใหม่ที่มีแนวโน้มว่าจะนำเนื้อหาไปยังสำนักงานหัวมุมหรือไม่?

Gareth Lofthouse: อะไรที่ทำให้ฉันรู้สึกกระปรี้กระเปร่าจริงๆ กับงานวิจัยชิ้นนี้ (และเราได้ทำการสำรวจไปแล้ว 768 ผู้บริหารระดับสูงจากภาคตัดขวางของอุตสาหกรรมในแง่ของวิธีการ พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาประเภทนี้) คือการที่พวกเขาให้ความสำคัญกับความเป็นผู้นำทางความคิด…หากว่าเป็นสิ่งที่ดี วิธีเข้าถึง c-suite

และเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดระดับ “ดี” หมายถึง:

  • มันให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่
  • มันเกี่ยวข้องกับปัญหาของฉัน
  • สนับสนุนโดยการวิจัยที่น่าเชื่อถือ

ที่เจอมาแรงมาก . พวกเขาชอบความคิดเห็น แต่ความคิดเห็นเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ มันต้องเอาอย่างอื่นมาเป็นหลักฐานบางอย่างที่อยู่เบื้องหลังคำยืนยันที่กำลังทำอยู่

แต่ถ้าคุณเอาสามสิ่งนี้ไปแล้วคุณจะทำให้มันมีชีวิตในแบบที่ง่ายต่อการบริโภค และน่าสนใจที่จะมีส่วนร่วมด้วยความหิวมัน มีเพียงพอแล้วใน โลกนี้มีความท้าทายมากพอที่ผู้บริหารเหล่านี้ไม่แน่ใจ ดังนั้นข้อมูลเชิงลึกที่บอกสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาแก้ปัญหาทางธุรกิจ มีค่าเพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะมีส่วนร่วมด้วย

วิธีเข้าถึง c-suite สิ่งอื่น ๆ ที่เราพบ ได้แก่ ระยะเวลาที่พวกเขาใช้ความคิดในการเป็นผู้นำ

โดยเฉลี่ยแล้ว ในงานวิจัยนี้ ผู้บริหารระดับสูงใช้เวลาสี่ชั่วโมงในการบริโภคเนื้อหาการเป็นผู้นำทางความคิดในรูปแบบต่างๆ ทุกสัปดาห์

ผู้บริหารระดับสูงใช้เวลาสี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์บริโภค เนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิดในรูปแบบต่างๆ

หากคุณเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดบางตัวที่นักการตลาดดิจิทัลพูดถึง การวัดความสำเร็จเป็นวินาทีและนาทีที่แสดง สิ่งที่มีพลังที่แท้จริง

งานวิจัยกล่าวว่าอย่างไรเกี่ยวกับผลกระทบของการเป็นผู้นำทางความคิดที่มีประสิทธิภาพ

แกเร็ธ ลอฟท์เฮาส์: แสดงว่าผู้บริหารระดับสูงใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น เมื่อพวกเขามองว่าแบรนด์มีความเป็นผู้นำทางความคิดที่ดีเป็นพิเศษ พวกเขามักจะชอบแบรนด์นั้นในแง่ของการพิจารณาพวกเขาสำหรับการประกวดราคาธุรกิจ

คุณได้พิจารณาแล้วว่าผู้อาวุโสใช้และบริโภคเนื้อหาอย่างไร – แต่สิ่งที่คุณสังเกตเกี่ยวกับบทบาทของพวกเขาในการกำหนด ฉายภาพ และใช้ประโยชน์จากความเป็นผู้นำทางความคิดคืออะไร พวกเขาจำเป็นต้องเป็นผู้นำทางความคิดด้วยหรือไม่?

Gareth Lofthouse:

องค์กรที่ดีที่สุดมีความสอดคล้องระหว่างหน้าที่ทางการตลาดและความเป็นผู้นำที่ขับเคลื่อนโปรแกรมและแคมเปญเหล่านี้ในแต่ละวัน

แต่โปรแกรมที่ทำงานคือโปรแกรมที่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจที่อาวุโสมากหรือกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจที่ต้องการเป็นเจ้าของข้อความ พวกเขาซื้อเข้าร่วมโปรแกรมตั้งแต่วันแรก และภารกิจของพวกเขาคือการเป็นพรีเซ็นเตอร์ของแคมเปญ

และนั่นคือภายใน ดังนั้น หากมีสปอนเซอร์ธุรกิจอาวุโสจริงๆ จนถึง C-Suite เขาหรือเธอควรจะพูดว่า “นี่คือการเดิมพันครั้งใหญ่ของเราสำหรับปีนี้ นี่คือสิ่งที่เราต้องการอย่างยิ่งเพื่อสร้างโปรไฟล์ชื่อเสียงของเรา และ ฉันจะออกไปข้างนอกเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้”

ตัวอย่างเช่น เราได้ทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ชื่อว่า AECOM ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมสถาปัตยกรรมและวิศวกรรม พวกเขาใช้งานประเภทนี้ในสถานที่ต่างๆ เช่น Davos ที่ World Economic Forum ซึ่งผู้อาวุโสของพวกเขาอยู่บนโพเดียม อ้างถึงการวิจัยและช่วยสร้างข้อมูลประจำตัวของบริษัทในฐานะผู้อำนวยความสะดวกและผู้นำในอุตสาหกรรมของตนในประเด็นเฉพาะ .

นั่นคือเมื่อคุณได้คู่ที่แท้จริงฉันคิดว่าในเนื้อหา มันกระโดดจากรายงานและเอาท์พุตที่เป็นข้อความหรือแม้แต่วิดีโอลงในบทสนทนาขององค์กร และจะถูกถักทอเข้าไปในการสนทนา C-Suite

วิธีเข้าถึง c-suite
วิธีเข้าถึง c-suite

เนื้อหาประเภทใดบ้างที่คลิกด้วย วิธีเข้าถึง c-suite

Gareth Lofthouse : สิ่งหนึ่งที่เราได้เรียนรู้จากการวิจัยที่เราทำเมื่อเร็วๆ นี้ก็คือ คุณต้องให้ตัวเลือกแก่ผู้ชมธุรกิจของคุณ

ทุกวันนี้ผู้คนจำนวนมากต้องการใช้ข้อมูลในวิดีโอหรือพอดแคสต์ อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้บริหารอีกจำนวนมากที่เป็นพวกหัวโบราณในแง่ของความเต็มใจที่จะจดจ่อกับข้อความ ดังนั้น ฉันจะไม่ตัดคุณค่าของสินทรัพย์ที่มีรูปแบบยาวออกไป แน่นอนในแง่ของการแสดงให้เห็นว่ามีเนื้อหาที่แท้จริงและความน่าเชื่อถือ คุณต้องการการผสมผสานระหว่างการศึกษาอย่างจริงจัง เนื้อหาที่ย่อยง่ายกว่า ของกินเล่น และทุกสิ่งในระหว่างนั้น ลูกตุ้มนี้แกว่งไปมาเรื่อยๆ

คุณเห็นอะไรบนขอบฟ้าในแง่ของความเป็นผู้นำทางความคิดของผู้บริหาร

แกเร็ธ ลอฟท์เฮาส์:

เรากำลังคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงค่อนข้างน้อย มันเป็นพื้นที่ที่ลื่นไหลมากในการปฏิบัติที่ล้ำสมัยก้าวไปข้างหน้า

อย่างแรก ฉันคิดว่าเป็นแบบอย่างที่รวดเร็วกว่าในการเป็นผู้นำทางความคิด มีความรู้สึกว่ารูปแบบที่บริษัทใช้ปฏิบัติต้องดำเนินต่อไปจากสิ่งที่คุณทำโปรเจ็กต์ที่เริ่มต้นด้วยการสำรวจที่หนักมาก คุณเปิดตัวเนื้อหา จากนั้นแคมเปญทั้งหมดก็จะตามมา ก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณได้จมลงไปในโปรเจ็กต์นี้มาแล้ว 9 เดือน ก่อนที่จะมีอะไรที่พร้อมจะแบ่งปันในตลาด

ตอนนี้มันกำลังเปลี่ยนไปมีบางอย่างที่ซ้ำซากจำเจ และ อาจเป็นกระบวนการหลายขั้นตอนในการวิจัย ดังนั้นจึงมีเรื่องราวที่จะบอกเล่าและข้อมูลเชิงลึกที่จะแบ่งปันจากเดือนที่สอง และเราเริ่มนำเสนอเรื่องราวและจัดตลาดรอบแนวคิด อาจเป็นเชิงคุณภาพหรือความคิดเห็นที่มากกว่า แต่คุณก็กำลังตามหลังการเปิดตัวสินทรัพย์ที่ใหญ่กว่าด้วย

ด้วยการค้นหาความคล่องตัว ชุดเครื่องมือวิจัยจึงถูกท้าทายและ ขยายออกไป ดังนั้นเราจึงใช้สิ่งต่างๆ เช่น การฟังโซเชียลมีเดียและเครื่องมือประเภทความรู้สึกมากขึ้น ต้องใช้เวลาสักระยะสำหรับอุตสาหกรรมกระท่อมของเรา หากต้องการทราบวิธีใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อสร้างผลงานวิจัยที่แข็งแกร่งซึ่งน่าเชื่อถือเพียงพอสำหรับ C-Suite แต่ฉันคิดว่าเรากำลังเข้าสู่ขอบเขตนั้นแล้ว เร็วกว่ามากและคุ้มค่ากว่าวิธีการทางวิศวกรรมขั้นสูงบางวิธี

ฉันไม่คิดว่าเราจะเห็นการสำรวจหายไป แต่ ฉันคิดว่ามันเสริมด้วยตัวเลือกที่คล่องตัวกว่า นั่นคือหนึ่งในเทรนด์ใหญ่ คล่องตัว

อีกเทรนด์หนึ่งคือเราจะได้เห็นการผสมผสานของข้อมูลและความคิดสร้างสรรค์หากคุณต้องการ ในขณะนี้ แคมเปญเนื้อหาที่คุณเห็นซึ่งก็คือแคมเปญใหญ่ๆ นั้น เป็นส่วนสำคัญในสูตรความเป็นผู้นำทางความคิดแบบดั้งเดิม – การวิจัยจำนวนมากและข้อมูลจำนวนมาก – แต่วิธีการบรรจุและนำออกสู่ตลาดอาจแห้งเล็กน้อยและ เชิงวิชาการ

วิธีเข้าถึง c-ssuite ในอีกด้านของสเปกตรัม คุณจะเห็นแคมเปญที่นำโดยสื่อ ซึ่งดูดีอย่างยิ่ง และสร้างสรรค์ด้วยสายตาเป็นอย่างน้อย แต่คุณขุดเล็กน้อยและเป็นข้อความที่นุ่มนวล ฉันคิดว่านิพพานอยู่ระหว่างสิ่งเหล่านี้ แน่นอนเราแนะนำให้ลูกค้าของเราเข้าใกล้สูตรที่รวมอาหารสัตว์สำหรับสมองซีกซ้ายและอาหารสำหรับสมองซีกขวา ตีทั้งสองด้านในแง่ของความคิดสร้างสรรค์และความเข้าใจที่นำโดยข้อมูล นำโลกเหล่านั้นมารวมกัน

เกี่ยวกับผู้เขียน: Chuck Kent เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่สนทนาที่ Lead the Conversation การให้คำปรึกษาที่ช่วยให้ผู้บริหารที่มีงานยุ่งสร้างเนื้อหาการเป็นผู้นำทางความคิดที่แท้จริงได้ง่ายขึ้น ซึ่งรวมถึงวิดีโอ บทความ และพอดแคสต์ เขายังเป็น บางครั้งนักแต่งเพลง สำหรับผู้ชาย ในลายสก๊อต.

คำสำคัญ: 0

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Back to top button